口コミ（34件）
トラ柄じゅんちゃんさん
利用日：2021年11月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度4.0
次もお願いしたいと思います
とても良かったです
接客は４ですが５に近いです
理由はもう少し作業勝手が分かるように私も話に入れて欲しかったです
エアコンパーツを洗うのにこちらの水道を使っていいですかとか
使うのは初めから分かっていましたが説明が欲しかったような
水道はここで、電源はここでと作業はばっばと見つけて早かったですが。
使うのが当たり前だからいんですけどね
だから５に近い４
ほぼ満点です。
ありがとうございました
あっ車の横に養生テープの着いたビニールが丸めたのがありましたが、明らかにゴミだと思いましたの勝手に捨てました。
はるさん
利用日：2021年10月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
親切、丁寧な作業です
冬に子供が生まれるのでエアコンの汚れが気になりクーラーから暖房に切り替わるタイミングでクリーニングを依頼しました。ご夫婦2人で分担されてテキパキと作業してくださりよかったです。エアコンの汚れを見た時にはクリーニングしてよかったと心底思いました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
mpさん
利用日：2021年10月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
他社様とは違う安心感がありました
以前から臭いやカビが気になっていて一度別なクリーニング業者様へ依頼したのですが
数日は良かったのですが1週間程度で臭いが出始め前よりも悪い状態に...
体調にも影響が出ている状況のなか原因が分からないと言われてしまったのですが
グラティさんの方でお願いしたところ分解して掃除ができる箇所や裏側など細かいところまで汚れが残っており全てきれいにしていただき説明や写真などでの説明をしていただけました！
納得のいく内容と安心感のあるご対応でとても助かりました。
次回や他のクリーニングでもお願いしたいと思います！
ひつじさん
利用日：2021年10月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
気持ちの良いクリーニングでした
エアコンクリーニングをお願いしましたが、前日の追加にも関わらず臨機応変に対応してくださり助かりました。
エアコンは匂いがなくなりすっきり綺麗になりました。
ご夫婦の手際も人柄も良くお願いして良かったです。
またクリーニングが必要なところが出ましたらお願いしたいと思います。
めばるさん
利用日：2021年10月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
スッキリ！ 大満足です。
水回5点に もう一台トイレを追加してお願いしました。
長年 自分で落とせず悩んでいた 洗面台のあふれ縁の汚れも トイレの内側の汚れも お風呂の扉下の石灰化したようなあとが 全部ぜんぶ綺麗になりました。気になっていたトイレの匂いもとれて 心もスッキです。
ネジが壊れて外せなくなり、困っていたお風呂の換気扇もご相談したら、丁寧に外して頂き とても綺麗にしてもらえ大感激です！
長時間にわたり本当にありがとうございました。
とても気さくな ご夫婦で洗剤の選び方や 掃除のアドバイスもいただけたので この綺麗をキープしつつ、またお世話になりたいと思います。
ゆきのさん
利用日：2021年10月
- サービス4.0
- 料金3.0
- 接客態度3.0
サービスは◎業者さんの声が大きい
奥様の方は物静かな方で黙々と作業をしていただきました。旦那様はアットホームな話し方というか。このご時世ですので大声で話されていたのが少し気になりました。作業の方は、スムーズに進めていただき、エアコンのカビ臭さがなくなりました。エアコンの内部の清掃は素人には難しいので助かります。
202さん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
親切、安心、仕事も丁寧でした。
ご夫婦でいらっしゃってくれたので安心感がありましたし、作業を分担して行っていたので、とてもスピーディーで助かりました。自宅で出来るケアの仕方も親切に教えてくださいましたので是非役立てて行きたいと思います。帰り際まで和やかに笑いながらお話し出来て楽しかったです。
ともさん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
安心してお任せできました！
グラフティ様、今回は大変お世話になりました。
古いエアコンも新しいエアコンもとても綺麗にしていただきました。綺麗に保つ方法も教えていただいたので、実践したいと思います。こまめに連絡もいただいたので、安心してお任せできました。また来年も他のエアコンをお願いしたいと思っています。その際は宜しくお願い致します。
こばやしさん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いして良かったです！
使用して2年になるエアコン3台をお願いしました。お写真のご夫婦が来て下さり、とても明るく素敵なおふたりです！地元のお話が出来て楽しかったです。
エアコンの事も色々アドバイスを頂きとても参考になりました！
最初はどこの会社にお願いしようか悩み、不安でしたが
こちらにお願いして本当に良かったと思いました！
また2年後お願いしたいと思います！
たけさん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
クリーニング内容、その後の対応についても満足。
エアコンが大変きれいになり満足しています。
クリーニング時のエアコンの状態も共有いただき、清浄さを保つための方法もアドバイスいただき、その点も満足です。
駐車場が少し離れているため、地図を添付ファイルとして送ったのですが、うまくファイルが送られず困ったのですが、「文字の説明で大丈夫です」との返事をいただき、助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ジャンピエール・ポルナレフさん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いして良かったです
この度はエアコンのお掃除、および防カビコートの塗布ありがとうございました。
単に掃除していただくだけでなく、臭いの出る仕組みやセルフケアの方法などを教えていただきました。
また、エアコン以外にも水回りなどのお手入れ方法を教えていただきとても助かりました。
再び臭いがするようになったらぜひまたお掃除をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ツンタさん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
信頼できる業者さんです
今回は二台お願いしました。一台の足場が微妙でちょっとやり辛いのでは？と思いましたが無事、綺麗にして頂きました。タバコはともかくキッチンの油まで付着してるのにはビックリ！もう一台はお線香の煙、ノーマークだったけど1年で365本、なる程です。見せて頂いた真っ黒になった水、こんな汚い空気を吸ってたんですね。今はスッキリ、人柄も仕事も安心してお任せできる業者さんでした。
みちこさん
利用日：2021年8月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧親切にご対応いただきました
今までトイレ掃除を掃除屋さんにお願いしたかったんですが、値段だったり男性の方が作業にくることが不安だったりでなかなか頼みたい業者を見つけることができずにいました。今回こちらのサイトで口コミがよく、男女1組で来ていただける業者さんを見つけることができ、お願いすることにしました。
まず初めにトイレカバー奥の汚れを見せてもらった際にその汚れに絶句しました。小さい男の子が2人いて日々の汚れが溜まって手をつけられない状況でしたが、今回トイレの隅々まで綺麗にしていただき大変満足しています。汚れによる臭いもかなり軽減したように思います。
また、サービス外の洗面台まで綺麗にしていただき大変ありがたかったです。
綺麗なトイレを少しでも保てるように日々の掃除を心がけたいと思います。
また機会があればこちらの業者さんにお願いしたいと思います。オススメです！
ぺんたろうさん
利用日：2021年8月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧で安心感がありました
エアコン掃除をお願いしました。ずっとエアコンの臭いが気になっておりましたが、原因を丁寧に教えていただけて、臭いも気にならなくなり、大変満足しています。
また、日々のお手入れの仕方も教えていただけて、お掃除をお願いして良かったと感じました。
次回もお願いしたいと思います。
RTさん
利用日：2021年8月
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
体感温度変わりました。また利用します。
お掃除前とエアコンの効きが全然違います。冷房の体感温度が変わりました。１、２度上げても良さそうです。表面もピカピカです。子供とも優しく接していただきました。今度、他の場所のお掃除もお願いしようと思います。エアコンはまた数年後お願いします。ありがとうございました。
おまつさん
利用日：2021年7月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いしてよかったです！
エアコン洗浄、サイトからの予約の際、7月は埋まってしまっていたため、8月でお願いしたのですが、その後のやりとりで、おそらく空きが出たのであろう7月中のご提案をいただき、私としては前倒しでやっていただけるので、すごくありがたかったです。また、当日もドア開けた瞬間のご夫婦の雰囲気が親戚のおじさんおばさん感ですごく安心できました。女性の一人暮らしの方にはありがたいと思います。作業自体はご主人がエアコン本機の洗浄を、奥様が浴室でカバーやフィルターの洗浄をしてくださり、全部で50分くらいで終わりました。作業の間も気さくにお話してくださり、夏のエアコンシーズン終わった時のエアコンの管理の仕方等も教えていただけてよかったです。エアコン使用時、使用後の匂いがすごく気になっていたのですが、それがなくなってとても嬉しいです。また何かの際にはお願いしたいと思いました。
あおのりさん
利用日：2021年6月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
楽しいご夫婦だけでなくキチンとスピーディーなお仕事
初めて利用させていただきましたが、とっても素敵なご夫婦でした。仕事もきちんと且つスピーディーで、エアコンに関する色々な知識も教えていただきました。うちのエアコンが掃除機能付きで、設置場所が隙間指一本さえも入らずピッタリくっ付いていて、他の業者は対応NGでした。お掃除していただいた後のお水がかなり汚くて、びっくりでした。その後綺麗になったエアコンで快適に過ごさせていただいてます。またお掃除をお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。
あきこさん
利用日：2021年5月
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
とても、感じの良い方々です
ご夫婦で、手際よく作業していただきました。お人柄も、気さくで、いろいろと細かく説明も、していただきました。昨年、別業者にお願いした時には、完了後も、カビ臭さが取れず、がっかりしましたが、今回は、エアコンから、爽やかな風が！頼んで良かったです。また、次回も、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
山口さん
利用日：2021年5月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
キレイにお掃除していただきました
エアコン3台お掃除していただきました。お二人でいらっしゃってテキパキと作業していただき、キレイになりました。申し込み時、３台のうち１台はお掃除機能付きだったことに気づかず申し訳なかったです。フィルターの交換や普段のお掃除の仕方を教えていただきました。最後はエアコン下の周辺も掃除機をかけてくださったりして最後まで気持ちのよいお仕事をしてくださいました。また今度もお願いしたいです。
KJさん
利用日：2021年2月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
またお願いしたいです！
エアコン清掃と防カビを依頼。ご夫婦で来てくださり、一時間程度で片付けてくださいました。夏の終わりにカビを防ぐ工夫や、今回は依頼していないのですが、お風呂の清掃についても伺ったところご丁寧に教えてくださいました。値段も手頃ですし、大変満足しておりす。また別の箇所も依頼したいです。
ほんみんさん
利用日：2020年12月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
温かい雰囲気でしっかり作業
トイレを2か所お願いしましたプロにお任せしたのは初めてでしたが、やはり仕上がりが全然違いますね。陶器も床や壁もすっかり綺麗にしていただきました。ご夫婦で役割分担をされて、効率的にテキパキと作業をこなしていただきました。お二人の温かい雰囲気の中にもプロとしてしっかりと、かつきめ細やかな作業とサービスに感激しました。またの機会にはぜひお願いしたいと思います。。
ほんみんさん
利用日：2020年12月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
温かい雰囲気でしっかり作業
お風呂場の掃除をお願いしました。長期間掃除をしていなかったので、とても苦労させてしまいました。掃除に必要な液体を通常の倍以上使用していただき、最後はご夫婦お二人で、見えないところまでしっかりと綺麗にしていただきました。大変ありがとうございました。大変助かりました。ご夫婦の温かい雰囲気の中にも真剣なお仕事ぶりで、またの機会ぜひお願いしたいと思いました。
あるじゅんさん
利用日：2020年12月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧な対応で安心できました
レンジフードのクリーニングをお願いしました。駐車スペースなど事前打ち合わせのレスポンスが早く、安心できました
。丁寧な仕上がりで、終了後の確認もすることができ、信頼できる方と思いました。
また機会があったら、お願いしたいと思います。
(コロナの自粛で需要が増えていて 予約はいっぱいだそうです)
tamaさん
利用日：2020年12月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
とってもキレイにして頂きました！
普段丁寧に掃除をしていないため、どの箇所にも頑固な汚れがあり
「さすがにこれは無理だろうな～。」と思い、
事前に特にお願いはしていなかったのですが、
全て綺麗になっていました！びっくりしました。
気持ちもすっきりしてうれしくなりました。
お風呂に入るのが楽しみです。
またよろしくお願いいたします。
tmさん
利用日：2020年12月
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
ありがとうございました
ネットでのメッセージやりとりも親切で、色々分かりやすかったです。
ずっとエアコンのきゅるきゅる音が気になり頼んでみたのですが、それがなくなりとても快適です。
私が対応ではなく夫の立ち合いでしたが良かったとの事でした。
日程相談もしていただきありがとうございました。
まつもとさん
利用日：2020年10月
- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
明るくてよかったです。
汚れをちゃんと取るには、汚れに対して洗浄液を何時間も付けて汚れを柔らかくして浮かしてからやらないと、落ちないので、短時間で施工するとなると削ることになるので傷が付くことになると思います。
施工時間は半日はかかりますかね。2〜3時間ではうちの汚れでは無理だったと思います。
しょうがないでしょうね。
そのひとさん
利用日：2020年10月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
中も外もぴかぴかになりました
エアコン運転中のカビの臭いが酷かったので、「女性の方も安心」と仰るこちらに初めてクリーニングを依頼しました。
気さくな旦那さまがエアコンの内部を高圧洗浄で。
淡々と作業なさる奥さまがパネルやフィルターなどの外側をお風呂できれいにしてくださいました。
クリーニング後は気になっていた臭いも消え、大満足です。
また、カビ対策についてのアドバイスもいただいて、大変助かりました。
到着からお帰りになるまで１時間程度でした。
TAKAさん
利用日：2020年8月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
プロにまたお願いしたいと思います。
ハウスクリーニングの業者さん選びには自分なりにこだわりがあり、第一に仕事がプロであること、そしてウソの無いこと。今回初めてお掃除機能付きエアコンクリーニングをお願いしたグラティさん。仕事を愛し、プライドを持たれてるご主人。それを支えておられる奥様。とても素敵なご夫婦のお人柄でした。仕事ぶりも、挨拶、必要な連絡、養生、手際、仕上りと、しっかりとプロでした。またお願いしたいと思います。それまで元気で続けていて頂けると嬉しいです。
ビーバーさん
利用日：2020年8月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
こちらに依頼して正解でした！
エアコンの真下にピアノがあり、作業しにくい状況を事前に写真で相談させていただいた為、安心してお任せすることが出来ました。
ご夫婦の人柄もさることながら、お二人の息の合った作業で、３時間位かかる予定でしたが、２時間半位で終わりました。
作業途中、エアコン内部の汚れ度合いや汚れが溜まってしまう理由を説明して下さったり、普段のお手入れについてもアドバイスをいただき、とてもためになりました。
初めてのエアコンクリーニングでしたが、次回も是非こちらにお願いしたいです。
とみさん
利用日：2021年12月
すごく良かったです！
今回人生で初めてハウスクリーニングのサービスを受けてみました。
グラティさんで、浴室とトイレ(1階・2階)をお願いしましたが、仕上がりはとても綺麗で浴室もトイレも真っ白になりました！
来てくださった方達もとても感じが良く、全てにおいて満足です。
また何かあったら、グラティさんでお願いしたいと思いました！