よしさん
利用日:2021年1月
今回初めて業者での、空調機の洗浄をしていただきましたが、思っていた以上にカビが繁殖していたのが作業していただき、すごく実感しました。
丁寧に説明もしていただき、丁寧に作業していただき、作業時間も予定通りの時間で、終わり大変満足しています。
今後は頻度を考えて、洗浄していただこうと思いました。
匿名さん
利用日:2021年1月
かなりひどかった汚れも、手際良くきれいにして下さいました。実施日の前のコミュニケーションも丁寧且つスムーズにしていただいたので、当日は安心してお願いすることができました。
是非また利用させていただきたいし、他の場所のお掃除などもお願いしてみたいと思いました。どうもありがとうございました。
チェリーさん
利用日:2021年1月
今回は、レンジフードのお掃除を依頼させていただきました。引っ越してから1年半掃除していなかったため、年末に自分で掃除しようと挑戦してみましたが、ファンのネジが汚れで固まってしまっているのか取り外すことができず、そのほかの汚れも自分ではほとんど落とすことができなかったため、プロに依頼しました。
当日来ていただいたお掃除業者の方は女性の方で、私1人の立ち合いだったため安心しました。とても頑張っていただきましたが、やはりネジは長年の汚れや錆等で固まってしまったのかお掃除業者の方でもファンを取り外すことはできませんでしたが、その分ファン以外のしつこい油汚れを落としていただき見違えるように綺麗になりました。お掃除中は、疑問や相談(1年でここまで汚れるか、使用中の異音、交換した方がいいか)をさせていただき、助かりました。最初から最後まで丁寧に対応していただき大変感謝しております。コスパ的にも良く今回依頼して良かったと思いました。
スギウラさん
利用日:2020年12月
2人がかりのテキパキとした仕事で本当に1時間できっちりやって頂きました。おかげさまで、自分でやってもうまくいかず油汚れの酷かったレンジフードがピカピカになりました。妻も喜んでおります。また定期的におねがいしようかと考えております。年末のお忙しい中、どうもありがとうございました!
すべて見るユウさん
利用日:2020年12月
事前に、到着が遅くなるかどうかをお電話いただき、また前の家の作業が終わってからもお電話いただいたので、どれくらいの時間で到着するか、把握がしやすかったです。作業中はエアコンの状態をご説明いただきながら、テキパキとご対応いただき、思った以上に早く清掃いただけました。
すべて見るこまりもんさん
利用日:2020年12月
作業の仕上がりは非常に綺麗で満足のいくものでしたし、作業前の説明もとても分かりやすく丁寧でした。二世帯住居、両方のキッチン換気扇クリーニングをお願いし、1階には老齢の母がおりましたが、担当の方が女性で優しく会話をしていただきながらの作業を心がけて頂き、母も安心してお任せできたと喜んでおりました。是非又、お願いしたいと思います。
すべて見るichiさん
利用日:2020年12月
清掃作業をしてくれた作業員さんはとても丁寧な対応で作業も早く仕上がりも満足な仕上がりでした。
トラブルがあり評価3にしました。
前日に予約時間よりも1〜2時間ずれると言われ、予約時のメッセージでも予約時間から2時間後までの間で伺うと記載されていたはずです。と言われたのですが予約確定メッセージしか届いておらず、当日の朝もう一度確認したところ企業側から送られてくるはずの詳細連絡がエラーで未送信になっていました。
駐車場料金の説明なども含まれていたので事前に連絡がちゃんと届いているか確認していただきたかったです。
こちら側の確認不足のように言われたのにメッセージでまず日程の変更しますか?と届き、こちらが返信したあとに謝罪のメッセージがやっと届きました。
作業がとても良かったのに少し残念だなと思いました。
かぶさん
利用日:2020年11月
最初は女性がくると思ったが、電話で指定しないと無理と言われ話が違うと思った。またわかりやすい道ではあるが迷ったとの事で連絡きてから遅れた。しかし、とてもエアコンを綺麗にしていただき感謝してます。定期的にエアコンの掃除をこれからも頼もうと思います。また接客対応がとても良くまたお願いしたいと思います。
すべて見るnnさん
利用日:2020年10月
女性スタッフ指名をしなかったので、男性スタッフがお一人でいらっしゃいました。
養生もしっかりして、説明も丁寧でした。水回り使用後もきれいにしっかりされていて、しつこい営業等も無く、好感もてました。
こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。
仕事も手際良かったです
事前連絡も迅速丁寧でした。
nnさん
利用日:2020年10月
油汚れキツめでしたが、しっかりスッキリきれいにお掃除していただきました。
エアコンクリーニングと併せての依頼でしたが、清潔感のある男性スタッフがお一人で手際良く仕事していただけました。素晴らしい段取りでした。
不明な点や確認を事前のメールでやりとりしましたが、とても丁寧な対応でした。
みっきーさん
利用日:2020年10月
今回、はじめてエアコンクリーニングを頼みました。
当日は女性2名で来てくださいました。
エアコンから大量の黒い水が出てきて驚きました。
2台共ピカピカにしてくださったのでカビの心配せずエアコンつけられるようになりました。
対応もよく丁寧に作業してくだり、有難うございました。
また頼みたいと思いました。
ずっきーにさん
利用日:2020年10月
2名の若くて明るいスタッフに、テキパキと3台のエアコンをきれいにして頂きました。所要時間は2時間でした。クリーニング後はエアコンから流れる風が気持ちよかったです。インターネット経由の申込で初めてだったのでどうなのかなと思っていましたが、予想以上の仕上がりでしたので、来年もお願いしたいと思います。
すべて見るyumiさん
利用日:2020年10月
女性スタッフ希望で依頼をし、女性と男性の2名で来て頂きました。
前日から確認の電話を頂き、当日も説明・作業前の養生・作業共に丁寧にして頂きとても満足しています。
以前に他の業者にお願いした事もあるのですが、今回の方がとても良かったです。
価格も良心的で、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
まるしんさん
利用日:2020年10月
時間は15分程早く到着しました。
手際良くやっていただき、3台で1時間半程でした。
目に見えて綺麗になり、臭いもなくなりました。
また、冷房の温度が前より高い設定でも涼しくなりました。
この部屋なら毎年清掃しなくていい、この部屋はできれば毎年した方がいいと具体的に言っていただき、営業トークも一切なかったのが好印象です。
ありがとうございます。
happyyamakaさん
利用日:2020年10月
初めてのエアコンクリーニングを実施していただきました。長年手入れをしていませんでしたのでカバーが外れにくい状態でしたが、上手く外していただいた後は、三名で手際良く作業していただきました。真っ黒な水が室内機から出て驚きましたが、大変綺麗にしていだだき感謝しております。
すべて見るヒロさん
利用日:2020年9月
実際にお願いするまで、どういった掃除をしていただけるのか、そして綺麗になるのかどうか不安でした。しかし、実際にいらっしゃった方は印象もよく、丁寧に掃除をしていただけました。おかげさまで、クーラーから出る匂いもなくなりました。
また次もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
kingさん
利用日:2020年9月
約束の時間より早く来られ、HPの説明では2時間程度かかるとのことでしたが、エアコンの年式がまだ新しいこともあってか、1時間程度で終わり、休日の時間を他の予定に回すことができました。スタッフさんの対応も非常に丁寧対応であり、作業後の説明もしっかりしていただき、非常に満足しています。
すべて見るふらみんごさん
利用日:2020年9月
女性スタッフ一人で来ていただきました。最初から最後まできちんと説明していただき、とても丁寧でした。その前の現場から時間が押していたようで、予定時間より到着が遅れましたが、何度かご連絡いただきました。エアコンは10年以上経過したものですが、部品壊れることなくクリーニングしていただきよかったです。気になっていた臭いも取れました。機会があったらまた利用したいと思います。
すべて見るさくらさん
利用日:2020年9月
エアコンから黒カビの様なものが落ちてくるようになり、慌ててクリーニングをお願いしました。
予約も簡単にメールで出来て、返信も早かったです。
対応して頂いたスタッフの方はとても丁寧で感じが良く、作業も手早く1時間くらいで、あっという間にキレイにして頂きました。
これからも是非お願いしたいです。
ゆうさん
利用日:2020年9月
スムーズに、そして丁寧にクリーニングしていただけたと思います✨
エアコン一台のクリーニング作業に、プラス抗菌コートと室外機のオプションをつけました。
1時間ほどで手際よく終えていただき、接客態度もとても良かったです。
たくさん汚れが落ちた水を見せていただき、エアコンもとても綺麗になりました。