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ぽすさん
利用日:2025年6月
予約が完了してから一度連絡をくれたこと、到着時間が分かってから改めて連絡をくれたところはよかったです。
作業前後の動画も見せてもらい、清掃はちゃんとしていただきました。
汚水を流すのにトイレを利用し、トイレも掃除してくださってそれもよかったです。
ただ、パーツを掃除するのに風呂場を借りるということで貸しましたが浴槽内に汚れが飛び散っておりそこは放置。
クリーニング後も乾燥させる為とタイマーをかけて運転させた状態でお帰りになりましたが、その運転後の夜に使う時、中を確認したらまだ中が濡れていました。
クリーニング自体はちゃんとしてくださっていたので、余計にモヤモヤが残る結果でした。
てけてけさん
利用日:2025年6月
こちらの清掃サービスは初めてでしたが全体的には好評価と感じております。清掃状態、担当者の方の対応、清掃時間、開始時間に関しては満足しております。予約が少し先の日程しか空いておらず、予約が取りにくいと少し感じました。料金はもう少しお安いとリピートしたいと思いました。
詳細を見る蒼まるさん
利用日:2025年5月
お掃除機能1台とお掃除機能なし1台の計2台で3時間程の作業でした。
最後に汚水を見せて頂きました。意外と汚れはなかったです。
一番安い所かとは思いますが、次回割引とかあるともっといいと思います。
中のカビは取れたとは思いますが、羽の所にあるスポンジみたいな箇所のカビは取れていませんでした。
イチさん
利用日:2025年1月
エアコンをつけるようになってから咳や鼻水が出るようになり、ホコリやカビを疑って自分でも掃除をしましたが取りきれない汚れが気になったので依頼しました。
口コミや料金を鑑みてこちらにお願いしようと決めたのですが、正直、期待を下回りました。
作業はテキパキとは言い難く、全体的に頼りなかった印象です。道具の扱いなどにもあまり慣れていない様子でした。
また、スリッパを持参されたのですが、濡れた所を踏んだまま床を歩き回るので床に跡がたくさんつきました。脱衣所・トイレにも水滴が落ちていて…最後に全て拭いてくれるのかなと期待しましたが、気付いてすらなさそうでした。最後の確認で「水滴などは残っていないか」という類の質問があり「大丈夫です」と答えましたが、なかなか本人の目の前で「あった」とは言いにくいです。。
料金は良心的で、エアコン自体は綺麗になったと信じ使用しています。
ゆきまるさん
利用日:2024年8月
開始時間の1時間半の遅刻は
ありえないです。
30分ならわかりますが、こちらの次の予定がずれ込んでしまいました。
当初から業者さんからのレスポンスもあまりよくなく、当日の遅刻ならばメッセージどではなくそれこそ、電話連絡して欲しいものです。
こういうサイトでのサービスが当方には合わなかったのかもしれません。
やっていただいた作業には問題がなかったのが救いです。総じてサービスは2点としました。
ルーさん
利用日:2024年8月
事前に品番まで送っていたにも関わらす当日になって作業台が値上がりした。作業するか問われたけど時間もあけてたうえに再度業者手配も煩わしかったのでそのままおねがいしました。あとでネットで確認してみるとに追加オプションに書かれた金額以上の請求だった。作業自体は丁寧にして頂いたので満足しました。
詳細を見るたなかようこさん
利用日:2024年7月
一番安かったので仕方ないと思ってはいる。でも作業で自宅のドアの開け閉めが雑。愛想はよくない。自宅に上がる際、靴下を履き替えてくれたのはありがたかった。エアコン掃除2台だったが作業はとても早く終わった。防カビコートをお願いしていたが当日自宅に来てから、前客で使い果たしたから出来ないと言われた。
防カビコート代金は返金してくれた。
はてな?さん
利用日:2024年6月
エアコンが綺麗だからと言って、作業は途中で中止して帰っていかれました。
綺麗とは言っても、前回から1年間経っているので、途中で中止せず 汲んだ水を使い切るぐらいまではしてほしかったです。何度か言ったのにダメでした。
例えば、主婦の皿洗いも水洗いだけでも目に見えない汚れって落ちたりしますよね。
もう一つ。出来れば、作業道具を置く時、床に養生をしてほしかったです。
お支払いはちゃんといたしました。
たなかさん
利用日:2024年6月
迅速に予定確認いただき、作業してもらいました。
他のお店では、予約がいっぱいでしたが、こちらにご連絡して、すぐに予定確認してもらい、数日できてもらえました。
時間通りに来て、テキパキと1時間程度で作業してもらえました。
対応も丁寧で非常に助かりました。
ありがとうございます。
ほしさん
利用日:2023年8月
作業終了後に下から覗き込むと奥にまだ黒いカビ汚れがしっかりと残っていた。位置的にどうしても取れなかったのであればその旨を伝えていただきたかったです。
それ以外の部分は綺麗にしていただいたので満足はしていますが、次は別の業者様に頼もうと思ったのは事実ではあります…。
バッハさん
利用日:2023年8月
少し棘のある言い方をする方で、引っかかったのでこの評価です。「エアコンに元々破損部があり、作業する前からあった傷なので我が社がつけたものではないのでクレームとか入れないでくださいね」みたいなことを早口で捲し立てあげる様に3回ぐらいしつこく言われ不愉快でした。一度でわかる上、もう少しマイルドな言い方を学んだ方がいいと思いました。
詳細を見る大福さん
利用日:2023年7月
予約はネットで簡単に申し込めて良かったです。
料金はとても安く、お掃除機能付きエアコンのクリーニングでこの値段は他では見つかりませんでした。
作業も早いのですが丁寧さが足りないように感じました。
養生や分解など、もう少し丁寧に作業してくれれば更に良かったと思います。
O Kさん
利用日:2023年7月
全体的に良かったと思います。
時間もそこまでかからなかったので良かったと思います。
しいて言うのであれば、値段がもう少し安くできれば、より良く利用しやすくなるのではと思いました。
掃除後、まだ使用回数は少ないのですが、不具合等、何も問題がなければ、次回もまた利用したいとは思います。
タヌキさん
利用日:2023年6月
若くて明るい接客は良かった。又清潔感もあり、好感が持てるてんと感じました。しかながら、忙しく、先を急ぐ余り?後始末への気配りがすこし足りないようです。
エアコンの横にある、外したカーテンレールはそのままで元に戻すのを忘れていた。又、動かしたテーブルもこちらで指摘して気がつく状況でした。
かおさん
利用日:2023年5月
タバコの匂いが、という口コミがありましたが、全く気になりませんでした。積極的にコミュニケーションを取るタイプの方では無いと思いますが、作業をきちんとやれるのであれば気にならないです。特段問題に思う点はなかったです。ただ作業後に荷物を移動するのは言わないとやってくれませんでした。
詳細を見るデニーロさん
利用日:2022年7月
今回、初めてお願いをしました。
キレイにエアコンのクリーニングを
していただき大変助かりました。
エアコンのクリーニングは自分では
難しいのでやはり専門の方の知識で
やっていただけるのは大変助かります。
エアコンの汚れはやはり簡単にはとれ
ないので業者さんにやっていただくこと
でとても助かりました。
また、料金もお手頃でこの金額でやって
いただけるならまた是非、リピートして
みたいと思いました。
また1年後もしくは半年後程度でエアコンクリーニングをお願いしてもらいたいです。
今度は室外機も一緒に兼ねてクリーニング
をお願いするつもりです。
えむ さん
利用日:2022年6月
丁寧な対応ですごいコスパが良いと思います。これくらいの料金だと定期的に利用しようかなと思います。
お風呂場やトイレを使用するとは知らなかったので、突然ビックリしたのが難点でした。掃除をきちんとしておけばよかったです。
トータルはエアコンクリーニングして良かったです
ひまわりさん
利用日:2022年6月
リピーターです。前回初めての依頼で、掃除機能なしの6畳用エアコンを頼み、とても綺麗にしていただけて、接客対応もとても良く、安心できたので、今回は、掃除機能付きのリビング用エアコンをお願いしました。
お掃除機能が付いていると、取り外したパーツに配線が施されており、もちろん水洗いは出来ません。それは、仕方がないですよね。水洗いしたら壊れてしまいますものね。でも埃まみれが気になり、埃すごいですね取れませんか?と聞いてみましたが、これは、キレイな方だと言われました。が、そのまま取り付けられては、せっかく掃除を頼んだのにと思い、自分でクイックルワイパーで拭きましたがうまく取れませんでした。その姿を見ておられましたが、結局乾拭きなどはしていただけず、そのまま取り付けられました。
話は前後しますが、エアコンカバーを取り外すと見える発泡スチロール部分にカビが生えていたのですが、そこは水洗い出来ない箇所です。と言われたので、困っていたら拭き取り掃除をしてくださり、キレイにしてくれました。嬉しかったです。ですが、そのタオルで、洗浄後のパーツやフィルターの水分を拭いていたのを見てしまったので、カビ、また付いてしまいましたね。いろいろショックな事がありましたが、匂いも気にならなくなり、概ね良好です。ありがとうございました。そうだ!駐車場代は別で請求になります。来客用とか駐車スペースなんかあるといいですね。
ママさんさん
利用日:2021年11月
前の方の作業の時間が押していたようで予約の時間より1時間ほど遅れての開始。バタバタした感じで来られ、早く済ませなければと言うような雰囲気でお邪魔しますも適当な感じでサクサク家の中に入られ作業がスタート。
時計をかなり気にされ、確認用に撮影した動画はハイスピードなので確認するにもしっかりできない。作業はちゃんとやってますと言われ、疲れ果ててる中頑張っているのは分かりましたが今後の為にとその場で言わせていただきました。あの映像では年配の方などはほとんど分からないでしょうし…
同じ料金を払ってるのに最後は疲労困憊な状況で来られても、なんだか作業の方も可哀想だし、やって貰ってる方もどこかしら適当さが出てしまうのでは無いかと不安になる。時間を気にされて早く済ませようとしたらどこかしら適当さが出る気もするし、体力もなくなってくると効率も落ちると思います。
作業員の方の身体が心配です。業務時間を見直した方がサービス向上につながるのでは無いでしょうか?
今後お願いする時は後半はやめた方が良いと言うことを身をもって感じました。
25さん
利用日:2021年11月
エアコンクリーニングは満足です。
ただ、来て30分ほどでお手洗いを貸してと。
近くにコンビニもあるし、済ませてから来ればいいのに。
トイレから出た後、洗面所など使わなかったので手は洗ってないのかな??
大きな声でしたので、不織布マスクではなく、ウレタンマスクなのも気になりました。