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霧ヶ峰さん
利用日:2024年5月
直前の作業が遅れたとのことで、到着予定が少し遅れると事前に連絡をいただきましたが、当初の到着予定時間の範囲でした。
到着後、エアコンの状態と気になる点などを確認され、エアコンの仕組みやカビが発生する要因なども説明いただきました。エアコンの洗浄は細かい所まで丁寧に作業されていた印象です。
また、作業の終盤、当方のリモート会議が始まってしまったため、音が出ないように手動のドライバーに変更するなどきめ細かい配慮もされておりました。
シーズン開始前にクリーニング作業と消臭抗菌コートをやっていただいたので、気持ちよくエアコンを使用できます。ありがとうございました。
10年ものさん
利用日:2024年5月
10年超クリーニングしていないクーラー3台の掃除をお願いしました。本当に丁寧に手を抜くことなく完璧にきれいにしていただき大満足です。
作業前の説明も親切で分かりやすく、また清掃前と清掃後の画像・動画も見せていただき、信頼してお任せすることが出来ました。この仕上がりでこの料金であれば十分納得できるレベルです。また機会があればお願いしたいと思います。
本当におススメです。
たまさん
利用日:2024年4月
初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧に作業して頂きました。 エアコンの中がとても汚れていて自分では出来ないところまでお掃除して頂き室外機もお掃除して頂きこれから安心して使えそうです。エアコンの情報などもいろいろ教えて頂き勉強になりました。またお願いしたいです。
すべて見るきよさん
利用日:2024年4月
今回はありがとうございました。
接客もとても親切丁寧でエアコン2台ともすごく綺麗にしていただきました。
自分でできるメンテナンスも親切に教えてくださいました。
娘も空気が綺麗になり、涼しくなったと、本当に喜んでいます。また次回も是非同じ方にお願いしたいと思っております。
ひよりさん
利用日:2024年4月
作業内容や手順など細かくご説明いただき、こちらの質問にもとても丁寧に答えてくださいました。
時折気さくに趣味のお話なども交えながら、日頃のお手入れのコツなども教えてくださり大変参考になりました。
これからのシーズンに備えて、とてもきれいになりました。
ありがとうございました。
wtkさん
利用日:2024年4月
以前もお願いした事があったので安心してお願いしました。バラバラに分解されたエアコンと、真っ黒な排水を見ると、やはりプロに任せないとダメですね。時間をかけて丁寧に仕事をしてくれます。早くても雑な仕事だと意味がないですからね。
今回は急なお願いでしたが快く対応していただき、大変助かりました。
次回もお願いするつもりです。
HTさん
利用日:2024年4月
素晴らしいエアコンクリーニングサービスを提供していただき、大変満足しています。
作業は迅速で、丁寧さが際立っていました。
エアコンが清潔になり、空気の質も改善されました。
スタッフの対応も親切で、安心して任せられました。
料金も適正であり、コストパフォーマンスに優れています。
今後も定期的に利用したいと考えています。
ありがとうございました。
みーさんさん
利用日:2024年4月
予約時間前に到着 了解の電話があり丁寧さが、ありました。
そのお陰でエアコン台数2台を1台と予約間違えましてしまってましたが、早く来て頂いたお陰で、2台のエアコンのクリーニングを無事に開始 更にとても感じ良く、
取り掛かりのスムーズさで、思っていたより手早い掃除をして頂きました。
前回から主人が気に入ってます。
また お願いしたいと思います。
太郎さん
利用日:2024年4月
基本的に満足しましたが、気になった点として挙げておきます。
お願いしていない箇所の無償サービスは有難かった半面、先に断ってからの方が良いお客様もいるかと思いました。
またクレジットカードでの支払い方法が、担当者の携帯を利用して当方でカード番号や認証コードを入力する形でしたが、「このカードを通常使用のカードに設定する」等のチェックボックスもあったことから、もしそこへチェックした場合に担当者の携帯に記録されてしまうことになるため、そこは改善の余地があるのではないでしょうか。
yumiさん
利用日:2024年4月
今回初めて利用させていただき、まず女性スタッフである安心感と担当の方がとても気さくな方だったので、クリーニング中は私も家のことをしながら完全にお任せ状態でした。
エアコンクリーニング自体は他社含めて2回目なのですが、前回のクリーニングは分解までされてなかったのでカビも取りきれておらず、今回は何の汚れなのか、クリーニングの頻度から丁寧に説明してくださいました。
もう少しで家族が増えるので、安心して新しい家族を迎えられそうです。
また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
くまさん
利用日:2024年4月
一昨年から毎年、暑くなる前に家中のエアコンのクリーニングをお願いしています。うちも子供がいますので、綺麗にはして欲しいけど強い薬品の使用には抵抗があり、その点でも安心してお願いできます。
クリーニング前後の写真も見せて頂けるので、汚れの具合も確認できます。また来年もお願いしようと思っています。
とださん
利用日:2024年4月
かなり汚れたクーラー2台(1台はお掃除機能付き)をお願いしました。
本当に汚かったんですが、
テキパキと2時間半弱で終わらせてくださってかなり綺麗にしてくださりました。
久しぶりに綺麗なクーラーに会えました。
吠える犬にも優しく対応してくださり本当に助かりました。
また次回もお願いする予定です。
ありがとうございました。
メグさん
利用日:2024年4月
車の駐車やエアコン機種の件で事前に伝えたいこともあり、メールですぐにお返事いただき安心してお願いできました。当日は近藤さんに丁寧に作業していただきました。途中に作業の説明や画像を見せていただきお風呂やトイレもきれいにしていただきありがとうございました。今後はエアコン以外もお願いしたいと思いました。
すべて見るきょんさん
利用日:2024年4月
2回目の依頼でした。前回きていただいた方と別の方でしたが親切で丁寧にクリーニングして頂けました。クリーニングだけでなく、
普段のエアコンのお手入れ方法や扱い方など親切に教えていただき助かりました。これでもう夏は快適に過ごせそうです。
またリピートしたいと思います。
KENさん
利用日:2024年4月
①ロボ付きエアコンを5年使って、クリーニングしなければならなかったが、インターネットで調査したが、何処に依頼すべきか悩んでおうちにプロに決めました。
・知名度の高い大手は高く、価格が安く、基準が明確なおうちプロに決め
・その中でも数多くの対象社が有るので、絞り込むのにも悩んだが、価格/予約可能日/方針/評価/地域を考慮して、スマイロ社に決めました。
・おうちプロのHPはレスポンスは遅いが、各社の情報提供内容や、応対の速さや使いやすさは高く評価したい。
(電話などのやり取りが無く、インターネットの情報交換だけで完結でき、使い易いシステムでした)
②スマイロ社:非常に信頼できる会社(多分、個人経営?)
ロボ付きエアコンで高圧洗浄/安心のエコ洗剤で作業時間3時間の予定で15,000円の契約でした。
・マンションで、エアコン取付の壁の幅が短く、天井とエアコンの距離が短い悪環境でしたので、作業時間が4時間近くになりましたが、追加請求は有りませんでした。
・作業内容を時々、見ていましたが非常に丁寧に時間をかけて、作業をしていました。
又、エアコンから黒い液体がたくさん出てきて、こんなに汚れていたのだと痛感し、もっと早く依頼すべきと思いました。
・丁寧で綺麗な対応でしたので、次回もリピーターとしてお願いするつもりです。
個人的には、推薦出来る業者さんです。
SAKURAさん
利用日:2024年4月
この度は迅速丁寧・リーズナブルな価格でエアコンクリーニングを行っていただきありがとうございました。エアコン内部もキレイになって、クリーンな風が流れるようになりとても助かりました。スタッフの方には感じのよい対応をしていただきまして、安心してお仕事をお任せすることができましたので、とても感謝しております。
Taakoさん
利用日:2024年4月
リピです!
前回利用したサイトでは見つけられず、記憶を頼りにあれこれ検索の末やっと見つけて今回もお願いできました。エアコンはお掃除機能付きのしろくまくんと霧ヶ峰の2台。知識が豊富でお仕事ぶりも誠実かつ丁寧なので安心してお任せできました。次回もお願いしたいと思います。
KSさん
利用日:2024年4月
赤ちゃんが産まれて実家に里帰りをする事になったので、実家のエアコンのクリーニングをお願いしました。
前日の確認連絡や当日の着時間の連絡がなかったため、少し不安になりましたが、時間どおりに来ていただけて安心しました。
到着後は速やかに作業を開始してくださり、その都度説明をしながら作業をしてくださったので、安心しました。
大変丁寧に作業していただいたので、エアコンがとても綺麗になりました。
これで赤ちゃんとの生活が始まっても、安心してエアコンを使用できます。
ありがとうございました。
またエアコンクリーニングの際にはお願いしたいです。
とりさん
利用日:2024年4月
今回エアコンクリーニングのみで金額も安かったのに遠方から来て頂いて、作業もお話も丁寧な方で良かったです。
作業で部屋が汚れてしまうかと思いましたがきちんと配慮されていました。
担当の方が良かったのかもしれませんが、また今後もお付き合いしたいなと思いました。
エアコンクリーニング以外にも何かお願い出来たらと考えています。
クルトさん
利用日:2024年4月
天井埋め込み式エアコン5台を2日がかりでという大変な作業にも関わらず、作業前の1台づつの動作確認から丁寧に始めてくださり、移動が無理な家具にはしっかりと養生をしてからクリーニングしていただけ、安心して全ての作業をお任せできました。
途中思わぬエアコン設置の問題があり、かなり難しい…と頭を悩ます場面があったにも関わらず、経験が豊富なのでしょう、時間は掛かりましたが、どうにか上手く作業をしていただけました。
お陰様でクリーニング後は、見た目も綺麗になり、出てくる空気も使い始めのような爽やかさとなりました。
特に汚れが酷かった2台のエアコンも、すっかり新品のようになり、家族全員が大満足です。
次回もお願いするなら、CSマイスターさんにしたいと思います。