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スンスンさん
利用日:2026年4月
エアコンの知識があまりない私でもわかりやすく説明しながら細かく掃除して頂いたので、安心してお願いできました!
外回りの室外機も汚れている部分がどのように影響あるのか、またその付属部分のホースの中もヘドロや水が溜まってそれがエアコンの水漏れに繋がってしまうと教えて頂き、知らないことがたくさんあったので、掃除してもらいながらすごく為になりました。ハウスダストのアレルギー持ちでもあるので、カビやほこりがたまらないように適度に掃除をお願いしようと思いました。
この知識を家族や知人にも教えてあげたいなと思いました。
匿名さん
利用日:2026年4月
エアコン、ドレンホース、室外機の清掃を女性指名でお願いしました。
ファンの高圧洗浄自体はもう少し行って欲しかったかな?
室外機の表面は汚れが取りきれておらず、自分で洗った方が綺麗になった。
大事な後ろ側は綺麗になっていたので良かったです。
拭き上げがあまいところがあったのと、室外機は拭き上げなしでした。
総合的には接客と料金の部分で満足度が高いです。
とうもありがとうございました。
またお願いしたいです。
ハムさん
利用日:2026年4月
春にエアコン3台頼みました
繁忙期前の料金だったのですが、
あまりに安すぎて心配でしたが、
丁寧に説明もしながらやっていただき、
よかったです
前頼んだ別の業者はあまり家具どかさずやっていたのですが今回はがっつり異動してよごれないよう養生していました
家具の移動も手伝っていただき大変助かりました。
また頼みたいと思います
ひーちゃんさん
利用日:2026年4月
洗浄の工程を丁寧に、しっかり説明しながらお掃除をしてくださってとても安心できました。エアコンの汚れには大変驚きました。オーバーホールなど、分からないことにも分かりやすく教えてくださったのでクリーニングをお願いして良かったと思っています。また機会があれば利用したいと思います。
詳細を見る匿名ユーザーさん
利用日:2026年4月
お掃除機能付きエアコンを1台お願いしました。
前日の予約にもかかわらず当日到着まで、丁寧なメール対応をしていただきました
到着後、目視で確認してもらったところ想像以上に汚れているとのことで、急遽、オプションではありますが、ご提案いただいた分解洗浄をしていただくことにしました。
お風呂場等も使用されましたが、終わった後掃除もしてもらい、申し訳なかったような。
急な依頼に対応、作業もテキパキ進めていただき、エアコンも綺麗になり、暑くなる前に間に合ったので助かりました。
あとエアコンの使い方のアドバイスもしていただきました。
今回は汚れがひどかったエアコンのみお願いしましたが、次回はもう1台の方もお願いしようと思います。
かなやわさん
利用日:2026年4月
おしゃべり達者な方でした、見ていることが好きなことを伝えると、解説しながら作業してくださり関心しました。テキパキと作業されており浴室内での洗浄ではなかったので水の使用量はだいぶ少なかったのではないかと思います。ただ、カード決済時に手間どるような段取りを客に強いるような決済方法はいただけません。カード情報を打ち込む時などに覗き込まれるのは人によってはクレームが生じると思います。事前に手順を伝えるなどの改善を期待します。この文字数も選択することができるようにしていただければたいへんありがたい。作文苦手な方は少なくないですから。
詳細を見るあいうさん
利用日:2026年4月
リピーターで依頼しました。前回大変素晴らしかったので!
しかし2回目、作業時間は早く1時間くらいで終わらせてくれたのですが、使用したバルコニーの説明無し&ホースはプラプラ元の位置に無く…でお帰りになり、何が起きたのか素人には分からず混乱してしまいました。(実は虫が多いので入らない様に室外機の外に垂らしてくれていたらしいのですが説明を忘れて帰ってしまったとのこと)親切心からだったと知り、確かにその日は強風だった事も思い出しました。
こちらを信じて良かったー!とホッとした瞬間でした。
本部からは、最初の連絡から本人が連絡をしますときちんと御連絡もありました。
しかし着歴がどう探しても二日間無く、(留守電機能はあるので今でも分かりません)再度来てない事を本部へ話すと、ご本人から朝からメールを頂き、その後は虫が入らない様にとガードもつけて下さり早急に対応して下さいました。
悪意は無いので、電話ではなく最初からメールだったら話がシンプルだったのかもしれません。
説明不足は仕方ないので星を一つ減らさせて頂きますが、仕事は素晴らしいですし信用して良い企業様です。
職人さんも優しい雰囲気の男性なので、世の中の職人=イケイケで怖いのでは無いか?という心配もありませんから、女性も安心してお願い出来ます。
poさん
利用日:2026年4月
お値段は、高めでは無いです。
こちらの経済状況の問題です。
とにかく、エアコンをきちんと全て分解してお掃除していただいて、カビコーティングもしておねがいし、室外機もお掃除さはていただきました。終了後の部屋の空気感が変わってびっくり!大満足です。ありがとうございました。
来年以降も是非宜しくお願いします。
ちょき屋さん
利用日:2026年4月
急に気温が上昇してきましたので例年ならゴールデンウィークあたりからエアコンを点けるのですが、今年は早めに準備しなければと焦りました。初めてこちらにお願いしましたが。手際もよく丁寧に親切にやっていただきとても満足です。これで今年の猛暑を乗り切れそうです。また来年もお願いしようかな。
詳細を見るKAIさん
利用日:2026年4月
GWの猛暑前に心配していたエアコンのお掃除が頼めました。
時間通りに来て頂き、丁寧な説明して、
エアコン関係で悩んでることも相談を聞いてくださった。
プロからの視点でアドバイスをして頂きとても助かります。
また、簡単なお手入れのやり方も教えて頂き、ありがとうございます。
ナカセさん
利用日:2026年4月
初めてのエアコン清掃サービスを利用しました。
担当者さん(きらりん ミカミさん)の事前説明、作業準備及び清掃作業の実施が適切的確で安心してお任せできました。
2台の清掃でしたが、所要時間が3時間以内で想像していた以上に早く完了して助かりました。
作業完了後にビフォーアフターの状況を可視化して説明いただいたのは、大変にためになりました。定期的な清掃の必要性を認識することができました。
特に状態確認に基づいて作業追加の是非を相談いただけたことに満足しています。
次回もお願いできればと思っています。ありがとうございました。
よっちゃんさん
利用日:2026年3月
クリーニングBASE久保さま、この度はエアコン清掃ありがとうございました。施工前、施工後のお写真や動画、被写体をわかり易く同じ画角で撮影、この辺にもプロを感じました。細かい気配りのお部屋関係のお掃除も、お人柄があらわれてまます。非常に満足いたしました。また、お願いいたします。久保さんありがとうございました。
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おおやまねこさん
利用日:2026年3月
初めて業者さんにお掃除をお願いしました。猫を飼っているので、ほぼ一年中稼働していますが、黒く汚れた水やホコリを見て、今までこんな汚い空気(カビ)を吸っていたのかなと驚きました。やはりプロの方にお願いするのがいいですね。出際良くお掃除していただいてありがとうございました。
猫ちゃんにも安心です!
まめこめさん
利用日:2026年3月
到着時間が遅れたものの、作業効率は素晴らしく、想定していた時間よりも早く終わるができた。
クリーニング後もクリーニング前と比較する動画等でわかりやすく説明してもらえた。高圧洗浄によるクリーニング等を行っていたが、周り水が飛び散ることもなく、クリーニング後もとてもきれいな状態で終えることができていた
なづさん
利用日:2026年3月
日高さんにきていただきました。
しっかりと説明し、掃除もスムーズに行なってくれました。掃除だけでなく接客の対応もとてもよく、エアコンについてもいろんなことを教えてくださり今後の参考にもなりました。
ビフォーアフターも見せてもらえたので掃除してもらって本当に良かったと感じることができました。
次また掃除の機会が来たらぜひまたしてほしいです。
コハルさん
利用日:2026年3月
実家のエアコンクリーニングを依頼しました。実は初めは1番目に出てきた所に依頼したものの3日間連絡がなく結果予約がされてないことが分かり、こちらにご連絡させていただきました。予約したらすぐに丁寧なご連絡があり、非常に安心しました。エアコンも綺麗なったようで、なんだか快適だと喜んでおりました。
ありがとうございました。
KSさん
利用日:2026年3月
8:00-9:00の訪問で、訪問前に連絡がある、と書いてあった。実際は、訪問前の連絡は無く9:40頃に来られた。サービス内容は、今のところ満足している。説明や養生もしっかりされていた。後片付けも水滴の確認や汚れの確認もされているようだった。作業前と作業後の動画も見せてもらい、分かりやすかった。
詳細を見るHarry Tokyoさん
利用日:2026年3月
今回は、エアコン1台+防カビ+室外機を頼みました。とても丁寧でプロフェッショナルな作業をされて、カビだらけだったエアコンが新品のように綺麗で匂いもなくなりました。室外機も同様に綺麗になりました。作業の結果はスマホの写メによりビフォー・アフターが確認できるので安心できます。また、次回もお願いしたいと思いました。
詳細を見るやまやんさん
利用日:2026年3月
エアコンをピカピカにしてもらいました。時間通りに来ていただき、シャープのお掃除機能付きエアコン1台をとても丁寧に清掃してくださいました。午前中いっぱい使って完全分解でしっかり洗浄してもらい、内部まできれいになって本当にスッキリしました。作業前後の説明も分かりやすく、安心してお任せできたのも良かったです。これで気持ちよく使えそうです。ただ、お掃除機能付きは清掃料金もやはり高めになるとのことなので、次に買い替えるときはシンプルな通常タイプでもいいのかなと少し考えました。とはいえ、今回とても丁寧な作業をしていただき、大満足です。
詳細を見るみけさんさん
利用日:2026年3月
1人だと思っていたら2人で来ました。
1人だと100分で、2人だと60分のようです。
絶対に2人でこれるかは分からないそうです。
エアコンクリーニング自体が初めてだったので、評価が難しいのですが、他社に比べて、掃除箇所を細かくあげていたのが、こちらを採用する決めてでした。
作業を少し見てましたが、数種類の薬を使い分けてました。
また、作業後は汚れていた箇所を撮った写真を見せてくれました。
そんなに汚れてなかったとは言われましたが、見せてくれた水は真っ黒でした。
作業された2人はとても丁寧な対応でした。
スリッパが無かったのですが、持参されました。
マスクもされてました。
料金が1万きっかりだったら、最高だったけど概ね満足しています。
他にもクリーニング作業があれば依頼検討したいです。