全18804件(18781~18800件を表示)
怒りさん
利用日:2024年5月
忙しいのは分かるんですけど、遅れるだの、予約の時間過ぎてるから、電話一本あればまだ、まし
こちらは予約時間の1時間前には家に待機!
それから4時間以上もたってもなーーーーーーーーーーーんの連絡も無し!
夜なので風呂にも入るのも躊躇していました
この4時間分の無駄な時間を返して欲しいくらい怒りです
予約の段階では少し遅れるだの、前のお客様から終わり次第連絡しますだの、予約では良い対応でした
予約ではです!
予約当日になり業者からのドタキャンはないのではないでしょうか?
貴重な休みを返して欲しい
連絡一切ありません業者でした
ペコさん
利用日:2023年7月
全部で5台お願いしました。
お掃除付きエアコンはプラス3900円と言われました。ちょっと高いと思っけどお願いしました。でも、他のエアコンは下しか掃除してくれなくて、前に来てくれた人はちゃんと開けて全部掃除してくれたので、中までお願いしますと言ったら、お掃除付きではないのにプラス3900円くらい取られました。出張費5000円もかかり、しかも、お掃除付きエアコンはその後、お願いしてからちゃんとはめてなかったのか、使うとカタカタと音がして、あまり冷えなくなってしまいました。壊れたみたいです。もう二度と頼みません。
あぐーさん
利用日:2023年5月
複雑な箇所に家があり迷われたようですが、電話連絡の開口一番「道に迷い、心がめげてしまった」と意味不明な発言。
自分より年配の方ですが、それ聞いて客側がどう思うとか考えられないんですかね。
夜も遅かったのでリスケを提案するも、日を改めるわけでもなく…
何を求めているのかサッパリ。
迷われたなら早めに連絡を入れるべきなのではないかと思います。
結局、やっつけ仕事されても困るのでこっちが気を遣いました。
さっさと終わらせて除菌・消臭無料オプションの説明はなし。
「安物買いの銭失い」とはまさにこのことでした。
二度と頼みません。
nakineiriさん
利用日:2021年6月
エアコン、2台の掃除をお願いしました。
そのうちの1台、清掃中に、スウィングする部分を本体に差し込む時に、差し込む部分が根本から折れてしまい、スウィングしなくなってしまいました。
わざと、壊されたわけではないけれど、スミマセンの一言も無し、金額もきっちり15000円請求されました。
壊されても泣き寝入りです。
瞬間接着剤で修理しようとされて、自分で治すからそのままにしといて下さいと頼みましたが、瞬間接着剤でやってみます!とこちらの意見を押し切り、瞬間接着剤でつけられましたが、余計に固定されてしまってほんとに動かなくなりました!最悪です!!
次は絶対にこの業者には頼みません!
ioさん
利用日:2021年6月
電話の対応からおや?と思いましたが、やはりというサービスと接客でした。
カビと埃はたくさん残っているし、接客も残念でした。
とてもお金をもらってやっている仕事だとは思えませんでした。
こんなんだったら自分でやった方が良かったし、高くても普通の業者にお願いした方が良かったです。
帰った瞬間からやられたね〜って話になりました。
こういう人には何を言っても無駄だと思うので何も言いませんでしたが、こういう人を掲載しているサイトにも問題があるのではないでしょうか?
Sさんさん
利用日:2021年6月
とにかく雑、一般的な作業時間よりも圧倒的に早かったので少し不安でしたが、まんまと的中でした。
エアコンを作動させると悪臭と水滴がポタポタたれ、壁紙も汚れてしまったので何のためにクリーニングをお願いしたのかわからないです。水道も電気もなんの断りもなしに使ってるし。常識を疑います。しまいには清掃中にエアコンのスイングが壊れ、壊れた理由は作業中携帯が鳴ってしまったからだと言い訳、弁償しますと言っていたが早1ヶ月が経とうとしています。何回もこちらから連絡をしようやく連絡とれました。
利用サービス: 地域一番店 信頼と実績のエアコンクリーニング
moominさん
利用日:2021年5月
初めてエアコン清掃をお願いしました。
すぐにお願いできる業者があまりなかったのと、
値段もお手頃なので、お願いしました。
ただ、完全な安かろ悪かろでした。
特に残念だったのが二点。
一つは、作業スペースに敷物は敷いてましたが、
敷いている間、脚立が床に直置きだった点。
汚れるから脚立置く作業スペースに敷物するのに、
その前に直置きしてどうするのと。
これまで、いろんな業者に入って頂きましたが
こんなの初めてで、かなり驚きました。
二つ目は、猫を飼っていると伝えたのに、
猫のいるスペースの窓を無断で何度も開け放つこと。
業者云々より、ここまで無神経な社会人にあったことがありません。
猫が逃げてたら、確実に訴訟問題になっていました。
きちんとしていない業者に頼んだのが愚かでした。
この業者は、二度と頼みません。
エアコンさん
利用日:2020年6月
荷物を片ずけてなかった事に対して高圧的に文句を言われました。
エアコンの業務ように対して値段が違うこともチャットで型番を伝えているにも関わらず、指摘がなく掃除の時に値段が4000円高くなると高圧的に言われました。
アウルさんは自分の態度をもう一度考えた方がいいと思います。
mimikanaさん
利用日:2019年10月
洗浄する機器の具合が悪くて、少し作業が中断してしまいました。換気の為、窓を開けていましたが当日は気温が上がらずちょっと寒かったです。
また、そのせいか判りませんがルーバーに少し汚れが残っており、他社さんの仕上がり具合と比較してもイマイチでした。
値段やサービス等は良かったので残念です。
次は無いかな。
利用サービス: 【エコ洗剤】 ◎2台目以降千円引き 抗菌付♪◎カード払可
まるさん
利用日:2019年7月
事前に遅れる連絡があり、それは仕方がないので納得ですが、来て最初に遅くなってすいませんの一言がない。物を置くにも失礼しますとかの一言もなし。家に入るにもなし。物を置くにもバンバン置かれ床に傷が着くのが心配で終始イライラしました。養生してるけどはみ出して置いてるし意味あるの?って思います。色んな業者がうちに出入りしてますが、こんなに失礼で態度の悪い人は初めてです。二度と頼みたくないと思いました。
すべて見るちっちさん
利用日:2019年7月
エアコン掃除をお願いしました。
掃除自体はとても良くして頂きました。
問題はアフターケア。
お掃除後にエアコンに不調が見つかったので、見に来てほしいとお願いしました。
以下、流れです。
先方:○日の18時はどうでしょう?
私:お願いします
○日18時半になっても連絡来ず
私:今日厳しかったら、他の日でも良いですよ。急いでないので。
先方:すみませんねー、又連絡します
1ヶ月連絡来ず
私:ご都合良い日ありますか?そろそろ暖房使うのでその前に見に来て頂きたい
先方:明日○時はどうでしょう
私:お願いします
○時半になっても連絡来ず
私:あの、、どうなってます?
先方から返信なし
初めはお掃除から時間経っていて、再度来て頂くのに申し訳なく思っていましたが、まさか約束を二度も破られ、こちらから連絡するまで放置され、最終的に無視されるとは。
客商売してる人という前に、大人として信じられないので、もうこの方には直してもらわなくていいやと思い、最後にこの思いをメッセージしました。
そしたらすぐに返信が来ました。
最後のメール直後、携帯が壊れて私からのメールを見れなかったとのこと。
何その言い訳。
本当か嘘か分かりませんが、本当だとしても携帯直ってるのに何故連絡くれないんでしょう。
綺麗にお掃除してくださったことは感謝ですが、結果としてはエアコン壊され、自分の時間も振り回され、本当に頼まなければ良かったという気持ちです。
りおたんさん
利用日:2019年7月
時間に全然こないし、日にち変えてもこないしほんとにちゃんとしてる会社なのか疑問に思いました。
遅れてるにもかかわらず電話の態度が悪すぎ
もう二度とこの会社は利用したくないです。
とにかく酷いさん
利用日:2018年12月
まず、こんなに誠意のない会社は初めてです
11/27に予約を入れて当日に、本日は厳しいので他の日にしてくださいと連絡
12/6の9時に相手側から指定され、12/5に痕跡残さない様にショートメールで、予約が埋まっていたと報告
11/27も12/6も午前中、わざわざ休みをとったのに電話で話しても(自分の確認ミスでした)の一点張りで代替案も無し
そのあと、別の従業員から電話がきて夕方なら行けますと電話
とりあえず、電話の相手にどうなんっての?おかしくないと話し、突然夕方行けますと言われても無理ですと断り、いつなら午前中来れるのか確認して連絡くださいと伝える
返事が、他の予約があるので無理、関係ない従業員に激怒したなど全く意味の分からない理由でなぜかこちらが悪い様な言い方
本当に、まともな会社ではないのでみなさん、気をつけてください
逆に来ていただかなくてもよかったと思います
ゆううううさん
利用日:2018年12月
そちらが決めた時間にもかかわらず、30分弱の遅刻。しかも謝罪なし。何もなかったかのように作業に入る。
頼んでいない防カビもしてくれたみたいだが、金額に含まれているのかわからない。サービスでしてくれたのか、勝手にやってお金を取られているのか。
支払いの内訳も教えてもらえず、金額のみ提示された為、どのエアコンがいくらだったのかもわからない。
あいさん
利用日:2018年10月
名乗りもせず説明もなく作業を始め、作業しながら10年以上の商品は保証がありませんと言われ、脚立は持って来ましたが、当方の机に乗って作業をし、机の調子が悪くなりました。作業終わって、結局エラーが出て使えず、部品も割れたり取れたりして、作業も雑でした。メーカーを呼ぶとの事で帰りましたが、数日して連絡取れたと思ったら、メーカーの出張費用、部品等お客様負担と言われ、そちらが壊したのにおかしいと言ったら、保証はありませんの一点張りで、迷惑ですし、法的処置を取りますとまで言われ、泣き寝入りするしかできませんでした。お金払って洗浄して、結局壊され、新しいエアコンを買うしかなくなり、最悪の業者でした。謝りもなく、こちらが悪者になり、こんな業者は初めてです。皆さん気をつけてください。
すべて見るkumiさん
利用日:2018年9月
予約していた時間より早めに来たのに、何も言われないし、犬が吠えたらうるさいから散歩してこいって言われるし、クリーニングが終わった後、エアコンの中は、ビショビショで水がたれてくるし、カビがすごいから奥さんちゃんと掃除しましょうって言われて…せっかく頼んだのに悲しかったです。もう頼めないです。
すべて見る利用サービス: 地域一番店!信頼と実績のエアコンクリーニング!
最悪さん
利用日:2018年7月
事前にwebを通じて予約確認済みでした。当日、何の連絡も無い状況です。
携帯に電話しても出ませんでした。
作業されていないのに、口コミの投稿依頼が来ることも、おうちにプロと業者のやり取りにも疑問があります。今回こちらに頼んだことが失敗でした。
りんさん
利用日:2018年6月
1時間待っても2時間待っても来なかった。何度電話をかけても出なかった。何のための緊急連絡先?確実に出る番号表示してくれ。あり得ない。事前にメールで日程の確認をしたのに。もう利用したくない。
すべて見るああさん
利用日:2018年6月
おうちにプロって何者なのでしょうか?
提携会社に連絡もせず、電話番号も載せず、予約サイトだけで、それも勝手に閉じて予約した客をほったらかしらしいね。
評価しろとメールだけ送って何を評価しろと。
MMさん
利用日:2018年6月
約束日時に、来ない。電話にも出ません。
最悪な業者です。
このサイトは、どのような基準で業者紹介しているのでしょうか?
このような業者を紹介しているサイトの信頼度も疑われたますね。