✨経験豊富な作業員が丁寧にクリーニングします✨

お支払い方法

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

注意事項等

【作業時間について】
・作業時間は1台あたり1時間〜2時間前後となります。
※機種、汚れ具合、設置状況などにより長引くことがございますので、余裕をもってご予定くださいますようお願いいたします。
・作業中の外出はご自由にしていただいて結構です。


【作業スペースについて】
・エアコンの下の作業スペースにつきましては2畳分ほどが理想ですが、どうしても厳しい場合は、可能な範囲で広く確保していただいて、あとは状況に合わせて相談させていただきながら対応させていただきます。

※可能であれば、作業させていただきますエアコンと床を含めた周辺の状況がわかる写真をいただけますと幸いです。


【当日の作業について】
・部品の洗浄に、お風呂場もしくは水栓のあるベランダやガレージなどをお借りさせていただきます。
・汚水を流すのにトイレなどもお借りさせていただきます。
・当店は、赤ちゃんやペットに安全なエコ洗剤を使っております。
※刺激臭や洗剤残りなどはございません。
・リモコンの用意をお願いいたします。


【駐車スペースと駐車料金について】
・駐車場代金は、お客さまご負担とさせていただきます。
※当日現金にて担当者へお支払いお願いいたします。
・軽自動車または乗用車サイズ(ハイエースサイズを含む)の車でお伺いさせていただきます。
・駐車スペースのご用意がある場合は、ご案内いただけますと幸いです。


【高所作業料金について】
・床からエアコン底面までの高さが2.3メートル以上ある場合は+3,000円の作業料金が発生いたします。
※専用の脚立が必要になりますので必ずご連絡ください。

また、室外機に関しまして、床置きではなく、天吊りタイプや高所に設置されている場合は、高さに関わらず高所作業料金＋3000円の作業料金が発生いたしますので、事前のご確認をよろしくお願いいたします。


【お掃除機能について】
・お掃除機能の有無は、事前に情報をいただいていた場合に関しても、検索での情報では不十分なことや近年の機種の多さから型番だけでは確認ミス等がおこる可能性がございます。

事前の判断で必要のない追加料金が発生するなどのトラブル防止の観点から、最終は当日現場にてご一緒に確認させていただき判断させていただきます点をご了承お願いいたします。
　
その現場確認時に通常タイプでご予約のエアコンがお掃除機能付きだった場合は、追加料金が発生いたしますので、予めお客様の方でも確認のご協力をお願いいたします。


※エアコンクリーニングとは、匂いを落としきることを保証するものではありません。
エアコン内部の素材に染み付いた匂いは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございます。
最善を尽くし取り組ませていただきますが、予めご了承くださいませ。

※土壁、漆喰、塗り壁または無垢材を使用した壁や床などは、クリーニング中に水が壁をつたい、濡れたり削れたりする可能性がありますため、基本的には作業をお断りさせていただいております。
上記の点をご了承いただいた上での施工は可能です。

※エアコンの故障やエラーがでているなどの不具合がある場合はクリーニングいたしかねます。
事前に動作不良がないかご確認ください。

※10年以上経過の機種は作業は可能ですが、保証の対象外となります。

※登録外着信拒否を設定されている場合は、事前の解除をよろしくお願いいたします。

※当日のご連絡先が異なる場合は事前にご連絡ください。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。