はなさんの口コミ今年もスタート！快適な夏を！を！エアコン洗浄予約受付中！

とても丁寧で安心感がありました

こどもが生まれるので、クリーニングをお願いしました。
住み始めて一年の賃貸で、人が入れ替わる時にクリーニングはしていると思っていたし、ぱっと見る限り埃汚れだけかと思っていたのですが、いざ見ていただくと少量ながらカビが発生していて、高圧洗浄をしていただくと黒い水が出てきて…
このタイミングで依頼しておいて本当に良かったです。
来てくださった岩本店長はかつて大手で働かれていたそうで応対はとても腰が低く作業もとても丁寧な方で、作業をしながら、見ている私に逐一説明をしてくださり、不安に思ったことも聞きやすい雰囲気で、こちらが納得いくまできちんと応対してくださいました。
今度クリーニングする時もタイミングが合えばご指名で来ていただけたらと思える安心感がありました。
１つだけ改善いただけるとありがたい点を挙げるとするなら、クリーニング作業ではなく、予約してから当日の予定時間の直前まで直接の電話連絡が一度もないのが、メールでは予約完了や前日の訪問お知らせが来るものの、ちゃんと予約が取れているのか、どんな方がお見えになるのか、不安ではありましたので、前日等に一本ご連絡をいただけると、ありがたいです（現場の方は連日朝から晩までお忙しいでしょうから事務所の方がご連絡いただく等）。