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yrさん
利用日:2026年7月
送風時に部屋に広がる嫌な臭いがクリーニング前とほぼ変化を感じられませんでした。「臭いが完全になくならない場合がある」と説明はあり、多少残るくらいは仕方ないかと思っていましたが、しっかり残っていたので残念です。臭いに対しては生活臭もあるから取り切れないと保証は一切ないようです。購入後4~5年のエアコンでしたがどこもそんなものなのでしょうか。
通常の洗浄だけだとカビが残りそこからすぐ戻ってしまうとのことで、当日防カビの洗浄オプションも追加して17000円くらいでした。
作業自体は手際よく対応していただきました。
aaさん
利用日:2026年7月
準備中、物を落とすのか、投げるのか、ガシャンガシャンうるさく、家族も心配していました。養生テープの剥がし忘れもありました。荷物を運び出すときには荷物を持ちながらヘラも持っていたので壁に引っ掛けてました。
洗浄後、なかなかエアコンを組み戻せず、四苦八苦していました。組み方が悪かったのか、左右に移動するフィルタ掃除器が引っ掛かり、掃除出来なくなりました。
もう1台は洗浄後、フィンが回らず動かなくなりかけました。
トラブル対応もあり2台で6時間掛かりました。いい人でしたが、前回の別業者と手際がかなり違ったので本当に心配した。
洗浄後は綺麗になったので、取り敢えず小満足ですが、もうお願い出来ないです。
ちょこさん
利用日:2026年7月
他社よりも圧倒的に安くて早くクリーニングが出来る為、依頼しました。台数多い方がお得だったので3台依頼し、元々、3台中2台は時々臭く、困ってました。クリーニング後、数日は臭くなく快適でしたが、1週間経たずして3台全て臭いが出るようになってしまい、臭いがなかった台まで臭いが出るようになってしまい、安さと早さに惹かれて依頼した事をとても後悔しています。アフターフォローによっては口コミも考えようと思っていましたが、返信もなくなってしまった為、今回このように書かせていただきました。ちなみにカビ対策として教えて頂いたことは継続して行っていましたし、ネットで検索した対処法も行いましたが、現在も臭いはあります。
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アングリーさん
利用日:2026年7月
やり取りはよかったですが、いざ当日、担当者が早く到着したようでこちらの宅電登録で連絡つかず。帰りましたメールがきました。掃除して欲しく連絡続けましたが、フリーダイヤル繋がらないしメール途絶える…キャンセル代だけ払うどうこうより清掃をしてほしい
夏に向けて予約したので掃除して欲しいだけです。
Daiさん
利用日:2026年5月
作業は問題なくして頂きましたが、予約時間より早く来れるというのを、用がありその時間に予約したのでお断りしたのが気に入らなかったのか、訪問時インターホン越しの声は全く聞こえず、映る姿も明らかにめんどくさそうでした。かかる時間、使うものなど事前の説明もなく、網戸も常に開けっ放し、途中でそのまま外に行かれた時に閉めましたがまたその後も開けっ放しでした。その他も配慮なく、段取りも悪く新人さんだとしても、あの接客態度は気持ちの良いものではありませんでした。訪問サービスで来られる方は安心感がないとやはり家の中に入れるのは不安ですね。口コミ評価が高かっただけにとても残念でした。
詳細を見るととさん
利用日:2025年11月
前回大手でやってもらった時と比べてめちゃめちゃスピーディーに終わった
ただ、帰ったあとに確認すると、目に見えるところにカビが残っているのが見えた
前回大手にやってもらった時は時間はかかったけど中も綺麗だったし、料金払う前に中を一緒に確認させてくれたので
値段も安いのでそんなものなのかなと思った
残念でしたさん
利用日:2019年6月
今まで頼んでいたところでは、しっかり養生をしてもらえたのに、こちらは養生をしっかりしてもらえず、カーテンや家電に水が飛び散らないかハラハラしました。そして、やはり少し飛び散っていました。壁紙にも水が垂れました。作業も丁寧とはいえません。清掃用具も清潔ではなく、がっかりする内容でした。
詳細を見るあおさん
利用日:2019年6月
手荒く物を扱って音がうるさい。下の階から苦情がこないか心配になった。
作業終了後は、エアコン下の床が水で濡れていた。
清掃で出た汚水をトイレに流したようだが、汚水で便器が汚れていたし、
個人的にトイレを使った形跡があるような。
きれいにして帰ってほしかった。
やちるんさん
利用日:2019年6月
愛想がいいわけでもなく、だからといって不愉快なわけでもありませんでしたね。料金はもっと安いほうが有難いけど仕方がないと言えます。時間通りに来てもらい比較的短時間て終わらしてもらいました。また機会があれば頼みます。
うなぎさん
利用日:2019年5月
まず家の前の一通の道に逆向きで駐車している時点で不安バリバリでしたが、正直色々と問題がありすぎて…
汚水を床に零したり(カーペットにもつきました)、汚れたフィルターを廊下に落としたり、お風呂場でフィルターを洗う時は扉にバンバンぶつけたりとかなり雑な様子で、全く安心してみていられませんでした。賃貸なので困るんですが…
料金は安いし、確かにエアコンは綺麗になったのですが、ああまで雑だと、本当に中まで綺麗になってるのかな?と疑心暗鬼になってしまいます。来年はもう頼まないと思います…
ほしさん
利用日:2019年4月
ネームプレートや名刺も無く、2台のエアコンを30分で終了。大きい音がでる機会を何の説明もなく動かし、作業終了後は廊下や部屋に水滴だらけで帰宅。安かろう悪かろうでしたね…
詳細を見る苫米さん
利用日:2018年8月
態度は丁寧であったが、
エアコン枠外すとき、雑で
壊れてしまうか不安で見ていたら、
案の定、エアコン部品が飛んだ…
本人から言わないので部品が飛んだ事言ったら、
「あっほんとですか?」と言われ
ビックリした。
最後、組み立てして動作確認した際に
ちゃんと動いてるから大丈夫と言われたが、
本人が帰ってから色々確かめたら
前より音がするようになってしまった。
賃貸なので、困惑しています
お客様の物、また、借りてるものなので
もう少し丁寧に作業してもらいたかったです。
私としては安くない値段だったので、
残念でした。
yuuさん
利用日:2018年8月
依頼日可能が他店より早かったのと、リーズナブルな料金だったこともあり、依頼しました。返信はメールできたのですが、お客さん相手にするメールにしては、なんとなく丁寧さに欠けるなと少し不安に思いましたが、希望日時でお願いできたので、依頼を確定致しました。
当日、30分も早く来たのには驚きました。業者の方が玄関に入った瞬間から、汗の匂いがすごくて、その場にいるのは、不快でした。また、什器も衛生的ではないなと思いました。
すぐに作業に取りかかって頂き、作業時間も2台で一時間半、早く済んだのは助かりました。見た限り、汚れが気になっていたところも綺麗になり、ほっとしました。
ただ、無愛想、話し方が上から目線で、やってやってる感が強く見られ、こちらが気を遣うくらいでした。
職人気質の方だったのでしょうか…エチケットと接客態度においては、残念でした。
リピートはないです。
けいさん
利用日:2018年7月
当日は迅速な対応でとても助かりました。
ただ、エアコン掃除の際に使用されていた水が床にかなりこぼれて濡れてしまったのが少し残念でした。。。
水の使用は事前に言っていただければなおよかったです。
むむむさん
利用日:2018年7月
本当は評価もしたくないくらい嫌な思いをしましたが、評価の督促のメールが止まらないので投稿します。
こちらの方は本当に高圧的で慇懃無礼な方でした。
こちら側に問題があったのか、他に何か理由があったのか、何か気に入らないことがあって、それが接客態度に出ているように感じました。面倒くさそうなオーラを出したり、人の話は聞かず決めつけて説教したり、説明もいちいち高圧的だし。
あまり具体的なことを書くと、こちらが特定されてしまいそうなので、連絡先も教えている手前敢えて書き込みませんが、本当に気分が悪かったです。
金額は確かにお手頃でしたが、こんな思いをするなら、接客もしっかり指導しているであろう、大手のところに頼めばよかったと後悔しています。
こちらのかたは良い評価もあるようなので、今回たまたまだったのかもしれませんが、もう頼みません。
たーにゃさん
利用日:2018年6月
これまで何度も業者にエアコンクリーニングを頼んできましたが、今回はとても残念でした。
エアコン自体は綺麗になりましたが、まず汗臭さにクリーニング中苦痛しかありませんでした。
また作業中は汚水が壁を何度も伝って床や窓にこぼれ落ち、一度私の顔にも飛んできました。
持ち込まれた用品は全て不潔としか言いようがなく、それを部屋に持ち込まれたのもすごく嫌でした。
これでよくハウスクリーニングもされてるなと思ってしまうほどでした。
クリーニングが終わって帰られた後、床にはたくさんのゴミが落ちており、クリーニングにかかった時間より、部屋の掃除に時間がかかったことは言うまでもありません。
接客態度は、こちらをお客さまとしてではなく友達として話しているかのような感じでした。
あと汚水を持って帰っていただけなかったのも初めてで、びっくりしました。
この値段なら他社もたくさんありますし、次はないと思います。
マロンさん
利用日:2018年6月
お掃除機能つきのエアコンクリーニングを依頼して、2人で来られたのですが、来て15分で終わってしまったので、ほかの業者さんの口コミとかみると1時間から2時間と書かれていたので、こんな短時間で完全にクリーニングされたのかちょっと不安になりました。2人できてやっているのでこの時間でできるとは言われましたが。また代金をお支払いをした後、鍵を閉めなかったのが悪いのですが、別々に2人が忘れ物があるかもといってずかずかと家に入ってこられたのはびっくりしたし、少し失礼かと思いました。
詳細を見るキレイガスキデスさん
利用日:2017年11月
1時間遅刻。作業は普通だが、水や洗剤の部屋への飛び散りに、配慮が雑な印象。持ち込まれた工具、養生材の、汚さと匂いが気になった。ドレインホースから室外へ、汚水とホコリの固まりが大量に流れ出ていたが、掃除は全く無い(一言伝えて欲しい)。匂いは無くなった。作業者の接客はフレンドリー。
詳細を見るモモコさん
利用日:2017年7月
エアコン内部のことは目で見てわからないので、たぶん綺麗にしていただけたのではないかと信じたいです。
でも、外から明らかに見えるウイングのカビらしき黒ずみは取れておらず、がっかりです。
素人にはウイングを外して拭き取ることも出来ないので、綺麗にして欲しかったですし、せめて、そのことへの説明だけでもして欲しかったです。
エアコンクリーニングって、そんなものなのでしょうか?
kimiさん
利用日:2017年7月
領収書いりますか?と聞かれて、要らないと言ってしまったが、名刺も無かったので、やはり貰っておけば良かったと後悔してます。
作業時間が2人で20分程のだったのに、13000円。本当に綺麗になったのか?と不安になってます。が正直な感想です。