【独自調査】洗濯機の汚れ認知に関するアンケート調査

更新日:2026-10-09

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、 洗濯機の汚れ認知に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・洗濯槽の裏に汚れが溜まることは79%の人が認知してはいるものの、実際に汚れを見たことがある人は23%にとどまった。


• ・洗濯機で普段掃除する場所は「糸くずフィルター」「洗濯槽」が圧倒的に多く、外側の部分までは掃除していない人が多い。


• ・洗濯後の衣類に黒いカスや汚れが付いていた経験がある人は65%存在する。


• ・洗濯機の内部汚れを専門業者に見てもらいたいと考える人は、実に84%にもおよぶ。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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洗濯機の汚れ認知に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『洗濯機の汚れ認知に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	洗濯機の汚れ認知に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:38　女性:58　回答なし:4）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:15人 30代:30人 40代:33人 50代:16人 60代以上:6人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年10月
調査対象地域	日本

洗濯槽の裏側に汚れが溜まることを知っていますか？

項目	回答者数
よく知っている	26
知っている	53
聞いたことはある	18
知らなかった	3

洗濯槽の裏側を実際に見たことがありますか？

項目	回答者数
自分で確認したことがある	15
洗濯機クリーニングなどで見たことがある	8
写真や動画で見たことがある	58
見たことがない	19

洗濯機を掃除するとき、普段どこを掃除していますか？

項目	回答者数
洗濯槽	41
洗剤・柔軟剤投入口	6
糸くずフィルター	43
洗濯機のフタ・ドア周辺	1
洗濯機の外側	1
排水口	1
ほとんど掃除していない	7

洗濯後の衣類に、黒いカスや汚れが付着した経験はありますか？

項目	回答者数
よくある	12
何度かある	53
一度だけある	12
全くない	23

洗濯機の汚れが気になり始めるのは、どんなときですか？

項目	回答者数
洗濯物に黒いカスが付いたとき	45
洗濯槽からニオイがしたとき	20
洗濯機を購入してから年数が経ったとき	14
洗濯槽クリーナーを使ったとき	7
SNSやテレビで汚れを見たとき	12
特に気にならない	2

洗濯機の内部汚れを専門業者に見てもらいたいと思いますか？

項目	回答者数
ぜひ見てもらいたい	17
汚れが気になったら検討する	67
あまり思わない	14
全く思わない	2

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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