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メルシーさん
利用日:2021年9月
キッチン換気扇のクリーニングを初めて依頼しました。
メール対応も迅速丁寧で、かつ作業に来られた2名の方もとても印象よくテキパキと作業をしてくださいました。
床にはビニールシートを敷き、作業中の汚れが他所に飛び散らないようにコンロ、シンク周りにはしっかりと養生をしていました。
また分解出来るところはすべて分解し洗浄をしていました。
換気扇内部の油汚れも取れてきれいになり、換気扇作動時の音が静かになったように感じます。
2時間の作業予定でしたが、約1時間であっという間に終わりました。
依頼して良かったです。これで気持ちよくお料理が出来そうです。
うさぎさん
利用日:2021年9月
キッチンの換気扇の清掃をお願いしました。
レンジフードも、中のシロッコファンも大変きれいに清掃していただきました。
特にシロッコファンは数年ぶりの清掃で、少し錆も出てましたが、きれいな仕上がりにビックリしました。
また、レンジフードだけでなく、周囲の壁なども一緒に清掃していただき、換気扇の戻りにくくなったスイッチも清掃していただき、使い勝手も新品同様になりました。
訪問予定が1時間少々遅れましたが、すごく仕事が丁寧だったので、前の現場で納得いく仕事の結果だと推察できました。
接客もOK、仕事も良かったので、次回もリピートしたいかもです。
まゆさん
利用日:2021年9月
今回初めて、換気扇とキッチンとオーブンレンジのお掃除をお願いしました。
最初に汚れが気になる箇所を聞かれ、その部分は特に丁寧にお掃除して下さいました。
換気扇は大切な機械部分があるので、事前にお掃除の進め方を説明してから慎重にお掃除をされていました。
キッチンは五徳が油まみれで素人ではお掃除不可能な状態でしたが、驚くほど綺麗になったので、一番頼んで良かったと思いました。あと、お掃除外だったキッチンのクッションマット(床)も気になると伝えたらお掃除して下さり、とても助かりました。
オーブンレンジも中の表面が真っ黒だったのにベストを尽くして焦げた汚れを落として下さいました。
人柄も親しみやすく感じの良い方で、お掃除のやり方など楽しくお話も出来ました。
また来月他の箇所もお掃除をお願いしようと思っています。
ペコさん
利用日:2021年9月
キッチンの換気扇清掃をお願いしました。
女性の方がお1人でいらっしゃったので、安心感がありました。
単身用キッチンのため限られた作業スペースでしたが、予定の2時間より早めに作業が終わり、仕上がりもきれいで満足しています。
換気扇周辺が汚れないよう、広範囲を養生してくださいました。
すぐ近くでリモートワークをしていたのですが、作業音も全く気になりませんでした。
清掃終了後、ファンに若干の雑音が入るようになりましたが、モーター部分は手を付けていないとのことなので様子を見ています。
簡単にカード決済できて便利なので、次回もお願いしようと思います。
そらこさん
利用日:2021年9月
本日、油汚れが気になりましてキッチンの換気扇のお掃除を頼みました。
ネットで調べまして評価が高かったのでお願いする事に決めました。
到着作業開始時間に関しては当日の作業前に何時頃に到着しますと電話でお知らせがありました。
到着してテキパキと換気扇を分解して、2時間程度でピカピカキレイにして下さいました。
アドバイスなどもして下さいまして、とても感じの良い方でしたので、エアコンのお掃除も追加でお願いする事に致しましたよ。
9,000円とお安かったので嬉しいです!
我が家の古い換気扇もキレイになり吸い込みも良くなった気がします。
あまあままさん
利用日:2021年9月
初めてプロの方にクリーニングをお願いしました。
建て替え後、一度もレンジフード内側の清掃をしたことがなく、また、コロナ禍で料理を作る頻度も非常に高くなり、どれだけ汚くなっているか状態も分からず、大変申し訳ない気持ちでお願いしました。
担当の方の説明は分かりやすく、とても丁寧かつ、スピーディーに作業をして頂きました。とても綺麗になり、換気扇の吸い込みも驚くほど強くなりました。
大変満足しています。
次回は別の箇所をお願いしたいと考えています。
この度は遠い中、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
ももさん
利用日:2021年9月
今回、レンジフードの洗浄を初めて、プロの方に依頼しました。
エアコンとレンジフードをお願いしましたが、当日、男女のペアで来られました。
到着前に予め、電話連絡もあり良かったです。
レンジフードの作業前に作業全体の流れ説明があり、洗浄後に一旦、「お客様に洗浄の確認」ということで、洗浄確認させて頂きました。
レンジフード洗浄作業中もキッチン設備のメンテナンス方法のアドバイスもして頂き勉強になりました。
スタッフの方は、常に一生懸命に作業され、誠実、作業スピードも速くて良かったです。
また、機会があれば、お願いしたいです。
ぴぴさん
利用日:2021年9月
親切丁寧で隅々まできれいにしていただきました。
家の換気扇は初めての機種だったため少し悩んでいましたが、そのことも正直にお話しいただき嬉しかったです。
家の換気扇は少々特殊? なのか、以前 『おうちにプロ』 の違う業者の方に頼んだときは、 説明ではわかりづらいので写真を添付して送りましたが、添付ファイルを見て断られました。
そのため引き受けてくださり大変感謝しております。
また、 部屋が汚れないよう配慮もしていただき、洗った後の汚れた水を持ち帰ってくれました。
頼んで良かったです。
次回もまたお願いしたいと思います。
ありまっくさん
利用日:2021年8月
レンジフードをお願いしましたが、テキパキと作業いただくことができました。ご対応も丁寧でした。仕上がりも満足です。また、汚れの直接的な原因だけでなく、サビが原因になることや、外のダクトのほうもご指摘いただき、新たな気付きを得ることができました。また汚れが出た際はお願いしたいです。ありがとうございました。
すべて見るるみちゃんさん
利用日:2021年8月
換気扇の分解掃除をお願いしましたが、丁寧なお仕事でとても綺麗になって満足しています。時間も思ったより早く終わって、水回りも綺麗にしていただいてとても満足しています。
訪問時間もきちんと守っていただいて、
終わったら台所の掃除機をかけてくれて、帰りにはドアノブの消毒もして行ってくれました。
大変満足しています。今度またお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
あれきちさん
利用日:2021年8月
女性スタッフの方が来られたので、変に緊張せず安心してお任せする事が出来ました。
自分では分解出来ずに何年も放置していたレンジフードの掃除をお願いしたのですが、思っていたより早く終わったので、ほんとに大丈夫か?と思いましたが、確認させていただけるとの事で、見させて頂くと、とても綺麗になっていましたので、あれだけの油汚れがこんなにスッキリ落ちるとは!と感動しました。やっぱりプロは違うな!毎年頼もうかな?と掃除が終わった瞬間から思ってしまいました。お値段も他の業者と比べてお財布に優しかったので良かったと思います。
アピチッチさん
利用日:2021年8月
某大手に見積もりを取ってもらいましたが、時間が短く(といっても120分なので普通かもしれません)、その割りに料金が高く、日本おそうじ代行さんにお願いしました。設定時間が150分と長いのにお安く、大変お得でした!恥ずかしながら、お願いした箇所の汚れがひどく、時間設定が長い会社を希望していました。
しかもその時間よりオーバーしても落ちるまでやってくれて、割り増し料金もなく、それが申し訳なかったので心付けをお渡ししようとしても固辞されました。
良心的な事この上なく、驚きました!
本当にありがとうございました。
なおなおさん
利用日:2021年8月
●初めてお掃除というものをお願いしました。
●今回はレンジフードをお願いしました。
前日に予定確認のお電話をわざわざいただきました。
引っ越しから1年半経過後に初めての掃除をお願いする事になったので、凄く汚れていて大変だったと思いますが、とても綺麗にしていただき感謝しております。
今後のお掃除ポイントや各部品の取付け方等を色々教えていただけて大変助かりました。一通り完了後に気になる点を聞いて下さったりと、とても誠実で親切な対応をいただきました。
お願いして良かったです。ありがとうございました。
またお願いする事になると思いますが、よろしくお願いいたしますm(__)m
みーちゃんさん
利用日:2021年8月
レンジフードの固くなっていたネジが回せずにずっと困っていたので作業依頼をしました。
当日は女性の方が担当して頂き丁寧に作業されていました。途中途中で説明をしてくださってとても良かったです。
シロッコファンや周り部分の油汚れも取れてキレイになりました。
作業がスムーズで予定で時間より早く終わりました。
また汚れで困ったことがあれば、おうちにプロで、エバークリーンさんにお願いしたいと思いました。
ひなママさん
利用日:2021年8月
最初から最後まで丁寧でした。最初の電話の説明から細かく説明もしてくださり、期待していました。結果期待通りのお仕事でした。アルコール除菌も徹底されていました。我が家の10年目の換気扇を3時間もかけて丁寧に掃除してくれました。
なかなかこんなに時間を割いてくれる所は無いと思いました。
誠心誠意やってくれていると言う印象を受けました。こう言う会社が大きくなると良いなと思いました。開店と書かれていましたが、どうやら前進の会社があったらしく、色々されていたそうです。ですので、全くの素人では無いので安心して大丈夫だと思います。益々の発展を願っています。
S.Tさん
利用日:2021年8月
人気の業者さんなのか、予約を取れる日取りはだいぶ制限がありました。空いている日程で申し込みをしたものの、別日に調整となるなど、日程調整にはやや注意が必要です。また、業者さんは車で来られることから、自宅に駐車スペースがない場合、最寄りのパーキング費用の負担が必要となる点も注意が必要でしょう。(私は自宅に空き駐車スペースがありましたので問題ありませんでした。)一方、お掃除の方はレンジフードの清掃でしたが、非常に丁寧に油汚れを取っていただき、大変きれいにして頂きました。ブーツ型レンジフードでしたが、分解して内部まできれいにして頂けたので満足しています。キッチン清掃も対応いただけるとのことなので、次回お願いしようかと考えています。またの機会があればお願いします。今回はありがとうございました。
すべて見るMBさん
利用日:2021年8月
担当の方はとても感じが良い方です。
細かい作業内容をご説明頂きました。
丁寧な作業でした。
ビフォーの写真を撮り、作業後、回復して頂きました。
初めてでしたがとても安心できるご対応でとてもよかったです。
また是非次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
りんさん
利用日:2021年7月
エアコンとレンジフードを同時にお願いしました。
レンジフードは大分ながいこと掃除ができていなかったので心配でしたが、しつこい油汚れをきれいに掃除していただきました。
もうレンジフードの取り付け方もわからなくなっていたので質問したら快く教えていただけました。
1点レンジフードカバーの塗料が上部(熱排気の穴がある部分)と下部で違うことに気づかず上部の塗料が洗浄材で一部とれてしまった時に、その場で報告、謝罪、確認いただき塗料は全部とっていただくことにしましたが、元々の色がブラウンで汚れが目立たなかったのでグレーっぽい地の色になったことで今後汚れが目立たないか、また塗料がただの塗料だったのか耐熱等の意味合いがあったのかがわからないので少し心配です。
上下同素材と思い込んでいたためどうしようもなかったこととは思いますが、
それぞれの箇所で事前に端等で確認して作業していただければなと思いました。
少しだけ予定時間を越えましたが、時間が越える前に声をかけていただき予定等がないか等きちんと確認いただきました。
塗料の点と永年の汚れだったので30分ほどですが余計に時間がかかってしまったのかと思います。
塗料の点を除けば丁寧に対応していただき汚れも落としていただき助かりました。
るるさん
利用日:2021年7月
作業員の方はとても親切な対応で質問にも優しく答えてくださり好印象でした。
換気扇の掃除の仕方などのアドバイスもいただけて助かりました。
換気扇も綺麗になり、気持ちがいいです。
思ったより汚れていなかったですが、、w
また、換気扇の掃除の仕方なども教えて頂きとても気持ちの良い対応でした。
掃除後、まだグリルを使用していないのでどのくらい吸引力が改善したかはまだわかりませんが楽しみです。
また機会があれば、ぜひ依頼したいと思います。
一点、連絡係の方との連携が取れていなかったようで駐車場を手配していましたが、コインパーキングに止められたとのこと。請求はされませんでしたが、マンションのため駐車場の確保など色々問題があるため(予約して使わないと色々言われるので)この辺の連携はもうすこし改善されるといいかなと思います。
ふぇーんさん
利用日:2021年7月
入居して5年ですが、年末掃除でファンを固定しているネジを外そうとしましたが外れず、それ以来全く掃除していないという、かなり恐ろしい状態でした。
掃除しやすいよう、物はなるべく撤去していましたが、養生もしっかりして頂きました。
始めに色落ちする可能性や、ファンの状態を一緒に確認して掃除が始まりました。自分で外せなかったネジも外して頂き、油でドロドロの恐ろしいファン、カバー、ボタンとその上まで丁寧に磨いて頂きました。
エアコンも同時間帯に別の方が担当され、同時進行でやって頂きましたが、エアコンよりこちらが悲惨な状況でしたが、丁寧にやって頂きピカピカにして頂きました。
回りにはエアコン同様養生もしっかりして頂いたため、まわりに汚れが飛び散るとか、掃除の痕跡は全くありませんでした。
本当にありがとうございました。
次回はいつお願いするかは分かりませんが、もしお願いするとしたらこちらの業者様にお願いしたいと思います。