口コミ
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mpさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
他社様とは違う安心感がありました
以前から臭いやカビが気になっていて一度別なクリーニング業者様へ依頼したのですが
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数日は良かったのですが1週間程度で臭いが出始め前よりも悪い状態に...
体調にも影響が出ている状況のなか原因が分からないと言われてしまったのですが
グラティさんの方でお願いしたところ分解して掃除ができる箇所や裏側など細かいところまで汚れが残っており全てきれいにしていただき説明や写真などでの説明をしていただけました！
納得のいく内容と安心感のあるご対応でとても助かりました。
次回や他のクリーニングでもお願いしたいと思います！ -
ひつじさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
気持ちの良いクリーニングでした
エアコンクリーニングをお願いしましたが、前日の追加にも関わらず臨機応変に対応してくださり助かりました。
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エアコンは匂いがなくなりすっきり綺麗になりました。
ご夫婦の手際も人柄も良くお願いして良かったです。
またクリーニングが必要なところが出ましたらお願いしたいと思います。 -
めばるさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
スッキリ！ 大満足です。
水回5点に もう一台トイレを追加してお願いしました。
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長年 自分で落とせず悩んでいた 洗面台のあふれ縁の汚れも トイレの内側の汚れも お風呂の扉下の石灰化したようなあとが 全部ぜんぶ綺麗になりました。気になっていたトイレの匂いもとれて 心もスッキです。
ネジが壊れて外せなくなり、困っていたお風呂の換気扇もご相談したら、丁寧に外して頂き とても綺麗にしてもらえ大感激です！
長時間にわたり本当にありがとうございました。
とても気さくな ご夫婦で洗剤の選び方や 掃除のアドバイスもいただけたので この綺麗をキープしつつ、またお世話になりたいと思います。 -
ゆきのさん
利用日：2021年10月
3.3- サービス4.0
- 料金3.0
- 接客態度3.0
サービスは◎業者さんの声が大きい
奥様の方は物静かな方で黙々と作業をしていただきました。旦那様はアットホームな話し方というか。このご時世ですので大声で話されていたのが少し気になりました。作業の方は、スムーズに進めていただき、エアコンのカビ臭さがなくなりました。エアコンの内部の清掃は素人には難しいので助かります。
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202さん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
親切、安心、仕事も丁寧でした。
ご夫婦でいらっしゃってくれたので安心感がありましたし、作業を分担して行っていたので、とてもスピーディーで助かりました。自宅で出来るケアの仕方も親切に教えてくださいましたので是非役立てて行きたいと思います。帰り際まで和やかに笑いながらお話し出来て楽しかったです。
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ともさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
安心してお任せできました！
グラフティ様、今回は大変お世話になりました。
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古いエアコンも新しいエアコンもとても綺麗にしていただきました。綺麗に保つ方法も教えていただいたので、実践したいと思います。こまめに連絡もいただいたので、安心してお任せできました。また来年も他のエアコンをお願いしたいと思っています。その際は宜しくお願い致します。 -
こばやしさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いして良かったです！
使用して2年になるエアコン3台をお願いしました。お写真のご夫婦が来て下さり、とても明るく素敵なおふたりです！地元のお話が出来て楽しかったです。
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エアコンの事も色々アドバイスを頂きとても参考になりました！
最初はどこの会社にお願いしようか悩み、不安でしたが
こちらにお願いして本当に良かったと思いました！
また2年後お願いしたいと思います！ -
たけさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
クリーニング内容、その後の対応についても満足。
エアコンが大変きれいになり満足しています。
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クリーニング時のエアコンの状態も共有いただき、清浄さを保つための方法もアドバイスいただき、その点も満足です。
駐車場が少し離れているため、地図を添付ファイルとして送ったのですが、うまくファイルが送られず困ったのですが、「文字の説明で大丈夫です」との返事をいただき、助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。 -
ジャンピエール・ポルナレフさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いして良かったです
この度はエアコンのお掃除、および防カビコートの塗布ありがとうございました。
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単に掃除していただくだけでなく、臭いの出る仕組みやセルフケアの方法などを教えていただきました。
また、エアコン以外にも水回りなどのお手入れ方法を教えていただきとても助かりました。
再び臭いがするようになったらぜひまたお掃除をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。 -
ツンタさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
信頼できる業者さんです
今回は二台お願いしました。一台の足場が微妙でちょっとやり辛いのでは？と思いましたが無事、綺麗にして頂きました。タバコはともかくキッチンの油まで付着してるのにはビックリ！もう一台はお線香の煙、ノーマークだったけど1年で365本、なる程です。見せて頂いた真っ黒になった水、こんな汚い空気を吸ってたんですね。今はスッキリ、人柄も仕事も安心してお任せできる業者さんでした。
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みちこさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧親切にご対応いただきました
今までトイレ掃除を掃除屋さんにお願いしたかったんですが、値段だったり男性の方が作業にくることが不安だったりでなかなか頼みたい業者を見つけることができずにいました。今回こちらのサイトで口コミがよく、男女1組で来ていただける業者さんを見つけることができ、お願いすることにしました。
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まず初めにトイレカバー奥の汚れを見せてもらった際にその汚れに絶句しました。小さい男の子が2人いて日々の汚れが溜まって手をつけられない状況でしたが、今回トイレの隅々まで綺麗にしていただき大変満足しています。汚れによる臭いもかなり軽減したように思います。
また、サービス外の洗面台まで綺麗にしていただき大変ありがたかったです。
綺麗なトイレを少しでも保てるように日々の掃除を心がけたいと思います。
また機会があればこちらの業者さんにお願いしたいと思います。オススメです！ -
ぺんたろうさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧で安心感がありました
エアコン掃除をお願いしました。ずっとエアコンの臭いが気になっておりましたが、原因を丁寧に教えていただけて、臭いも気にならなくなり、大変満足しています。
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また、日々のお手入れの仕方も教えていただけて、お掃除をお願いして良かったと感じました。
次回もお願いしたいと思います。 -
RTさん
利用日：2021年8月
4.7- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
体感温度変わりました。また利用します。
お掃除前とエアコンの効きが全然違います。冷房の体感温度が変わりました。１、２度上げても良さそうです。表面もピカピカです。子供とも優しく接していただきました。今度、他の場所のお掃除もお願いしようと思います。エアコンはまた数年後お願いします。ありがとうございました。
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おまつさん
利用日：2021年7月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いしてよかったです！
エアコン洗浄、サイトからの予約の際、7月は埋まってしまっていたため、8月でお願いしたのですが、その後のやりとりで、おそらく空きが出たのであろう7月中のご提案をいただき、私としては前倒しでやっていただけるので、すごくありがたかったです。また、当日もドア開けた瞬間のご夫婦の雰囲気が親戚のおじさんおばさん感ですごく安心できました。女性の一人暮らしの方にはありがたいと思います。作業自体はご主人がエアコン本機の洗浄を、奥様が浴室でカバーやフィルターの洗浄をしてくださり、全部で50分くらいで終わりました。作業の間も気さくにお話してくださり、夏のエアコンシーズン終わった時のエアコンの管理の仕方等も教えていただけてよかったです。エアコン使用時、使用後の匂いがすごく気になっていたのですが、それがなくなってとても嬉しいです。また何かの際にはお願いしたいと思いました。
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あおのりさん
利用日：2021年6月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
楽しいご夫婦だけでなくキチンとスピーディーなお仕事
初めて利用させていただきましたが、とっても素敵なご夫婦でした。仕事もきちんと且つスピーディーで、エアコンに関する色々な知識も教えていただきました。うちのエアコンが掃除機能付きで、設置場所が隙間指一本さえも入らずピッタリくっ付いていて、他の業者は対応NGでした。お掃除していただいた後のお水がかなり汚くて、びっくりでした。その後綺麗になったエアコンで快適に過ごさせていただいてます。またお掃除をお願いしたいなと思いました。
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ありがとうございました。 -
あきこさん
利用日：2021年5月
4.7- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
とても、感じの良い方々です
ご夫婦で、手際よく作業していただきました。お人柄も、気さくで、いろいろと細かく説明も、していただきました。昨年、別業者にお願いした時には、完了後も、カビ臭さが取れず、がっかりしましたが、今回は、エアコンから、爽やかな風が！頼んで良かったです。また、次回も、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
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山口さん
利用日：2021年5月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
キレイにお掃除していただきました
エアコン3台お掃除していただきました。お二人でいらっしゃってテキパキと作業していただき、キレイになりました。申し込み時、３台のうち１台はお掃除機能付きだったことに気づかず申し訳なかったです。フィルターの交換や普段のお掃除の仕方を教えていただきました。最後はエアコン下の周辺も掃除機をかけてくださったりして最後まで気持ちのよいお仕事をしてくださいました。また今度もお願いしたいです。
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KJさん
利用日：2021年2月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
またお願いしたいです！
エアコン清掃と防カビを依頼。ご夫婦で来てくださり、一時間程度で片付けてくださいました。夏の終わりにカビを防ぐ工夫や、今回は依頼していないのですが、お風呂の清掃についても伺ったところご丁寧に教えてくださいました。値段も手頃ですし、大変満足しておりす。また別の箇所も依頼したいです。
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ほんみんさん
利用日：2020年12月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
温かい雰囲気でしっかり作業
トイレを2か所お願いしましたプロにお任せしたのは初めてでしたが、やはり仕上がりが全然違いますね。陶器も床や壁もすっかり綺麗にしていただきました。ご夫婦で役割分担をされて、効率的にテキパキと作業をこなしていただきました。お二人の温かい雰囲気の中にもプロとしてしっかりと、かつきめ細やかな作業とサービスに感激しました。またの機会にはぜひお願いしたいと思います。。
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ほんみんさん
利用日：2020年12月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
温かい雰囲気でしっかり作業
お風呂場の掃除をお願いしました。長期間掃除をしていなかったので、とても苦労させてしまいました。掃除に必要な液体を通常の倍以上使用していただき、最後はご夫婦お二人で、見えないところまでしっかりと綺麗にしていただきました。大変ありがとうございました。大変助かりました。ご夫婦の温かい雰囲気の中にも真剣なお仕事ぶりで、またの機会ぜひお願いしたいと思いました。
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