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わぁさん
利用日:2025年8月
どうせお願いして掃除するなら…と、エアコン、室外機、防カビ防臭のフルコースで掃除していただきましたが、、
残念なことに、ハジの方のカビが落ちきれていなく、匂いも取れないという結果でした。
口コミの評価がとても良かったので、期待していた分、残念な結果でした。。
接客態度は無愛想ですが、淡々とお仕事をこなしていく感じです。丁寧な説明が欲しい方は、物足りないかもしれません。
料金は相場程度だと思いますが、この仕上がりであれば、少し残念です。
チューやんさん
利用日:2024年7月
予約時間前に来てくれました。
掃除中にパーツ破損、メーカー修理の手配はしてくれるそうだが、本体の設定など知識が少ない。
クリーンサインが出ていてその対処方法を立ち会った家族が確認しましたが、取扱説明書を確認しても対応策がわからないままメーカーからの返答待ちになった。
後日付け替え対応だが、その分予定を作らないといけないてまになってしまった。
清掃はできているようなのでよかったと思います。
事前に予約時に機種、作業時間などの項目を入れて事前に調べてくるべき。
作業代金の減額対応をしてくれましたのでこちらの残念な気持ちが少しは和らぎました。
くるみさん
利用日:2023年7月
作業はとてもはやいのですが 雑で水が飛び散っていたり、エアコンの基盤の部分にカバーをしないとか本人は気づいているのか?いないのか?我が家の空気清浄機の上に作業道具をのせていたりと素人でもわかる事をしないのは本当にありえません。ビックリしました。別宅も3台お願いしましたがエアコンの風が出る部分を壊されました。
詳細を見るきなこさん
利用日:2023年6月
サッと来て、パパっと(オプションの)室外機清掃とエアコン清掃して帰って行った…って感じです。
何か嵐のようでした。w
作業後…気が付いたけど
ちょっと壁紙がエグれてて一言も無かったのが残念です。
カビキラーを使ったのか、翌日にエアコン使った時にしばらくカビキラーの独特な匂いがして気持ち悪くなりました。
aaさん
利用日:2022年7月
電話での事前の確認でなかなか住所が伝わらず不安でしたが、当日はスムーズに作業して頂いてると思ってました。
が、最後の部品の取り付けの際、こちらにも聞こえる声量で何かに怒っているようで、ずっと汚い言葉の独り言を話してらっしゃいました。
その後会計時には怒ってらっしゃらず、質問にも丁寧に答えて頂きましたが、何が気に障ってしまったのか気になりました。
仕上がりは綺麗にして頂けたと思います。暑い中ありがとうございました。
まーさん
利用日:2021年6月
手速く作業は進みましたが、全体的に雑です。濡らされたくないものは自分で養生するのが必須。忙しい時期に頼んでいるのだから、それなりの仕事になるのは仕方ない的なことも言われました。
帰ってから作業をしていた下のカーペットを確認するとビショビショ。エアコンのカバー類もシャワーで流す程度で、後から雑巾で擦ると汚れも残っていました。次は別の方に頼みます。
あーのさん
利用日:2020年8月
効きが良くなかったので最短でお願いしました。クーラーの下に荷物があったので退かしたのに「やらなくていいです」と人の親切を否定され、仕事終わりに依頼したので慌てて洗濯物も取り込もうとしたら「ここまで退かして下さい」と指摘され空気読めない方でした。コンセントを使う作業があるのなら「コンセントをお借りします」と一言が言えないのですか?勝手にコンセントを使っておいて電源が入らないから「すいません、コンセントが使えません、どこですか?」と言われ常識なさ過ぎて呆れます。暑い中こんなやり取りに逆に疲れました。暑い中やって頂いたのでドリンク渡しましたが、私からしたら安くない金額です。接客マニュアルをしっかり行った方が良いですよ!
詳細を見るほくさん
利用日:2019年12月
時間も早く終わってしまい綺麗になってるかいまいちよくわかりませんでした。接客態度もイマイチでさっさとおわらせて帰ろう感が感じられました。あんまりいいとこはなかったです。次は別の業者にお願いすると思います。
詳細を見る本音くんさん
利用日:2019年11月
口コミが良かったので、お掃除機能付きで自分での掃除では無理そうなので初めてエアコンクリーニングをお願いしました。すぐに来て頂けて良かったです。
ただ10年来の古いエアコンですが普通に使えていましたが、クリーニング後は運転内容によりパネルが閉まらなくなってしまい作業員の方も調整してくれましたが、その都度椅子に乗って閉めなくてはならないので不便になってしまいました。
黒カビの破片もポツポツ落ちていて拭くとまだ黒くなるので、高いクリーニングをしてもカビは胞子なので取りきれないと意味がないと思い残念な気分になりました。
さいたまの主婦さん
利用日:2019年8月
当日私が仕事で留守の間に連絡があり、予定の時間より早くなり家には子どもしか居ないのに家に上がって作業を始めてしまっていました。
子どもも電話で私が居ないと伝えたのに来ると言われてとても困ったのと、子どもだけの時に家に上がるのは避けてもらいたいです。時間が早まるのなら前日には連絡を頂きたかったです。
仮名さん
利用日:2019年7月
作業レベルは素人にはわからないので、それ以外の点の満足感からしか言いようがないですが、不安です。おそらく一番の繁忙期だろうとは思いますが、予約時からお掃除当日にいたるまで、いい加減でやっつけだなぁということばかりでした。
詳細を見るコムさん
利用日:2019年6月
料金も、スピードも、仕事の出来栄えも普通でした。
お帰りの後に分かったのですが、エアコンの下部のテレビのコンセントが濡れていました。
作業中はテレビを観ていたので、漏電しなくて本当に良かったと思っています。
エアコン以外の部分が濡れないようにカバーをしていましたが、サイズが合っていないように感じたので、そこさえしっかり養生できていればなれなかったのだと思うので、評価を3にさせてもらいました!
おちゃさん
利用日:2019年5月
訪問してくれた方は丁寧な方で良かったのですが、ちょっとしたトラブルがあったにも関わらず会社の方の対応が一切なかったのがとても不満でした。日にちが経っても一切なし。
エアコンも大まかな汚れカビはとれていましたが、よく見ると結構残っていたのでちょっと残念でした。
ほしさん
利用日:2019年4月
ネームプレートや名刺も無く、2台のエアコンを30分で終了。大きい音がでる機会を何の説明もなく動かし、作業終了後は廊下や部屋に水滴だらけで帰宅。安かろう悪かろうでしたね…
詳細を見るabさん
利用日:2018年9月
作業が適当に感じた
エアコンのパーツを外しお風呂場で洗ったあと洗剤を洗い流す際ほとんど流してなかった
恐らくアルカリ性洗剤を使ってるので心配
汚れも落ちてほしかった部分が落ちていなかった
yuuさん
利用日:2018年8月
依頼日可能が他店より早かったのと、リーズナブルな料金だったこともあり、依頼しました。返信はメールできたのですが、お客さん相手にするメールにしては、なんとなく丁寧さに欠けるなと少し不安に思いましたが、希望日時でお願いできたので、依頼を確定致しました。
当日、30分も早く来たのには驚きました。業者の方が玄関に入った瞬間から、汗の匂いがすごくて、その場にいるのは、不快でした。また、什器も衛生的ではないなと思いました。
すぐに作業に取りかかって頂き、作業時間も2台で一時間半、早く済んだのは助かりました。見た限り、汚れが気になっていたところも綺麗になり、ほっとしました。
ただ、無愛想、話し方が上から目線で、やってやってる感が強く見られ、こちらが気を遣うくらいでした。
職人気質の方だったのでしょうか…エチケットと接客態度においては、残念でした。
リピートはないです。
のれんさん
利用日:2018年8月
安価でしたので。値段相応でした。
20分くらいの作業でした。
作業前と作業後の確認もなく、さっとやって帰った感じです。
お安いので、仕方ないのかな。
業者さんによって、料金も作業も違うので頼んでみないとわからないですね。
zuozuoさん
利用日:2018年8月
カビやエアコンのにおいがなくなったのでとても良かったです。サービスは普通でしたが、料金も高くないので、それなりだと思います。何年かに一度はエアコンの掃除が必要だと感じました。
毎日綺麗な空気で生活する事が出来ていますので快適です。
(^ν^)さん
利用日:2017年7月
まず来る時間が遅くなったことに対して何の謝罪もないのはどうかと思った。
態度は悪くはないが決して良くはない。
掃除はきちんとしてくれたので助かった。
料金も別に高くはないが安くもない。
総合評価的にはまあ普通なのかなと。
kimiさん
利用日:2017年7月
領収書いりますか?と聞かれて、要らないと言ってしまったが、名刺も無かったので、やはり貰っておけば良かったと後悔してます。
作業時間が2人で20分程のだったのに、13000円。本当に綺麗になったのか?と不安になってます。が正直な感想です。