ヤシエアの口コミ・評判

4.9口コミ281
  • サービス5.0
  • 料金4.9
  • 接客態度4.9

口コミの内訳

  • ★★★★★

    249件

  • ★★★★

    28件

  • ★★★★★

    4件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

口コミ(281件)

ゆうやさん

利用日:2022年5月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

対応も良く詳しく教えてもらえました

対応の前日と、当日にも連絡をもらい安心感がありました。
出来れば当日は到着時だけじゃなく、前の現場を出た時に「だいたい30分後に到着します」などの連絡をもらえたらより良かったです。
作業時は、今何をやっているのか、どうしてそんなことをするのか、事前に連絡していた内容と違う時にはなぜ違うのか、詳しく説明してもらえたので安心感がありました。

ペペロンさん

利用日:2022年5月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お掃除機能付きに対応してくださって満足です!

2台お願いしましたが、段取り良くテキパキと作業していただきました。使い始めの臭い取りの方法や、エアコンのホコリ取りフィルターも教えていただいたので、この夏は気持ちよく使えると思います。GW中にもかかわらず、即座に対応していただき助かりました。ありがとうございます。

みやもさん

利用日:2022年4月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

細かいところまで気を遣っていただいた

清掃中の匂いや温度など細かく気にしてくださって、とても親切でした。時間も限られていましたが、テキパキと作業してくださって、清掃後のアドバイスなども教えていただけました。終始感じよく対応してくださって満足です。また次回清掃する際はぜひヤシエアさんにお願いしたいと思います。

まるおさん

利用日:2022年4月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧な説明と作業で良かった

クリーニング前日の訪問確認、作業当日到着時間の連絡があって良かった。作業の丁寧な説明も好感が持てました。今回お願いするのが、2回目です。お得情報も頂けて良かった。お風呂クリーニングについての質問にも丁寧に答えてくれました。次回からもお願いしようと思っています。

そるとさん

利用日:2022年4月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

段取り良く丁寧に仕上げて頂きました

お世話になりました。きちんと連絡もくれて時間ピッタリに来てくれました。ペットもいるのに嫌がる事もなく丁寧に素早く綺麗にして頂きました。終わった後も使い方やどのようにしたらあまり汚れないとかも教えて頂きました。お客様からのご指名も多いみたいなので信頼されているのだなぁと感じました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

ナオさん

利用日:2022年2月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

手際がよく、丁寧でとても良かった

フィルターの状態や機械内部の説明をきちんとしてくださり、モーターの音にもきづいてくださって対処してくださいました。抗菌などの処理も無料で助かりましたし、室外機もピカピカになりました。室内機の上部がフィルターむき出しだったため、対策は無いか聞いたところフィルターの上に被せるフィルターがあると教えてくれ、お店までおしてえてくれました。手際もよく、コロナ対策もバッチリでした。またお願いするつもりです。

ラルフさん

利用日:2022年2月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

格安でも迅速、親切な対応

自宅のエアコン5台のクリーニングを一気にお願いしました。こちらに用事があり、作業中に立ち会うことはできませんでしたが、クリーニングで出た排水をバケツに入れた状態で最後確認させていただくことができ、親切な対応と感じました。一般的な費用よりも安かったので少々不安もありましたが、迅速丁寧に作業していただき、大変満足でした。ありがとうございました。

エアさん

利用日:2022年1月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

迅速な対応をしてくださり、作業も早く素晴らしかったです。

予約の段階からとても丁寧なメッセージの対応をしてくださり、スムーズに予約が取れました。
当日も、エアコンの今の状態をとても詳しく説明していただき、作業段階でも汚れの具合など説明がありながら進めて下さり、とても親切でした。
終わったあとも今後自分自身でどのような掃除をしたらいいかなど教えてくださり、最後まで丁寧な対応で、依頼して良かったと思いました。

また掃除のことで依頼する時は、ここにお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。

わたさん

利用日:2021年12月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても満足できました。

素人でもわかりやすい丁寧な説明でした。当初はオプションでドレンパンの洗浄もお願いしていましたが、洗浄は不要とのことでその分室外機の取り外し洗浄や、フィルターの設置などサービスでやって頂き、オプションなしの金額でした。
エアコン以外に関する質問にも色々と対応してくださり、ほかの清掃なども利用したいと思いました。予約時間より多少遅い到着でしたが、年末の忙しい時期でもあり、それを差し引いても満足できる仕上がりでした。ありがとうございました

にこさん

利用日:2021年12月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧な清掃と対応で大満足

7か月の子どもがおり、子どものためにきれいにしておきたいと思い、初めてエアコンクリーニングを依頼しました。
汚れている部分や実際に出た汚れを確認させていただき、どのように汚れていくのかの説明もしていただきました。
シートやビニールで家具など汚れないようにしていただいたりとても丁寧な対応でした。またお願いしたいと思います。

あられさん

利用日:2021年12月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

選んで良かった大満足です。

作業中色々説明していただきありがとうございました。
とても手早く丁寧にクリーニングしていただき、気になっていた匂いもすっかりなくなりました。
お掃除機能付きは何かと料金がかかると聞いていたのに料金も申し分ないです。
期待以上で大満足です。
また気になった時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

JJさん

利用日:2021年11月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

予約から完了まで丁寧です!

リピーターで三回目の利用です。
働いている方々が、家族の同級生のようで親近感がわきました。当時の同級生で会社を起こしたようで、今回いらした方も前回以前に来た方々と同じように丁寧でしっかりと対応してくださいました。
四回目もおそらく頼むと思いますので、またよろしくお願いします!

まゆさん

利用日:2021年11月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

また、来年もお願いします!

引っ越しで備え付けのエアコンで
早く来て欲しかったのですが他の業者さんは12月以降が多く困っていました。
ヤシエアさんは29日が最短で伺えますとのことで即お願いしました!
エアコンの状態を詳しくご説明いただき丁寧に作業していただけて清掃のタイミングも教えてもらいました。
エアコン清掃は他社さんでも毎年お願いしていますがヤシエアさんにまた、来年お願いしようと思います。

たるさん

利用日:2021年11月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

いい人すぎて、丁寧すぎる

すごく丁寧に作業をしていただきました。
本当におすすめします。
頼んでいたオプション1万円分をあまり意味が無いのでやめた方が良いとのアドバイスを頂き、やめることに。
当初より1万円やすくできました。
部品一つ一つを丁寧に洗って頂き、更に無料で消臭対策などもしていただき大満足です。
また、お願いしたいと考えています。

みのきちさん

利用日:2021年11月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

テキパキ親切で良かったです!

接客態度も腰が低く仕事のスピードと内容は勿論良かったですが、更に依頼内容に含まれていないドレンホースの詰まりを直して頂きました!
そして、クリーニング終了後にセルフメンテナンスなどの方法などを教えて頂き有難かったです。
とてもサービスが行き届いていると感じました!

華華さん

利用日:2021年11月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お願いして良かった。

非常に丁寧で良い仕事をして頂きました。二台お願いして2時間弱、養生も確実でスムーズに対応頂きました。
古いエアコン機種の特徴も良くご存知でいろいろと教えて頂きました。
普段使いの時のメンテナンスや汚れない工夫など早速やってみてます。
また機会がありましたらお願いしたいです。

cfkさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧な作業に脱帽しました!

エアコンの分解、清掃、アセンブリ、仕上げなど、終始丁寧な作業をしていただき、本当に助かりました。暖房から冷房に切り替わる際にどのような機械の作動をすればよいか、どのような機種が我が家に最適化などご説明をいただき。参考になりました。来年もエアコン清掃をお願いできればと考えております。

Beansさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧で、アドバイスももらえました

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。1台は室外機の掃除も。
エアコン内にゴキブリのフンがあったのですが、予防のために簡易的なカバーをかけてくれたり、室外機に庭のゴミが入らないためのアドバイスをくれたりと、とても親切に対応していただけました。ありがとうございました。

さんさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンの黒いカビや埃がピカピカになりました!

エアコンクリーニングをお願いして、とても綺麗になり満足しています。質問にも丁寧に答えてくださり、キレイを保つアドバイスもしていただきました。次はエアコンだけでなくお風呂や換気扇などもお願いしたいと思います。来てくださったお兄さんも親しみやすく真面目で優しい雰囲気の方でした。ありがとうございました。

mmさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

またお願いしたいです

作業もテキパキと早く綺麗に仕上げていただきました。
今後使用する際のプロならではの豆知識なども教えていただき、使用したベランダやお風呂場なども綺麗にしていただけてとても丁寧に使っていて沢山ある業者さんの中でまたお願いしたいと思える業者さんでした。

またよろしくお願いします。

ヨシアヤさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても満足しております!

他社と比較して、とてもリーズナブルな価格だと思います。担当して頂いた方も感じが良く、エアコンクリーニング作業・その他説明も非常に丁寧で、エアコン種類の情報や活用方法・掃除時期などの有益な情報も頂いて勉強になりました。また機会があれば、次回も是非お願いしたいです!ありがとうございました。

ケンタさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても丁寧で満足しました。

今回はマンションの駐車スペースが埋まってしまっていて、駐車料金が別途かかってしまったのですが、マンションの駐車スペースに停まっている車が退かないか一定時間待っていてくれたみたいで、さらにはきちんと駐車料金がかかることを確認してからパーキングを探しに行ってくださいました。とても気遣いしてくださりありがとうございました。またお願いしたいと思います。

あやさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

またお願いしたいです

3年ぶりのエアコンクリーニングでしたが、汚れが相当ひどく、それに気づいて慌ててクリーニングを申込みました。
時間通りの来訪で、10ほど前にお電話もいただきました。終始丁寧に説明をしながらクリーニングしてくださいました。とても印象の良い方で、仕上がりも満足です。またお願いしたいと思います。

SSさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

リピートさせていただきます!

リピーターです。今回も手際よくスムーズに作業して頂き、ありがとうございました。お陰様で、エアコンの効きもすごくよくなりました。定期的なお掃除は本当に大切ですね。汚れの原因も教えていただき参考になりました。後片付けもきっちりされていて、クリーニングに使用した水回り等も綺麗に拭いて頂きました。また次回もよろしくお願いします。

GARINさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

ヤシエアさんに頼んで良かった

エアコン3台お願いしました。
とても丁寧でスムーズで、いろいろと説明しながらクリーニングして、クリーニング後にはいろんなコツも教えていただきました。
ヤシエアさんにお願いして良かったです。
毎日出ていたクシャミがピタッと止まりました。エアコンのカビのせいだったみたいです。
また次回こちらにお願いしようと思います。

よっしぃ。さん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

親切丁寧でわかりやすい業者さんでした。

エアコンのクリーニングで、飛び込みな感じで急ぎのお願いでしたが、終始笑顔で対応してくださりました。エアコンの上手な使用方法の的確なアドバイスもいただき、参考になりました。作業もとても丁寧で安心感がある業者様でした。また困った事が何かあったら是非ともお願いしたいです!

ひろさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

利用して良かったです。

はじめての利用でしたが、色々、丁寧な説明で分かりやすかったです。当日、打ち合わせして、柔軟に変更にも対応して頂きました。丁寧な作業で、利用して良かったです。予約してすぐに連絡があり、予約内容の確認や作業内容、日程などスムーズに進められました。次回もお願いしたいと思います。

チチチワタンさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

仕事は親切 丁寧、料金お得!

エアコン洗浄の台数を悩んでいましたが、的確なアドバイスでお得にエアコンが綺麗になりました。家のエアコンは難しい機種でしたが、今まで頼んだ業者で一番丁寧な仕事でした。また色々とエアコンの事も教えて頂きました。また次回もお願いすることにします。ありがとうございました。

ekさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても綺麗になりました

とても詳しく説明してくださり、
何故臭うのかもわかりやすくお話ししてくださいました。
作業時間も手早く、ですが素晴らしいプロのお仕事でした。知り合いにも是非勧めたいと思います。他の部屋にあるエアコンのクリーニングもヤシエアさんにまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ササさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても良かったです。

初めてエアコンクリーニングを頼み、わからないことが沢山ありましたが、事前に丁寧に教えて下さりました。作業中にはエアコンの構造にも解説して下さり大変勉強になりました。とても安心してお任せできました。新品同様とても綺麗になり、家族が喜んでおります。この度はありがとうございました。

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