ハウスクリーニングで開業する方法は？必要な資金や資格、道具も紹介

更新日：2024-10-09

「ハウスクリーニング業者として開業したい」「ハウスクリーニングで開業するにはどうすればいいの？」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。

近年のハウスクリーニング業界の需要は増加傾向にあり、それに伴いハウスクリーニングに新規参入する事業者も増えています。新規参入だけではなく、ハウスクリーニング業に従事しており独立を考えている方も多いでしょう。

本記事では、ハウスクリーニングで開業する具体的な方法を紹介します。開業に必要な資金や資格、揃えておきたい道具なども紹介するため、開業を目指している方は参考にしてみてください。

この記事でわかること

• ・ハウスクリーニングは資金と専門的な知識・スキルがあれば誰でも開業できる


• ・主な開業方法は「個人開業」と「フランチャイズ」の2種類


• ・開業に必要な資金の目安は数十万円～400万円程度


• ・開業を成功させるためには、集客しやすい立地での開業や丁寧なサービスと接客の提供が大切


• ・『おうちにプロ』などの予約サイトに登録すると、効率よく集客が見込める

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【記事作成】おうちにプロ 編集部

ハウスクリーニングのプロが監修したお掃除や家事の時短アイディアや役立つアイテムをご紹介。毎日の暮らしをちょっと楽しく・ちょっと豊かにする情報を発信中！

ハウスクリーニングで開業する方法

ハウスクリーニングで開業する方法は、主に「個人で開業する」「フランチャイズで開業する」の2つの方法があります。しかし、どちらを選べばよいかわからない方も多いでしょう。

ここからは、それぞれの開業方法の特徴や違いを解説します。

個人で開業する

ハウスクリーニングは、個人で開業することが可能です。個人で開業する場合は自身が事業主となり、開業届を管轄の税務署に届ける必要があります。

しかし、依頼主までの自宅まで移動するのに多くの掃除道具や洗剤などを持ち運ぶ必要があるため、自動車運転免許があると安心でしょう。ほかにも、自宅を事務所にすれば家賃の一部を経費として扱える場合もあります。

このように個人で開業する場合、比較的低コストで開業できる点がメリットです。しかし、開業にあたってはすぐに依頼を受けられるようにスキルや知識、どのような場所でも掃除するためのノウハウを持っておかなければなりません。

フランチャイズで開業する

ハウスクリーニングは、フランチャイズで開業する方法もあります。フランチャイズとは、本部と加盟店として契約を結んでノウハウやスキルなどを提供してもらう形態です。

ハウスクリーニング業者とフランチャイズ契約を結ぶことで、本部にある知識やスキル、ノウハウなどを身につけられるため、未経験でもスムーズに働きやすくなる点がメリットです。

知識やスキル、ノウハウなどを提供する研修では、同じように未経験からスタートする加盟店が集まっていることが多いため、加盟店同士のつながりもできて情報交換や案件の紹介なども行えるでしょう。

また、有名なハウルクリーニング業者とフランチャイズ契約を結べば、ブランドの知名度や信頼度などを利用して開業初期でも仕事の依頼が多く舞い込んでくる可能性もあります。掃除道具や必要な設備なども用意してもらえる場合もあり、自分で用意する手間もかかりません。

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ハウスクリーニングの開業がおすすめな理由

数ある業種の中で、ハウスクリーニングでの開業がおすすめな理由は主に次のとおりです。

・少ない資金で開業できる
・ハウスクリーニングのニーズは年々高まっている
・ハウスクリーンングを通して社会貢献ができる
・時代や景気に左右されづらい

少ない資金で開業できる

ハウスクリーニングは、少ない資金で開業することが可能です。

たとえば、飲食店や小売店などで開業する場合はまず店舗を構えなければなりません。店舗を構えるためには、内装工事や設備工事、外装工事などに多額の費用がかかります。

しかし、ハウスクリーニングであれば仕事場は顧客の自宅となるため、必ず必要なものは車両と掃除道具、洗剤などの備品のみで少ない資金でも揃えられます。

また、開業に向けて必要な免許や資格などもないため、資格取得のために費用がかかることもなくリーズナブルに開業できる点がメリットです。もちろんハウスクリーニングに関する知識やスキルは必要ですが、未経験からでも始めやすい業種といえます。

さらに、多くの場合ハウスクリーニングは事業主1人でも問題なく作業できるため、従業員を雇う必要がなく人件費も削減できます。

ハウスクリーニングのニーズは年々高まっている

近年では、ハウスクリーニングのニーズが年々高まっている傾向があります。新型コロナウイルス感染症の拡大から衛生観念が高まっているほか、共働き世帯や高齢者世帯が増加していることも一因として考えられます。

ニーズが年々高まっているため、仕事がなく毎月赤字になってしまうというリスクも少ないでしょう。

また、ハウスクリーニングは自宅全体だけではなく「エアコンクリーニング」や「浴室クリーニング」といったように自宅の一部のみを綺麗にすることも可能です。これにより、顧客の細かなニーズにも柔軟に応えられるため、開業後も軌道に乗せやすい業種であるといえるでしょう。

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ハウスクリーニングを通して社会貢献ができる

ハウスクリーニングは、共働き世帯や高齢者世帯などから重宝されるサービスです。特にアレルギーを持ったお子さんがいる家庭や、高齢者だけで自宅の掃除が行き届いていない家庭などは、プロの手による掃除を望んでいる場合も多いといえます。

ハウスクリーニングは依頼主の自宅で直接対面して行うため、作業後に感謝の言葉を伝えてもらえることも多いです。そのような場合に、特に社会貢献をしている実感を得られるでしょう。

時代や景気に左右されづらい

ハウスクリーニングは、時代や景気に左右されづらい業種といえます。

どのような時代や景気であっても、自宅の清潔感を求める方は多いでしょう。カビやこびりついた頑固な汚れなどは、一般的な掃除方法では綺麗に落としきれず、汚れを落とすにはどうしてもプロの力を借りる必要があります。

自身の中に蓄積された知識やスキルが豊富であるほど、どのような時代・景気であっても通用する独自の強みとして安定して事業を続けられるでしょう。

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ハウスクリーニング開業前の事前準備

ハウスクリーニングの開業前には、次のような事前準備を行っておきましょう。

・市場調査をする
・店舗や機材を用意する
・従業員の採用や教育を行う

市場調査をする

まず、開業にあたっては市場調査を実施しましょう。調査内容はさまざまですが、特に以下のような内容は必ず調べておくことをおすすめします。

• ターゲット層が多く居住するエリア
• 開業エリア内にある競合他社の情報
• ターゲット層が求めているサービス内容
• 効果的に集客効果が見込める方法　など

特に、効果的な集客を行うためにターゲット層が多く居住するエリアや、ターゲット層が求めているサービス内容は入念に調査しましょう。自社独自のサービスを展開するためにも、開業エリア内にある競合他社の情報を調べておくことも大切なポイントです。

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店舗や機材を用意する

次に、ハウスクリーニング事業の運営に必要な店舗や機材を用意しましょう。自宅を店舗とする場合は、新たにテナントを借りたり物件を探したりする必要はありません。

新たに店舗を用意する場合、市場調査の結果をもとにターゲット層が多く居住するエリアに店舗を構えるのがおすすめです。また、予算を設定して賃貸料が予算内に収まるかどうかも確認しましょう。

機材が揃わなければ、十分なサービスが提供できません。顧客のニーズに応えられるように、漏れなく揃えておくようにしましょう。

また、機材を運んだり迅速に依頼主のもとへ移動するためにも、移動用の車両を用意しておくと安心です。

従業員の採用や教育を行う

ハウスクリーニングは事業主1人でも問題なく開業できますが、複数の顧客に対して同時にサービスを提供したい場合や規模や対応エリアを拡大したい場合は、従業員の採用や教育を行いましょう。

採用や教育を行うには時間がかかるため、ほかの事前準備と並行して進めておくことをおすすめします。

どの従業員でも一定のクオリティでサービスを提供できるように、教育には時間をかけてしっかりと行いましょう。

フランチャイズであれば、教育体制や研修制度が整っている場合が多く、スムーズに従業員の採用や育成を行えることもあります。

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ハウスクリーニングの開業に必要な資金

一般的に、ハウスクリーニングの開業に必要な資金は数十万円～400万円程度とされています。しかし、開業する方法には個人とフランチャイズの2種類があるため、どちらの方法を選ぶかによって必要な資金の額も変わってきます。

ここからは、それぞれの開業方法で必要な資金の目安を詳しく見ていきましょう。

個人で開業する場合

個人で開業する場合は、工夫次第で初期費用やランニングコストを抑えることが可能です。一般的には、個人開業の場合は200万～400万円程度の資金が必要とされています。

開業にかかる具体的な費用の項目としては、次のとおりです。

• 掃除機材の購入費用
• 車両の購入費用
• 技術習得費用
• 広告宣伝費用　など

フランチャイズのように、本部に対して加盟料やロイヤリティなどを支払う必要がない分、必要な資金の額を抑えられる傾向があります。

フランチャイズで開業する場合

フランチャイズで開業する場合、一般的には300万～500万円程度の費用が必要とされています。具体的な費用の内訳は次のとおりです。

• フランチャイズの加盟料
• システム導入費用
• 研修費用
• 掃除機材の購入費用
• 車両の購入費用
• 広告宣伝費用　など

加盟料やシステム導入費用、独自の研修費用など個人開業に比べてやや必要な資金が多くなりがちな点は、事前に確認しておかなければならないポイントです。

また、開業後も売上額に応じて一定の割合で定められたロイヤリティを本部に支払う必要があります。しかし、有名なブランドであれば認知度やブランド独自のノウハウ、スキルを有効活用できるため、集客にもつなげられるでしょう。

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ハウスクリーニングの開業に必要な資格

基本的に、ハウスクリーニングの開業にあたって所有が必須の資格はありません。たとえ未経験であっても、十分な知識やスキルを身につけられれば問題なく開業できます。

たとえば、「ハウスクリーニング技能士」や「ハウスクリーニングアドバイザー」などの資格があれば、一定のスキルや知識があること、資格保有者が在籍していることをターゲット層にアピールできます。

信頼感も得られる可能性が高まるため、新規顧客やリピーターを獲得しやすくなるでしょう。

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ハウスクリーニングを開業する流れ

ハウスクリーニングを開業する一般的な流れは、次のとおりです。

①知識や技術を習得する
②事業計画書を作成する
③フランチャイズ契約をする※フランチャイズで開業する場合
④開業資金を確保する
⑤機材や備品などを確保する
⑥開業の届け出をする
⑦集客・営業をする

1、知識や技術を習得する

まず大前提として、ハウスクリーニングに関する知識や技術を必ず習得しましょう。各種道具の使い方や洗剤の選び方、エアコンの機種ごとの具体的なクリーニング方法など、必要な知識やスキルは多岐にわたります。

顧客は掃除のクオリティだけではなく、接客態度や作業中のマナーなども見ています。新規顧客やリピーターを獲得するためにも、丁寧な接客や作業を心がけましょう。

身につけた知識や技術、マナーなどは競合他社との差別化を図るうえでも大いに役立ちます。

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2、事業計画書を作成する

次に、事業計画書の作成を行います。どのような事業を行い。どのような成長計画で事業を進めるかを具体的に作成しましょう。

開業にあたって銀行などから融資を受ける場合は、事業計画書などの提出が必要です。

3、フランチャイズ契約をする※フランチャイズで開業する場合

フランチャイズに加盟して開業する場合は、この段階でフランチャイズ契約を締結しましょう。

個人開業とフランチャイズ開業のどちらを選んでも開業の流れに大きな違いはありませんが、フランチャイズの場合は合間に技術研修や知識習得のための研修が行われることがあります。

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4、開業資金を確保する

次に、開業資金の調達と確保を行います。自己資金では足りない場合は、銀行などから融資を受けるための手続を行いましょう。

融資を受ける際には、先ほど作成した事業計画書などが必要です。問題なく審査を通過するためにも、内容に問題がないかを改めて確認しておきましょう。

5、機材や備品などを確保する

次に、ハウスクリーニングに必要な機材や備品などを確保します。掃除道具や洗剤、備品などを漏れなく用意しましょう。

また、効率よく移動するための移動用の車両もこの段階で確保しておくことをおすすめします。

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6、開業の届け出をする

資金や機材などの準備が整ったら、開業の届け出をします。納税地となる管轄の税務署に「開業届」を提出しましょう。

もし法人として開業する場合は法人設立届などが必要です。開業の形態に合わせて必要な書類を用意しましょう。

7、集客・営業をする

ハウスクリーニング業者として開業したら、集客や営業をして顧客の獲得を行いましょう。待っているだけで依頼が来ることは少ないため、積極的なアプローチが必要です。

自社のホームページ作成やSNSの運用、チラシのポスティングなどで地道にターゲット層へアプローチしましょう。

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ハウスクリーニングを開業する注意点・デメリット

ハウスクリーニングを開業する際の注意点として、一つ目はまとまった資金が必要な点が挙げられます。

必要な掃除道具や備品、車両などを用意したり、研修を受けたりするために一時的にまとまった資金が必要となります。自身の貯蓄を使ったり銀行などから融資を受けたりしながら、初期費用を工面しましょう。

店舗を構えるビジネスモデルであれば、店舗の前を通りがかった顧客が来店する可能性がありますが、ハウスクリーニングは依頼があってから顧客の自宅に伺うため、集客をしなければ依頼にはつながりません。

また、サービス内容はどこの業者であっても大きな差はないため、競合他社との差別化を図るのが難しい点もデメリットです。値段の安さや対応の速さ、特殊な清掃など自社独自の強みを生み出して、他社との差別化を図りましょう。

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ハウスクリーニングの開業を成功させるためのポイント

ハウスクリーニングの開業を成功させるためのポイントは、主に次の3つです。

・集客しやすい立地で開業する
・丁寧なサービスと接客を心がける
・ターゲット層に合わせて集客を行う

集客しやすい立地で開業する

ハウスクリーニングは、集客しやすい立地で開業することをおすすめします。集客しやすい立地で開業するには、事前の市場調査が必須です。

たとえば、ハウスクリーニングで集客しやすい立地として次のような例があげられます。

• 高齢者が多く住んでいるエリア
• 共働き世帯や小さなお子さんがいる家庭が多く住んでいるエリア
• 競合他社が少ないエリア　など

高齢者世帯や共働き世帯、小さなお子さんがいる家庭やハウスクリーニングの需要が高い傾向があります。これらの世帯が多いエリアで開業すると、集客の効果が見込めるでしょう。

また、競合他社が少ないエリアであれば、そのエリア内のハウスクリーニングは自社がすべて引き受けられる可能性もあるため、安定した仕事の獲得につなげられます。

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丁寧なサービスと接客を心がける

ハウスクリーニング開業後は、丁寧なサービスと接客を心がけるようにしましょう。顧客に対して丁寧に対応することで、リピーターの獲得につながります。

顧客はサービス内容や掃除に関する技術に着目して依頼することが多いですが、同時に接客態度にも注目しています。どれだけ優れた技術やサービスを提供していても、接客態度が悪ければ新規の受注やリピートの依頼は途絶えてしまうでしょう。

そのため、正しい接客マナーを身につけたり身なりを整えて作業に向かっていたりすると、顧客からの評価が高くなりよい口コミも増えて新規受注やリピーター獲得にもつなげられます。

ターゲット層に合わせて集客を行う

効果的な宣伝を行うために、ターゲット層に合わせた集客を行うことも大切です。ターゲット層のニーズから外れたアプローチを行っていても、集客にうまくつなげられない可能性があります。

高齢者世帯は、若年層に比べてインターネットを活用してハウスクリーニング業者を探す割合が低い可能性があるため、自宅にチラシをポスティングするなどして直接アプローチを行うと、興味を持ってもらえて受注につながるケースもあります。

このように、自社のターゲット層に合わせて効果的なアプローチ方法を探して集客を行いましょう。

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ハウスクリーニング開業後におすすめな集客方法

ハウスクリーニングの開業後におすすめな集客方法は、主に次のとおりです。

・自社のホームページを作る
・Googleビジネスプロフィールに登録する
・SNSを運用する
・Youtubeを運用する
・Web広告を出す
・LINE公式アカウントを作成する
・チラシをポスティングする

基本的には、インターネットを活用した集客方法がメインとなります。

たとえば、Googleビジネスプロフィールに登録するとGoogleマップ上で自社の情報が表示されるようになります。Web広告を出せば、ユーザーが「◯◯市　ハウスクリーニング」などで検索すると、検索画面上に自社の広告が表示されてアプローチすることが可能です。

集客する際は、一つの方法に絞るのではなく複数の方法を組み合わせてアプローチするのがおすすめです。ホームページやSNS、LINE公式アカウントなど複数のチャネルを持っておくことで、幅広い見込み顧客とつながることができます。

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ハウスクリーニング開業後の集客はおうちにプロへの登録がおすすめ

ハウスクリーニングの集客にはさまざまな方法がありますが、ハウスクリーニング専門の検索・予約サイト『おうちにプロ』に自社の情報を登録するのもおすすめです。

おうちにプロにはハウスクリーニングの依頼を前向きに検討しているユーザーが多く訪れるため、予約につながりやすい点が魅力です。

たとえば、22,000円（税込）でハウスクリーニングを提供した場合は「22,000円（税込）×18%」で計算して3,960円（税込）が手数料としてかかります（手数料の最低金額は1,800円（税込）です）。

管理画面はスマホやパソコンから簡単に操作できるほか、わからないことがあっても丁寧で迅速なサポートが受けられる点が魅力です。事業者様目線で親身に対応してもらえるため、不安を抱えながら集客を行う心配もありません。

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ハウスクリーニングの開業に関するよくある質問

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ハウスクリーニングの開業まとめ

ハウスクリーニングの開業にあたって必要な資格や経歴などは定められておらず、資金さえあれば誰でもすぐに開業できます。しかし、顧客が満足できるサービスを提供するためには、開業前からハウスクリーニングに関する専門的な知識やスキルを身につけなければなりません。

開業方法にも「個人開業」と「フランチャイズ」の2種類があり、それぞれメリットやデメリットが異なるため自身に合った開業方法を選択しましょう。

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※本記事は、記事内で紹介している商品やサービス等について何らかの事項を保証するものではなく、いかなる組織や個人の意見を代表するものでもありません。記事内で紹介している商品やサービスについての詳細につきましては、当該商品やサービスの公式サイト等よりご確認いただきますようお願いいたします。
※記事内で紹介している商品の代金やサービスの代価等の額は一例であり、実際の金額とは異なる場合がございます。
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