クリーンプランナーの口コミ・評判

4.5口コミ107
  • サービス4.6
  • 料金4.3
  • 接客態度4.8

口コミの内訳

  • ★★★★★

    68件

  • ★★★★

    32件

  • ★★★★★

    6件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    1件

口コミ(107件)

くにさんさん

利用日:2022年4月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

またお願いしたいです

エアコン、室外機、ドレン管清掃依頼しました。男性女性各一人来ていただきました。どちらの方もとても感じが良い人で、その上手際よく仕事していただきました。ドレン管はホコリがつまっていたようでホコリの塊がでてきました。びっくりしました。今後、気をつけるべきことも教えていただきました。今後もお願いしたいなぁと思いました。ありがとうございました。

サイダーさん

利用日:2022年4月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とてもキレイになりました

2年くらい前に一度エアコン一台でお願いしたことがありました。そのときのスタッフの方がとても丁寧だったので、リピートしました。今回はエアコンだけではなく、トイレと、浴室の乾燥のところです。浴室乾燥のところは、ビフォーアフターをみせてくださり、キレイになった実感が持てました。また、諦めていたよごれもまっさらにしてくださり、感謝です。トイレは壁紙や換気扇などについて、つもりにつもったホコリがどうしようもなくなっていたのですが、明日から綺麗に使おうという気持ちになれました!またお願いしたいです。時間も正確で、早めに終わり、助かりました。

あきほさん

利用日:2021年12月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

レンジクリーニングをお願いしました。

初めて利用させてもらいました。サイトからの利用が初めてだったので不安でしたが、とても良い方が来てくださり、2人で作業してもらえたので、作業時間も短くテキパキしてくださり、仕上がりも綺麗にしてくださいました。値段も安くて年末の出費の多い時期なので助かりました。

また次もお願いしたいと思います。

リサさん

利用日:2021年12月

1.0
  • サービス1.0
  • 料金1.0
  • 接客態度1.0

雑でとても汚い仕上がり

とてもテキトウだった。プロペラも外さないし、中も外も汚くて酷かった。もう一度クリーニングしてほしい。また電話連絡すぐにしてほしい

まゆさん

利用日:2021年12月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

全ての点で満足しました。

換気扇の清掃でお願いしました。
訪問時間も概ね時間通り。訪問前からのメールも丁寧でした。
しっかり掃除していただき、手入れのアドバイスもいただけて感謝です。女性一人暮らしの家なので人を家にあげるのは少し不安でしたが、担当していただいたスタッフさん、とても物腰柔らかい方で安心でした。
ありがとうございました。

あろはさん

利用日:2021年11月

3.7
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度4.0

是非次も利用したいです!

初めて利用させていただきました。トイレも浴室もピカピカになりました!オプションでバスタブのエプロン部分とミラーの鱗取りもお願いしました。とても満足しています。他のお掃除もお願いしたいと思いました!1つだけ、事前のやり取りが少なく、少し不安でした。料金の支払いについての案内がなく、カード払いできると思い込んでしまいましたが、現金払いのみでした。待ち合わせがなく、後日振り込み対応とさせていただきましたが、その点だけ事前にきちんと案内があるとより親切かなと感じました。お掃除にいらした方の対応も丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。

まこさん

利用日:2021年11月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初利用でしたが、頼んで良かったです

換気扇をお願いしましたが、自分ではベタつきが取りきれなかったのが、短時間の作業で綺麗にしていただきました!触ってもサラサラの感触でした。男性作業員の方が一人で来られましたが、感じも良く、また機会があればお願いしたいと思います。気持ち良く年末を迎えられそうです。ありがとうございました。

ゆみさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

ありがとうございます。

最初は値段高いなーと悩みましたが女性スタッフがきてくれるので決めさせてもらいました。
当日までの連絡等々も丁寧で当日も感じのいい女性スタッフがきてくれたのでとても安心できました。エアコンもすごくキレイになり大満足です。
またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

noriさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

もっと早くやればよかった!

毎年自分でスプレーをしていたのですが、エアコンをつけた時にカビっぽい臭いがするようになったのでクリーニングを依頼してみました。
10年で初めてでしたが、出てきた黒い水を見て驚愕…
この空気を毎日吸っていたかと思うとゾッとしました。
おかげで臭いはほとんど気にならないようになりました。
もっと早くやればよかったーーー!
これからはもっとこまめに頼みたいと思います。
女性一人暮らしのため男性スタッフはちょっと…と思っていましたが、とてもさわやかでテキパキした方だったので安心でした^ ^

あおいさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても迅速にお掃除していただきました

エアコンクリーニングをお願いしました。数年掃除できていなかったのですが、1時間とかからずとても迅速にお掃除していただきました。またエアコンの下にベッドがあったのですが、汚れないよう配慮していただき助かりました。丁寧に対応していただき満足したので、また利用したいです。

きれいさん

利用日:2021年8月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

プロに頼んで良かったです

若い男女の方に来ていただきました。手際良く養生し、エアコン本体の清掃と風呂場でのエアコンパーツ清掃に分かれて1時間程度作業して頂き、最後に清掃で出た真っ黒な水を見せてもらいました。思ったよりもカビが生えていたようで、、頼んで良かったです。綺麗にして頂きありがとうございました。またお願いします。

あおさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても丁寧で迅速に対応して頂きました。

作業も接客もとても丁寧でした。また、壊れて放置していた網戸のことも気にかけていただき、その気持ちがとても嬉しかったです。綺麗になったエアコンは、とても快適で、悩まされていた目の痒みも改善されました。料金も、他のところよりも安かったので、また来年もお願いしたいと思います。

シカゴさん

利用日:2021年8月

3.3
  • サービス4.0
  • 料金1.0
  • 接客態度5.0

作業は普通ですが料金は高い

ちょっと遅刻されてきたのでイラついてしまい、ちょっと不機嫌に対応してしまい悪かったですが、接客は態度が良く機嫌も良くなりました。

洗濯機を綺麗にしてもらいました。途中経過を細かく見せてもらいました。大きい音が出る時も匂いがするときも細かく報告してもらい、とても良かったです。汚れは少し残っていました。許容範囲内です。

最後にエアコン掃除の提案までして仕事熱心な姿に好感が持てました。駐車場の料金は近場の安いところでした。スマホで画像を見せてもらい料金が確認取れました。料金が安ければまた利用してみたいです。

きよさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

清潔感のある方で、仕事も丁寧で非常におすすめです

到着前に時刻の連絡もある、とても丁寧に対応してくださる方です。
エアコンのクリーニングも大変丁寧に行っていただき、とても綺麗になりました。
手際も良く全体で1時間も掛からないで終えられました。
キッチンクリーニング等もやられているとのことで、入用時はまたこちらに頼みたいと思います。

ちあっこさん

利用日:2021年7月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

手際良くスムーズに作業して頂きました。

こちらからの質問等に細かく丁寧に説明していただき、アドバイスなどもしてもらいありがたかったです。作業もスムーズにして頂きました。作業中の音などもあまり気にならない感じでした。事前に数回連絡頂き確認できたので、こちらも事前準備がやり易かったです。またエアコンクリーニングの他にハウスクリーニングや洗濯機のクリーニング等も扱っているとの事だったので、次は別のクリーニングをお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

しのさん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

笑顔も素敵でよかったです。

エアコンの耐用年数などわからないし
詳しくは説明なしに訪問していただき
ましたが、丁寧にご説明していただき
また、わからない質問にも答えて
くださってよかったです。
作業もテキパキとされて気持ちよく
対応して頂きました。
安心してエアコンも使用している
ので、クリーニングを依頼して
よかったです。
ありがとうございました

ねねさん

利用日:2021年6月

3.0
  • サービス3.0
  • 料金3.0
  • 接客態度3.0

ありがとうございました

親切丁寧にしていただきました。女性多数ってうたい文句で、申し込みも女性名でしましたが、なんの確認もなかったので
女性には女性が来ていただけるのかと思いましたが男性のスタッフさんが来られました。希望しないと来られないのであれば最初に色々注意事項を連絡してこられた際にお伝えいただけると良かったのにと思いました

うたさん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

テキパキと作業してくださいました。

最初 遅い時間しか空いてなかったのですが いろいろ対応してくださり
早めにきてくださいました。
お掃除つきエアコン2台 抗菌コートもつけてお願いしました。男性一名で
こられました。 質問にもきちんと
答えてくださり にこやかに
テキパキと作業してくださいました。
1時間少しで終わりました。真っ黒になった水をみて お願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

しのさん

利用日:2021年6月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お願いして本当に良かったです!

初めてお願いしたのですが
3人で手際よく作業してくださり
エアコンの奥の汚れも綺麗にしてもらいとても気持ちがいいです。 
落ちた汚れも見せてもらいましたが
ビックリする程汚れていました。
抗菌コートもお願いしたので、この夏は気持ち良く過ごせそうです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました!

izooさん

利用日:2021年6月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

仕事が早く良かったです

エアコン3台の掃除をお願いしました。
掃除をしていただく日時が決まったと思ったら変更があったりで、なかなか決定しなかったのは少し面倒でしたが、それ以外は問題なく、丁寧に対応していただきました。
特に指定しなかったため、清掃に来られたのは女性ではなく男性1名でした。1人で3台するので、かなり時間がかかるんじゃないかと思ってのですが1時間ちょっとで終わったので良かったです。

たまつにさん

利用日:2021年6月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコン、室外機をピカピカにしていただきました。

7畳1kで使用している、お掃除機能のないエアコンです。1年半以上内部の掃除をしていなかったので、お願いしました。
男性2名女性1名の優しい雰囲気のスタッフさんが来られて、汚れそうな場所を養生してから丁寧に分解・掃除してくださいました。(事前にエアコン下の家具は退けておくよう案内されます)
予約はしていなかったですが、その場で室外機の清掃の提案と金額の提示をしてくださったので、ついでにお願いしました。

狭い部屋なので汚れが散らないか不安でしたが、エアコン周りに防水の覆いを被せて、チューブからバケツに汚れを落としていく形(透明度0の真っ黒の汚水が溜まっていきます)だったので、汚れや埃が舞う心配はありませんでした。

仕上がりは隅々までキレイで、掃除後から付けっぱなしにしていますが嫌な匂いを感じることも無くなりました。
エアコン・室外機がたった1時間ほどで仕上がり、説明も丁寧にしてくださって、価格がかなり安いと感じるくらいでした。

エアコンは来年リピートしますが、換気扇など他の所もお願いしようかと思っています。

かいかいさん

利用日:2021年6月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

きれいになりました。

クリーニング当日は、私は仕事でいなかったのですが、旦那さんが曰く、すごく感じの良い方々で、時間も聞いていた時間より早くてよかったといっていました。
汚れた水を見せていただき、とても汚れが落ちて、すごく良かった、と言っていました。
綺麗になったエアコンでこの夏が過ごせそうです。
また定期的にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

ニモニモさん

利用日:2021年5月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

大大大満足です!!ありがとうございました!

事前のお電話もいただき、丁寧な挨拶、作業で、安心してお任せできました。エアコン周辺は汚れないようにしっかり養生していただきました。
綺麗になっていく様子も見せていただき、感動しました!抗菌コートも急遽していただき、本当に大満足です。
もっと早くお願いすればよかったです。
今年の夏は快適に過ごせそうです。
ありがとうございました。

あきさん

利用日:2021年5月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とってもキレイにしていただきました

クーラーの中が黒っぽく気になっていました。夏の前に3台まとめてピカピカにしてもらいました。真っ黒な排液を見て、やっぱりやってよかったなと思いました。カビだらけの空気を吸い込んでいたかと思うとゾッとしますね。
作業の手際もよく。あっと言う間に終わりました。女性のスタッフも居てくださったので楽しくお話しながら作業を見せていただきました。
ありがとうございました。

豆太郎さん

利用日:2021年5月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

人柄も作業も安心してお任せ出来ました!

全くと言っていいほど掃除をしていなかったエアコン3台を、あっという間に綺麗にしてくださいました!!
待ち時間もただただ待っている訳ではなく、楽しいお喋りもしながら丁寧に作業していただき、本当に満足です(^^♪
また別の箇所のお掃除をお願いすることがあれば、その際はよろしくお願い致します!!

ACDさん

利用日:2021年3月

3.7
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度4.0

悪天候でしたが、手際良かったです

急遽エアコンと室外機のクリーニングをお願いしましたが、スムーズに行って頂きました。作業中は騒音があるので、ご近所への配慮が必要だと思いました。3人の方が来られて手際良くクリーニングして頂きました。
予約申し込み時に、日時指定が第二希望までウェブ上画面であるのに、何度もやり取りしたのはやや疑問でした。

ゆかりんさん

利用日:2021年2月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

頼んで良かったです!すごくキレイになりました!

今回初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いしたのですが、大変満足でした!当日は女性スタッフと男性スタッフの3人で来て頂き、最初は緊張していたのですが、みなさん感じの良い方で安心しました。作業は丁寧で、エアコンから大量の黒い汚れが出てきてすごく驚きましたが、前から気になっていた嫌な匂いとカビがすっきり取れて頼んで良かったです!
また来年もよろしくお願いします。

よしさん

利用日:2021年1月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

思っていた以上に満足

今回初めて業者での、空調機の洗浄をしていただきましたが、思っていた以上にカビが繁殖していたのが作業していただき、すごく実感しました。
丁寧に説明もしていただき、丁寧に作業していただき、作業時間も予定通りの時間で、終わり大変満足しています。
今後は頻度を考えて、洗浄していただこうと思いました。

匿名さん

利用日:2021年1月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

きれいにしていただきました

かなりひどかった汚れも、手際良くきれいにして下さいました。実施日の前のコミュニケーションも丁寧且つスムーズにしていただいたので、当日は安心してお願いすることができました。
是非また利用させていただきたいし、他の場所のお掃除などもお願いしてみたいと思いました。どうもありがとうございました。

チェリーさん

利用日:2021年1月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

最初から最後まで丁寧なお掃除と対応でした!

今回は、レンジフードのお掃除を依頼させていただきました。引っ越してから1年半掃除していなかったため、年末に自分で掃除しようと挑戦してみましたが、ファンのネジが汚れで固まってしまっているのか取り外すことができず、そのほかの汚れも自分ではほとんど落とすことができなかったため、プロに依頼しました。
当日来ていただいたお掃除業者の方は女性の方で、私1人の立ち合いだったため安心しました。とても頑張っていただきましたが、やはりネジは長年の汚れや錆等で固まってしまったのかお掃除業者の方でもファンを取り外すことはできませんでしたが、その分ファン以外のしつこい油汚れを落としていただき見違えるように綺麗になりました。お掃除中は、疑問や相談(1年でここまで汚れるか、使用中の異音、交換した方がいいか)をさせていただき、助かりました。最初から最後まで丁寧に対応していただき大変感謝しております。コスパ的にも良く今回依頼して良かったと思いました。

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