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ひでさん
利用日:2026年3月
エアコンの清掃をしていただきました。開いてる時間を予約するも、開いてなかったと再予約。3時間枠でいつ作業が始まるか言えないらしく、作業開始の1時間以内に電話を掛けると。4時間も開けて待っていたが、作業前の電話はなし。90-120分の作業と書いてあるのに、実際は1時間。良く言えば作業が早かったが、様々な点で顧客志向とは思えなかった。
詳細を見るkkさん
利用日:2021年12月
仕上がりは時間内にしっかりやって頂きました。ただ、最初の予定より少し遅くなったのと、作業員の方がおつりを持っていなかったので卸しに行かなければならなく、急いでいたので結果的には後日振込させて頂きました。振込先の連絡もその後すると仰ってましたがなかなか来なかったので、こちらから連絡させて頂きました。お金を払わず清掃だけして他人を家の中へ入れるのは、とても気がかりなので心配しました。年末だったので用心すべき時期と言うのもあり、その辺りのおつり等はなるべく出ないように、という一言注意書きがあればこちらも用意したのにと感じました。
詳細を見るほしさん
利用日:2021年11月
エアコンのカビが気になりお願いしました
本当に綺麗になり新品の様なにおいになりました
しかし、フィルターがちゃんと設置され
ていなくて お掃除機能がガリガリとすごい音がしてランプが点滅してしまい 故障したかと思いました 原因を調べるのが大変だったので 3にさせて戴きました
それがなければ5にしたいぐらいでした。
あっちゃんさん
利用日:2021年7月
女性の担当者と男性のお掃除頂く方と最初2名でお越し頂けたので、安心感がありました。丁寧にお掃除頂きました。臭いもなくなり、快適に過ごせています。ありがとうございました。
1点気になった事は、駐車場確認電話が何度かありました。1度お電話でお伝えしましたので、ネットでお調べして来て頂きたかったです。
エビさん
利用日:2021年6月
大変丁寧な説明で分かりやすく、また、作業もスピーディであり、時間通りスタートし、予定時間前に終了しました。小さい子供もいて作業の邪魔になる場面もありましたが、嫌な顔されることなく優しく接していただくなど、接客も大変好感のもてるものでした。また、来年以降もお願いしようと思います。
詳細を見るT.Tさん
利用日:2021年6月
口調が高圧的で無愛想。接客態度が横柄で終始イライラしてて非常に不快だった。取り外したエアコンの部品をガチャガチャ乱暴に扱われて壊れるか心配だった。肝心のクリーニングも、前回他社で依頼した際と比べても、清掃時間極端に短く、手抜き感が否めなかった。室外機清掃に至っては、水をふりかけただけ。予約時に駐車場について聞かれたので、駐車場を先にこちらで指定したにも関わらず、近くのコインパークでいいかと直前に電話してきた。だったら最初から聞いてこないで欲しい。わざわざ近くの駐車場を料金比較しながら調べた時間と労力が無駄にされた気持ちになった。
料金が安かったので依頼してしまったが、少し金額かかってもいいのでまともなところに依頼した方が良いと思う。
帰り際、名刺もらってわかったのがそもそも何でも屋で、エアコンクリーニングを専門にやってる会社ではなかった。
たかがエアコン掃除だが、それでも専門でやってる会社に依頼するのが無難なんだと勉強させてもらった。
当然、二度と依頼しない。
依頼される方は、とにかく接客が酷すぎることを覚悟した方が良い。
エアコンさん
利用日:2020年6月
荷物を片ずけてなかった事に対して高圧的に文句を言われました。
エアコンの業務ように対して値段が違うこともチャットで型番を伝えているにも関わらず、指摘がなく掃除の時に値段が4000円高くなると高圧的に言われました。
アウルさんは自分の態度をもう一度考えた方がいいと思います。
セロリさん
利用日:2020年5月
何名か書いている方がいましたが、非常に高圧的で、大変失礼な接客態度でした。高評価の方が多いので、とても機嫌の悪い日に当たってしまったのでしょうか。依頼した事を後悔しています。
詳細を見るモモさん
利用日:2019年7月
お安く綺麗にして頂き、感謝です。初めてのプロの方にお願いしたのですが、色々伺っても対応や言葉の使い方に棘があり気分はあまりよくありませんでした。その点だけ残念です。
詳細を見るおりさん
利用日:2019年6月
接客態度も仕上がりも良かったように思います。
ただ1時間近く遅刻されてきたのと、お風呂場の湯船も使って道具の清掃をされていたところが気になりました。
お風呂場も汚れが残っていました。
値段が安いので、仕方ないのかなと思います。
ぼんさん
利用日:2017年9月
カビの臭いが気になっていたのですが、お掃除後は綺麗になり臭いもまったくしなくなりました。洗浄した水を見せてもらうと真っ黒でした。
高い場所での作業とバスルームへの移動などである程度は仕方ないと思いますが、水滴が壁や床に少し飛んでしまい、それがなければより良かったと思います。
ぷーちゃんさん
利用日:2017年7月
日程調整の連絡が、ちょっと遅かったですが、仕事はしっかりしていて丁寧に時間内でやって頂きました。いろんな質問にも答えて頂き、接客も良い感じでした。エアコンが良く効くようになりました。
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