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minkyさん
利用日:2020年11月
初めてプロのエアコンクリーニングを頼んだので、最初不安でしたがホームマークさんはとても丁寧な仕事ぶりで、進捗状況も細かく説明してくれて安心してお任せする事が出来ました。値段もキャンペーン中だけなのか?他のところより安くて良かったです。リピーター割引もあるのでと仰ってました。担当の方もとても丁寧で感じが良かったので、また機会があればお願いしたいと思います。
みっきーさん
利用日:2020年10月
今回、はじめてエアコンクリーニングを頼みました。
当日は女性2名で来てくださいました。
エアコンから大量の黒い水が出てきて驚きました。
2台共ピカピカにしてくださったのでカビの心配せずエアコンつけられるようになりました。
対応もよく丁寧に作業してくだり、有難うございました。
また頼みたいと思いました。
AKさん
利用日:2020年10月
本当に丁寧な対応で、全てにおいて満足しております。
エアコンも清掃前の汚れの確認から、清掃後の確認まで一緒にさせて頂き、本当に綺麗になり、気持ち良いです。
スタッフの方の対応も大変良く、今後もお願いさせていただきます!
今回は本当にありがとうございました。
またお願いします!
fuumachanさん
利用日:2020年9月
清掃業者様は大変丁寧に質問してくださり清掃後も問題なく快適に使用しています。今回はおうちにプロのシステムについて依頼者と業者のつなげ方に問題があると思いました。改善した方がよいと思います。業者はよいがおうちにプロは今後使用しないです。初めてエアコンクリーニングを依頼したのでもう少し初心者にもわかりやすい説明があってもよかったかなと思います。オプションの価格など事前にわからなかったのでオプションでいろいろ検討したい方にはおすすめしません。(業者がではなくこちらのシステムに問題があります)
すべて見るミルさん
利用日:2020年8月
連絡時から丁寧で柔軟な対応をしていただき、本当に助かりました。
2台と室外機をお願いしましたが、一台はとても古く大変だったかと思います。2台ともすごく綺麗にしていただき、作業もスムーズでした。冷えが悪くなっていましたが、かなり改善されました!もっと早くお願いすれば良かったです!
丁寧なお仕事と説明をありがとうございました!今後は定期的にお願いしたいと思います!
YeeNeさん
利用日:2020年8月
他の比較サイト等を調べてみたところ、予約可能日時が1週間後の業者さんがほとんどでしたがアウル合同会社さんは4日後に可能だったので助かりました!
料金もリーズナブルだったので、即予約依頼。
メッセージのやり取りも迅速にレスポンスしてくれるのでスムーズに作業日時も確定出来ました。
作業日当日、作業員さんから携帯に「前のお客さんの作業が予定よりも早く終わったので、開始時間を早めてもいいでしょうか?」と連絡がありました。12時開始のところ11時ごろ作業開始。
依頼内容は、エアコン清掃×2台&風呂場清掃。さすが手慣れている様子で2時間程度でスピーディーに作業完了。
とてもフレンドリーな方で、セルフメンテナンスについていくつかアドバイスも頂けたのでお得な気分でした。
また依頼したいと思います。
rickyさん
利用日:2020年8月
連絡もスムーズで、対応もとても親切で、「お値段以上」でした。
駐車場代が別にかからなければ、なおよかったのですが、我が家のマンションには駐車場がないので、そこは仕方なかったのですが。
また、次回も必ずお願いしたいと思っています。洗浄の汚水をみてゾッとしました。ピカピカのエアコンで空気もきれいになってハウスダストも少なくなった気がします。
やんさん
利用日:2020年7月
4年目のクーラーの掃除をしていただきました。3年目からカビの臭いが気になっていたものの、シーズンは予約が先になってしまったりコストもかかると見送っていたところ、4年目についに我慢できなくなりお願いすることに。私の場合は2日後に予約することができました。
当日はメールで到着情報を共有いただいたので安心できたし、会計はカード対応いただき便利でした。
お掃除モードがあったのでお掃除機能付きと思って発注していましたが、お掃除機能とは違うのでスタンダードな価格でできますよと教えていただけました。
終始丁寧なご対応で、汚れが取れていく様を時々一緒に見る私に、これは何のためにやっているんですよ、といろいろと教えてくださいました。カバー類は丁寧に風呂場で洗っていただき、本体は溶液を使った後に高圧洗浄。黒々とした汚水が流れていくのも確認し、ダルメシアン柄の見えてたカビも奥の見えなかったカビも、汚れはきれいさっぱり!1時間程度で終わり、全く臭いのしない風に感動しました。
エアコンは毎年は掃除しなくてもいいと思いますよ、など色々親身に適切なお掃除期間を教えてくださり勉強になりました。ハウスクリーニング含め、また次も依頼したいと思います!
まるるさん
利用日:2020年7月
プロの方にしっかりクリーニングしてもらえて良かったです。
また、サービスの抗菌コートも嬉しかったです。
気さくな方でお喋りも楽しく、通常1時間かかる所を、40分で仕上げて頂いて助かりました。
ちゃんさん
利用日:2020年7月
とても丁寧でエアコンの風も気持ちいいです。
ありがとうございました。
また
子供部屋のエアコンが一番汚かったようで。。。もっと早くしてあげればよかったです。
定期的にお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。
kyokoさん
利用日:2020年7月
コインパーキングを利用して下さいとお伝えしていましたが、近くのパーキングはとても高く、安く済むよう考えて下さいました。エアコン清掃も大変満足しております。狭い狭い部屋でしたが嫌な顔をせずに清掃をしてくださって感謝してます。また必ず利用したいです。
すべて見るmaniさん
利用日:2020年7月
昨年、他の業者さんに埋込タイプのクリーニングを依頼しましたが、臭いが残って不満でしたので今回別の業者さんを探しました。すっかり臭いが取れて満足です!人当たりの良い誠実な方が来て下さいました。また来年もお願いします。
すべて見るツルルさん
利用日:2020年6月
丁寧に迅速に、しかも低価格でしたので文句なし、周りのお友達にも紹介したいです。子供たちもそばを離れないほど魅力的なお人柄で、とても信頼できます。またお願いしたいと思います。
すべて見るluanykさん
利用日:2020年6月
世悪の時間より1時間ほど早く来てもらえました。事前に連絡があり、1時間早く伺えますとの連絡がありました。作業は室外機洗浄も含めて1時間強。その間テキパキ作業が進み、説明も丁寧でした。お願いしてよかったです。
すべて見るkkさん
利用日:2020年6月
自分でなんとかしようと掃除した所、汚れがスプレー缶で奥に入ってしまい余計にカビ臭くなり慌てて業者を探しました。
とても丁寧に作業して頂きピカピカになりました。プラス1500円で防カビコーティングもして頂き、ありがとうございました。
YUMIさん
利用日:2020年6月
とても気さくな方で、うちの犬と猫にもとっても優しく接してくれました!
エアコンは3年間の汚れでかなり汚れていましたが、綺麗になって、とても満足です!これで安心して使えます!ありがとうございました!
のものさん
利用日:2020年6月
今年はコロナのため、来ていただくのに躊躇していましたが、時間前に部屋前で準備いただき、スムーズに対応頂きました。室外器の状態についてなど丁寧に教えて頂き、今後のメンテナンス情報が嬉しかったです。
すべて見るゆきさん
利用日:2020年6月
エアコンのカタカタカタカタという音から不具合箇所を見つけて下さったようで、無関心な方が多いなか妻が感心していました。次回も担当して下さった方にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
すべて見るたらたまさん
利用日:2020年6月
時間ピッタリに到着し、2台お願いしたので1台目に洗浄剤を浸透させている間に2台目のカバーを外すなど効率よく作業いただきました。初めてのエアコンクリーニングだった為、相当汚れていたはずですが嫌な顔ひとつせず爽やかに去っていかれ、また来年もお願いしたくなりました。
すべて見るのぶさん
利用日:2020年6月
3台の冷房機をやっていただきましたが、短時間で丁寧な仕事をしていただきとても満足しています。それに単価も他社より安く上がりました。これから年末年始の水回りなどを利用したいと思っていますので、よろしくお願いいたします。
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