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ムヒさん
利用日:-0001年11月
朝の6時〜7時の間にいらっしゃるという事で、5時半に起きて待っておりましたが、待てども待てども来る事はなく、遅れる連絡すらなく、挙げ句の果てに社内スケジュール管理システムに一部エラーが発生しており、お客様のご予約情報が正常に反映されていなかったとの事。
週末の大事な時間を無駄にした事は勿論のこと、暑い日ですので労いの飲み物を準備していた事が、アホくさく思えました…
評価以前の問題かと…
おすすめはしません。
わぁさん
利用日:2025年8月
どうせお願いして掃除するなら…と、エアコン、室外機、防カビ防臭のフルコースで掃除していただきましたが、、
残念なことに、ハジの方のカビが落ちきれていなく、匂いも取れないという結果でした。
口コミの評価がとても良かったので、期待していた分、残念な結果でした。。
接客態度は無愛想ですが、淡々とお仕事をこなしていく感じです。丁寧な説明が欲しい方は、物足りないかもしれません。
料金は相場程度だと思いますが、この仕上がりであれば、少し残念です。
tananaさん
利用日:2025年7月
お掃除は滞りなくやって頂きましたが、その後の対応が悪くて残念でした。領収書をお願いしても届かず、問い合わせしても返信は遅く、3週間以上経った今でも領収書は届きません。お掃除に来てくださった方もお名刺を置いていく訳ではないので今更担当者を聞かれても名前もわかりません。もうお願いしません。
詳細を見るチューやんさん
利用日:2024年7月
予約時間前に来てくれました。
掃除中にパーツ破損、メーカー修理の手配はしてくれるそうだが、本体の設定など知識が少ない。
クリーンサインが出ていてその対処方法を立ち会った家族が確認しましたが、取扱説明書を確認しても対応策がわからないままメーカーからの返答待ちになった。
後日付け替え対応だが、その分予定を作らないといけないてまになってしまった。
清掃はできているようなのでよかったと思います。
事前に予約時に機種、作業時間などの項目を入れて事前に調べてくるべき。
作業代金の減額対応をしてくれましたのでこちらの残念な気持ちが少しは和らぎました。
どうもくんさん
利用日:2024年6月
評価が良く値段も安かったのでお願いしましたが、なかなか態度も悪いし、簡単に掃除して終わりでした。20分程で終わりました。しばらく使っていれば良くなるのかと思いましたが、カビ臭いのが取りきれてないです。
みなさんの評価が良い理由がよくわかりません。これなら自分で掃除しても同じに思えました。
くるみさん
利用日:2023年7月
作業はとてもはやいのですが 雑で水が飛び散っていたり、エアコンの基盤の部分にカバーをしないとか本人は気づいているのか?いないのか?我が家の空気清浄機の上に作業道具をのせていたりと素人でもわかる事をしないのは本当にありえません。ビックリしました。別宅も3台お願いしましたがエアコンの風が出る部分を壊されました。
詳細を見るマツヨシさん
利用日:2023年7月
エアコンクリーニングですが作業が雑で、カビや汚れがざっくり見ても残っていました。おまけに吹き出し口の部品を壊されました。カバーの洗浄にお風呂場をしようしたのですが洗浄時の汚れが残っていて嫌な気分になりました。作業がはやくても汚れが残っていたり部品を壊されたので今後は頼めませんね。
詳細を見るきなこさん
利用日:2023年6月
サッと来て、パパっと(オプションの)室外機清掃とエアコン清掃して帰って行った…って感じです。
何か嵐のようでした。w
作業後…気が付いたけど
ちょっと壁紙がエグれてて一言も無かったのが残念です。
カビキラーを使ったのか、翌日にエアコン使った時にしばらくカビキラーの独特な匂いがして気持ち悪くなりました。
aaさん
利用日:2022年7月
電話での事前の確認でなかなか住所が伝わらず不安でしたが、当日はスムーズに作業して頂いてると思ってました。
が、最後の部品の取り付けの際、こちらにも聞こえる声量で何かに怒っているようで、ずっと汚い言葉の独り言を話してらっしゃいました。
その後会計時には怒ってらっしゃらず、質問にも丁寧に答えて頂きましたが、何が気に障ってしまったのか気になりました。
仕上がりは綺麗にして頂けたと思います。暑い中ありがとうございました。
はつものさん
利用日:2021年6月
クリーニング代13000円は確かに安いです。でも13000円だからあのような接客態度になるのでしょうか。始め
から威圧的な態度をされ『そんな事、考えればわかりますよね』的な事までいわれました。
今まで何度となくエアコンクリーニングを業者に依頼しましたがあのような態度の業者は今まで一度もありませんでした。私は仕事でサービス業をしていますがあのような接客態度は考えられません。
もう二度と依頼しません。
まーさん
利用日:2021年6月
手速く作業は進みましたが、全体的に雑です。濡らされたくないものは自分で養生するのが必須。忙しい時期に頼んでいるのだから、それなりの仕事になるのは仕方ない的なことも言われました。
帰ってから作業をしていた下のカーペットを確認するとビショビショ。エアコンのカバー類もシャワーで流す程度で、後から雑巾で擦ると汚れも残っていました。次は別の方に頼みます。
ちょくんさん
利用日:2021年6月
以前他の業者さんに頼んだ時より不親切で上から目線で話され嫌な印象でした
来られて直ぐに金額が安いのできめたのですが 金額だけでは無いなと思いました 失敗したなと思いました 汚れがすごいです 取れるだけとりましたがほこりがでるかもしれませんと言われました ちゃんと掃除してくれたのかな! 手抜き!汚れた水も聞かずに捨ててました こんなに汚れてましたよって素人がやっても茶色の水はでますよね だから頼んでいるのに
二度と頼みたくない業者でした
あーのさん
利用日:2020年8月
効きが良くなかったので最短でお願いしました。クーラーの下に荷物があったので退かしたのに「やらなくていいです」と人の親切を否定され、仕事終わりに依頼したので慌てて洗濯物も取り込もうとしたら「ここまで退かして下さい」と指摘され空気読めない方でした。コンセントを使う作業があるのなら「コンセントをお借りします」と一言が言えないのですか?勝手にコンセントを使っておいて電源が入らないから「すいません、コンセントが使えません、どこですか?」と言われ常識なさ過ぎて呆れます。暑い中こんなやり取りに逆に疲れました。暑い中やって頂いたのでドリンク渡しましたが、私からしたら安くない金額です。接客マニュアルをしっかり行った方が良いですよ!
詳細を見るほくさん
利用日:2019年12月
時間も早く終わってしまい綺麗になってるかいまいちよくわかりませんでした。接客態度もイマイチでさっさとおわらせて帰ろう感が感じられました。あんまりいいとこはなかったです。次は別の業者にお願いすると思います。
詳細を見る仮名さん
利用日:2019年7月
作業レベルは素人にはわからないので、それ以外の点の満足感からしか言いようがないですが、不安です。おそらく一番の繁忙期だろうとは思いますが、予約時からお掃除当日にいたるまで、いい加減でやっつけだなぁということばかりでした。
詳細を見るほしさん
利用日:2019年4月
ネームプレートや名刺も無く、2台のエアコンを30分で終了。大きい音がでる機会を何の説明もなく動かし、作業終了後は廊下や部屋に水滴だらけで帰宅。安かろう悪かろうでしたね…
詳細を見るyuuさん
利用日:2018年8月
依頼日可能が他店より早かったのと、リーズナブルな料金だったこともあり、依頼しました。返信はメールできたのですが、お客さん相手にするメールにしては、なんとなく丁寧さに欠けるなと少し不安に思いましたが、希望日時でお願いできたので、依頼を確定致しました。
当日、30分も早く来たのには驚きました。業者の方が玄関に入った瞬間から、汗の匂いがすごくて、その場にいるのは、不快でした。また、什器も衛生的ではないなと思いました。
すぐに作業に取りかかって頂き、作業時間も2台で一時間半、早く済んだのは助かりました。見た限り、汚れが気になっていたところも綺麗になり、ほっとしました。
ただ、無愛想、話し方が上から目線で、やってやってる感が強く見られ、こちらが気を遣うくらいでした。
職人気質の方だったのでしょうか…エチケットと接客態度においては、残念でした。
リピートはないです。
スーさん
利用日:2017年11月
服装も普段着のような感じで腰履きしてだらしない。事前説明が少なくて分かりづらい。外カバーが外れなかったみたいで、つけたまま作業していた、その時に「外れないのでこのまま掃除します」とか言ってくれれば良いが、作業が終了したあとに「外れないのでこのままやりました」と事後報告…。液は市販のものだし、作業見ていて自分でも出来る内容だったので、また依頼することはない。やはり分解クリーニング対応の所にすれば良かった。金額だけで決めてしまい後悔…。
詳細を見る(^ν^)さん
利用日:2017年7月
まず来る時間が遅くなったことに対して何の謝罪もないのはどうかと思った。
態度は悪くはないが決して良くはない。
掃除はきちんとしてくれたので助かった。
料金も別に高くはないが安くもない。
総合評価的にはまあ普通なのかなと。
kimiさん
利用日:2017年7月
領収書いりますか?と聞かれて、要らないと言ってしまったが、名刺も無かったので、やはり貰っておけば良かったと後悔してます。
作業時間が2人で20分程のだったのに、13000円。本当に綺麗になったのか?と不安になってます。が正直な感想です。