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匿名さん

利用日：-0001年11月

最悪です。時間を無駄にしました。

星0です。予定した日時に作業員が来なかった。到着予定時刻を半分過ぎた頃にお問い合わせ番号に電話したら、「現在使われておりません」。
メールしたら「担当スタッフとスケジュールの共有ができてなかった」
前日にメールでやり取りしてるんですよ？　ありえないでしょ。
謝罪もメールで定型分。当たり前のように予約の取り直しを提案。
こちらが言わなければ、謝罪の電話の一つかけてこない。こういう事が日常茶飯事なんでしょうね。最低です。
現場で真面目に作業してる方には申し訳ないですけど、予約担当がこれって終わってます。こちらも色々と予定を立てて生活しています。待たされた時間に色々出来たと思うと腹が立って仕方ないです。