日本おそうじ代行ホールディングス口コミ・評判

4.7口コミ342
  • サービス4.7
  • 料金4.6
  • 接客態度4.8

口コミ(342件)

水漏れに対する対応が残念でした

2.0
  • サービス2.0
  • 料金2.0
  • 接客態度2.0

エアコンクリーニング自体は特に問題ありませんでした。ただ、クリーニング中に機械のホースが外れており、気づいた頃にはリビングの三分の一程度が水浸しになっていました。
お詫びとして、頼んだ2台のうち1台に抗菌コートをサービスでつけておきましたと言われましたが、頼んでいないサービスを黙ってつけて事後報告することで「この話は終わり」とするのはどうなのでしょうか?
水漏れによる家具・家電への影響をもう少し確認された方が誠実だったのではと思います。少しも確認されなかったので。もしPC等が壊れていたらどうするつもりだったのでしょうか…?
水漏れ対応で伸びた時間分の駐車場代は請求しませんと言われましたが、それも当然では…と思いました。
次の予約に遅れそうだったのか、水浸しの床を拭くために家族総出で移動した大型の家具を戻す手伝いもせずに足早に帰られたのも印象が悪かったです。

このようなトラブルはレアケースなのだろうと思いますが、クリーニング自体は良かっただけにとても残念でした。

利用年月:2021年2月(エアコンクリーニング)
たなべさん

綺麗になって満足です

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンのカビが酷く本当なら中のファンまで外して洗った方が綺麗になると説明を受けましたが、追加なくスタンダードの掃除を依頼しました。
1台につき1時間~1時間半と記載があったので時間がかかると思ってましたが、手早くかつ丁寧に施行してもらい、早く終わりました。
お風呂で洗われたのですが、汚れがお風呂に残っていたのでそこだけ残念ですが、費用も安くすんで満足です。
ありがとうございました。

利用年月:2021年1月(エアコンクリーニング)
ぷーちんさん

お得な価格でクリーニングありがとうございました!

3.3
  • サービス3.0
  • 料金3.0
  • 接客態度4.0

予算内でエアコンクリーニングを探していたが
大手で見積もるとどこも結構値段が高い、、、、
そんななんか見つけたこちらのクリーニング屋さんは、いろいろ比較した中でもダントツで安買かったです!かかった時間も、言われていたよりも2時間早く終わり、
クリーニングに来てくれた方の接客も大変よく、こちらに頼んでよかったです。
まだ家に汚れているエアコンが何台かあるので、またお願いできたらと思います!
ありがとうございました!

利用年月:2021年1月(エアコンクリーニング)
edamameさん

大変満足しています。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お掃除機能付きのエアコンのみクリーニングを依頼する予定でしたが、複数でお安くなるとの事で普段あまり使わないエアコンもお願いしました。思っていた以上の汚れでしたが、細かいところまで分解して隅々まできれいにしてもらい、まるで新品の様です。予約してからの対応も迅速でとても良かったです。また頼みたいです。

利用年月:2021年1月(エアコンクリーニング)
ナスカさん

説明がわかりやすい、時間ぴったり

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

初めてハウスクリーニング頼んだのでかなり不安でしたが、そんな事もなく明確に出来ること、無理な事の説明をしていたので良かったです!4時間ってかなり時間がかかるのは気になりましたが、その分2人でしっかり丁寧にして頂いてありがとうごさいました!またお願いしたいなと思いました。

利用年月:2020年12月(水回りクリーニング)
おーちゃんさん

ありがとうございました

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

年末の非常に忙しい時間帯であるにもかかわらず、時間通りに来ていただいたうえ、トイレ、ふろ場、洗面所、台所を一カ所一カ所、丁寧に作業していただきました。たいへん感謝しております。またお願いする場合には、同じ業者さんに頼みたいと考えています。かさねてお礼申し上げます。

利用年月:2020年12月(水回りクリーニング)
KKさん

スムーズに、たいへん丁寧に対応していただき、エアコン2台がきれいになりました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

この度はたいへんお世話になりました。エアコンにカビが生えていたので、急いで業者さんを探し、ラッキーなことに数日後の予約ができて、お掃除機能付きエアコン2台のクリーニングをお願いしました。当日、担当の方から連絡があり、予約していた時間よりも早く作業を始めていただきました。2名のスタッフの方は礼儀正しく、ひとつひとつ細やかに説明してくれながらスムーズに、たいへん丁寧に作業を進め、私の質問にも的確に対応して下さいました。作業後には、汚れた黒い水とエアコンの内部を見せていただきました。エアコン2台がきれいになり、安心して暖房を入れることができました。またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

利用年月:2020年12月(エアコンクリーニング)
Yosseyさん

とても丁寧で安心してお願いできました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてエアコンのクリーニングをしてもらいました。
お掃除機能付きだと時間がかかるらしく、2時間の予定でしたが、3時間半かかりました。
丁寧で優しい方が来てくださり、安心して任せる事が出来たので感謝です。
最初に写真を撮って、beforeアフターを見せてくださいました!
エアコンもキレイになり、キレイに保つコツも教えてもらい、大満足です。
家族も『またお願いしよう』と言ってました。
ありがとうございました。

利用年月:2020年11月(エアコンクリーニング)
にゃーさん

依頼して良かった!!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

この度はお世話になりました!
とても丁寧で手際もよく、スムーズなご対応でした。3名で訪問いただいたのですが、連携もとれており、作業も素早く行っていただきました。質問した内容にもきちんと答えて下さり、感謝しております。
エアコン、気持ちよく使わせていただけそうです。
ありがとうございました!

利用年月:2020年11月(エアコンクリーニング)
うーパパさん

丁寧に作業を頂けて良かったです

4.3
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

エアコン2台と室外機の掃除をお願いしましたが、「室外機はそんなに汚れてないので、お金はいいです。サービスでさっと洗っておきますね」と対応してくださいました。
「黄色い汚れがついてるので、揚げ物をする時はエアコン切ってください」等具体的なアドバイスを頂いた点も良かったです。

エアコンから出るにおいも気になっていましたが、お掃除後はしなくなりました。

利用年月:2020年11月(エアコンクリーニング)
あささん

うーん…人それぞれかな…

2.7
  • サービス3.0
  • 料金4.0
  • 接客態度1.0

施工と会計は明朗でよかった。
ただ人柄が、悪い人ではないがただ自分には合わなかった。
本人は悪気なくお客さんのためによかれと思っての言動なのだとは思うが、こちらとしては不必要、むしろ不快に感じる点が多々あったのが残念。

合う人にはすごく合うとは思うので人それぞれかな。

利用年月:2020年11月(エアコンクリーニング)
おれんじさん

ありがとうございました

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

初めて使いましたが、とても綺麗にしていただきました。長年の汚れはなかなか落ちないので今回、プロの方に綺麗にしてもらったおかげで新築のような綺麗さになりました。トイレの方もとても満足のいく出来栄えでトイレに行くのが楽しみになりました。お風呂も市販のカビ取り剤では取れない部分もプロの方の腕で隅々まで綺麗にしていただきました。

利用年月:2020年11月(水回りクリーニング)
ナノさん

丁寧な掃除内容で満足しました。

4.3
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

エアコン、浴室のクリーニングを依頼しました。
渋滞していたらしく、開始が予約より1時間遅れてしまったのが残念でしたが、連絡を頂いたり丁寧に作業してくださったので満足です。
次は早めの時間帯で予約しようと思います!
浴室は経年劣化の箇所も傷つかないギリギリまで処理して下さり、自分たちも仕上がりに納得できました。
この状態を維持しつつ、定期的にクリーニングを依頼しようと思います。

利用年月:2020年10月(水回りクリーニング)
ぺんぎんさん

安くて速い、でもキレイになりました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてエアコン掃除を依頼しました。よく聞くのでダスキンさんと迷いましたが、ダスキンさんはお高めなのでネットで口コミが良かったおうちプロさんにしました。やって良かった!安いけれど、とてもキレイにして頂けました。汚れを見てゾッとしました。感じの良いスタッフさんで、今後のカビ対策も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
ママさん

分解してくれてとても綺麗になりました

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

はじめは14900円のエアコンクリーニングの予定でしたが、開けてみると洗浄機でも届かない場所の汚れが酷く、全て分解するならプラス6000円でしたが、オススメしてくれる根拠も納得がいくまで説明してもらえたり、油とホコリで真っ黒だった頑固な汚れもピカピカにしてもらい、今後のアドバイスも教えてくれました。

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
hrさん

丁寧な対応でした値段も安い。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

購入してから、一度もエアコン掃除を頼んだことがなかったのですが、いい加減年数がたっていたので、頼みました。色んな業者があって、迷いましたがお値段も凄く安く予約日もすぐにとれたので、こちらにお願いしました。ピカピカになりました。真っ黒な汚れがものすごくとれて、スッキリしました。来年もおねがいしようと思います、ありがとうございました

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
ももさん

人当たり良かったですね

4.3
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

丁寧でスピーディーな対応で良かったです
エアコン以外にもこうすればよいとかいろいろアドバイス頂いたり、おうちにプロに頼んで良かったです。
エアコンの掃除終わった後の液は真っ黒でしたので、カビや全住居人のヤニで傷んでいましたが、これで異臭も解決いたしました。
これからまた何かあれば頼みたいと思っております。

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
ZMさん

清掃を頼んでよかったです

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回来て頂いた担当者の方がとても良い方で、受け答えや作業も始終てきぱきと対応していただき助かりました。
長年掃除がされておらずフィン・ファン・フィルターも真っ黒だったエアコンをしっかりお掃除していただき、気持ち良い使用が可能となりました。
素人レベルではお掃除しきれない汚れでしたし、下手に知識のない者がお掃除をして故障…なんてこともなくない話ですので、業者様に頼むのが一番だと思いました。
この度はありがとうございました。

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
ATさん

丁寧な仕事で満足しています

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

本体右側狭くても問題なく作業頂けました。
内部にカビがびっしりでしたが、すっかりキレイになり、外観も新品同様になりました。
エアコン以外にも掃除のコツをいろいろ教えて頂き勉強になりました。
いろいろ話しながらの作業となり、
時間長くなってしまいましたが、快く対応頂けました。
ありがとうございました。

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
ワッパーJr.さん

満足です!また利用したいと思えるサービスでした。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

この度はお世話になりました!
とても丁寧で手際もよく、スムーズなご対応でした。2名で訪問いただいたのですが、連携もとれており、作業も素早く行っていただきました。質問した内容にもきちんと答えて下さり、感謝しております。
エアコン、気持ちよく使わせていただけそうです。
ありがとうございました!

利用年月:2020年10月(エアコンクリーニング)
ゆうさん

とても良かったです、ありがとうございました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

若い方が来られました。とても丁寧で安心してお任せできました。
お試し程度の気持ちでお願いしましたが、かび臭いのが無くなり綺麗になって晴れ晴れとしております。水が真っ黒になる程のカビや汚れが付いた風を吸い込んでいたと思うとゾッとしました。こんなにも違うものかと驚いてます。匂いって大事ですね。お願いして良かったです。またお願いしたいです。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
はしもとさん

お安くできてよかったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

有名お掃除会社よりも約1万円も安く、大丈夫かなぁと思っていましたが、同じように綺麗になってよかったです。
テキパキと仕事をして頂き、見違えるように綺麗になりました。
お風呂を使って部品を洗うことを、最初に言って頂けたら、なおよかったです。
(お風呂を使うとは思わず、掃除の途中でした…)

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
みきさん

安いけどそれなりかな

4.0
  • サービス3.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

見慣れないエアコンの機種だったのか、作業に少し苦戦しているようだった。
高圧洗浄のおかげで手の届かない奥の汚れはキレイになったが、細かいところの汚れが取りきれていなかった。自分で掃除してある程度キレイにしましたが、もう少し丁寧にやって頂きたかったです。接客態度は好印象でした。暑い中ありがとうございました。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
なぁさん

見違えるほど新品のようになりました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコン二台と室外機お願いしましたが、見違えるほどほぼ新品のようになり、とてもきれいになりました!どのようにお掃除しているのか快く見せてくださったので、どこがどう汚れてるのかがわかって大変スッキリしました!親切で親しみやすく、お掃除のコツなども教えていただけとても満足しております!ぜひまたお願いしたいと思いました!

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
すぎさん

とても丁寧に作業して頂きました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回は初めて利用させて頂きましたが、他のクリーニング業者よりも金額は安く、作業もとても丁寧でした。とてもきれいにして頂きました。汚い水が出てきて驚きました。また汚くなったら利用させてもらいます。作業の方の対応もとても丁寧でした。今回はありがとうございました。ああああああ

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
いぬいさん

とても綺麗になり、大変満足です。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

非常に丁寧にやっていただき、とても綺麗になりました。感謝です。
こちらより高い価格設定の業者さんもありますが、この価格で十分過ぎるくらい綺麗にしていただいた印象です。
他業者さんではもっとお掃除内容が充実しているから高いのかも?しれませんが、私はこちらに頼んで大変満足できました。
家の他のエアコンをやる際もまたこちらにお願いしようと思います。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
アライさん

丁寧で早かったです!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

前日から家の状況と確認をしていただき、当日も時間ぴったりでした。
丁寧に作業の説明をしていただき、作業している人の方が暑いのにこちらに気を遣いながら、1台30分40分くらいで綺麗にしてもらいました。
カビ対策などのことも教えてくれ、エアコンの効きがすごくよくなり、頼んで良かったと思いました!

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
ふみこさん

とても丁寧な作業でした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

朝9時の予約だったのですが、道路が混む可能性があるので少し遅れますと事前に連絡をいただきました。

作業はとても丁寧で、掃除を始める時に洗浄液がクーラーから排出してないと言うのでドレーンホースの詰まりまで取っていただきました。

今回は自動掃除機機能付きのクーラーで別途抗菌及び洗剤をエコのモノにしていただいても2万円以下で済んでとても安かったです。

2時間ほどで作業は終了しましたが、とても満足しています。
次回も頼みたいと思います。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
TOKOさん

丁寧でとても良かったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めての利用者です。
作業員は、ニコニコしていて、穏やかで手を抜くことなく汗をかきながら一生懸命に作業をしてくださいました。
また、お願いしたいと思っています。
丁寧で、時間をかけてくれて信頼性があります。
細かい場所も何度も拭いてくれていました。
ありがとうございました。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
Rococoさん

あと少し安かったら完璧

4.0
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

予約申し込み後の連絡も早く電話対応も作業もとても丁寧でした。なので安心してお任せできました。真っ黒な水が本当にでてきてびっくりし、とてもスッキリしました。強いて言えば作業後に少しホコリが落ちていたのが気になりました。もう少し安かったら完璧ですがきっと来年も頼むと思います。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
soさん

総体的には良い、室外機清浄の料金がちょっと高い

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

対応は確実に迅速、1時間くらい清掃完了。時間通りに来ました。話しやすくて、コミュニケーションが良かったでした。エアコンの年齢と現在状態も気軽く教えてくれた、なんかありがたいです。
予防措置もちゃんとしたから、部屋がキレイのまんま、全然汚くなってなかった、嬉しいです。

3000円で室外機清浄も追加しましたが、サービス内容により料金はちょっと高い?もっと詳しくすると思ったんだけど。。。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
ナタリアさん

丁寧な対応で今後もリピートします

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

スムーズな対応はもちろん、今後のメンテナンスのアドバイスも含めて丁寧に説明していただけました。その場の対応に限らず対応していただけたのが、信頼できるポイントと感じられた点です。
また次回も頼みたいと思える内容でしたので、他サイトを検討しなくて良くなりました。ありがとうございます。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
名古屋の住人さん

気持ちのいいスタッフ

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

夕方の時間で予約していましたが、前の作業が早く終わったとご連絡いただき、早めに対応していただけました。いらしたスタッフの方が大変、礼儀正しく清潔感もあり、マスクをしていても表情や声のトーンで笑顔なのが分かる方で、とても気持ちいい接客態度で良かったです。
今回は会社の事務所内の家庭用エアコンの清掃をお願いしましたが、作業も丁寧で静かに黙々と進められており、社員も「自宅でもお願いしたいね!」と感心していました。
終わったら真っ黒い水を見せていただき、その汚さにびっくりしました。翌日からのクーラーの効きも良くなりました。
繁忙期に9900円でこの丁寧さはお得かと思います。もう一台あるのでまた是非お願いします。

利用年月:2020年9月(エアコンクリーニング)
TOUKENさん

空気がきれいになった気がしてとても良かったです。

4.0
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

エアコン2台分お願いしました。事前のやりとりで型番をお知らせしました。
事前のやりとりがとてもスピーディーで、直前の申し込みにもかかわらず、スムーズに打ち合わせすることができ助かりました。
当日は、1つ1つ丁寧に作業していただき、また、作業途中にも作業内容の説明や、エアコンの状態、お掃除機能についての解説などとても丁寧に説明して下さったのも、非常にわかりやすくてとてもよかったです。
寝室のエアコンが思った以上にカビだらけになっており、洗浄後の水が真っ黒になっているのを見て、こんなカビだらけの空気の中で寝ていたのか、と心底ゾッとしましたが、キレイにクリーニングしていただいたので、これからは安心して眠れます!
次はここまで汚れる前にまたお願いしたいと思います!
ありがとうございました。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
がらすけさん

値段相応で、よかったです。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

 スタッフさんの笑顔、清潔感は好印象でした。話し掛けると感じもよく答えてくれました。時間には、朝の通勤ラッシュ時で待たされたのは残念でした。それを見越して来ていただけたらよかったです。エアコンは、念入りに洗って頂け感激でした。床や、カーテンなどにも、水が飛ばなく安心してみられました。とても、綺麗になり満足しています。この、お値段でやっていただけるので身内、友達にもお勧めしたいと思います。また、次も、ぜひ、お願いしたいと思います。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
まなさん

頼んで2日後に対応してもらいました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

掃除してもらったのは、購入後、4年目のエアコンでしたが、なんとなくカビ臭いのが気になってました。作業も開始して小一時間で済みました。今風でLINEチックな事前のやり取りは面倒でしたが、結局無駄がなく、全工程トラブルもなく進みました。繁忙期の割には料金もリーゾナブルでした。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
たろさん

作業は素早く、丁寧な応対でした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

急な猛暑で一日中エアコンを使うようになり、焦ってクリーニングをすることにしましたが、すぐに予約を取ることができました。20年モノのエアコンを含め、3台お願いしましたが、手早く作業して下さりました。こちらの質問にもきちんと答えて下さり、安心しておまかせできました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
saiさん

さすがプロです。こだわりがあります。

4.3
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

エアコン掃除の完璧さはさることながら、日常の掃除方法まで教えていただき、真摯に対応してくださいました。こちらの質問にも色々と答えていただき、非常に為になりました。また利用しようという気持ちになりました。これで涼しく夏を乗り越えることができそうです。ありがとうございました。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
junさん

手際よくやって頂きました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

思いがけずにカビが発生したので急いで予約を取り来て頂きました。時間通りに到着し、手際よく丁寧にやって頂きました。もう一台掃除依頼していない方のエアコンの汚れ具合やエアコンの使用年数など掃除に関係ないことなどの相談にものって頂きました。夏が終わったらもう一台の方も掃除依頼する予定です。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
マルコさん

色々教えてくださりながらもテキパキとお掃除をしていただき、とても綺麗になりました。

3.7
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度4.0

6年間ほぼ手入れをしていなかった非常に汚い状態のエアコン。黒いすすみたいなものや茶色の液体が降ってくることが増えたためお掃除を依頼しました。中の状態を事細かに教えてくれながら、また、どういう風にしたらエアコンが汚れにくいか等を教えていただきながらお掃除をしていただき、とても綺麗になりました。ただ、お風呂でパーツ洗浄を行うことを聞いていなかったので、帰られた後にお風呂場に行くと身体を洗う用のスポンジの上等に黒カビが散っていて少し残念でした。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
ゆうこりんさん

丁寧で迅速な対応でした

4.3
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

17:00-予約していたのですが、16:45ごろに来てくださいました。気になっているところや困っていること細かく聞いてくださって丁寧に返答してくれました。1時間ほどで終わり、気になっていたエアコンのポタポタ音もなくなり。これだけの汚れが取れましたと最後までご丁寧にしてくださいました。今はおかげで快適に過ごせております。またよろしくお願いいたします。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
あきんこさん

とても綺麗になりました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンクリーニングはもちろん、余った洗剤でお風呂、キッチンのお掃除も簡単にしていただき得をした気分です。
カビを防止する方法や、なぜカビが発生するのかを教えていただきました。
洗剤にもこだわりがあるようですが、
快く商品名を教えていただけました。
次回もお願いしたいと思う方でした。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
ハラさん

サッと終わってスッキリしました!

4.3
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

若いお兄さんが担当してくれましたが、言葉や説明が丁寧でした。作業は淡々と進めてくれスムーズに終わりました◎
別の業者で一度見積もってもらった際の対応がいまいちで、その場でお断りしてこちらにお願いしたので結果良かったです!また別のエアコンが汚れたらこちらに依頼しようと思います(^^)

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
もちやん、さん

全体的に大変満足しています。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

急な予約でお盆期間での作業をお願いしましたが、来られた方の接客及び作業内容共に非常に満足出来るもので、時間も予定通り1時間程度で終わりました。
作業前には対象機種にリコールが出ていること、作業後に稀に水漏れが発生するリスクを説明して頂いた上で、こちらの了解を求めて作業にかかって頂き安心感もありました。
次回以降も是非お願いしたいと思う作業内容でした。
ありがとうございました。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
ヤナヤナさん

対応も作業も大満足です。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

急なお願いにも答えてくださり作業も対応も大変丁寧できれいに仕上げてくださいました。
タイル地のカビは、落ちないものとあきらめていましたが、すっかりきれいに落としてくださってびっくりしました。
浴室清掃をお願いしましたが
換気扇やエアコンに関しての質問にも丁寧に答えてくださいました。ぜひ、またお願いしたいと思っています。

利用年月:2020年8月(お風呂(浴室)クリーニング)
keiさん

とても良かったです。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

事前に、時間の確認の電話があり、さらに当日は時間通りに来てくれてしっかりしてると思いました。作業中は窓を開けてましたが、かなり暑い中、マスクして汗だくでも笑顔でお話して下さり、とても人柄が良く、安心してお任せできました。近くのコインパーキングに車を停めたのですが、金額の看板を写メしていて、信用感もあり、丁寧でとても良かったです。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
よしこさん

手際良く、綺麗にして頂きました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回こちらの会社に初めてお掃除
して頂きましたが、
やはりプロの方におそうじして
頂き、正解でした。急なお願い
でしたが、時間通りに来てくださり、
手際良く綺麗にして頂き、
暑い夏を乗り切れそうです。
スタッフの方は感じの良い方で、
次回は、室外機もお願いしようかと
思いました。

利用年月:2020年8月(エアコンクリーニング)
シータのママさん

年もお願いしようかと思う。

4.3
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

訪問時間、事前連絡、また、作業時間、作業態度もきっちりしていました。エアコンの知識もあり、こちらの質問にも気持ちよく答えて貰いました。作業の段取りや手際も良く、年数を経たエアコンでしたが、綺麗に仕上げて貰いました。これならまた来年もお願いしたいと思える内容でした。御苦労さまでした。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
あらぼんさん

安心満足のサービスでした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

メールで希望日を伝えると近々の日でも空いていて簡単に予約することができました。また、メールの対応も丁寧だったので安心感がありました。当日は担当の方からきっちり30分前に電話いただき受け答えも明るくハキハキしていたので安心できました。クリーニングは1時間ちょっとで完了しました。接客態度も良く、エアコンの気になるニオイはすっかり消えたし気持よく使えております。お安くクリーニングができましたので大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
こなすさん

安心して任せられて料金もお手頃

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンを確認したあと料金を先に教えて下さり納得してから作業が始まりました。丁寧にエアコンを扱って下さり、料金も思ったより安くピカピカになりました。浴室で部品を洗っていただいたのですが、汚れのゴミが落ちていて少し残念でした

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
じょうさんさん

早くてとても感じが良い方でした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

台数多かったのですが素早くしっかりお仕事していただきました。
お掃除をお願いするのは何となく汚してしまって申し訳ない気持ちがあるのですが、そういう気持ちにさせない対応でとても気持ち良くやっていただきありがたかったです。
自分が現金払いを把握していなかったので、そこだけ確認不足で慌てました。たまたまあってよかったです。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
MOTOKINOさん

作業が早くて明瞭な説明あり

4.0
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

他の業者と比べ、料金は安くはないと考える。
訪問時の事前連絡(予定より早い訪問確認)や短時間で作業が完了した点、カビの入った汚水の持ち帰り、事後の連絡先の提示等評価できる。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
モリカワさん

ありがとうございました。

2.7
  • サービス3.0
  • 料金3.0
  • 接客態度2.0

仕事や給料について聞かれたり、こんな仕事があるけど興味があるかなど話をされ不快でした。事前電話の際にも関係のない話が多く担当者を変えたいと思っていたので、変えればよかったです。

ただ、ほかに気になる掃除箇所はあるか問われ、掃除の仕方を教えていただけたのはありがたかったです。
そこがよかっただけに、前述の件が残念でした。
ありがとうございました。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
msさん

エアコンが綺麗になったので嬉しかったです。

3.3
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度3.0

エアコンの掃除を してくださる際、 周りが汚れないよう 丁寧にカバーしていただきました。話もたくさんしており暇になる時間がありませんでした。自分でもできそうなところの掃除の仕方を教えていただき、為になりました。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
さくらさん

丁寧に対応していただきました。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

前回とても良かったので、今回は別の部屋と室外機をお願いしましたが、今回来ていただいた方も同様に終始丁寧な対応で、お掃除もスムーズにして頂きました。長年の汚れが綺麗になって満足しています。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
miyuさん

非常に良かったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

予約確定前のやり取りも迅速かつ的確で分かりやすかったです。作業も滞りなく進めていただき、作業中も沈黙が続かないようにお話しして下さいました。今後の予防法や正しいエアコンの使用方法等も教えていただけたので良かったです。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
らっとさん

とてもキレイでスムーズに作業していて気分が良かったです!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

どんな人が来るのかまずは不安でしたが、作業して5年分の汚れた水を見せて写真まで撮らせてくれたり話もいろいろして親しみやすい方でした☆
仕事もスムーズで隅々までキレイにしてくれてました!壊れていた所もあったのですが直してくれて助かりました!またお願いしたいと思います!

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
葉月さん

お願いして良かったです

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンのクリーニングをお願いしました。エアコンのクリーニング自体ももちろん満足してますが、それだけではなく、すごく感じの良い方でお風呂の掃除の仕方やレンジフードの掃除の仕方等色々教えてもらえてすごく良かったです。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
りーさん

丁寧な対応

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

清潔感のある作業員に対応していただき満足。エアコンも綺麗になったので、定期的に利用したい。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
keiさん

作業がテキパキ早かったです。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

要望、相談をしやすい雰囲気でした。
仕事も早く、あっという間に
綺麗になりました。
クーラーから出てきた汚れは、墨汁の様でびっくりしました。
また、お願いしたいです。
3月、4月少しお得だと言う事で
来年は、早めにクリーニングして頂こうと思います。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
ともさん

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口コミの内訳

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  • ★★★★

    102件

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