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よしさん
利用日:2023年6月
短時間で、終了したのでとてもたすかりました。またお願いしようと思います。暑い中ご苦労様でした。さすが、プロです!とてもきれいに、なりました。最高です。エアコンの調子が、とても良くなりました。ありがとうございます。あんなに汚れがあると思わなかったです
びっくりしました。
ナッツさん
利用日:2023年6月
全体的に作業は丁寧でしたが、残念だったのはエアコンのカバーをお風呂場で洗浄してもらったのですが、その際に落としたカビやほこりなどの大きな汚れが、排水溝のところに溜まったままになっており排水が出来ない状態になっていました。せめて帰られる際に一言、排水溝の汚れの事を伝えて欲しかったです。
詳細を見るミユさん
利用日:2023年2月
うちは13時から予約していました。
下請けの方から1時間半くらい遅れますの連絡が入ったのは12時頃。
前の掃除のお宅でトラブルがあった(普通のエアコン3台で申し込まれていたら実際は全てお掃除機能付きだった)との事。
2度目の電話は間に合わないが15時には着くと言われたのですが、待てども連絡が来ない。
15時20分にうちから30分くらいの所で渋滞に巻き込まれていると連絡がきて本当にガッカリしました。
ホームページにはレッドさんとブルーさん二人で伺いますと表記されていたのに、違う方が来ると前日のメールで知ってビックリしました。
私の家の前のお客様のお宅のエアコンクリーニングで、お掃除機能付き3台だと判明した時点で間に合わなければ元請?もしくは上司に連絡して他の方にお願いするなど、対応マニュアルはしっかりあるんでしょうか?
掃除に来て下さった方が恐縮していて、本当に気の毒でした。
連携がしっかり取れていれば、今日のような事にはならないはずです。
猫を飼っている事・逃走防止をするとメールで伝えていましたが、遅れたせいで6時間も狭いゲージに入れていて可哀想でしたし、家族の予定も日にちをずらしたりと調整も大変で、せっかくの貴重な休みが振り回されて本当に疲れました。
お掃除は丁寧でしたし、来て下さった方は若いのに親切で礼儀正しかったので気持ちが良かったですが、もう二度と利用しないです。
かずさん
利用日:2022年7月
どうもありがとうございました。クーラーの掃除は毎年やっていますが、丁寧に対応していただきました。料金に関しては少し高い印象です。コインパーキング代がプラスになりました。駐車場はお貸しできるところがあったので、コインパーキングに停める前に一言言って欲しかったです。
詳細を見るカジさん
利用日:2022年7月
開始時間も終了時間もお伝えいただいた通りで予定が組みやすく大変助かりました。
しっかりと養生もしていたのでゴミが散らばる心配もありませんでした。
1番気にしていた嫌な臭いも取れたので満足です。
料金については他にも安いところはありましたが、内容からしても満足できると思います。
ひろりんさん
利用日:2022年5月
1人暮らしの母のリビングのエアコンをお願いしましたが、申し込んでからのメール対応も早く、時間も正確に来ていただきました。
エアコンは8年洗浄してなかったのですが、すごく丁寧に1時間半かけて、分解洗浄していただきました。
私の家のエアコンも是非お願いしたいと思いました。
ほたるさん
利用日:2021年12月
1Fと2Fエアコンと室外機やってもらいました。前もって荷物がどかせない事伝えていたのでブルーシートで覆ってもらいました。全部外して洗浄して汚い水も見せていただきましたが、お風呂で外したものを部屋に持ってきた時ガシャガシャと部品が崩れてました。エアコン横に消臭剤を貼っていたテープは洗っているのにきれいに剥がしてくれませんでした。また、片付け時期予めレジャーシートをたくさんひいていたのでよかったですが、持参のブルーシートを外した時に水滴がかなりあり、シートがなかったら置いてあったものが濡れていました。また、持参のシートを外した後エアコンから出たゴミも少量ですかそのまま帰られました。声をかけていただけたら家から出たゴミなので気になりませんでしたがそのままでした。風呂場は履き物も持参されていて床の水滴も拭いていただきました。また、エアコン中も丁寧にライトを照らしてよく見ていただきました。次回お願いするかは迷います。
詳細を見るモモさん
利用日:2021年7月
作業は淡々と行っていました。約2時間で終わりましたが、終わったあとも作業内容の説明はありませんでした。以前お願いした業者さんはエアコン内部を見せながらお掃除の説明や掃除で出た汚れた水を見せながら説明してくれたので、そこと比べると親身さを感じませんでした。作業は淡々と終わりましたが、立ち合いで作業確認がなかったので、なんだかな…と思う所がありました。値段が安かった部分は助かりました。
詳細を見るじゅんさん
利用日:2021年6月
カバーを外すのにバキバキ音がなってたので、不安になった。
そんなことで割れたりはしないのだろうけど、ちょっと心配になった。
料金は高いなとは思ったけど、洗った水が真っ黒で出てくるのを見ると納得の価格かなと。
秋にクリーニングするのが良いということなので、またお願いしたいと思います。
mi-chiさん
利用日:2021年5月
今回エアコン本体、室外機、ドレンホース清掃(+防虫キャップ)、防カビコート(無料)のセットでお願いしました。
エアコンから出る臭いが気になり利用しました。スタッフは女性の方がお一人で来てくださったのですが、作業自体はスムーズに進み、特に問題なく終わり、臭いも改善され良かったです。ただ、少々説明不足かなと思いました。作業の流れについてはこちらを見て下さい〜という説明書的な物を渡され、目を通し確認はしましたが、同じ部屋には居たものの、流石にずっとつきっきりで見ていたわけではないので、ホースの清掃って何したんだろ?汚れ具合どうだったんだろう?仕上げに防カビコート剤みたいのっていつやってくれたの?の様な、何をやりますね〜、今これしてますよ〜があったらもっと安心かなと思いました。
綺麗になったので結果良かったのですが、作業をスムーズにこなすのも大事ですが、細やかな説明だったり、お客様とのコミュニケーションも大事かなと思いました。この度はお世話になりました、ありがとうございました。
shさん
利用日:2021年5月
去年こちらのサイトで別の業者さんにお願いをして、とても良かったので今年もお願いしましたが、業者さんの会社名を忘れてしまったので、今回はこちらの業者さんへお願いしました。まず、接客が雑。電話対応も雑。去年の業者さんは
これだけ汚れが取れましたと見せてくれましたが、今年はなにもなく、、それが普通なのかも知れませんが、、。お会計の際も、お釣りがない、駐車場料金のお釣りもないから、60円いりませんとか、、。お釣りがないようにすべきだった私も悪いのは、承知です。ただ、知り合いに頼んでやってもらってるんじゃないですし、金銭面しっかりして欲しかったです。勝手に家の電気もつけるし。。一言、私に声をかけてやるべきことなんじゃないかなーと思う行動が多かったです。去年の業者さんが良かったのがあって比較してしまって申し訳ないのですが、こちらには頼まないと思います。
ありさん
利用日:2021年4月
また次回もお願いしようと思いますが、ビニールシートに付いていたゴミが床に落ちていたのが気になりました。
すぐに拾ってくださると思っていたが、そのままにされていたのがちょっと残念です。
あと、タバコの匂いがきつかったです。
クレジットカードが使えるともっと利用しようと思う人が増えると思います。
Azさん
利用日:2020年12月
今回、12月30日とお忙しい日に依頼しました。スタッフは感じの良い男性お一人で来られエアコン2台(お掃除機能付1台)を掃除してもらいましたが、掃除も手早く2時弱で終わり次回もこちらの清掃会社を使用したいと思いました。
また清掃金額も別サイトにて見積もりしてもらいましたが、高額な会社ばかりでこちらのサイトでは安い会社もあり色々選択ができ非常に安心出来ました。
匿名希望さん
利用日:2020年11月
始めて、申し込みましたが、
説明しながら作業して頂き、わかりやすかったです。隅々までキレイになりました。小さい子供がワチャワチャして、申し訳なかったなと思います。作業時間がもう少し早めに終わって頂けたら尚良かったです。次回もお願いしようかな。
ありがとうございました。
ナスさん
利用日:2020年10月
設置後10年経過の天井埋め込みエアコン2台を綺麗にして頂きました。
お二人でいらして作業を分担して、手際良く作業されていました。
作業時間は約2時間でした。
見た目も中身も非常にスッキリしました。
作業の邪魔になりそうな家具の移動やカーテンの取り外し取り付け等までやって下さいました。
どんぶりめしさん
利用日:2020年8月
エアコンクリーニング、初めて頼んでみました。お掃除機能付きエアコンで防カビコート、駐車料金込みでは調べた中で一番安かったと思います。
皆様の口コミの通り、礼儀正しい方でした。時間も1台+室外機で2時間弱で、初めに伝えられた通りでした。
ただ、厚手のカーテンを結構広範囲に濡らされてしまい、終わったのが夜だったためなかなか乾かず気を揉むことになってしまったので、少し評価を下げさせていただきます。申し訳なさそうにされていたので心苦しいですが……。
ただお値段も安く、感じも良く、他の所のように汚れた水をトイレに流されることもなかったので、これ以上好条件の所が出て来ない限り、来年また別の部屋のエアコンをお願いしようと思っています。
ぶんさんさん
利用日:2020年7月
やっていただいた方はとても感じのいいお兄さんで、スマホでエアコンの汚れを撮ってくれてどれだけ汚れてるのか見せてもらいました。
その後は手際良くぱぱっと掃除してくれて、終わった後は汚れがどれだけ取れたかバケツに入った汚れた水を見せてくれました。
実際に見せて説明してくれたので汚れが落ちたんだなと実感でき、安心感がありました。
エアコンも綺麗になりとても満足です。
ねことパンダさん
利用日:2020年6月
エアコン2台と室外機1台をお願いしました。事前のメールのやり取りもスムーズでした。当日も手慣れた様子で着々と作業を進めていました。すっかり綺麗にしていただいて、今年の夏は気持ちよく過ごせそうです。
詳細を見るあさりさん
利用日:2020年6月
2か所お願いしました。手際よくやってくださり、さすがプロにお願いすると早くてきれいになってよいなぁ~と思っておりましたが、
2台目の方で、カバーの一部を破損してしまったそうなのですが、一言のすいませんもなく「接着剤でつければ大丈夫ですよ。」と言われただけだったそうで、夫が怒っていました。
エアコンの運転には問題ないですし、古い機種なので、保証しろとか、そういう文句を言うつもりはもちろんないのですが、一言すいませんと言ってくれてたら、夫の怒りも収まったのになぁ。。。と思います。
私は来年もお願いしたいけど、夫と相談して考えます。
ソープさん
利用日:2020年5月
来てくれた方、たぶんいい人で悪気がないのもわかる。ただ使用した(貸した)石鹸が汚れで汚くなっていてちょっと潔癖症な自分は石鹸ケースごと捨ててしまいました。また、断れない雰囲気で後ろ姿の写真を撮られたのも気分は良くなかったです。あんまり家の中とかみられたくないもので。もし写真を撮るなどであれば事前に書いておいてほしいです。
とりあえず自分が潔癖なのが1番問題で、料金はとても安くクーラーも綺麗になって良かったです。
自分は次回からは高くても大手メーカーに頼もうと思いました。