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msさん
利用日:2020年7月
仕事や給料について聞かれたり、こんな仕事があるけど興味があるかなど話をされ不快でした。事前電話の際にも関係のない話が多く担当者を変えたいと思っていたので、変えればよかったです。
ただ、ほかに気になる掃除箇所はあるか問われ、掃除の仕方を教えていただけたのはありがたかったです。
そこがよかっただけに、前述の件が残念でした。
ありがとうございました。
はるこさん
利用日:2020年7月
エアコン2台クリーニングお願いしましたが、一時間強で終わり、ほんとに綺麗になったかな???という感じでした。それにしては少々お値段お高いかなぁという印象です。接客態度も全く悪くありませんが、可も無く不可も無くごく普通です。お休みの日だったので早々に終わりたかったのかもしれませんが、やっつけ仕事的な感じで今後のお手入れの説明等して頂ければ良かったと思います。
詳細を見るエアコンさん
利用日:2020年6月
エアコン2台のクリーニングをお願いいたしました。約1時間で終了し、とてもスピーディーだったと思います。汚かったエアコン内部がきれいになりました。今のところ、エアコンの匂いもないので、順調に稼働しています。もう少し早い時期にエアコン清掃を依頼したほうが業者さんも忙しくなく、こちらも慌てずにエアコンがつけることができると思いました。エアコン清掃は年に1回は行なったほうが良いのかなと思います。
リュウさん
利用日:2020年6月
エアコンは快適になりました。
仕事も早く助かりました。
お風呂場を貸したんですが排水溝にエアコンのホコリが溜まってたので、
そこも残さず拭き取ってもらえたら!!
と思いました。。
bessmanさん
利用日:2020年6月
二台で三十分の作業でした、作業終わった後の確認と説明なく、ビックリです。
自分で確認したら、エアコンのうえに埃があり、残念でした。
お忙しいかもしれないが、もうちょっと丁寧にやってほしいです。来年いい業者見つけると期待しています。
Junさん
利用日:2019年9月
一般的な感じです。時間も二台で2時間位。もう少し安くなると助かりますす。あと、駐車場料金の負担はやめて頂きたい。評価としては普通な感じだと思います。機会がありましたら再度利用したいと思います。
詳細を見るMnlさん
利用日:2019年8月
口コミ上位だった事、他の業者よりは高かったのですが某大手と同価格並更に2台で平日割引があったため、いつもはCMをやっている某大手に依頼し満足していましたが今回は試しにお願いしました。
まず、愛想がいい方で出迎えは安心しました。
ですが、ガムテープの汚れがある使い回したエアコン保護のシート、洗濯したてではなかろうタオル、良く言えばエコですが清潔感はなかったです。
掃除をしてお出迎えしたのですが、エアコン掃除の後のエアコンの中のゴミや水滴の散乱が床に結構あり掃除しに来てもらったのに、片付けしなきゃいけなかったのが「何だかな~」と思ってしまいました。
2台で3時間弱でエアコン掃除終了。
ですが、帰られた後エアコンを見てみると黒い汚れが残っており黒い水滴の水跡もあり連絡…再度来ていただきました。
エアコンの下にベッドや荷物がありどかすのが結構大変だったのでやり直しは体調が悪かった事もあり1台だけしていただきました。
残念ながら満足出来る結果では無かったです。
やり直しは大変億劫でした。
anmaさん
利用日:2019年7月
予定していた時間に来なかったので、あれ?と思いメッセージを送ろうとしたところ、
メール本文に記載された確定日時と、メッセージ送信ページに記載された確定日時が異なっていました。
とてもわかりづらかったです。
作業は可もなく不可もないという印象でした。
きて欲しいと思った日にすぐきていただけたのはよかったです。
仮名さん
利用日:2019年7月
作業レベルは素人にはわからないので、それ以外の点の満足感からしか言いようがないですが、不安です。おそらく一番の繁忙期だろうとは思いますが、予約時からお掃除当日にいたるまで、いい加減でやっつけだなぁということばかりでした。
詳細を見る残念でしたさん
利用日:2019年6月
今まで頼んでいたところでは、しっかり養生をしてもらえたのに、こちらは養生をしっかりしてもらえず、カーテンや家電に水が飛び散らないかハラハラしました。そして、やはり少し飛び散っていました。壁紙にも水が垂れました。作業も丁寧とはいえません。清掃用具も清潔ではなく、がっかりする内容でした。
詳細を見るあおさん
利用日:2019年6月
手荒く物を扱って音がうるさい。下の階から苦情がこないか心配になった。
作業終了後は、エアコン下の床が水で濡れていた。
清掃で出た汚水をトイレに流したようだが、汚水で便器が汚れていたし、
個人的にトイレを使った形跡があるような。
きれいにして帰ってほしかった。
やちるんさん
利用日:2019年6月
愛想がいいわけでもなく、だからといって不愉快なわけでもありませんでしたね。料金はもっと安いほうが有難いけど仕方がないと言えます。時間通りに来てもらい比較的短時間て終わらしてもらいました。また機会があれば頼みます。
うなぎさん
利用日:2019年5月
まず家の前の一通の道に逆向きで駐車している時点で不安バリバリでしたが、正直色々と問題がありすぎて…
汚水を床に零したり(カーペットにもつきました)、汚れたフィルターを廊下に落としたり、お風呂場でフィルターを洗う時は扉にバンバンぶつけたりとかなり雑な様子で、全く安心してみていられませんでした。賃貸なので困るんですが…
料金は安いし、確かにエアコンは綺麗になったのですが、ああまで雑だと、本当に中まで綺麗になってるのかな?と疑心暗鬼になってしまいます。来年はもう頼まないと思います…
ほしさん
利用日:2019年4月
ネームプレートや名刺も無く、2台のエアコンを30分で終了。大きい音がでる機会を何の説明もなく動かし、作業終了後は廊下や部屋に水滴だらけで帰宅。安かろう悪かろうでしたね…
詳細を見る苫米さん
利用日:2018年8月
態度は丁寧であったが、
エアコン枠外すとき、雑で
壊れてしまうか不安で見ていたら、
案の定、エアコン部品が飛んだ…
本人から言わないので部品が飛んだ事言ったら、
「あっほんとですか?」と言われ
ビックリした。
最後、組み立てして動作確認した際に
ちゃんと動いてるから大丈夫と言われたが、
本人が帰ってから色々確かめたら
前より音がするようになってしまった。
賃貸なので、困惑しています
お客様の物、また、借りてるものなので
もう少し丁寧に作業してもらいたかったです。
私としては安くない値段だったので、
残念でした。
yuuさん
利用日:2018年8月
依頼日可能が他店より早かったのと、リーズナブルな料金だったこともあり、依頼しました。返信はメールできたのですが、お客さん相手にするメールにしては、なんとなく丁寧さに欠けるなと少し不安に思いましたが、希望日時でお願いできたので、依頼を確定致しました。
当日、30分も早く来たのには驚きました。業者の方が玄関に入った瞬間から、汗の匂いがすごくて、その場にいるのは、不快でした。また、什器も衛生的ではないなと思いました。
すぐに作業に取りかかって頂き、作業時間も2台で一時間半、早く済んだのは助かりました。見た限り、汚れが気になっていたところも綺麗になり、ほっとしました。
ただ、無愛想、話し方が上から目線で、やってやってる感が強く見られ、こちらが気を遣うくらいでした。
職人気質の方だったのでしょうか…エチケットと接客態度においては、残念でした。
リピートはないです。
けいさん
利用日:2018年7月
当日は迅速な対応でとても助かりました。
ただ、エアコン掃除の際に使用されていた水が床にかなりこぼれて濡れてしまったのが少し残念でした。。。
水の使用は事前に言っていただければなおよかったです。
むむむさん
利用日:2018年7月
本当は評価もしたくないくらい嫌な思いをしましたが、評価の督促のメールが止まらないので投稿します。
こちらの方は本当に高圧的で慇懃無礼な方でした。
こちら側に問題があったのか、他に何か理由があったのか、何か気に入らないことがあって、それが接客態度に出ているように感じました。面倒くさそうなオーラを出したり、人の話は聞かず決めつけて説教したり、説明もいちいち高圧的だし。
あまり具体的なことを書くと、こちらが特定されてしまいそうなので、連絡先も教えている手前敢えて書き込みませんが、本当に気分が悪かったです。
金額は確かにお手頃でしたが、こんな思いをするなら、接客もしっかり指導しているであろう、大手のところに頼めばよかったと後悔しています。
こちらのかたは良い評価もあるようなので、今回たまたまだったのかもしれませんが、もう頼みません。
たーにゃさん
利用日:2018年6月
これまで何度も業者にエアコンクリーニングを頼んできましたが、今回はとても残念でした。
エアコン自体は綺麗になりましたが、まず汗臭さにクリーニング中苦痛しかありませんでした。
また作業中は汚水が壁を何度も伝って床や窓にこぼれ落ち、一度私の顔にも飛んできました。
持ち込まれた用品は全て不潔としか言いようがなく、それを部屋に持ち込まれたのもすごく嫌でした。
これでよくハウスクリーニングもされてるなと思ってしまうほどでした。
クリーニングが終わって帰られた後、床にはたくさんのゴミが落ちており、クリーニングにかかった時間より、部屋の掃除に時間がかかったことは言うまでもありません。
接客態度は、こちらをお客さまとしてではなく友達として話しているかのような感じでした。
あと汚水を持って帰っていただけなかったのも初めてで、びっくりしました。
この値段なら他社もたくさんありますし、次はないと思います。
マロンさん
利用日:2018年6月
お掃除機能つきのエアコンクリーニングを依頼して、2人で来られたのですが、来て15分で終わってしまったので、ほかの業者さんの口コミとかみると1時間から2時間と書かれていたので、こんな短時間で完全にクリーニングされたのかちょっと不安になりました。2人できてやっているのでこの時間でできるとは言われましたが。また代金をお支払いをした後、鍵を閉めなかったのが悪いのですが、別々に2人が忘れ物があるかもといってずかずかと家に入ってこられたのはびっくりしたし、少し失礼かと思いました。
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