初出店の特別価格！感動のプロ技術！ペットも安心エコ洗浄＆エアコン徹底キレイ

お支払い方法

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

追加料金条件

遠方エリアは別途交通費がかかります。
詳細はお問い合わせ下さい。

注意事項等

# 【重要】ご予約前に必ずご確認ください

スムーズにご予約・作業を行うため、以下の内容をご確認のうえお申し込みください。

## ① ご希望日時について

カレンダーが「○」の場合でも、お住まいの地域を担当するスタッフの予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。

**第1希望・第2希望は、必ず別の日程をご指定ください。**

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## ② 駐車スペースについて

作業車1台分の駐車スペースをご用意ください。

⭕ ご自宅の敷地内
⭕ 近隣のコインパーキング
　※駐車料金はお客様負担となります。

❌ 路上駐車
❌ 近隣の空きスペースへの無断駐車

トラブル防止のため、ご協力をお願いいたします。

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# 【追加料金が必要な機種】

以下の高性能機種は、**通常料金＋6,000円**での対応となります。

### 対象機種

**富士通**
・AS-X＊＊

**三菱**
・MSZ-FZ＊＊
・MSZ-FD＊＊

**SHARP**
・AY-Z＊＊
・Airest（エアレスト）シリーズ

**Panasonic**
・X・GX・DXなどXシリーズ

**ダイキン**
・うるさらX（うるるとさらら）

**日立**
・RAS-X＊＊
・RAS-XR＊＊
・RAS-XJ＊＊

※「＊＊」部分には英数字が3文字以上入ります。
※家電量販店モデルは型番が異なる場合がありますので、**ご予約前に必ず型番をお知らせください。**

### ⚠️ 高性能機種をご予約される方へ

予約時に上記対象機種の型番をご入力いただいた場合は、**追加料金＋6,000円についてご了承いただいたものとして予約を確定いたします。**

追加料金を理由とした予約確定後のキャンセルについては、規定のキャンセル料が発生する場合がございます。

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# 【対応できないエアコン】

以下の機種は作業をお受けできません。

・窓用（ウィンドウ）エアコン
・埋込タイプ
・業務用エアコン（パッケージエアコン）
・製造から18年以上経過しているエアコン
・動作不良やエラー表示が出ているエアコン
・冷暖房が正常に作動しないエアコン

※クリーンランプの点灯は作業可能です。
※ルーバーのみ動かない場合などは作業可能な場合がありますが、該当部分は保証対象外となります。

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# 【製造から10年以上のエアコン】

製造から10年以上経過している機種も作業可能ですが、メーカーの部品保有期間等の関係により、**作業後の故障・不具合については保証対象外**となります。

上記をご了承いただいたうえで、できる限り丁寧に作業いたします。

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# 【使用する洗剤について】

通常は刺激の少ない洗剤を使用しています。

ただし、通常作業は「エコ洗剤指定」ではありません。

**エコ洗剤をご希望の場合は、ご予約時にお申し付けください。**

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# 【作業スペースについて】

作業当日までに、以下のご準備をお願いいたします。

・エアコン下に約2畳分の作業スペースを確保
・リモコンのご用意

作業時には、

・浴室
・ベランダ
・その他の水場

を部品洗浄のためお借りする場合があります。

また、**汚水処理のためトイレをお借りする場合があります。**

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# 【壁の材質について】

エアコン周辺の壁が、

・土壁
・漆喰
・無垢材
・その他、水分による影響を受けやすい特殊な壁材

の場合、原則として作業をお断りしております。

状態やリスクをご説明し、ご了承いただいた場合のみ対応できる場合があります。

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# 【においについて】

エアコンクリーニングによりカビや汚れを除去しますが、素材内部などに深く染み付いたにおいについては、**完全に除去できない場合があります。**

あらかじめご了承ください。

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# 【当日のご連絡について】

・登録外着信拒否を設定されている場合は解除をお願いいたします。
・予約時と当日の連絡先が異なる場合は、事前にお知らせください。

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# ⚠️ 当日キャンセル料について

以下の理由により当日作業ができない場合、**キャンセル料100％**が発生する場合があります。

・対応不可機種だった場合
・製造から10年以上の機種で、保証対象外であることにご了承いただけない場合
・エラーランプが点灯している場合
・エアコンが故障している場合
・冷暖房が正常に作動しない場合
・事前申告のない高所作業だった場合
　※床からエアコン下部まで2.3m以上
・その他、お客様都合による当日キャンセル

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## ご予約前の最終チェック

☑ 第1希望・第2希望を別の日程にした
☑ 駐車スペースを確保できる
☑ エアコンの型番を確認した
☑ 製造年数を確認した
☑ エアコンが正常に動作している
☑ エアコン下に作業スペースを確保できる
☑ 高所設置の場合は事前に伝えた
☑ 10年以上の機種は保証対象外であることを確認した

**以上をご確認・ご了承のうえ、ご予約をお願いいたします。**