日本おそうじ代行ホールディングス

日本おそうじ代行ホールディングスの口コミ・評判

4.5 口コミ 454件
  • サービス 4.6
  • 料金 4.3
  • 接客態度 4.8

口コミ

星3つを表示 選択を解除
  • くまこさん

    利用日:2024年12月

    3.0
    • サービス2.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    事前説明なしに当日、対応できないエアコンと言われた

    対応できないお掃除機能付きエアコンと言われたため、エアコンはキャンセルしました。
    掃除付きエアコン2台とお風呂、トイレをお願いするのに、駐車場も含め、総合的にみてここに決めた。
    対応できない機種があるなら事前に言うべき。
    家に人を呼ぶのはストレスなので一回で終わらせたかった。
    お風呂はピカピカになった、トイレは想像より綺麗にならなかった。
    以前お願いしたトイレ掃除のが綺麗になった印象

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:2点セット
    利用サービス
    【累計口コミ300件超え】選べる水回り2点セットクリーニング!
  • ナッツさん

    利用日:2023年6月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    エアコンきれいになりました。

    全体的に作業は丁寧でしたが、残念だったのはエアコンのカバーをお風呂場で洗浄してもらったのですが、その際に落としたカビやほこりなどの大きな汚れが、排水溝のところに溜まったままになっており排水が出来ない状態になっていました。せめて帰られる際に一言、排水溝の汚れの事を伝えて欲しかったです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    【お掃除機能付】口コミ上位店!今だけお値段もお得!丁寧に作業を行います!
  • ☆☆☆さん

    利用日:2022年10月

    3.0
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    エアコンの効きが良くなった

    事前の電話連絡などは細かく、丁寧で良かったと思う。
    作業は手際良く行っていた。バケツの中に落ちていく汚れが見えた。
    見える範囲ではキレイになっていた。
    料金は他業者より、やや安め。
    他業者と比較出来ないので評価は普通になるが、エアコンの効きが良くなった気がするのでクリーニングして良かった。      

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    口コミ上位店!お安くはありませんが丁寧にしっかりと作業を行います!
  • edamameさん

    利用日:2021年1月

    3.3
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    お得な価格でクリーニングありがとうございました!

    予算内でエアコンクリーニングを探していたが
    大手で見積もるとどこも結構値段が高い、、、、
    そんななんか見つけたこちらのクリーニング屋さんは、いろいろ比較した中でもダントツで安買かったです!かかった時間も、言われていたよりも2時間早く終わり、
    クリーニングに来てくれた方の接客も大変よく、こちらに頼んでよかったです。
    まだ家に汚れているエアコンが何台かあるので、またお願いできたらと思います!
    ありがとうございました!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • ゆうこりんさん

    利用日:2020年8月

    3.7
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    色々教えてくださりながらもテキパキとお掃除をしていただき、とても綺麗になりました。

    6年間ほぼ手入れをしていなかった非常に汚い状態のエアコン。黒いすすみたいなものや茶色の液体が降ってくることが増えたためお掃除を依頼しました。中の状態を事細かに教えてくれながら、また、どういう風にしたらエアコンが汚れにくいか等を教えていただきながらお掃除をしていただき、とても綺麗になりました。ただ、お風呂でパーツ洗浄を行うことを聞いていなかったので、帰られた後にお風呂場に行くと身体を洗う用のスポンジの上等に黒カビが散っていて少し残念でした。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡
  • さくらさん

    利用日:2020年7月

    3.3
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    エアコンが綺麗になったので嬉しかったです。

    エアコンの掃除を してくださる際、 周りが汚れないよう 丁寧にカバーしていただきました。話もたくさんしており暇になる時間がありませんでした。自分でもできそうなところの掃除の仕方を教えていただき、為になりました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    直近予約可◎複数台予約は1台500円引★お掃除機能エアコン
  • キルコンさん

    利用日:2020年6月

    3.3
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    信頼できそうな職人技

    正直エアコンクリーニングは今回初めてなので【他社との比較】は無理ですし、まだ施行したばかりなので、今後カビや異臭の発生の有無などを見ないと【技術力】の評価も出来ません。
    ただ施行されたのは経験豊富な職人気質(?)の方で、その態度や仕事っぷりを見たところ信頼できる感じでした。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    6月対応可能日有◎複数台予約は1台1000円引き☆彡
  • ぽたひろさん

    利用日:2020年6月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な印象を感じました。

    物腰の柔らかい丁寧な若い方が来てくれました。服装や道具も清潔感のある方で安心しました。
    作業は少しゆっくりでお帰りになるまで1時間30分程でした。
    最後に汚水を確認させて頂いたのですが、流す水の量が少なかった気がするので少し心配です。

    全体的にはそこそこ満足しています

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    口コミ200件越え!複数台予約は1台900円引き☆彡クレカ可◎
  • あした良いことあるよさん

    利用日:2020年3月

    3.7
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    作業内容を説明しながらやってくれた。これは安心できます。

    作業の方は説明しながら作業してくださり、感じ良かったです。
    翌日、暖房温度が上がらず冷たい風しか出ないので、確認の電話をしたところ、温度調節に関わる個所をクリーニングでは触ってないこと、メーカーに来てもらいたいなら連絡します、とのことで、一度電話を切りました。その後、電源の切入をやってみて欲しいとの電話をもらいその通りにしたところ、暖房温度が上がりました。折り返しの電話をくれたのは良い対応だったと思います。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    口コミ200件越え!平日の複数台予約は1台900円引き☆彡クレカ可◎
  • そそさん

    利用日:2019年11月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金5.0
    • 接客態度3.0

    ひどかった汚れが綺麗になりました。

    作業開始早々に、ファンを外せないので出来る限りの所だけやらせていただきますと言われたが、そんなはずはないだろうと換気扇の説明書を出してファンの外し方を見てもらいました。無事ファンも外れ掃除していただけました。シンクで油汚れを流していただいたのですが、シンク脇に置いている洗い物ラックに油が飛び散っていたので、そちらにもビニール等で養生していただけたら良かったかなとおもいます。

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    カテゴリー
    換気扇(レンジフード)クリーニング:レンジフード型
    利用サービス
    【累計口コミ200件超え】おそうじ代行グループの換気扇クリーニング!
  • 本音くんさん

    利用日:2019年11月

    3.0
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    カビは取りきれないのかなぁ。

    口コミが良かったので、お掃除機能付きで自分での掃除では無理そうなので初めてエアコンクリーニングをお願いしました。すぐに来て頂けて良かったです。

    ただ10年来の古いエアコンですが普通に使えていましたが、クリーニング後は運転内容によりパネルが閉まらなくなってしまい作業員の方も調整してくれましたが、その都度椅子に乗って閉めなくてはならないので不便になってしまいました。

    黒カビの破片もポツポツ落ちていて拭くとまだ黒くなるので、高いクリーニングをしてもカビは胞子なので取りきれないと意味がないと思い残念な気分になりました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    口コミ200件越え!平日の複数台予約は1台900円引き☆彡クレカ可◎
  • KMさん

    利用日:2019年9月

    3.3
    • サービス3.0
    • 料金2.0
    • 接客態度5.0

    期待したほどではなかったです。

    率直に申し上げると、期待したほどにはきれいになっていなかったです。色々と指摘したところやり直してくれましたが。それでも後で気づいたのですが、風呂の椅子とか桶が十分にきれいになっていませんでした。以前利用したところは何も言わずに完璧に仕上げてくれたので、そこと比較するとどうしても厳しい評価になってしまいます。

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:浴室・浴槽
    利用サービス
    口コミ平均☆4.9!浴室洗浄!エアコン追加は8000円で可!
  • MIMIさん

    利用日:2019年6月

    3.0
    • サービス3.0
    • 料金2.0
    • 接客態度4.0

    接客や言葉づかいなどとても丁寧でよかったです。

    業者のかたにエアコンのお掃除を初めてお願いしました。養生など手際よくされていました。お掃除機能付きだったのですが、部品など細かく外すのかと思っていましたがそれは特にありませんでした。分解しなくても出来るのですね。

    初めてだから全部やってもらおうと思い、抗菌スプレーと室外機洗浄も頼みました。スプレーがもうなかったのかほぼ出てない感じだったので料金発生はちょっと考えものでした。

    室外機洗浄も表から洗浄水をかけただけで裏の網のホコリがたまった部分はノータッチでしたのでこれなら頼まなくて良かったかなと思いました。

    とても感じのいいかたで、質問にも丁寧にお答えいただいたのでちょっと残念です。

    まあ、初めて依頼したので自分の経験として次に生かせたらと思います。夏が来る前にお願い出来たのが助かりました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    累計口コミ100件超★お掃除機能エアコンクリーニング♪PayPay可◎
  • KKさん

    利用日:2019年4月

    3.7
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    素早く丁寧な対応がとても良かったです。

    掃除のやり方などわからなかったのと、長年掃除していなくこのままではまずいと思いお願いしまし。気になることを質問すりと丁寧に答えて下さりました。エアコンだけではなく、ほかのお掃除もお願いしたいと思いました。乾拭きまで綺麗にしてくださり、冷気も綺麗になったと思うと気持ちもすっきりしました。土日も対応して下さるのが助かりました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    平均☆4.8!口コミ上位店のエアコンクリーニング[電気工事士在籍店]
  • ソーラン節さん

    利用日:2019年4月

    3.3
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    普通としか言いようがない

    悪いとこは無いが特別良かったとこもない
    今後何かあれば金額によるが再度依頼したいとは思う

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:浴室・浴槽
    利用サービス
    口コミ平均☆4.9!浴室洗浄!エアコン追加は5000円で可!
  • はまさん

    利用日:2019年4月

    3.0
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    可もなく不可もなくです。

    来られた方は、作業着などではなく私服で、忘れ物があったり、話し方など学生さんのような感じを受けました。本職の方ではないのかも・・と感じてしまったため、エアコンカバーの取り外しにかなり手間取っておられる様子に少し不安を覚えました。
    ですが丁寧で真面目な様子で作業を終えて頂きました。
    ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    平均☆4.8!口コミ上位店のエアコンクリーニング[電気工事士在籍店]
  • wdgpm.g.さん

    利用日:2019年3月

    3.3
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    ありがとうございました。

    予約してから確認の連絡が早く、一台追加のメールにも、すぐ連絡をくださりました。
    前日にも連絡を頂き、安心出来ました。
    時間も、希望した時間に対応してもらえ良かったです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    エアコンクリーニングのプロがご訪問!電気工事士在籍店
  • ○○さん

    利用日:2019年2月

    3.0
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    掃除してもらえてよかったです

    古いエアコンでしたが慎重に作業してもらえました。
    掃除後はやはり掃除した時のものが残っていたのか、排水が乾いたところが白くなったり
    掃除後すぐはしばらくつけておいてくださいと言われてつけておいたときはカビ取り剤の匂いで少し喉が痛くなりましたが、その分カビはなくなったのかなと思います。
    この度はありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    エアコンクリーニングのプロがご訪問!電気工事士在籍店
  • 30代夫婦さん

    利用日:2019年1月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    悪くはないと思います!

    他の方の口コミでもありましたが、作業員は2名の予定でしたが、当日一人体調不良(他の口コミ同様)で作業員は一名でした。
    そもそも来る予定だった人は研修生だから、作業時間は変わらないとのこと。
    だったら料金設定や内容の記載のところは初めから作業員は一名、と記載すれば良いのにと思います。。。
    人手不足かなにかわからないけれど、当日来れなくなりました。代理もいません。は、あまり良い感じはしないです。
    来てくれた方はとても良い方でした。

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:5点セット
    利用サービス
    水回り5点+エアコン作業行います♪
  • ユージーさん

    利用日:2018年12月

    3.3
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    悪かった所が見つからなかったので良かった。

    今回のクリーニングが良いのか悪いのか、作業工程の事はよく分かりませんが 室外機の音は静かにはなりませんでしたが、エアコンの臭いは完全になくなりました。結果的に良かったのではないかと思います。

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    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    お掃除機能付のプロフッショナルがお伺い!電気工事士在籍
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