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HTさん

利用日：2026年7月

連絡もなく来なかった

数日前に予約をしチャット内でメッセージのやり取りがあったにも関わらず、
当時時間を大幅に過ぎていても連絡なく、更に電話をしても繋がらなかった。チャットも既読にならない。
こちらも、時間をあけて待っていたため、半日無駄になってしまった。
運営本部に問い合わせするも、規約の兼ね合いで介入できないとのこと。
そもそも業者と連絡が取れないということはあり得るのか。何か事情があるなら状況を知らせていただきたい。