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raraさん
利用日:2020年8月
4年ぶりにお願いしました。暑いなか、スムーズに手早くエアコンクリーニングをしていただき助かりました。エアコンから水がでてたのが解消されました。効きもよくなり、お値段も安く満足です。かなり涼しくなりました。ありがとうございました。またエアコン以外でもお願いしたいです。
詳細を見るたけさん
利用日:2020年8月
赤ちゃんを迎えるにあたり、急遽クーラーの掃除をお願いしました。
だいぶ汚れていましたが、掃除していただいたお陰でとても過ごしやすくなり、安心して赤ちゃんを迎えることができます。
お掃除の依頼を業者さんにお願いするのは初めてだったため、電話やメッセージで丁寧にご対応いただけて、とても有り難かったです。
優しく、親身にご対応頂き、ありがとうございました。
また是非お願いしたいです。
ゆいさん
利用日:2020年8月
カビ臭が気になっていたので初めてエアコン掃除をお願いしました。
作業前には工程の説明をしていただき安心してお任せできました!
作業はとてもスムーズで聞いていた時間内でちゃんと仕上げていただけました!カビ臭もなくなりお値段も安く大満足です!今後もお願いしようと思います!
ざっきーさん
利用日:2020年8月
壁掛エアコンの掃除(1台)をお願いしました。
時間通りの訪問、コロナ対策でマスク着用、スリッパも自前で用意されていました。
エアコンと、パーツ掃除用の浴室を案内しお任せ。室外機は、汚れ等の状態を確認して必要そうであればクリーニングを、と事前に依頼していました。1時間位経った頃に呼ばれ、写真でクリーニング前後の状態と汚水で汚れの確認をしました。室外機もクリーニングしてくださってこの時間。訪問時に「臭い」が気になっている事を伝えていましたが、臭いの原因がエアコン・室外機・ドレインホースどれか不明なので、ドレインホースも一緒に洗浄してくださったとの事(ドレインホースは依頼してなかったので無償)。また、パーツ洗浄で使った浴室の排水溝も簡単に掃除をしてくださっていました。
金額が安かった事を優先で探し依頼しましたが、金額、クリーニング、接客対応(クリーニング以外のサービス含)全て満足出来ました。
わいさん
利用日:2020年8月
今回、掃除をして頂き10年以上の汚れが綺麗になったのが良かったです。洗浄後の水の汚れを見せた頂きましたが、極度の汚れで、内部洗浄は一度もした事がありませんでしたので吹き出し口から見える部分は酷い汚れが見られていましたが、洗浄後は新品同様に綺麗になっていたのでさすがはプロの技と脱帽しました。手際も良く丁寧な対応で大変満足しました。また定期的に利用させていただきたいと思います。
詳細を見るSHIさん
利用日:2020年8月
とても満足しています
掃除機能付のエアコンなのに金額は安くて、作業はとても丁寧で、接客も親切でたいへん満足してます
エアコンの設置場所が天井に近くて手が入りにくく、作業しにくい状況だったので予定より少し時間はかかりましたが、悪い状況でも慎重で丁寧な作業で対応して頂き感謝しております
maruさん
利用日:2020年8月
作業もスムーズでスタッフの方もとても感じが良く、きれいなスリッパも持参してくださりとても良かったです。また次回もお願いしたいですし、身内にも紹介したいと思います。
ただ、おうちにプロが提供している連絡ページを通じてのやりとりについては業者さんからのレスポンスが遅かったり無かったりでした。事前の連絡が途切れ途切れでしたのでちゃんと予約が入っているのか心配になりましたが、訪問日の前日と当日に電話をいただけたので結果問題はありませんでした。
またお願いしたいと思います。
ぴろゆきさん
利用日:2020年8月
暑い中とても手際よくお掃除してくださいました。あっという間にキレイにしていただき気になってたカビ臭もなくなり、この価格でここまで仕上げていただき大変満足しています。
ありがとうございました。
何より来ていただいた社長さんの人柄がとてもよくまたお願いしたいと思いました。
あいさん
利用日:2020年8月
事前のおうちのプロのサイトからのメッセージも、当日のお電話も大変丁寧に連絡を頂けました。
実際にいらっしゃって頂いた際もとても丁寧に対応・お掃除をしていただけました。お掃除内容も要所要所で汚れや洗浄方法についてわかりやすく説明をして下さいました。エアコンも見違えるように綺麗になってとても満足です。
O太さん
利用日:2020年8月
急に暑くなってきたので久々にエアコンを付けたらかび臭い。急には来れないかなぁと思いましたがすぐに予約が取れて助かりました。
室外機とセットでお願いしましたが、内部の高圧洗浄からお風呂場でのパーツのゴシゴシ洗いまでテキパキと作業されていて、安心感がありました。
エアコンからの嫌な臭いもなくなって快適です。
とても気さくな方で、次もまたお願いしたいです。
ケンさん
利用日:2020年8月
事前の連絡、当日の作業、不備があった際の連絡の仕方など丁寧に対応頂きました。
特に当日の作業は丁寧な養生で周りが汚れることもなく、迅速かつ丁寧に実施頂きました。出てきた汚れは圧巻の真っ黒具合い。
また他の部屋のエアコンクリーニングでお願いしようと考えています。
ありがとうございました。
こうさん
利用日:2020年8月
8時から予約で割引になり、安くクリーニングが頼めました。
接客もよく、携帯で清掃前後の写真を見せながら説明してくれ分かりやすかったです。
クリーニングでお風呂場を使用しましたが、使用後もとてもきれいにしていって
くれ丁寧な仕事をしてくれました。
クリーニング後のお手入れの説明もしてくれてよかったです。
ピピさん
利用日:2020年8月
エアコン3台のクリーニングを依頼(カビ取り・ニオイ取りオプション含む)。事前に打ち合わせしていた予定時間に遅れることなく作業開始。作業開始から終了まで所用時間約2時間(準備と片付け含む)。エアコンカバーの取り外し、取り付けなど手慣れており、迅速に作業してもらいました。
詳細を見るHSさん
利用日:2020年8月
狭い部屋でもスピーディーに作業していただけました。始めに作業内容を説明をしていただき、納得してお任せできる感じがよかったです。作業時間は室外機含めて60分、準備片付け含めて70分ほどでした。完了後に取れた汚れを見せていただき、これだけ綺麗にしてくださったのかも分かり安心できました。
詳細を見るJJさん
利用日:2020年8月
エアコンクリーニングをお願いするのは、今回、初めてでした。シーズン時期のため、申込みしてからクリーニング日まで、日にちが空きましたが、前日確認のご連絡もいただき、丁寧な対応でした。エアコンに関する様々な疑問、質問にも、クリーニング中にもかかわらず、詳しく説明してくださいました。作業も丁寧でした。また、お願いしたいと思います。
詳細を見るカントさん
利用日:2020年8月
エアコンクリーニング(1台)予約完了後は、改めて連絡ページにて、訪問日時が確定した旨の連絡があります。私の場合、朝一番の予約時間帯だったのもあると思いますが、連絡ページから「訪問時間が早くなっても私は大丈夫です。」と返信したら、早めの時間に来てくださいました。
お風呂場での水洗いが必要なのでエアコン周りだけではなくお風呂場も片しておいた方が良いです。作業は予定通り、一時間弱で完了しました。
しかし、クリーニングが完了して3~4時間後、水漏れが発生。
すぐにやってもらったクリーニング業者さんへ電話連絡をしました。
今すぐの対応は難しいとの事だったので、「クリーニング業者からメーカーへ修理依頼の連絡をしますので、お客様は折り返しメーカーからの電話連絡を待って頂けませんか。修理の日時等はお客様の方でメーカーさんと決めてください。」
ということになりました。
結果、修理代金はクリーニング業者さんの負担で無事に30分位で修理が完了。水漏れも直りました。
エアコンクリーニング後は、業者さんのせいではない経年劣化等でまれに水漏れ等があるそうですが、今回の業者さんは迅速に良心的な対応をしてくださったので良かったです。
今回の水漏れも業者さんの作業が悪かった訳ではないエアコンの経年劣化が原因ではないかと修理業者さんもおっしゃっていました。
華猫ママさん
利用日:2020年8月
依頼した時も、すぐに折り返し連絡を頂きましたし、前日にもメール連絡などあってキチンとしているので安心できました。来てくれた作業員の方も丁寧で迅速で、とても気持ち良く終わりました。お値段は他社より安い上に、作業日時はすごく早く対応して頂けました!他社は、2週間とか3週間とか、すごく待つ混み具合で困っていたので助かりました!次もここでお願いしたいですね☺️
詳細を見るユウさん
利用日:2020年8月
とても好印象なスタッフさんで、仕事も丁寧で何回でも頼みたくなるような接客で、終わった後うれしくなりました。
ありがとうございます。
また頼むと思いますので、その時はできれば同じ職員さんに来て欲しいです。綺麗になって喜んでいただける方たちが、たくさんできました。
色々と頼みたいですが、予算もありますので緩々とお願いを継続いたします。
リピート希望したいです。
マサさん
利用日:2020年8月
2台クリーニングしてもらいましたが、どういう状況だったかちゃんと説明してもらいました。
2~3年に1回はクリーニングした方が良いとのことでした。
2時間くらいかかるとのことでしたが、1時間ちょっとで完了してもらいました。
見てみると、2台ともすごくきれいになっていました。
今度もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
YMさん
利用日:2020年7月
7年使用して、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
フィルターは掃除していたものの、エアコンをつけると家族が咳き込み始め、エアコンの中を覗いてみるとカビが。。
お掃除機能付きのエアコンは、取り外す際も複雑な線がたくさんあり素人には到底無理な作業だと実感しました。丁寧に作業していただき、カビの生えないコツ!?や、作業後の状態などもきちんと確認をしてくれました。
丁寧!迅速!他よりも安いのでおすすめです!