日本おそうじ代行ホールディングスの口コミ・評判

口コミ

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  たなべさん

  利用日：2021年2月

  2.0

  • サービス2.0
  • 料金2.0
  • 接客態度2.0

  水漏れに対する対応が残念でした

  エアコンクリーニング自体は特に問題ありませんでした。ただ、クリーニング中に機械のホースが外れており、気づいた頃にはリビングの三分の一程度が水浸しになっていました。
  お詫びとして、頼んだ2台のうち1台に抗菌コートをサービスでつけておきましたと言われましたが、頼んでいないサービスを黙ってつけて事後報告することで「この話は終わり」とするのはどうなのでしょうか？
  水漏れによる家具・家電への影響をもう少し確認された方が誠実だったのではと思います。少しも確認されなかったので。もしPC等が壊れていたらどうするつもりだったのでしょうか…？
  水漏れ対応で伸びた時間分の駐車場代は請求しませんと言われましたが、それも当然では…と思いました。
  次の予約に遅れそうだったのか、水浸しの床を拭くために家族総出で移動した大型の家具を戻す手伝いもせずに足早に帰られたのも印象が悪かったです。
  
  このようなトラブルはレアケースなのだろうと思いますが、クリーニング自体は良かっただけにとても残念でした。

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  利用サービス：複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡

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  おれんじさん

  利用日：2020年11月

  2.7

  • サービス3.0
  • 料金4.0
  • 接客態度1.0

  うーん…人それぞれかな…

  施工と会計は明朗でよかった。
  ただ人柄が、悪い人ではないがただ自分には合わなかった。
  本人は悪気なくお客さんのためによかれと思っての言動なのだとは思うが、こちらとしては不必要、むしろ不快に感じる点が多々あったのが残念。
  
  合う人にはすごく合うとは思うので人それぞれかな。

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  利用サービス：【お掃除機能付】複数台予約は1台3000円引きでかなりお得☆彡

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  msさん

  利用日：2020年7月

  2.7

  • サービス3.0
  • 料金3.0
  • 接客態度2.0

  ありがとうございました。

  仕事や給料について聞かれたり、こんな仕事があるけど興味があるかなど話をされ不快でした。事前電話の際にも関係のない話が多く担当者を変えたいと思っていたので、変えればよかったです。
  
  ただ、ほかに気になる掃除箇所はあるか問われ、掃除の仕方を教えていただけたのはありがたかったです。
  そこがよかっただけに、前述の件が残念でした。
  ありがとうございました。

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  利用サービス：直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

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  はるこさん

  利用日：2020年7月

  2.7

  • サービス3.0
  • 料金2.0
  • 接客態度3.0

  可も無く不可も無くごくごく普通でした

  エアコン2台クリーニングお願いしましたが、一時間強で終わり、ほんとに綺麗になったかな？？？という感じでした。それにしては少々お値段お高いかなぁという印象です。接客態度も全く悪くありませんが、可も無く不可も無くごく普通です。お休みの日だったので早々に終わりたかったのかもしれませんが、やっつけ仕事的な感じで今後のお手入れの説明等して頂ければ良かったと思います。

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  利用サービス：6月対応可能日有◎複数台予約は1台500円引き☆彡

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  Mnlさん

  利用日：2019年8月

  2.7

  • サービス1.0
  • 料金2.0
  • 接客態度5.0

  リピートはしないと思います。

  口コミ上位だった事、他の業者よりは高かったのですが某大手と同価格並更に2台で平日割引があったため、いつもはCMをやっている某大手に依頼し満足していましたが今回は試しにお願いしました。
  
  まず、愛想がいい方で出迎えは安心しました。
  ですが、ガムテープの汚れがある使い回したエアコン保護のシート、洗濯したてではなかろうタオル、良く言えばエコですが清潔感はなかったです。
  
  掃除をしてお出迎えしたのですが、エアコン掃除の後のエアコンの中のゴミや水滴の散乱が床に結構あり掃除しに来てもらったのに、片付けしなきゃいけなかったのが「何だかな～」と思ってしまいました。
  
  2台で3時間弱でエアコン掃除終了。
  ですが、帰られた後エアコンを見てみると黒い汚れが残っており黒い水滴の水跡もあり連絡…再度来ていただきました。
  
  エアコンの下にベッドや荷物がありどかすのが結構大変だったのでやり直しは体調が悪かった事もあり1台だけしていただきました。
  
  残念ながら満足出来る結果では無かったです。
  やり直しは大変億劫でした。

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  利用サービス：口コミ150件越え！平日の複数台予約は1台1800円引き☆彡クレカ可◎

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  ししゃもさん

  利用日：2019年6月

  2.3

  • サービス2.0
  • 料金3.0
  • 接客態度2.0

  担当により評価は様々

  前日までのメールでのやりとりはレスも早く好感でしたが、当日の予約時間に遅れますの連絡がありました。担当の方は清潔感がなく不快でした。清掃業者らしく清潔感のある制服を作成されることを推奨します。
  また、水がいたるところに飛び散っていて、残念でした。
  今回初めてのクリーニングだったので、口コミで依頼を決めましたが、担当によっては当たりはずれがあるのかな。。と思いました。

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  利用サービス：累計口コミ100件超のエアコン洗浄！PayPay◎【電気工事士在籍】