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aaさん
利用日:2026年7月
準備中、物を落とすのか、投げるのか、ガシャンガシャンうるさく、家族も心配していました。養生テープの剥がし忘れもありました。荷物を運び出すときには荷物を持ちながらヘラも持っていたので壁に引っ掛けてました。
洗浄後、なかなかエアコンを組み戻せず、四苦八苦していました。組み方が悪かったのか、左右に移動するフィルタ掃除器が引っ掛かり、掃除出来なくなりました。
もう1台は洗浄後、フィンが回らず動かなくなりかけました。
トラブル対応もあり2台で6時間掛かりました。いい人でしたが、前回の別業者と手際がかなり違ったので本当に心配した。
洗浄後は綺麗になったので、取り敢えず小満足ですが、もうお願い出来ないです。
HTさん
利用日:2026年7月
数日前に予約をしチャット内でメッセージのやり取りがあったにも関わらず、
当時時間を大幅に過ぎていても連絡なく、更に電話をしても繋がらなかった。チャットも既読にならない。
こちらも、時間をあけて待っていたため、半日無駄になってしまった。
運営本部に問い合わせするも、規約の兼ね合いで介入できないとのこと。
そもそも業者と連絡が取れないということはあり得るのか。何か事情があるなら状況を知らせていただきたい。
べべママさん
利用日:2025年4月
思っていたより早く終わり、担当者(望月という男性)が帰られた後に床を見たら、そこら中にゴミが落ちていました。望月さんがいらっしゃる前に、床を掃除しているのでありえない汚れでした。猫がいるので、うちの子が寝転がる前に家中の床を掃除する羽目になりました。お風呂のフィルターなど、キレイにしていただいたのはありがたいですが、その後のゴミや汚水が風呂場のタイルに残ったままだし、床の汚れも含めて、かなり雑だと思います。エアコンの方も果たして本当にキレイになってるのか、かなり不安が残る対応でした。こちらの会社が高評価だったので依頼しましたが、2度と頼まないです。
詳細を見るててさん
利用日:2024年6月
喫緊で作業予約を取付けたくて、やっと見つけたところがここでした。予約を入れて前日まで反応がなく諦めてかけてたら、できますと連絡があり、迷惑かけたので希望した内容以上のこともやりますと気前が良かったので、お願いしました。作業日当日、時間になっても訪問なく、なかなか連絡も来ないので騙されたと思いました。元々の作業終了予定と思う2時間半後に、今から伺いますと信じられない言葉を。どうしてもこの日にやりたかったのでお願いしたら、実際の訪問はさらに1時間後。
エアコンを見て、急いで作業進めます。1時間くらいで終わりますと言ったので、慣れているかと思ったが、最初に持ち込んだ道具が明らかに少ない。高圧洗浄機もなくおかしいなと思ったら、途中で道具を取りに行く時間ロス。
エアコンのパネル外しも壊れそうな勢いで作業していて、ネジが残っていることに気づいていなくてびっくり。
クリーニング作業自体は指摘した汚れ部分中心にやってくれたので、キレイになりましたが。
あと、洗い作業場として浴室を貸しましたが、浴室と設置場所間を濡れた靴下のままで往来して、最後に拭き上げしてくれましたが、個人的にはありえないかなと。
作業後、こちらのサイト経由の予約受付が初めてと言っていて、慣れてないような言い訳もあったのだが、口コミが書かれていたのは何だったのか。
遅延してもお詫びの言葉だけで、作業料金はしっかり持っていかれました。
作業が終わったのは元々の終了予定の4時間遅れで、こちらの予定が全部崩れました。家族からはブーイングの嵐でした。
これでエアコンの効きが変わらなかったら。考えたくありません。。。
イライラが止まらなかったさん
利用日:2021年6月
予約申込を11時でしたが予約連絡の際、少し早くならないか?との事で9時か10時と言われたので9時は早くて無理なので10時ならと予約成立。それなのになぜか当日9時に今着きましたと連絡が来た。到着してるのに10時まで待ってもらうのも悪いと思いそのまま作業してもらうが、こちらは朝の予定が終わらず。一台目のエアコン清掃に取り掛かるもカバーが外れないらしく力ずくで取ろうとするが、出来ず30分後位にカバーが外れないのでこのままやってもいいかと言われる。一通り終わった後周りを見たらテレビボード、床は汚水で濡れてる。エアコンを拭いたタオルをカーペットの上にそのまま置く、掃除で使った浴室のゴミは排水溝にそのまま、壁は汚れが飛び散ってるなど、イラつきと文句しかない清掃でした。安くて6月中にやって貰えるので予約したが、ちゃんとエアコン清掃の経験のある会社を選ぶべきでした。お勧めはしません。
詳細を見るタケさん
利用日:2019年11月
片付けまで終了して玄関で精算してくださいと言われました。汚れた水を見せられて終わり
掃除に関しての説明も何もなし
始める時から説明もなく始まったからな
あまりにも客を舐めすぎてる
安いといい事ないね!
ナナさん
利用日:2019年7月
やっつけ仕事、30分で終わった、体臭、フィルター掃除してない、
なんにもの説明なし、ドアの開け閉めうるさい、
雑、6000円も満たない仕事で残念
全てにおいて不愉快でした。
みゆさん
利用日:2018年6月
予約の日になり待っていましたが、時間になっても連絡もなく、記載されていた連絡先に電話しましたが「現在使われておりません」と言われ、結局来ませんでした。
酷すぎる。
予約決定のメールは来て、金額の確認も済んでいましたが。その後何にも連絡なく当日になり不安に思っていました。
記載されていた連絡先が繋がらなく、メールも返信なく、どうしたら良いのでしょうか。
MMさん
利用日:2018年6月
約束日時に、来ない。電話にも出ません。
最悪な業者です。
このサイトは、どのような基準で業者紹介しているのでしょうか?
このような業者を紹介しているサイトの信頼度も疑われたますね。
たけさん
利用日:2017年10月
13時目安とのことで待ってましたが、14時になっても連絡も無く、キャンセルで良い旨をメッセージ入れたところ、以下返信があったのみでした。
「転記ミスでご迷惑お掛けして大変申し訳ありませんでした。」
こちらも、このために予定調整して外出を控えていたのに非常に残念な結果でした。
せめて連絡をもらえればと思いました。