よしださん
利用日:2026年6月
目視できるほど汚れがあったので依頼。
物腰の柔らかいスタッフさんがテキパキと作業してくださいました。
ビフォーとアフターの写真を見せてもらいましたが、とても綺麗になっていて満足しています。料金につきましては、ネットだけでの比較にはなりますが、少し安めかなと思います。(自動掃除機能あり)
ぽっぽさん
利用日:2026年6月
お掃除前はクロスフローファンや手の届かない所に黒カビがあり、稼働時にカビの匂いがしていました。
接客態度はとても丁寧で、水を使う際等もまめに声をかけていただき、安心感がありました。
どれくらい汚れが取れたか見に行きたかったのですが、1時間ほどで作業終了され見れなかったのが残念です。写真を撮って見せていただければ、より効果を実感できリピートの検討材料となります。
この度はリーズナブルなお値段で引き受けていただき、ありがとうございました。
しょんうさん
利用日:2026年6月
当日、予定時刻よりも少し遅れてきたので大丈夫かなと思いましたが、来られてからは、親切に色々教えていただきながら作業をしていただき、印象よく、作業時間に関しても、思ったより、スムーズに終わりました。今後また掃除を検討した時は、また相談しようか検討したいと思います。
パーさん
利用日:2026年5月
初めての利用でした。
作業はお風呂場を使うのかと思っていましたがバケツだけで済ませて頂きどこも汚れる事なく終了しました。
ただ作業員の方が人見知りなのか作業前の説明もなく来てすぐに作業が始まりました。
する事は調べて大体わかっていたのでそれでもよかったのですが他の初めての方には事前に説明があると安心されるのではないかなと思いました。
作業後はビフォーアフターの写真で説明が少しありました。
とても綺麗にして頂きありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。
ヨッコさん
利用日:2026年5月
たすかるクリーンの榊原さんに担当してもらいました。
クリーニングを始める前のオプションの説明、途中にこちらから質問した事の回答、エアコンの内部の状態の説明など、それぞれの説明がとても分かりやすく助かりました。
1つ1つの作業もテキパキとこなしていて、無駄のない動きで有難うございました。お世話になりました。
(追記:)
料金の所を星4つにしたのは、今回オプションで『除菌スプレー』をつけたのですが、(クリーニングの相場なのだろうと思いますが⋯)もう少しだけ安いと気軽に利用出来たかな〜と思います。
以上です。
こいぬさん
利用日:2026年5月
人生で初めてエアコンクリーニングの依頼をしました。数ある業者から、たすかるクリーンさんを選んだ理由は、料金が比較的リーズナブルなことと口コミが良かったからです。実際に作業をしていただき、さまざまな知識を混ぜながら説明していただき、安心してお任せすることができました。唯一気になった点は、お会計で領収書の発行が無かったことです。エアコンクリーニングやお家のお掃除で困ってる方は、たすかるクリーンさんに頼んでも良いと思います。エアコンクリーニングでは、内部を乾燥させるために、作業後に暖房を使用するので、今後は冬の時期にお願いしたいと思ってます。
詳細を見るあっちゃんさん
利用日:2026年5月
担当の榊原さんがとても感じの良い方でした。エアコンクリーニングをお願いしましたが、クリーニング前の説明も丁寧にしてくださり、仕上がりもとてもキレイになり大変満足です。
カビが発生しにくくなる方法なども教えて頂きました。
最初の印象が良かったので室外機や排水ホースの掃除も追加しようと思えました。
また次もお願いしたいと思います。
むうさん
利用日:2026年5月
製造12年目のエアコンのクリーニングを依頼。
朝一番でお二人で来られ、丁寧かつテキパキと作業をしていただいた。作業前後のエアコン内の画像を確認、とてもきれいにしていただけたと実感。料金もとてもリーズナブル。なので、エアコンクリーニング作業自体には全く不満なし。作業後1時間程度、送風もしくは暖風で内部乾燥をというお話とともにお帰りになった。ここまでで、サービス、料金、接客態度を評価、4~5点。
残念だったのは、1時間の送風後、冷房に切り替えたところ10分を過ぎたころに異音発生したこと。2~3時間おいて、夕方に冷房を入れるも同様の異音が。この点を連絡入れたら、直ぐに来て確認いただいた点も良かった。
が、結局、原因は分からず、様子を見るしかないとのこと。確かに10年越えのエアコンは保証しない旨を了解したうえでクリーニングを依頼したとは言え、クリーニングをしなければまだ普通に使えたのではと考えるとこの点がすごく残念。ただ、この部分は評価には入れていない。
その後、異音がするまでの時間がスイッチ入れてから40分後程度とのびたものの、直ってはいない。
このままの状態でこの夏は迎えられないので、「12年目なので今が買い替え時だったのか、来年になるとエアコン価格も大幅に上がるらしいし」と自分に言い聞かせ、買い替えることにした。23畳用なので予定外の大きな出費は正直かなり痛いが仕方ない。
Kaoさん
利用日:2026年5月
あいにくの天気で申し訳ない気持ちでしたが、大変さを微塵も感じさせない、とても感じの良い方が担当してくださいました。
音が出る作業などすべて事前に説明してくださり、工程もとてもスムーズで、素人の質問にも丁寧に一つ一つ答えてくださったので正しい使用方法や室外機についてなどすごく勉強になりました。
エアコンに溜まっていたものすごい汚れを目の当たりにして、すっきりしたのと同時に私にもスイッチが入ったのでその後の周辺の掃除にも力が入っています!
正しい使用方法を実践しつつ、きっとまた来年もお願いすると思いますのでよろしくお願いいたします。
アッシュさん
利用日:2026年4月
予約時間は9時でしたが、来訪時間が8〜9時とのことでちょっとあわてましたが、当日30分ほど前に到着時間の連絡が有り、来る時間が事前にわかり安心しました。
担当者のさかきばらさんはスムーズに清掃を済ませてくれて思ったより早く終わり助かりました。
サービスでお風呂の排水溝とトイレを掃除してくれて助かりました。
また利用したいと思います。
あいうさん
利用日:2026年4月
リピーターで依頼しました。前回大変素晴らしかったので!
しかし2回目、作業時間は早く1時間くらいで終わらせてくれたのですが、使用したバルコニーの説明無し&ホースはプラプラ元の位置に無く…でお帰りになり、何が起きたのか素人には分からず混乱してしまいました。(実は虫が多いので入らない様に室外機の外に垂らしてくれていたらしいのですが説明を忘れて帰ってしまったとのこと)親切心からだったと知り、確かにその日は強風だった事も思い出しました。
こちらを信じて良かったー!とホッとした瞬間でした。
本部からは、最初の連絡から本人が連絡をしますときちんと御連絡もありました。
しかし着歴がどう探しても二日間無く、(留守電機能はあるので今でも分かりません)再度来てない事を本部へ話すと、ご本人から朝からメールを頂き、その後は虫が入らない様にとガードもつけて下さり早急に対応して下さいました。
悪意は無いので、電話ではなく最初からメールだったら話がシンプルだったのかもしれません。
説明不足は仕方ないので星を一つ減らさせて頂きますが、仕事は素晴らしいですし信用して良い企業様です。
職人さんも優しい雰囲気の男性なので、世の中の職人=イケイケで怖いのでは無いか?という心配もありませんから、女性も安心してお願い出来ます。
まめこめさん
利用日:2026年3月
到着時間が遅れたものの、作業効率は素晴らしく、想定していた時間よりも早く終わるができた。
クリーニング後もクリーニング前と比較する動画等でわかりやすく説明してもらえた。高圧洗浄によるクリーニング等を行っていたが、周り水が飛び散ることもなく、クリーニング後もとてもきれいな状態で終えることができていた
ASさん
利用日:2025年12月
・これは私の勘違いが原因なのですが、てっきり女性担当だと思っていたので、男性の方が来てビックリしました。HPのトップ画?が、女性の方の写真だったので勘違いしました。
・当日は在宅勤務で「できれば早く終わらせて欲しかった」ため、最初の説明で2.5-3時間くらいはかかりますと言われた時もびっくりしました。
・エアコン掃除自体は大変丁寧に対応いただきました。本当に丁寧で一つひとつ写真を撮って説明くださったり、浴室のフィルターまで綺麗にしてくれたり、エアコンの蓋の清掃や消毒など、全ての工程が丁寧でサービス精神がある方だったと思います。
ただ、上記記載の通り、私は「とにかく早く終わらせて欲しかった」ため、一つひとつのサービスで時間が嵩むのが耐え難く、少々急かしてしまいました(少し冷たく対応してしまったと思います)サービス自体に不満があったという訳ではなく、早く終わらせて家を出て行って欲しかったのですが、結局2時間半強いらっしゃったので、それだけが当日の私には耐えられなかったポイントです。
私ではなく他の顧客なら受け入れられると思います。
ココナッツさん
利用日:2025年12月
怒ってるような話し方でしたので慣れませんでした。
こんなにカビがあるとか、汚れたバケツを見せてくれたり今までもそうでしたが、言い方でだいぶイメージが変わると思いました。
他には、ほかの業者は上まで取りましたか?などで、確かに初めてかもしれないと思いましたが、怒りながらだったのでもったいないなと思いました。
nakanakaさん
利用日:2025年11月
エアコンクリーニングと防カビコート、ドレンホース洗浄をお願いしました。事前、事後の説明がとても丁寧で安心してお任せできました。外側からではみえないカビ汚れがキレイになりました。最後に追加サービスでトイレ掃除までして頂き、大変助かりました。また機会があればぜひお願いします。どうもとうございました。
おすんちまるさん
利用日:2025年11月
引っ越してきた時点で内部がカビだらけだったエアコン。自力での掃除は難しいので今回お願いすることにしました。
数ある業者様から、金額やレスポンスの速さ、希望日時に対応できるかどうかで判断し、今回依頼いたしました。
ハウスダストがアレルギーでくしゃみが止まらず、空気汚染も気になっていましたが、今では症状も軽減されています!
あまりにも汚すぎたので、定期的にお掃除しようと思いました笑
fullmoonさん
利用日:2025年11月
両親へのプレゼントとして依頼。
良い仕事してくださったとのこと。
今後も快適にエアコンを使用できそう。両親にもとても喜ばれたし、またお願いしたいし、他者にも薦めたい。
ただ、事前連絡がいまひとつ伝わりにくかったところ(機種、支払い方法、駐車スペース等細かいことについて)があると感じた。
ふーみんさん
利用日:2025年10月
エアコンの臭いやカビが気になり初めて頼みました。男性1名で2台作業して頂きとてもキレイになりました。
気になる臭いもなくなり快適です。
いろいろな説明も分かりやすかったです。
予約も早く取れたので助かりました!また次回もお願いしようと思います。
ありがとうございました〜
ねるさん
利用日:2025年10月
冷房での使用時に匂いが気になったので、依頼しました。終始、状況など丁寧に説明してもらいながら、清掃をしていただき、とても良かったです。清掃前後のエアコン内部の動画を見せてもらいましたが、きれいに汚れが取れていました。ぜひまた匂いなどが気になったら利用させていただこう思います。
詳細を見るいしさん
利用日:2025年9月
エアコンの効きが悪くなり、買い換えも検討しましたがとりあえずお掃除を、と思ってお願いしました。
結論から言うとめちゃくちゃ効きが良くなりました。全然違います。とても涼しいです。
担当していただいた上條さんは接客態度、説明、作業、どれをとっても完璧でした。
丁寧に説明していただき、ビフォアーアフターの画像や動画も見せていただきましたがピカピカに仕上げてくださいました。
エアコン内部がいかに汚れていたがよくわかる比較画像でした。
汚水をトイレに流したため、トイレ掃除もしておきます、と言っていただき、ずっとこびりついていた便器の汚れまで落としていただきました。
浴室の排水口も綺麗になっていました。
エアコンクリーニングのついでにトイレや排水口まで綺麗にしていただきもう言うこと無しです。
何から何まで本当にありがとうございました。
是非またお願いしたいと思います!