お掃除ラボ-tsubasa-口コミ・評判

4.4口コミ8
  • サービス4.6
  • 料金4.0
  • 接客態度4.6

口コミ(8件)

残念な仕上がりでした

2.3
  • サービス2.0
  • 料金2.0
  • 接客態度3.0

水回り4点、エアコン、室外機1点ずつお願いしました。仕上がり点検の際、キッチンの換気扇のファンを触るとベトベト。聞くと、換気扇を開けるためのビスを開けることが出来ずにファン掃除していないとのこと。ビスが開かないのであれば、清掃前に声掛けしてファン清掃しないことについて事前承認得るべきです。しかも、事前に換気扇の型番シールの写真まで送付していたのに、対策も取らず、事前承認も得ず、自ら報告もせず質問されてファン未清掃を説明するとは呆れて物が言えません。清掃代は若干値引してもらいましたが、ファン清掃して欲しくて依頼しているのに納得できません。
風呂の浴槽はざらつきが残ったため、自分で清掃し直しましたが、他はまずまず。全体的には残念な仕上がりでした。

利用年月:2020年8月(水回りクリーニング)
Nekomura8さん

技術は満足いたしましたが、、、

4.0
  • サービス5.0
  • 料金3.0
  • 接客態度4.0

10:00予約でしたが、前日までに電話連絡等はなく、当日も遅れる連絡をいただいたがその予定時間から10分ほど遅れていました。
聞くと、都内→私の家のエアコン→都内に行くとのこと。
時間配分、調整を行い、時間にはシビアな方もいますので、改善を望みます。

掃除の内容は丁寧でしたので、技術は満足致しました。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
ひろさん

明朗会計、丁寧な仕事でした。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

自動掃除付エアコンクリーニング、4機お願いしました。
クリーニングには2人が担当。あらかじめメールで金額の提示がありましたので、安心してお願いできました。
1機はかなり汚れていました。
丁寧な仕事で、今年はクリーンな夏が過ごせそうです。

利用年月:2020年7月(エアコンクリーニング)
TKさん

とても満足しています

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

予定通りの時刻に来てくれました。また時間内で作業が終わり、エアコン掃除もしっかりキレイにして頂きました。非常に満足してますし、また次回もお願いしたいと考えています。

利用年月:2020年6月(エアコンクリーニング)
サイさん

ありがとうございました

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

少々約束の時間より遅く到着されましたが、遅れる旨マメに連絡をいただけたので不安はありませんでした。5~6年ぶりの掃除でしたのでかなり汚れていたと思いますが、とてもキレイにしていただけました。掃除後のエアコンから出る空気が違いました(笑)お掃除機能付きのエアコンでしたので、普通のものよりちょっと料金が高めだったのが痛いところです。もう少し安ければ、もっと頻度高めに掃除したいですね。

利用年月:2020年6月(エアコンクリーニング)
COOさん

丁寧に対応していただきました。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

ホースのつまりをとっていただいたり、カバーの破損を直していただいたり、非常に丁寧に対応していただきました。
清掃後もしっかり確認して頂き、臭いもとれて、よくなりました。
また、利用させていただきたいです。

利用年月:2020年6月(エアコンクリーニング)
ゆうやさん

さすがプロのクリーニング

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

予約の連絡から、到着の連絡までまめに入れていただき、安心してサービスを受けることができました。キッチンの油と、カビだらけのエアコンが1時間ほどでピカピカになり、エアコンの効きがかなり良くなりました。自分で掃除するのとは雲泥の差です。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

利用年月:2020年6月(エアコンクリーニング)
林太郎さん

見違えるほどきれいになりました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お風呂もキッチンも汚すぎて足を踏み入れたくないほどでしたが、とてもきれいにして頂き、気持ちよく使うことができました。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

利用年月:2020年3月(水回りクリーニング)
kahoさん

口コミの内訳

  • ★★★★★

    3件

  • ★★★★

    4件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★★

    1件

  • ★★★★

    0件

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