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ももさん
利用日:2024年11月
初めてだったので当日まで不安でしたが丁寧に作業して頂いたので、大変満足しております。洗濯槽の汚れは自分では確認できないので市販の洗濯槽洗剤を使ってみてもきれいになったのか分からず、洗濯するたびにモヤモヤしていました。黒いゴミのようなものが洗濯物にたびたびつくようになったので思いきってプロにお任せするしかないと思い、予約しました。
お掃除前の洗濯槽の汚れを外した際に見せてもらったのですが真っ黒な汚れがびっしりで愕然としました。
あの状態で洗濯していたのかと思うと悲しくなりましがきれいにして頂き、本当にスッキリしました。
にきまるさん
利用日:2024年11月
乾燥機付き洗濯機の掃除をお願いしました。
自分でも日々かなり掃除をしていますが
白いものを洗濯した時に黒い汚れがつくのが気になったので業者を探していて、
今回はこちらにお願いしてみました。
スタッフはお一人で、洗濯機のパーツを外しながら時間をかけて全部綺麗にしていただきました。
作業は約3時間ほどです。
実際、あまり汚れていなかったみたいですが
自分では掃除できない所が綺麗になって
良かったです。
ありがとうございました。
とてもお忙しく中々予約が取れないみたいですが
他のところも汚れてきたら、またお願いしたいと思います。
000さん
利用日:2024年10月
色々と非常に丁寧に説明をして頂きながらの作業で良かったです。
日立ビートウォッシュ清掃をお願いしました。他のメーカーと比較すると価格が高い理由から始まり、今後の洗濯時の注意事項など知らないことも教えて頂き良かったです。
作業中もポイントで声をかけて頂き作業内容の説明をしながらで状況も理解できて安心でした。
駐車料金がかからない点もとても魅力です。作業時間も問題ありませんでした。
綺麗になった洗濯機で洗うと今まで以上に洗濯物が綺麗になるような気がして気持ちが良いですね。
全体的に丁寧な説明と丁寧な作業で満足でした。
asouさん
利用日:2024年3月
2回目の依頼でしたが、今回も丁寧に掃除して頂いてとても感謝しております。近日中の依頼にもかかわらず対応して頂き、当日も時間通りに来ていただきました。乾燥に時間がかかっており困っていましたが、清掃後は時間通りに乾燥できており依頼してよかったです。お2人で作業しているので2時間程で終わり、作業中も小さい子供が居るのですが親切に接っして頂いたり、質問にも丁寧に答えて頂いてとても好印象でした。部品交換もして頂いたのでよかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
詳細を見る匿名さん
利用日:2023年12月
新品みたいにキレイになり満足です。2人のスタッフさんが来てくれて、相場から考えても値段も問題ないと思いますが、でも年末にこの出費は痛いという個人的な理由で星4つにさせてもらいました。ビフォアフの画像も送ってもらいました。6年も放っておくとここまで汚いヘドロみたいになるのかと、驚きました。
詳細を見るMQTさん
利用日:2023年11月
8年使ったドラム式の分解清掃をお願いしました。多少乾燥が遅くなったかな、くらいの自覚症状でしたが、そろそろメンテしといた方が寿命が伸びるかなということで。
社長さんと息子さんで時間通りに来られて、テキパキと丁寧に作業していただけました。作業開始前や途中で劣化箇所などの説明もしていただき、結果的にあと何年かつかえる可能性が高いということで追加の部品交換をお願いしたため、当初予定より19,000円追加出費となりましたが、スッキリキレイにしてもらえたので満足です。中のホコリ、繊維くずの溜まりようはかなり凄まじいものでした。
ayaさん
利用日:2023年6月
掃除をする前と後を見せてくださり、綺麗になったことが目に見えて分かりました。洗濯機の内側までは見たことなかったので、見えなかった汚れがかなりついており、これで洗濯していたのか‥と思いましたが、掃除後はとても綺麗になり、安心して洗濯ができそうです。作業も丁寧にやってくださり、対応も良かったです。内側までは、自分で綺麗にすることは難しいですが、洗濯機掃除の用の洗剤で定期的に掃除することも大事であると教えてもらったので、定期的に行っていきたいと思います。また、気になった時には、お願いして綺麗にしてもらいたいと思います。
詳細を見るべんさん
利用日:2023年4月
部品の壊れが見つかり、部品の追加料金かかりましたが、変えてよかった!外置き洗濯機だったので様子が見えなかったのですが、写真で汚れや壊れを見せていただき確認できたので良かったです。
中古の洗濯機だったので、掃除するか迷いましたが、気持ちよく洗濯できることを考えるとやってよかったです。
サリーさん
利用日:2023年4月
3回目の利用ですが、いつも満足しています。また利用したいです。
ドラム式洗濯機は定期的に乾燥時間が長くなるため、2年に一度ぐらいの頻度で掃除してもらってます。以前はお一人で作業されていましたが、作業者も増えて時間も短縮されています。また洗濯機本体だけでなく、水回りも
dragonJPさん
利用日:2022年12月
作業員2名、手際よく作業していただきました。途中作業の様子を見ることが出来なかったのですが、終了後に洗濯機の汚れの状態や、作業前と清掃後の部品の様子を写真に撮って説明してくださったので、状態を確認できました。2-3年で清掃するのがいいとのことでしたので、またお願いしたいと思います。
詳細を見るもみじさん
利用日:2022年10月
2人で作業していただきました。
今回はドラム式洗濯機の乾燥が最後まで終わらず止まってしまう為、掃除を依頼しました。
脱衣所が狭くドアは閉めたままで中の作業の様子は分からなかったのですが、最後に汚れていた箇所のビフォア、アフターの写真を撮っていてくれて、見せてくれました。
排水ホースの中はドロドロでおどろきましたが綺麗に掃除していただきました。
洗濯機の側面や裏に溜まった埃も綺麗に掃除していただき、新品のようでした!
ヒートポンプは大丈夫そうだったみたいでしたが、乾燥フィルターが旧式で取り外しができないタイプだったのを新しい取り外し可能なものに無理で交換していただきました。
おかげさまで乾燥フィルターの掃除も簡単にできるようになり、乾燥も途中で止まる事なく最後まで乾きました!
ありがとうございました!
komiさん
利用日:2022年9月
分解してみていただいたところ、部品交換が必要な箇所があり、クリーニング24,500円とは別に修理部品交換費用で19,000円かかりました。その場で対応していただいたので、すぐに不具合が解決できてよかったです。埃もたくさん取れました。ホースの中もきれいにしていただき、これからも安心して使えます。時間は2時間程度でした。
詳細を見るhanaさん
利用日:2022年7月
6年前に購入した洗濯機
夏場になり、雑菌臭と黒いカス
みたいモノの付着が気になり
分解洗浄をお願いしました。
こまめに市販のカビ洗浄剤や、洗濯槽の掃除モードでのメンテナンスは行っていましたが、結構な汚れが洗濯槽部分付着しておりました。
分解は速やかに、洗浄自宅の風呂場での清掃作業でしたが、的確に迅速対応だったと感じます。メンテナンス方法もアドバイス頂き、とても満足でした。
分解後、2度ほど洗濯をしておりますが、普段通り洗浄出来ております。
メンテナンス後のアフターケアに関しても連絡を頂いたので、何か有れば連絡したいと思っております。
私的には満足しております。
Koさん
利用日:2022年7月
猫を飼っているため、毛がつまるのかすぐに乾燥時に乾きにくくなるので年にる2度ほどお世話になってます。
毎回テキパキと対応してくださり、新品同様綺麗な洗濯機になるのが嬉しいです。清掃後はみちがえるように短時間で乾燥が終わるので助かります。
作業後は写真で説明もしてくれるので安心です。
ぱんださん
利用日:2022年6月
実家の洗濯機とお風呂場のお掃除をお願いしました。
2ヶ所なので、1日でまとめて済むよう朝の時間スタートでスケジュール調整をしてくださいました。
また実家の者が前日に発熱しご連絡すると、快く日時変更もして下さいました。
当日は仕事のため立ち会えませんでしたが、空調の届かない暑い場所でしたが大変丁寧に作業して下さったそうです。
ビートウォッシュもしっかり分解洗浄して頂き、今後の使い方のアドバイスもあって家族がとても喜んでいました。
連絡はSMSで取りましたが、こちらの質問にも親切に回答頂きました。
実家は別の箇所で気になるところがあるので、その時はまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
あーちんさん
利用日:2022年3月
洗濯機の分解洗浄を依頼しました。
こちらはさほど自宅から遠くなく何かあった時でもすぐ来て頂けるかなというのが決めてでした。
当日雨だった為お風呂場で洗浄されたのですが、湯船等にかからないようビニールで覆って作業して下さいました。
あとはビフォーアフターも見せて頂き、洗濯機の後ろのホコリ等もお掃除して下さっていました。
そこまではとても満足していたのですが、1点だけ、当方洗濯受けが付いていない為洗浄して頂いた洗濯機から水が出てきたようで、床に水が溜まっていました…
直でフローリングの為もし気づかなかったら…
そこだけ少し残念でした。
ふーみんさん
利用日:2022年1月
洗濯槽のクリーニングをお願いしました
月に1度は自宅でオキシクリーンを使って
クリーニングしてましたが、するたびに汚くて完全に落とすのは、洗濯槽を外して業者に頼むしかないと思いお願いしました
外して洗濯槽を見たらビックリです、凄い汚れで掃除して頂いた後を見て綺麗になり安心しました
その後のお手入れの方法も教えて頂きありがとうございました
1つ気になったのは、お風呂で洗って頂いたのですが、汚いカスがお風呂の壁に残っていたので、サービス4にしました
でも、それも、業者の方が残っているかもと言ってから帰られたので、その後自分で洗いました
接客態度も良く、ネジをとめなかったかもと電話があり、確認に再度自宅に来て頂きました
明日からの洗濯が気持ち良く出来ます
るっちゃんさん
利用日:2021年12月
丁寧な作業をしてくださいました。質問をした際などもわかりやすく答えてくださいました。長年ためてしまった内部の埃の掃除や汚れもとても綺麗にしてくださり、生乾きで困っていましたが、しっかり乾燥ができるようになりました。早い作業で、予定よりも早く終わりました。ありがとうございました。
詳細を見る3707さん
利用日:2021年9月
以前より洗濯機の清掃は気になっていましたが、初めての利用でした。洗濯機は定期的に市販のクリーナーを使っていました。しかし届かないところの汚れや臭いが気になっており、お値段もお安かったので良い機会だと思いお願いしました。初めての機種とのことでしたが、説明も作業も丁寧で、とても綺麗にしていただきました。洗濯した後の臭い気にならなくなった気がします。気持ちよく洗濯できるようになり嬉しいです。ありがとうございました。排水管も清掃もお願いできれば良かったです。エアコンも安くでされてるとのことだったので、そちらもお願いしてみたいなと思います。
詳細を見るるみーろりーさん
利用日:2021年7月
丁寧かお掃除、且つかなり短い時間での対応でとても満足でした。洗濯槽もとても綺麗になり、生活の質が上がりました。
また、終わった後の洗面所も汚れなどなくキレイなままで、出たゴミも持ち帰って頂き助かりました。
また洗濯のスピードが落ちてきたら依頼させて頂こうと思います。