【感動品質✨️】キレイは当たり前✋️5つ☆の感動サービスで心と身体に幸せを❗️

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キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

注意事項等

【対応外機種】
《FUJITSU》ノクリア AS-X(XW)シリーズのみ
　※Xシリーズ以外のノクリアは対応可能。

《MITSUBISHI》霧ヶ峰アドバンス FZ シリーズのみ

《SHARP》AY-Z シリーズ、エアレスト シリーズ(AY-L〇〇P〜 AY-N〇〇P・AY-Rなど)

《Panasonic》エオリア CS-Xシリーズ

《HITACHI》白くまくんXシリーズのみ

《その他》窓エアコン／ウィンドウエアコン
床置きエアコン／壁埋込エアコン
製造から18年以上経過している機種
床からエアコン底面までの高さが、2.6メートル以上に設置されているもの
　※製造から10年〜17年経過している機種は、対応可能ですが補償対象外となります。


上記は対応外機種となりますので
予めご確認よろしくお願いいたします。

【作業時間について】
・作業時間は1台あたり約1～2時間が目安です。
※機種や汚れの程度、設置環境によっては延びる場合がございますので、余裕をもってご予定ください。
・作業中は外出していただいても問題ございません。


【作業スペースについて】
・エアコン下には理想として約2畳分のスペース確保をお願いいたします。
十分な確保が難しい場合は、可能な範囲で広めに空けていただければ、当日状況を確認しながら対応いたします。

※可能であれば、エアコン本体とその周辺（床を含む）の状況が分かるお写真を事前にお送りいただけますと助かります。


【当日の作業内容について】
・部品洗浄のため、浴室または水道のあるベランダ・ガレージ等をお借りします。
・汚水処理のため、トイレ等を使用させていただく場合がございます。
・赤ちゃんやペットにも配慮したエコ洗剤を使用しております。
※刺激臭や洗剤残りの心配はございません。
・動作確認のため、リモコンをご用意ください。


【駐車スペース・駐車料金について】
・駐車料金はお客様のご負担となります。
※当日、現金にて担当者へお支払いをお願いいたします。
・軽自動車または普通車（ハイエースクラス含む）でお伺いします。
・敷地内に駐車スペースがある場合は、事前にご案内ください。


【高所作業について】
・床からエアコン底面までの高さが2.3m以上ある場合は、＋3,000円の追加料金が発生します。
※専用脚立が必要となるため、必ず事前にお知らせください。

・室外機が床置き以外（天吊りタイプや高所設置）の場合は、高さに関わらず＋3,000円の高所作業料金がかかります。事前確認をお願いいたします。


【お掃除機能の確認について】
・事前に型番をいただいていても、近年の機種の多様化により正確な判別が難しい場合があります。

追加料金に関するトラブル防止のため、最終確認は当日現地でご一緒に行わせていただきます。

なお、通常タイプでご予約いただいた機種が実際にはお掃除機能付きだった場合は、追加料金が発生いたしますので、事前確認へのご協力をお願いいたします。


【その他注意事項】

・エアコンクリーニングは臭いの完全除去を保証するものではありません。内部素材に染み込んだ臭いは取り切れない場合がございます。

・土壁、漆喰、塗り壁、無垢材の壁や床の場合、作業中に水が伝い濡れや削れが生じる可能性があるため、原則お断りしております。ご了承いただける場合のみ対応可能です。

・エラー表示や故障などの不具合がある場合は作業できません。事前に動作確認をお願いいたします。

・設置から10年以上経過している機種は作業可能ですが、保証対象外となります。

・登録外着信拒否を設定されている場合は、事前に解除をお願いいたします。

・当日の連絡先が異なる場合は、事前にお知らせください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。