おうちにプロ
エアコンクリーニング
エアコンクリーニングの口コミ一覧（1065ページ目）

全21389件(21281～21300件を表示)

ジーマさん

利用日：2021年7月
2.3
- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
作業員の態度が悪い。

作業自体は問題なく完了した。
ただし、接客姿勢がなってない。
客に対して愚痴のようなことを言ったり、質問しても上から目線の応答。
仕事が忙しいらしいが、それを客にぶつけてくるなんてあり得ない。
まず、人と接する仕事をするならば、最低限の接客マナーを持って貰いたいものだ。
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

保険完備！安心、安全！お掃除機能付きエアコンクリーニング！
まりこさん

利用日：2021年6月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 5.0
- 接客態度 1.0
客をバカにした態度がひどく、早く帰ってほしかったです

料金の安さだけで選んだら酷かったです。

客をバカにしたような態度が甚だしく、なんでこんなことも分からないんですか、私はあなたに分かるように話しているんですが、あなたは理解してくださらないと言わんばかりの態度。

私が言っていることは絶対に正しい、あなたが間違っているというような、常に上から目線がの人でした。

さぞ「自分はこんなに賢いのに」と思われているんでしょうね。
本当に賢い方なら、そんな物言いはしないはずですが、それすら分からない方なんだなと思いました。

そんな人と張り合うのもバカバカしいので、適当にニコニコしながら話を聞いていましたが、それすらお分かりにならなかったようです。

あ、エアコンは綺麗になりました。
しかし、もうこの会社には依頼しません。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

予約ページ必読！安心、安全なエアコン清掃！
T.Tさん

利用日：2021年6月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 4.0
- 接客態度 1.0
二度と依頼したくない。

口調が高圧的で無愛想。接客態度が横柄で終始イライラしてて非常に不快だった。取り外したエアコンの部品をガチャガチャ乱暴に扱われて壊れるか心配だった。肝心のクリーニングも、前回他社で依頼した際と比べても、清掃時間極端に短く、手抜き感が否めなかった。室外機清掃に至っては、水をふりかけただけ。予約時に駐車場について聞かれたので、駐車場を先にこちらで指定したにも関わらず、近くのコインパークでいいかと直前に電話してきた。だったら最初から聞いてこないで欲しい。わざわざ近くの駐車場を料金比較しながら調べた時間と労力が無駄にされた気持ちになった。
料金が安かったので依頼してしまったが、少し金額かかってもいいのでまともなところに依頼した方が良いと思う。
帰り際、名刺もらってわかったのがそもそも何でも屋で、エアコンクリーニングを専門にやってる会社ではなかった。
たかがエアコン掃除だが、それでも専門でやってる会社に依頼するのが無難なんだと勉強させてもらった。
当然、二度と依頼しない。
依頼される方は、とにかく接客が酷すぎることを覚悟した方が良い。
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エアコンクリーニング：天井埋込型

利用サービス

保険完備！安心、安全な1方向吹出埋込エアコンクリーニング！
タラオさん

利用日：2021年5月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
プロではない！リピートもないかな！

前日、当日と忙しいところメール対応して頂き日程調整とありがとうございました。
しかし、当日、掃除の説明等も特になく部品の掃除も洗面所で洗われるのはいいのですがそこらじゅう水びたしで帰る！油よこれ等もすべては落ちておらず汚い真っ黒のタオルで拭きあげ！エアコンと壁の間から水漏れ。言わなければ拭かない。拭いてもその黒いタオルで壁を拭いてとてもじゃないけどプロの仕事ではないですね！
残念でした。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

地域最高評価店舗！スタッフ一同元気一杯です☆信頼、実績◎防カビ無料付☆
takaさん

利用日：2021年4月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 2.0
- 接客態度 3.0
綺麗に作業して頂きました。ありがとうございました。

見積もりが税込み表示でなく、後から税が追加されました。税込み・税無しははっきりと伝えてほしいです。

また娘があいさつしてもあいさつが返ってこなかったそうです。

作業一生懸命やって頂きましたが時間が約7時間と予定オーバー、
更にスリッパを家の中、ブラシを駐車場に忘れて帰りました。

忘れ物などこれだけあると、作業でも忘れた部分は無いのか不安になります。
忘れ物回収大至急お願い致します。

せっかく綺麗にしていただいたのに、非常にもったいない気がしました。
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エアコンクリーニング：天井埋込型

利用サービス

エアコンクリーニングは今が絶対良い3つの理由。ページ内にてご案内致します^_^
プリンさん

利用日：2020年11月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
一つ一つ確認してください。

作業前に説明する事項を、サイトに掲載済で片付けず、説明はする必要あり。またエアコンの現況に異常が少しでもある場合、修理後の洗浄依頼でないと壊れる可能性がある旨の説明も要する。防カビのスプレー吹き付けもエアコン本体にプラスになる事実はないので、勝手な判断で実施は問題。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

気前よく！防カビコート、除菌消臭効果の洗浄水、P代込みでこの価格
クシマールさん

利用日：2020年9月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
しょうがないのかなと。

エアコンから水漏れが発生し、中をよく見たら汚れがひどかったので、急遽クリーニングをお願いしました。

急いでいたので、業者さんを探すのも時間がなくすぐに予約が取れるところを探していたのですが、その中でも口コミ評価が高かったのでお願いをしたのですが、来て早々窓に脚立をぶつけても一言も謝罪がなく、開始して10分後ぐらいに、トイレを貸して欲しいと。。。

自分の感覚では客宅のトイレを借りることはよっぽどのことであると思ってます。ほかにもカバー等を水道で洗う際も、ほっぽるような感覚で扱っているように見えました。

自分の仕事上では資器材を愛護的に使うことは徹底されているため、すごく嫌悪感を抱きました。ただ、どんな会社でも理念をいくらかかげても、末端にはなかなか行き渡らず、そういう人間もいるのかなと感じています。

今回は、来た担当者がついてなかっただけで、ほかの担当者ならまた違っていたのではないかと。

また、掃除機能付きにしては、料金も安い方ではあると思いまし、急いでいたので、しょうが無いのかという風に思います。
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

【損害保険加入済み&カード決裁可能】お掃除機能付きエアコンクリーニング
あーのさん

利用日：2020年8月
2.3
- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
この金額でこの質なの？

効きが良くなかったので最短でお願いしました。クーラーの下に荷物があったので退かしたのに「やらなくていいです」と人の親切を否定され、仕事終わりに依頼したので慌てて洗濯物も取り込もうとしたら「ここまで退かして下さい」と指摘され空気読めない方でした。コンセントを使う作業があるのなら「コンセントをお借りします」と一言が言えないのですか？勝手にコンセントを使っておいて電源が入らないから「すいません、コンセントが使えません、どこですか？」と言われ常識なさ過ぎて呆れます。暑い中こんなやり取りに逆に疲れました。暑い中やって頂いたのでドリンク渡しましたが、私からしたら安くない金額です。接客マニュアルをしっかり行った方が良いですよ！
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

地域一番店信頼と実績のエアコンクリーニング
はなさん

利用日：2020年7月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
もう二度と頼みません

エアコンの知識あるのかな？って感じです。私達素人でさえ外して掃除する場所さえ外して掃除しない。高圧洗浄機は使用していましたが、勿論汚れは落ちていませんでした。作業中に色々と物申さなかった当方が悪いのかもしれませんが、もう湘南サポートさんには頼みません。接客態度は普通でした。勉強代として考えます。
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

地域密着16年の会社で安心な『お掃除機能付エアコンクリーニング』
たらちゃんさん

利用日：2020年7月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 2.0
- 接客態度 3.0
2台目のホコリが取れてなかった。

丁寧にお仕事をしていただいたようでしたが、、翌日運転を確認したら2台目の自動清掃機能の箇所のホコリが全然取れてなくて残念でした。
洗剤洗いも、水洗いも2台目は省略されてた部分があったのでホコリが溜まるところに溜まったままなんて、、、
領収書にも印も社名の記載もなく残念でした。
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

【お掃除機能付タイプ】私がお伺いします。
フォルツァさん

利用日：2020年6月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 5.0
- 接客態度 1.0
安いなりの業者でした

今どきこんなに態度が悪い人がいるのかと言う位、失礼な人でした。客の言うことに反論するばかりで。
こんな人には1円も払いたくなかったです。安いなりの業者でした。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

保険完備！安心、安全なエアコンクリーニング！
なななさん

利用日：2020年6月
2.3
- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
エアコンクリーニングトラウマ、、

エアコンクリーニングを頼みました。型番は事前に記載し、リモコンに清掃のボタンがあったので清掃付きで予約していましたが壁掛け式で間違えていたのと忙しい時期なのでと大変怒られ、申し訳ないと思いましたがそこまで言わなくてもという言い方で嫌な気持ちになりました。

事前にオプションも頼んでいたのですが、含まれていなかったのか確認されてなかったようでオプション追加を提案されましたが、その際も室外機の場所について事前に伝えなかったので忙しいのに困ると言われてしまいました。

室外機案内しようとしましたがその時でなかったようで、これ以上同じところにいてもまた怒らせてしまうし精神的に辛かったので別室ですぐ対応できるよう待機し、すぐに呼ばれた時出て行きましたが立会人なのに、と怒られました。

初めてのことで迷惑はかけてしまったのですが、確認したいことは事前に聞いとけばいいのになあと思いました。クリーニングについては安くて日にちも比較的空いていたので予約させて頂き、当日壁掛け式に変更してしまったのに一台でもクリーニング対応してもらえて迅速にきれいにして頂けたのでよかったです。

接客業としては最低限嫌な気持ちにはさせない方が同じ接客業をしている身としては思います。人生でお客さんとしてこんなに辛い気持ちになったのは初めてでびっくりしました。

お願いする際は、事前に室外機位置を正確に伝え、常に立会すること、忙しい時期は避けたほうがいいみたいです。こんなに辛い思いをしたので今年はたくさんエアコン使います！
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

保険完備！安心、安全！お掃除機能付きエアコンクリーニング！
ゆきさん

利用日：2019年12月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
また頼みたいとは思いませんでした。

洗浄中に養生テープが剥がれて壁に水が垂れる。エアコンが濡れてるので養生テープが貼り直せない。貼り直せないからタオルで代用する。もちろん防げないからまた壁に垂れる。手から？伝わったのかマットが引かれていないフローリング部分にすごい量の水が垂れてるのに気付かず作業を続ける。声を掛けたら拭いてくれた。
壁から伝わってるので巾木も濡れてたし廊下にも水滴が落ちていました。
初めてエアコン洗浄をしてもらったし素人なので分かりませんがこういう事は良くあるんでしょうか？？

テレビ台や配線等移動しなくても大丈夫と言われましたがコンセントも少し濡れていたので危なかったです。
もし次頼む時があればしっかり確認してからにします。

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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

エアコン洗浄　季節の変わり目にエアコンを掃除しませんか。
ほくさん

利用日：2019年12月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
特に何もなく終わりました

時間も早く終わってしまい綺麗になってるかいまいちよくわかりませんでした。接客態度もイマイチでさっさとおわらせて帰ろう感が感じられました。あんまりいいとこはなかったです。次は別の業者にお願いすると思います。
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

保険完備！安心、安全！お掃除機能付きエアコンクリーニング！
タケさん

利用日：2019年11月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 4.0
- 接客態度 2.0
失敗したクリーニングでした。

片付けまで終了して玄関で精算してくださいと言われました。汚れた水を見せられて終わり
掃除に関しての説明も何もなし
始める時から説明もなく始まったからな
あまりにも客を舐めすぎてる

安いといい事ないね！
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

エアコンクリーニング　分解洗浄　（お掃除機能付き）
Reeさん

利用日：2019年7月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
今後依頼することはない

エアコンはとてもきれいになって、それ自体は非常に満足の行くものだった。

しかし、作業の方が帰られた後、エアコンから水がぼたぼたと落ち続け、床がびしょ濡れになってしまった。

また、玄関の外に道具を取りに行ったり置きに行ったりする際に、ほんの数歩であるからか、靴を履かずに靴下のまま外に出て、そのまま室内に出入りされてしまったのには驚いた。

こちらでスリッパを用意しておいても、それを使わず靴下のまま廊下を歩き回られたり、技術云々以前の問題だと思う。

残念ながら今後依頼することはないだろう。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

【7月予約割引中！】エアコンクリーニングなら浅草おそうじ代行へ！
ししゃもさん

利用日：2019年6月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
担当により評価は様々

前日までのメールでのやりとりはレスも早く好感でしたが、当日の予約時間に遅れますの連絡がありました。担当の方は清潔感がなく不快でした。清掃業者らしく清潔感のある制服を作成されることを推奨します。
また、水がいたるところに飛び散っていて、残念でした。
今回初めてのクリーニングだったので、口コミで依頼を決めましたが、担当によっては当たりはずれがあるのかな。。と思いました。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

累計口コミ100件超のエアコン洗浄！PayPay◎【電気工事士在籍】
YMさん

利用日：2018年8月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
こんなことになって悲しいです

前回クリーニングをしてから10ヶ月のエアコンを依頼しました。臭いが気になり始めたからです。作業は一人で来られました（通常は二人とのことでしたが）。とりあえず作業を始められ、行程においては他の業者とほぼ変わらなかったと思います。エアコンが綺麗になったかは見えない部分もあり、何とも言えませんが、ファンの部分には汚れが残っており、お訊ねするとこれ以上は取れないとのことでした。臭いは多少軽減しました。
問題なのはその後です。エアコンの取り付けてあった珪藻土壁に濡れた部分があり、作業中に濡らしたことを認めていましたが、乾けば大丈夫かもしれないと思い、その日はそれでお金を払い、終了ました。
翌日、濡れた壁が乾き、その部分がシミになっていましたので、壁を元通りにしてほしい旨連絡しましたが、
エアコン本体以外の損害に対する保険に入っていないので修繕費用が払えないとのことでした。（修繕費用は約10万円です）
珪藻土壁だと申し出されなかったですよねと言われましたが、クリーニング業者なら、どのような壁か見極めてから慎重に作業するべきです。
前回依頼した業者は壁のことをこちらに聞かなかったですが、壁を濡らすミスもしていません。
結局、今回の代金15000円を返金されましたが、壁の修復にそれ以上のお金がかかるので、こちらとしては大変なマイナスです。
以上が今回の評価です、これをご覧になっている方の参考になればと思います。
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エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）

利用サービス

ロボ付もお任せください！エアコンクリーニング
みゆさん

利用日：2018年6月
2.3
- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
結局来ませんでした。

予約の日になり待っていましたが、時間になっても連絡もなく、記載されていた連絡先に電話しましたが「現在使われておりません」と言われ、結局来ませんでした。
酷すぎる。

予約決定のメールは来て、金額の確認も済んでいましたが。その後何にも連絡なく当日になり不安に思っていました。

記載されていた連絡先が繋がらなく、メールも返信なく、どうしたら良いのでしょうか。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

利用サービス

抗菌コート無料！大手空調メーカー協力店の経歴！北関東圏は3台以上です。
ななしさん

利用日：2017年7月
2.3
- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
総じて値段相応の仕事

サービスについては、残念な点が３つ。養生シートの外に少し水を飛ばしていた、持ち込んでいる道具が汚くなんとなく不潔、夏場なので仕方ない面もあるが汗の臭いがきつかった。作業は手早く、エアコンの悪臭もまずは収まった。その点は評価する。
料金は除菌コートをプラスしたので他業者も含めても安い方かと。ただ、後述の接客からするともっと高くても接客のよいところに頼めばよかったと感じた。
接客態度はよくない。目立ってマナーが悪いというわけではないのだが、横柄で威圧的と感じた。例えば、エアコンから悪臭がする旨伝えたところ最初からかと問われた。その前に部屋にはいつ入居したのかなど会話していたため、最初というのが入居したタイミングを指すのかエアコンを起動したタイミングを指すのか分からず聞き返すと"だからスイッチを入れたときです"と言われた。この"だから"という部分にだから言ってるだろというニュアンスが含まれ、終始そのような態度であったという印象。またこれは本人が悪いわけではないが担当の方は体格もよく目も大きく、部屋に上げるには勇気のいるタイプであり、そうした顧客へ与える印象も含めて接客は過剰なほど丁寧で丁度いいことに気づいた方がいいと思った。

この繁忙期に迅速に対応いただけたことには感謝する。リピートはしないと思う。
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エアコンクリーニング：壁掛け型

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保険完備！安心、安全なエアコンクリーニング！