おうちのみがき屋さん本店☆安心と信頼の店☆夫婦でお伺い女性の方も安心☆

16,000円〜税込/ 箇所

作業時間目安：120分/箇所

お支払い方法：

現金
クレジットカード
PayPay
au PAY
交通系ICカード

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おうちのみがき屋さん　株式会社グラティ

4.8

口コミ 50件

サービス4.9
料金4.7
接客態度4.9

おうちのみがき屋さん　株式会社グラティです！すべては『お住まいになられる方の為に』をモットーにご満足頂けるサービスに心がけています。＊損害保険加入済＊女性スタッフ同行可能！＊作業外注はありません。＊日・祝等も柔軟に対応致します。

口コミ

★★★★★

42件
★★★★★

6件
★★★★★

2件
★★~~★★★~~

0件
★~~★★★★~~

0件

丁寧な対応で安心できました
5.0
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
レンジフードのクリーニングをお願いしました。駐車スペースなど事前打ち合わせのレスポンスが早く、安心できました。丁寧な仕上がりで、終了後の確認もすることができ、信頼できる方と思いました。また機会...

あるじゅんさん

利用日：2020年12月

このサービスの口コミを見る（1件）この業者の口コミを見る（50件）

サービス紹介

サービスの説明

・換気扇（レンジフード）のクリーニングです。

☆ご挨拶
より多くのお客様にご利用いただけます様
『おうちのみがき屋さん　株式会社グラティ』は日々精進を重ねご満足頂けます様努力致します
グラティとは「Gratitude」英語で☆感謝☆の意味になります
多くのお客様のご利用よろしくお願い致します

☆作業に要する時間は《約2.5時間》を見て下さい！

☆空き情報・受付情報はカレンダーをご確認下さい！

【お客様の立場になって作業をすることの大切さに気づいた瞬間】

私事ですが、
実家の母が脳梗塞で倒れ半身が不随に（62歳～令和元年8月25日89歳逝去）
元気な頃は何でも自分でやらないと気のすまない方でした。
不自由な為、週に何回かヘルパーさんが掃除に来て頂くのですが、納得が行かないようでした。
そんな時母に尋ねてみると「来て頂いてありがたい。でも私の気になっている所が・・・お世話して頂いているのに、あれもこれもと言いづらいわ！」と話してくれました。
私は気づかされました。
私の仕事は“家をみがく”ただ家中を掃除して、よし！綺麗になった！お客様はこれで満足！と、今まではマニュアル通りに作業を進めていましたが、これは受ける側の自己満足に過ぎなかった事、大切なのはお客様の立場になることだと気づきました。

【お客様とのコミュケーションを密に行うことを重視】

これからは、お客様とコミニュケーションを取りお客様はどこが気になるのか？
どこを気にしているのか？
お客様目線で作業をする事に心がけて行く事に致しました。
その結果、徐々にではありますがお客様からの満足の行ったお礼の言葉や口コミを頂けるようになりました。
気づかせてくれた母に感謝！満足のお言葉を送ってくれたお客様に感謝！
この気持ちを忘れず今後も“おうちのみがき屋さん”として頑張ってまいります。

サービス内容
＊浴室クリーニング
＊対応地域の出張料無料
＊作業人員は最低2名、女性スタッフ必ず同伴致します。
＊汚れの追加料金は一切かかりません。
＊万一に備え、東京海上日動火災保険へ加入（支払限度額1億円）

・浴室
（かがみのウロコ取り・エプロン内部の高圧洗浄込み）
　かがみの水垢・ウロコ落とし／浴槽（エプロン内部含む）／天井／照明／窓／蛇口
　／シャワー／壁面／床／扉／換気扇（簡易清掃）／排水口

備考
・クレジットカード払にはカード手数料がかかります。
・直前のご予約でも当社に“空”があればお受け致します。
・作業場所のお荷物は事前に移動をお願い致します。
・ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキングへ駐車致します。
　料金の実費負担をお願い致します。
・着色してしまった汚れ等が完全に取り除けない場合がございます。
　あらかじめご了承下さい。

サービスの流れ

1）状態・動作を確認します。
2）換気扇・レンジフード周辺を養生します。
3）フードやファン・ドラム等の部品を取り外し、分解します。
4）各部品を専用洗剤でつけ置きします。
5）フードの外部・内部を洗浄します。
6）各部品を洗浄し、水洗いします。
7）フードやファン・ドラム等の部品を元に戻し、全体を拭き上げます。
8）最後にお客様と動作確認し、終了となります。

所要時間

120分/箇所

確認事項

お支払い方法

現金
クレジットカード
PayPay
au PAY
交通系ICカード

※訪問当日に業者へ直接お支払いください。（現地決済）

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

注意事項等

・劣化の進んだ換気扇や機種・状態によってはお断りする場合があります。
・換気扇周辺や下に家具や家電を設置している場合は、予め移動しておいてください。
・クリーニング作業中、換気扇は使用できません。
・クリーニング作業中に専用洗剤や工具によって、塗装の剥がれや細かな傷が生じる場合があります。
・経年劣化による汚れや重度の汚れは、完全に落とすことができない場合があります。
・自宅に駐車場がない場合は、周辺の有料駐車場を利用するため、駐車料金を実費でご負担ください。