新宿区のエアコンクリーニングの口コミ一覧（10ページ目）
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まるさん
利用日：2021年7月
3.0- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
予定より高くなりました
エアコンがお掃除機能付きのエアコンだったらしく、当日追加5,000円と言われました。エアコンの型番も事前に聞かれて、お伝えしていたのでそれは事前に教えて欲しかったな、と思いました。そう伝えたところ「うちは忙しいから見てる暇はない」とのこと。。。依頼される方はエアコンの説明書など読んでよく確認した方がいいです。11,000円だったら他のもっと口コミの良いところに依頼すればよかったかな。カビ取りも追加で2,000円と言われましたが、そちらは頼みませんでした。作業ちゃんとしていました。1時間くらいでした。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
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- 予約ページ、ブログ必読！安心、安全なエアコン清掃！
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いいなさん
利用日：2019年6月
3.7- サービス 4.0
- 料金 3.0
- 接客態度 4.0
スムーズな対応で良かったです。
時間通りに家に到着して、スムーズに作業をしていただきました。２台での依頼ですが、作業は1名、一時間程度で終了しました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 平日限定抗菌仕上げ付きエアコンクリーニング
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タイクーンさん
利用日：2017年8月
3.0- サービス 4.0
- 料金 2.0
- 接客態度 3.0
良くあり悪くも有りです
掃除のアドバイスなどをしてくださったのは良かった。
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駐車場代は別途請求すると言われていないのに、最後急に請求されたため、はじめに確認してほしかったと思います。友達のようにフランクな雰囲気でした。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：天井埋込型
- 利用サービス
- 保険完備！安心、安全な1方向吹き出し埋込エアコンクリーニング！
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ななしさん
利用日：2017年7月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
総じて値段相応の仕事
サービスについては、残念な点が３つ。養生シートの外に少し水を飛ばしていた、持ち込んでいる道具が汚くなんとなく不潔、夏場なので仕方ない面もあるが汗の臭いがきつかった。作業は手早く、エアコンの悪臭もまずは収まった。その点は評価する。
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料金は除菌コートをプラスしたので他業者も含めても安い方かと。ただ、後述の接客からするともっと高くても接客のよいところに頼めばよかったと感じた。
接客態度はよくない。目立ってマナーが悪いというわけではないのだが、横柄で威圧的と感じた。例えば、エアコンから悪臭がする旨伝えたところ最初からかと問われた。その前に部屋にはいつ入居したのかなど会話していたため、最初というのが入居したタイミングを指すのかエアコンを起動したタイミングを指すのか分からず聞き返すと"だからスイッチを入れたときです"と言われた。この"だから"という部分にだから言ってるだろというニュアンスが含まれ、終始そのような態度であったという印象。またこれは本人が悪いわけではないが担当の方は体格もよく目も大きく、部屋に上げるには勇気のいるタイプであり、そうした顧客へ与える印象も含めて接客は過剰なほど丁寧で丁度いいことに気づいた方がいいと思った。
この繁忙期に迅速に対応いただけたことには感謝する。リピートはしないと思う。- カテゴリー
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