HOME MARKの口コミ・評判
- サービス 4.8
- 料金 4.7
- 接客態度 4.9
口コミ
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ミッフィーと同じ誕生日さん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
わかりやすい説明で安心
初めておうちプロを使ってエアコン掃除をお願いしました。
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こちらの都合で、サービス日の前日夜遅くに予約したにもかかわらず、返信も早く対応していただきました ありがとうございました。
当日は時間通りに来ていただき、消毒、ワクチンは2回打ったお話から、作業内容の説明をいただきスタート。途中こちらから 防カビコーティング他オプション追加が必要か？聞いたところ、クーラーの状態と、どうして必要かなどの状況をお話しいただき、営業的に無理に進めてこなかったところは好印象でした。
私は気にならなかったのですが、中にはワクチン接種ほんとにしたの？って心配する人もいるかもしれないので 接種証明書が有ればいいのかなぁと思いました- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】2日13時空き◎通常価格12,100円が今だけ6,900円!
-
juneさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
真面目に一生懸命、お仕事されてました。
今回、エアコンクリーニングを２台お願いしました。
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一台は３日前に急に水漏れしてしまい困っていました。
オプションで水漏れ対応も出来るというのでお願いしました。
原因がわかるまで丁寧に調べてくれて、
なおしてくださいました。
きれいになった上に水漏れもなおしてもらって、感謝です。
また是非お願いしたいと思いました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】2日13時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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Saschaさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
気持ちの良いサービスでした
最初から最後まで、応対の態度がよく、気持ちの良いサービスでした。
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排水の仕組みなども教えて頂き、安心してお任せできました。
ベランダの室外機の清掃オプションも利用しましたが、普段自力ではなかなかきれいにできないベランダの溝もついでに高圧洗浄で洗い流してくれたり、ちょっとしたサービスが良かったです。
- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】31日10時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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トトロさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
匂いが無くなりました！
市販のエアコンスプレーで毎年掃除していましたが匂いが消えず中を良く見たら別の場所にカビを発見して慌てて業者さんを探して運良く次の日に予約が空いていたのでお願いしました。エアコンの真下にベットがあり足場の不安定な中綺麗にしていただいて真っ黒な水が出てカビコートも半額キャンペーンだったのでラッキーでした。その後匂いが全く無くなり冬も暖房で使うので安心して過ごせます。匂いを我慢しないで早く掃除を頼めば良かったと思いました。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】31日10時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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シンゴさん
利用日：2021年8月
4.7- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
ご丁寧に進めてくださり安心してお任せできました
設置の仕方が特殊だったため、作業が難しいはずだった我が家のエアコンでも、工夫して綺麗にしてくださって大変感謝しています。
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こちらからの質問にも快く答えてくださったりなど、とても安心してお願いできました。
大変な作業だったと思いますが、本当にありがとうございました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】31日10時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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のあさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
全体的に丁寧な印象でした
エアコンのクリーニングをお願いしました。作業はとても丁寧で、汚れもしっかり取れていたと思います。所要時間も説明どおりでした。
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応対もとても感じが良くて好印象でした。料金も相場と比較してとても安価でしたし、総体的に良かったと思います。お願いして正解でした。また宜しくお願いします。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】30日18時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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ことさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
お願いしてよかったです！
時間通りに来ていただき、最初汚れについて丁寧に説明いただきました。
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そのあと私はリモートワークをしていたのですが、お気遣いいただきながらスピーディーにお掃除していただき、最終的に1時間かからずめちゃめちゃ綺麗になりました！埃やカビにアレルギーがあり困っていたのですが、掃除をしていただいた後はくしゃみなどが出なくなりました、、、本当にありがとうございます！- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】30日12時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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Haさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
見違える程綺麗になりました
とっても綺麗になりました。オプションの進め方も押し付ける感じでもなく、手際もよく、そして予約もすぐにとれて助かりました。自分で出来るエアコンのクリーナースプレーを使用したところ、むしろカビが増えてしまい、匂いもどんどん臭くなっていて本当に困っていたのですが、それがスッキリと無くなりました。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】31日10時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,500円!
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ともちゃんさん
利用日：2021年8月
4.7- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
ピカピカになりました
分解してすみずみまでキレイにしてもらいました。この「分解」というのがキモで、外からじゃ見えない部分も新品と見違えるほどピカピカになるんですね。まさにエアコン丸洗いって感じで気持ちいいです。
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今回防カビや排水ホースの高圧洗浄もお願いしたので費用はかかりました。でもその価値はあったかなと思います。来年もまたお願いします！- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 【タイムセール】23日10時空き◎通常20,900円が今だけ13,900円!
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ちくわさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
追加オプションがとても良かった
通常の高圧洗浄作業中に、ご提案いただいた追加オプションの分解洗浄と抗菌コートでエアコンの内部までキレイに。
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分解洗浄をお願いして分かったのですが、ファン・排水ドレン・ファン裏側など、実は高圧洗浄では落としきれていない部分があることを確認できました。
エアコンを徹底的にキレイにしたい方、予算と時間に余裕のある方は、オプション追加おすすめです。
担当の方は清潔感もあり、説明も丁寧でGOOD!- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】22日17時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,900円!
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なーさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧な接客とサービス
エアコンがカビ臭かったのでお願いしました。暑い中作業いただくのは申し訳なかったですが、綺麗にしていただいて良かったです。写真でクリーニング前と後で綺麗になった様子もみせてもらい、臭いも気にならなくなりましたし、エアコンの効きも良くなった気がします。
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事前にメールで状態などやり取りできたので不安もありませんでした。
タイムセールでかなりお得にしてもらって満足です。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】17日15時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,900円!
-
たまるさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
とても良くて感動しています
エアコンがとても綺麗になりました！カビ臭くなくなりました！迅速に作業していただきありがとうございました！エアコンを綺麗に保つ方法も教えてもらいました！何かあったらまたお願いしたいと思います！虫が入ってこないようにする方法も教えてくれました！ありがとうございました！
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- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 【タイムセール】19日10時空き◎通常20,900円が今だけ13,900円!
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モーさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
感じが良く、丁寧で安心
今回は丁寧な対応、好感の持てる接客、エアコンクリーニングの仕上がり、すべてにおいて大変満足しております。
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ネットでの依頼は不慣れなので、少し心配で、どんな方が来て、ちゃんとクリーニングしてくれるのか不安でしたが、質問にも真意に答えてくださり、暑い中ありがとうございました。
次回クリーニングの際も、こちらでお願いします(^^)- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】19日10時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,900円!
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ボクちゃんさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
希望の応対で丁寧に対応して頂きました
ダイキンのお掃除機能無しエアコンをお掃除して頂きました。
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賃貸マンションなので大々的に分解してのお掃除が無理な取り付状態でしたが、色々工夫されて丁寧に作業して下さいました。
その分お時間や手間もかかってしまいましたが、優しく対応して頂きました。
説明も素人でも分かりやすく話して頂けて理解しやすかったです。
家具や床も養生して頂き、お掃除後の真っ黒な汚水も持ち帰って頂き、臭いエアコンの臭いも気にならなくなりました。
蒸し暑い中マスクをしたままで対応して頂き、スリッパなども持参されてありがたかったです。
１年後にまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】17日11時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,900円!
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カイケンさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
いろんな対応が素晴らしい
今回初めてネットでエアコンクリーニングの申込を2社にしたところ、こちらが数分で対応をしていただきました。
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詳細事項もチャットでのやりとり。
現場での接客対応も素晴らしかった。
作業の方も、Before、afterの写真を撮り
仕上がり、価格も満足してます。
顧客を大事にしているのが感じられました。
お世話になりました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】10日18時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,900円!
-
たなかさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧でとても良かった
初めての依頼でしたが、予約時から丁寧な連絡があり安心できました。
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作業に来ていただいた方は清潔感があり感じが良かったです。
作業前と作業後の確認もあり清掃に納得出来ました。
作業後の後始末もきちんとしていただきました。
エアコン清掃なので頻度は低いですが、またお願いしたいです。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】10日18時空き◎通常価格12,100円が今だけ7,900円!
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sunnyさん
利用日：2021年8月
4.3- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度4.0
相対的に見てもコスパ良し
質問すれば具体的にアドバイスしてくださるので、とてもありがたかったです。エアコンのカビ発生の原因や、カビを発生しにくくするコツなどとてもためになりました。また、クリーニング後の水の色をみて、やはりクリーニングをお願いしてよかったと思いました。
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今は安心してエアコンを使えるので感謝です。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】9日14時空き◎通常価格12,100円が今だけ8,500円!
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maさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
ここにして正解でした
すごく親切で丁寧な担当者の方でした。エアコン掃除以外にも気になっていることを相談したらアドバイスくださり、頼んで良かったと思っています。1時間かかったかなっというくらいてきぱきとされていました。次回もまたお願いします。今回どこの業者さんに頼もうか悩んでましたが、ここにしてよかったです。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】8/8の9時空き◎通常価格12,100円が今だけ8,500円!
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テンさん
利用日：2021年8月
4.7- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
急なお願いに対応して頂きました
翌日という急な対応をして頂き、引っ越しに間に合うことができました。
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作業も無駄なく、良い意味で会話なく、気を遣わずに完了し、助かりました！
また、オプションのしつこい勧誘等がないので信用できました。(個人の判断で防カビコートだけお願いしました)
何に於いてもですが、部屋の中でセールスされる業者が多いのでそれがストレスになるのですが、ここはなかったので次もお願いしたくなりました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】8/8の9時空き◎通常価格12,100円が今だけ8,500円!
-
ミヤさん
利用日：2021年8月
4.0- サービス3.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
技術はあまりだが、接客対応は感じが良い。
作業時間がかかったうえ、カバーの一部が破損した。相性の悪い接着剤で補修したため接着できず、後日改めて瞬間接着剤を持ってきて補修したが、前日使用した接着剤により接合部が粗くなり、傾いた状態で接合される形となり、収まりが悪くなった。接着剤は素材により相性があり、接合面が汚れていると着きにくくなる。また、大量に塗れば良いってものでもない。この先も補修する機会があると思うので、接着剤の勉強をもっとして欲しい。かなり手こずっていたが、清掃はしっかりやっていた。接客対応はとても良く、これから件数をこなせばスピードや技術が上がると期待できるので、再度お願いしようと思う。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【タイムセール】8/5の13:30から空きあり！CP価格7,900円!
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