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みみさん
利用日:2025年2月
今回、洗濯機のクリーニングを依頼しました。
スタッフの方の対応はとても丁寧で、作業の進め方や洗浄の内容についてもきちんと説明してくれました。洗濯機の内部もかなり汚れていたのですが、しっかりと綺麗にしていただき、仕上がりには満足しています。
ただ、一点気になったのは、作業後のトイレの状態です。スタッフの方がトイレを使用した後、元の状態に戻していなかったようで、洗面台には黒っぽいゴミが残されていました。また、トイレ全体に少し嫌な臭いが残っており、使用後の配慮が足りなかったと感じました。
サービス自体は素晴らしかったのですが、最後の清掃や後始末にももう少し気を配っていただけると、さらに良いサービスになると思います。
CKさん
利用日:2024年11月
去年から気になってまして、
値段も安いとは言えそれなりに掛かるので迷ってましたが、やっと洗浄できて気持ちがスッキリしました!
洗濯機はもちろん綺麗にして下さいました、周りも綺麗にしてくれて年内に出来てよかったと思ってます。
途中も見せてくれたり、こうやってやるよと言ってくれたり写メに撮って汚れを見せてくれたり安心できましたし、
こうやってしてるんだなと納得もできました。他のお掃除の方法も教えてくれて、
次はこんなお掃除を頼みたいなって、色々勉強になりました。
自分では出来きれないお掃除をしてもらえてとても助かりましたし又頼みたいなって思いました。
ひろさん
利用日:2024年9月
評判が良かったので依頼しました。
5年前に購入したシャープ製の分解清掃していただきました。ドラムやホース、ヒートポンプの清掃もお願いしました。
まず分解して状況報告いただき、その後清掃。ビフォワーアフターも一目でわかるように説明いただきました。
対応も丁寧で気さくに応対していただけました。
乾燥の効きが悪かったのですが改善され、満足しています。数日使っていますが問題なく使えています。
製造元に依頼すると50,000円以上はかかるので今回依頼して良かったと感じています。
同じ症状でお困りの方がいましたら、お勧めできます。
あにーさん
利用日:2023年10月
現地で実際に洗濯機を見てもらい、オプション追加の提案がありました。どこからどこまでが金額の範囲なのか、洗濯機や技術的なことが分からない一般人を対象としたサービスだと思うので、もう少しあらかじめ分かりやすくHPで金額提示をしてほしかったです。
不審とまではいきませんが、正直もやっとした気持ちにはなりました。
また、洗濯機に付着したいたゴミも見せてもらいましたが、私たちが普段目にすることのない内部の清掃なので、きれいになっているのかどうか正直判断が難しいですね。
きれいにしてもらった後も、実際に何度か回してみましたがあまり変化はありませんでした。洗濯機自体の問題もあると思いましたが、このような専門的なサービスの判断は難しいと感じます。
もえさん
利用日:2023年7月
第二子が生まれるので洗濯槽の掃除をお願いしました。
私や小さい子どもへの対応も優しくして下さいました。。◕‿◕。
作業は3,40分で終わり、最後に写真でカビがあったところを教えてもらいました。
作業途中に実際に声をかけて見せてもらえると様子が分かって良かったかな、と思いました。(^~^;)ゞ
また、訪問される前にお電話やメール等で連絡や挨拶を頂けると安心するかなと思いました。
作業内容や結果はとても満足しています!
ありがとうございました!!!(◍•ᴗ•◍)(・∀・)
いえーよーさん
利用日:2023年6月
従業員の体調不良等で予約キャンセル場合は、こちらも予定組んで早めに対応してほしかったので、メール連絡ではなく電話して欲しかったです!
また、次の予約の場合はキャンセルしたお客様から優先していただきたいです!
当日は時間通りにしっかりきていることや、挨拶も丁寧でとても気持ちよかったです!汚れているところを細かくチェックし、汚れているところを綺麗にしてくれました。また、次カビ予防防ぐために、月に一度洗濯機クリーナーをしたほうがいいとアドバイスをくれて、今度気をつけて行きたいと思いました!
ずっとこのような取り組みを続けてほしいです!
さくらさん
利用日:2023年4月
転居に伴い、7年ほど使用している洗濯機を買い替えるかクリーニングするか悩んでいました。洗濯槽は市販のクリーナーで2ヶ月に1回ほど回していましたが、縁や奥の汚れも手の届かない所なので、気になっていました。結局、クリーニングしていただくことにしました。いろいろネットで調べて低価格でサービスの良さそうなところを探していました。
実際、来ていただき、丁寧な対応で長時間かけて綺麗にして頂きた満足しております。ありがとうございました。
転居先も出張範囲だと伺いましたので、次回はエアコンなどもお願いしたいと思います。
ムギアズさん
利用日:2022年8月
バラした後、丁寧に教えてくれました。部品が壊れていたので余分な出費がかかりましたが、その日に直してくれたのでとても良かったです。洗濯機本体がホコリで詰まらない仕様にして欲しいです。定期的にメンテナンスを行い、もう壊れない様に使いたいと思います。
今は快適に使えています。このサービスを利用してとても良かったです。
イクさん
利用日:2021年11月
今回は洗濯機クリーニングをお願いしました。4、5年前に買い替えて、こんなにカビがつくのか…とビックリ。
隅々までキレイにしていただきました。
クリーニングが終わった後のやり方とか
洗濯機の説明やいろいろと詳しく教えていただいたので、すごく勉強になりました。ただ、最初のあいさつ、名刺の渡し方や帰り際のあいさつがちょっと気になりました。友達だったらあんな態度でいいと思いますが、お客さん相手なので名刺はきちんと両手で渡すとか こちらはお金を払ってる訳ですから、帰り際はありがとうございました。と礼をしていくべきかと。そういう所をきちんとすれば、次につながると思いますよ。
でも、キレイにしていただいたので良かったです。
ロボロさん
利用日:2021年8月
洗濯機クリーニングで約2万5千円は高く感じるかもしれないが、乾燥機機能が復活し、洗濯機を買い直さなくてすむと考えると安く感じる。丁寧な仕事をしていて、いろいろと質問にも答えてもらい、プロでしか知らない知識も得られることができた。洗濯機の清掃はメーカー修理では受け付けておらず、清掃屋さんに頼む必要があるが玉石混交の業界なので実績が多く評価が高い会社を選ぶのが間違いないと思う。
詳細を見るしおんさん
利用日:2020年3月
車が混んでいるとのことで20分遅れての開始でしたが、時間内に終了しました。
掃除途中の洗濯機を確認しましたがカビがすごかったのでとれるのかなと思いましたが綺麗にしていただけました。
底の一部だけ汚れが取れない箇所があったので、評価を4にしましたがそれ以外はとても満足です。
ゲンさん
利用日:2019年11月
接客態度や掃除などはすごく丁寧で気持ちよかった。
他と比べてみた訳ではないが浴室を使って汚れを落とした後の洗面所の水浸しはしょうがないのか、写真ではホースなども並べてたのでそれも掃除対象なのかと疑問も残った。違ったが、
洗濯機は綺麗になり満足してます。
yhさん
利用日:2019年9月
買ってから4年くらい経ったドラム式洗濯機から、
①黒いカスが出る
②ニオう
③乾燥がイマイチ
だったので、分解洗浄をお願いしました。
スタッフの人が来られてから、手際良く分解してもらい、色んな箇所に黒いドロドロした汚れがドッぺり着いているのを確認。
全てお掃除してもらい、ピカピカになりました。
子供用に無添加の洗剤を使っていた時期があり、それがどうも悪化を加速させてしまったとのこと。
スタッフの方の対応&仕上りは◎です。
はるさん
利用日:2019年7月
海外転勤中にトランクルームに保管していた洗濯機を5年ぶりに出して使うことになり、クリーニングをして頂ける業者を探し依頼しました。
こうした業者の方に洗濯機のクリーニングをお任せしたのが初めてですので 比較はできませんが、洗濯機がピカピカになりとても満足しています。新品に買い換えるか迷いましたが、クリーニングを終えた洗濯機が全く問題なく使えているので お願いして大正解でした!ありがとうございました。
ごえたんさん
利用日:2018年10月
予定時間通りに終わりで、丁寧な作業で良かったです!質問にも、きちんと回答してくれました。
見積りだけかと、思ったら当日に作業という流れになったが事前にわからなかったのでその説明文があれば良いなと思いました。
えるさん
利用日:2018年5月
母が買って長年使った洗濯機です、買い替えようとも思いましたが、母が亡くなって思い出もある洗濯機です。
まだ使えるので、お掃除してもらう事を思いつき、ネットで検索しました。
ピカピカにして頂き、とても気分が良いです。ありがとうございました。
さささん
利用日:2018年4月
このような洗浄をお願いするのが初めてでしたが、その都度工程を見せて、説明をしてくれたのできれいになっていく様子がわかり、とてもよかった。
また、きれいに保つコツなども雑談をまじえ話せ、長い時間ですが、気になりませんでした。
しょうたろーさん
利用日:2017年6月
クリーニング作業はもちろんのこと、洗濯機の機種の違いや特性から今後の洗濯機の使い方など細かい事も丁寧に教えて頂きました。
大変満足しています。
ありがとうございました!
vaderさん
利用日:2017年2月
洗濯乾燥機の内部にホコリが溜まり、衣類が乾かなかったりホコリが混入していました。今回のクリーニングにより内部のホコリのつまりがなくなり、かなりよくなりました!洗濯乾燥機の場合、数年後ごとの内部クリーニングは必須だと思います。
詳細を見るLEEさん
利用日:2016年6月
予約の時間から大幅に遅れたが、きちんと連絡もあった。作業内容はずっと見ていた訳ではないのでわからないが、終わった状態は、気になっていた所は綺麗になってあった。とにかく人はいいと思う。ここだけの話をちょこっと教えてくれたりしたので、対応は良かったと思う。
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