スマイロ口コミ・評判

4.9口コミ41
  • サービス4.9
  • 料金4.8
  • 接客態度5.0

口コミ・評判

丁寧な作業と親切な対応

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

自動清掃付きの難しいタイプの機械だったようですが、丁寧に清掃いただきました。清掃前後の写真も見せていただき、丁寧な仕事ぶりもよくわかりました。機械のトラブルもありましたが、事後の対応も真摯に対応いただきました。
また清掃をお願いしたいです。
ありがとうございました。

利用年月:2020年5月(エアコンクリーニング)
やすたかさん

お願いして良かった。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

初めて風呂クリーニングをお願いしました。訪問マナー、対応もよく、安心してお願いできました。急遽追加でエプロン内の掃除もお願いしましたが、ご対応いただけました。仕上がりも何ら問題なく、次もお願いしようと思います。

利用年月:2020年3月(お風呂(浴室)クリーニング)
じんさん

今回2台目の依頼でした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回2回目の依頼でした。
前回初めてエアコンクリーニングをしていただきました。
作業がとても丁寧で、道具や服装全てに清潔感があり、是非もう1台もスマイロさんにお願いしたいと思いました。

小さい子供がいたので、ずっと隣の部屋にいたのですが、作業が終わり帰られる前にほんの少しお話し、子供にも喋りかけてくださり、気配りも上手だなと感じました。

エアコンは2年に1度掃除するといいとのことでしたので、またスマイロさんにお願いしたいと思っています。

利用年月:2020年1月(エアコンクリーニング)
おとみさん

ありがとうございました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めて外注を頼むこともありどうなるのかなと思っていたのですが、こちらからの質問にも丁寧に答えてくださりまた、もくもくと作業に取り組んで頂きとても綺麗になりとても嬉しい限りです。
また、お願いしたいと思います!
この度は本当にありがとうございました!

利用年月:2019年12月(換気扇(レンジフード)クリーニング)
コロリーナさん

頼んで良かったです!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

自然派の洗剤で作業してくれる業者さんを探していたところ高評価だったこちらにお願いしました。とても感じの良い方が丁寧に作業して下さいました。真っ黒の排水を見て頼んで良かった~と実感です。

利用年月:2019年12月(エアコンクリーニング)
なおさん

利用してよかったです

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンの清掃を2台頼んだのですが、とても丁寧に作業してくださって、対応もとてもよかったです 掃除した部分もスマホで見せていただいて安心でした
また次もお願いしたいと思います

利用年月:2019年12月(エアコンクリーニング)
hokさん

またお願いしようと思っています!

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

とても丁寧に作業して頂きました。
説明等もしながら作業して頂けて、お願いしてよかったなあと思いました。
エアコンもですが、
ホームクリーニングもお願いするつもりです。

利用年月:2019年12月(エアコンクリーニング)
あんぱんさん

とても満足しています

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

作業に入る前の説明、準備や、もちろんクリーニング作業もとても丁寧にしていただきました。
エアコンの部品等を洗うのに使った浴室は、水滴まで綺麗に拭いていただきましたし、エアコンの部屋に敷いてあったプレイマットが元々ズレていたのですが、それも綺麗に直してあり恐縮でした。
エアコンクリーニングを依頼すること事態億劫でしたが、今回スマイロさんにお願いして本当に良かったです。
もっと早くに依頼すれば良かったと思っています。
今回は1台のみクリーニングしていただきましたが、もう1台あるので是非スマイロさんにお願いしようと思っています。

利用年月:2019年11月(エアコンクリーニング)
おとみさん

丁寧にお掃除していただきました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

申し込み後、サイトを通じて連絡があり。
前日に確認の電話あり。
当日も礼儀正しく、丁寧にクリーニングしていただきました。

マイスリッパ持参で家具にも汚れ防止のカバーをしてくれました。
3時間少しかかりました。
お疲れ様でした!ありがとうございました。

利用年月:2019年11月(エアコンクリーニング)
rerereさん

お願いしてよかったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンを購入して3年半、吹き出し口が黒く汚れており初めてエアコンクリーニングを依頼しました。子どもが作業されてる姿に興味深々で話かけてもとても丁寧に対応してくださり、作業も丁寧で臭いなども全くないので安心して隣のお部屋で子どもたちと過ごすことができました。洗浄にお風呂場を使用していただきましたが、作業後のお風呂場に水滴ひとつなく「さすがプロ」と感動しました。これから定期的にクリーニング依頼させていただこうと思うぐらい大満足です。

利用年月:2019年10月(エアコンクリーニング)
k.hahaさん

文句無しのサービスで満足しました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

猫を飼っているので、猫が大丈夫な方にお願いしたくて此方を選びました。
(自己紹介文章に好感があり即決)
我が家の猫が興味をもってウロウロしていても、猫にも気遣いしてくれて嬉しかったです。
我が家の猫にも、来ていただいた時の挨拶もしてくださりました。
作業中も色々と気遣いいただき質問しても丁寧に教えてくださりました。
汚れが付かないように配慮して作業していただけました。
2台頼んだのですが、2台目は型式が古く複雑な構造の機種でしたが綺麗にしていただけました。
写真と実物を見るからに、掃除前と掃除後の違いがあり驚きました。
為になるアドバイスも頂けて、またお世話になりたいと思いました。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました!

利用年月:2019年9月(エアコンクリーニング)
猫三匹ウロウロ~さん

丁寧な対応がとても良かったです。

4.3
  • サービス5.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

感じの良い方で、一生懸命綺麗にして下さいました。終わった後に、今後どのようにお掃除したら良いかアドバイスまで下さり、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

利用年月:2019年9月(エアコンクリーニング)
chibiさん

素晴らしいお仕事ぶりです!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

リビングの10年越えのエアコンと室外機をお願いしました。
この時期、日程もなかなか取れないだろうと思っていましたが、すぐに予約できました。

今年の夏は最低温度と最大風量にリモコン設定しても、西向きということもあり室温が31度くらいにしかならなくなり、買い替えも考えましたがダメもとで依頼。
きちんとスリッパも持参してくださり、作業後は汚れの画像も見せてくださいました。

予定していた時間をオーバーしましたが、その分とても丁寧に仕上げていただけ、室内も寒いくらいに涼しくなり家族みんな喜んでいます!

お掃除機能付きエアコンと室外機にしては費用も税込価格!で他社よりかなりお安いと思います。

エアコンの効きが悪いと感じている方にぜひおすすめしたいです。

利用年月:2019年8月(エアコンクリーニング)
さらべぇさん

丁寧に作業して頂きありがとうございました。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

作業もとても丁寧にしてくださり、接客もとても気持ちよく接して頂けました。料金に関しては相場がよくわからないので4にしましたが、全体的には大変満足です。
またリピートさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします。

利用年月:2019年8月(エアコンクリーニング)
スマイルさん

作業内容に満足できました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

吹き出し口からの風がクリアになり、気持ちが良いです。匂いもかなりなくなったと思います。古いエアコンなのでどうなるか不安でしたがお願いしてよかったです。暑い中での作業ありがとうございました。

利用年月:2019年8月(エアコンクリーニング)
まゆさん

初めてのエアコンクリーニング

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

おそらく10年ものの我が家の寝室のエアコン。なんかフィルターをちょっと掃除したりくらいはしたことあったけど、プロにお願いしてクリーニングしてもらうのは初めてでした。
お掃除後の汚れた水を見せていただいたら、まぁ真っ黒!10年分の汚れでした。
説明も丁寧にしていただいたし、押し売りとかもぜんぜんないし、すごくよかったです。
以前はカビとか心配だったので、お掃除していただいたあとは安心して使ってます。
エアコンの他にもお掃除色々されてるようなので、今度はそちらもお願いしようと思います。

利用年月:2019年7月(エアコンクリーニング)
アリのママさん

すごく満足しました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

時間通りにきて、お一人なのにすごくテキパキされていて、中の写真なども見せていただけてどれだけ綺麗になったかの差もよくわかりました!
また次回もお願いしたいと思います!

利用年月:2019年7月(エアコンクリーニング)
のらさん

丁寧に対応して頂きました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

暑い中、丁寧にお仕事と対応して頂きました。
掃除した内容も画像で見せてもらったり掃除後の汚れ具合も分かりやすく説明頂きました。
まだエアコンをつけてはいませんが、綺麗な空気が出ると思うと安心します。

ありがとうございました。

利用年月:2019年7月(エアコンクリーニング)
じょうさん

すべてにおいてとても良かったです

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

綺麗にしていただき有り難うございました。丁寧なお仕事で、休憩もせず、黙々と働いておられました。何1つ問題なく、不満もなく、感謝しています。スリッパも持参されていました。もっと早くお願いしたら良かったと思いました。次回も同じ方にお願いしたいと思います。有り難うございました。

利用年月:2019年6月(換気扇(レンジフード)クリーニング)
なおさん

とにかく素晴らしいです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

最初の説明から、全く心配なく安心してお任せできました。
掃除を見させて頂くと分かります。スマイロさんは本当にきっちり丁寧な仕事をされる方です。
バババーッとやって終わり!とかじゃなく、きっちりみっちり丁寧にやってくださるところがとても好印象です。
大切な友達に紹介したくなりました。
文句は何ひとつありません。カビだらけのエアコンから出る悪臭や、汚い空気が嘘みたいに新品のように生まれ変わり、綺麗にして頂き本当に感謝しかないです。お陰様で家族で快適な気持ちのいい夏を迎えられます!本当に嬉しいです!
スマイロさんに頼んで良かったです!
あれだけやってくださって、このお値段は安い!と感じさせてくれました。
ありがとうございます!

利用年月:2019年6月(エアコンクリーニング)
キンバリーさん

丁寧な対応でした!!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてエアコン掃除を業者さんにと思いネットで探しスマイロさんに今回はリビングのエアコンをお願いしました。作業説明も作業も丁寧で細かな対応でお掃除していただきました!作業後はビフォーアフターで写真説明していただきわかりやすかったです。素人では内部までのお掃除はできないので汚れを見たのもありお掃除後冷房を入れた時はスッキリしました。スマイロさんにお願いしてよかったので寝室のエアコンのお掃除もお願いしちゃいました!次回もお願いします。

利用年月:2019年6月(エアコンクリーニング)
ハルママさん

親切で大変満足しています。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

親切で大変良かったです!時間も遅れず、時間内に終わっていただきました!大変満足しています。出来れば又お願いしたいです。ありがとうございました!又何台かクーラーがあるのでその時はよろしくお願いします!

利用年月:2019年6月(エアコンクリーニング)
トニーさん

キレイになりました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

だいぶ汚れがついてそうだったので、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
1時間半〜2時間で作業していただき、とてもキレイになりました。大満足です、ありがとうございました。

利用年月:2019年6月(エアコンクリーニング)
ごまちゃんさん

親切で丁寧に対応してくださいました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

実家のエアコン2台のクリーニングをお願いしました。母によると、1台は掃除機能がないものと思ってお願いしていたのですが、当日、掃除機能が付いていたことが分かり、急きょ申し込み内容と異なるお願いをしたのに、柔軟に対応くださったとのことです。
また、エコ洗剤で、特に洗剤の臭いとかもきつくなかったとのことです。

エアコン以外にも排水の掃除もされるとのことで、色々と親切に相談にのっていただけたとのことでした。

利用年月:2019年5月(エアコンクリーニング)
しょうゆさん

素朴な方で良かったです。

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

写真で見た通りの接しやすい方で、とても好印象でした。
作業も丁寧に行っていただきました。
養生をして作業していただいたのですが、はがした後その周辺をささっと掃除してくださるなどがあればサービスの面も満点になったのですが(そういった業者もあると聞くので)
お願いした換気扇についてはとっても綺麗になりました。

利用年月:2018年12月(換気扇(レンジフード)クリーニング)
ゆたこうきさん

とても感じ良く、仕事も丁寧!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

オープンキッチンの換気扇で、近くで子どもを遊ばせながらの騒がしい中で作業して頂きましたが、優しくニコッと笑いかけて下さったり、音も静かに、ニオイも全然気にならず、とても感謝しています。
また次回機会があれば、お願いしたいと思います!

利用年月:2018年12月(換気扇(レンジフード)クリーニング)
マミさん

人柄の良さを感じ安心してお任せ出来ました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

ここ数年、掃除をしていなかったため油汚れで手のつけられないようになっていた換気扇を3時間以上かけて綺麗にして頂きました

利用年月:2018年12月(換気扇(レンジフード)クリーニング)
まるっちょさん

安心してお任せできました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

事前に連絡して頂いていた時間、内容通りで安心できる対応でした。手入れで気を付けることのアドバイスやメンテナンスの目安も教えてもらって助かりました。また次回もがよろしくお願いします。

利用年月:2018年12月(お風呂(浴室)クリーニング)
Sakuranさん

丁寧な対応で綺麗に仕上げてくれる!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お風呂の汚れが気になり思いきって予約しました。平日は仕事のため日曜日にお願いしましたが希望通りの時間に来て頂きとても綺麗に仕上げてもらい満足です。
ありがとうございました。

利用年月:2018年11月(お風呂(浴室)クリーニング)
みっきぃさん

丁寧にお掃除していただきました。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

3年間掃除しなかった、お掃除機能付きエアコンのクリーニングを依頼しました。分解組立含めて3時間、丁寧にお掃除していただき、満足です。当然なのかもしれませんが、部屋を汚さない配慮もあり、来ていただいた方も好印象でした。

利用年月:2018年11月(エアコンクリーニング)
キレイズキさん

大変綺麗にして頂いて、満足です。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

接客態度もよく、説明もわかりやすく、気持ちよくお仕事をして頂きました!
お仕事中の音も静かで、我が家の猫たちも落ち着いていたので、安心でした。
また次回もお頼みしたいです。

利用年月:2018年11月(換気扇(レンジフード)クリーニング)
Q10cattyさん

さすがプロの仕事ですね。キレイになりました。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

エアコン2台とレンジフードのクリーニングをお願いしました。
エアコンは取付位置が壁にギリギリでカバーの着脱も困難の為、断られるかも…と思ってましたが、きちんと分解してクリーニングして頂けました。
長時間の作業でしたが、細部にわたるところまでキレイにして頂きスッキリしました。

利用年月:2018年10月(エアコンクリーニング)
ぴーちゃんさん

気持ちのいい仕事ぶり

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてのエアコン掃除だったので、不安でした。が、仕事はバッチリで、こちらの要望にも答えてくださり、礼儀正しい方でした。勿論明朗会計でした。またお願いしたいです。

利用年月:2018年8月(エアコンクリーニング)
眼鏡くんさん

素晴らしい対応と技術力!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

焼肉屋なんですごい汚れだったんですが親切丁寧に説明や作業をして頂き、これから毎年して頂く事を決めました。

今年は特に暑いのでこれでお客様にもお食事をゆっくり楽しんで頂けます。
ありがとうございました。

利用年月:2018年7月(エアコンクリーニング)
焼肉 こいずみさん

スッキリさっぱりしました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

リフォームして10年。
ここ半年くらい、残り湯の臭いがかなり気になるように。
子供らが先に入るので、子供らが犯人か?と思っていたけど、沸かしたてのお湯でも臭う場合があり、思い切って、風呂釜洗浄を頼みました。

ヘドロのような汚れが出てくるのでは?と思ってましたが、そこまでの汚れはありませんでしたが、やはり、茶色い垢みたいなものが出てきました。

臭いも今のところ全くせず、最後に入る場合でもお湯が綺麗な感じがします。

対応も丁寧でした。

利用年月:2018年7月(お風呂(浴室)クリーニング)
みゆみゆさん

すごく親切で対応が良かった。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お風呂のお湯が臭い匂いがして不愉快でした。ジャバをしても匂いが取れず困っていてネットで偶然に見つけ依頼しました。
丁寧な対応と作業が的確で綺麗になったので良かったです。

利用年月:2018年2月(お風呂(浴室)クリーニング)
ワカメさん

寒いなか、笑顔で、すばらしいお掃除!頼んで良かったです!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

年末で寒いなか、本当に丁寧なお掃除をしてくださいました。
エアコン3台していただいたのですが、ピカピカになりました!
ビフォーアフターも、お写真でしっかりしてもらいました。
改めて、こんなに汚れていたのか…実感できました。
お掃除機能が付いているエアコンなのですが、やっぱり、プロの手でお掃除してもらうのがいいと思いました。
また、ぜひお願いしたいと思いました!

利用年月:2017年12月(エアコンクリーニング)
整体院さん

段取りが少し悪かった。

3.0
  • サービス1.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

前日の電話での確認はありましたが、事前の連絡なしで5分の遅刻でした。忘れ物もあり段取りが悪かった。でも掃除前と掃除後の写真でのチェックの提案など、対応も丁寧でよかったです。

利用年月:2017年12月(エアコンクリーニング)
りょうこさん

とても 感じのいい方でした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてお願いしたのでしたが、とてもていねいに説明して頂いてとても感じが良かったです。長時間お掃除でしたが、料金も他の大手と比べてお安いと思います。かびの匂いも消えて、うれしくてその夜に暖房をつけました。ありがとうございました。

利用年月:2017年11月(エアコンクリーニング)
ひろりんさん

エアコン2台(1台お掃除機能付)でこの品質は安い!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

年末は混み合うかと思い、暖房をつけ出す前にお願いしました!お掃除機能付きエアコンはなかなか対応してくれる業者さんが少なくてエコ洗剤と手頃な価格設定で決めました!
思った以上にお掃除機能付きエアコンはドロドロの埃とカビで、どうも内部の埃を捨てる配管が詰まって破れていたようでお掃除の機能がほぼ意味がなかったようです

利用年月:2017年11月(エアコンクリーニング)
ちょびさん

頼んで本当に良かった!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

感じがよい方でお仕事も丁寧でした。
ついでに、自分では手が届かずうまくできなかった照明の付け直しもしていただきました。普段のエアコンのメンテナンスについても教えていただきました。ありがとうございました。

利用年月:2017年11月(エアコンクリーニング)
ろみろみさん

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