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aoさん
利用日:2025年11月
作業目安が2時間程度とのことだったのですが、3時間かかり、終わったのが22時半でした。19時半スタートだったので、夜遅くなりすぎることが気になりました。
女性スタッフの方に来て頂けたのがよかったです。作業も丁寧でしたが、時間の点が問題と思い、次回は所用時間も含めて検討したいです。
タケさん
利用日:2024年7月
接客態度は丁寧で良かったです。
解体して両城して清掃も丁寧でした。
しかも低価格ですから満足度高いですが、残念な事に一つだけマイナス点が…
雨だったので多少は理解してるが、畳に足跡が残っていてげんなりしました。靴下が濡れているのでしょう。持込みスリッパ・清掃タオルも清潔感ある物にして欲しい。
おはぎさん
利用日:2022年6月
前もって見積もりしてもらった通りの金額で済んでよかったです。
2台とも10年以上の古いエアコンですが、綺麗にしてもらい、まだまだ大切にして使用したいと思いました。
思ったより早く終わってよかったです。依頼主がどの程度エアコン周りを片付けるかにより、作業効率が変わるのだと思いました。
moeさん
利用日:2021年7月
何故この価格なのか、今のクーラーの状態、before・afterの説明、また今後クーラーを購入する際のアドバイスなどいただき、良かったです。
ただ、今回タイムセール1台7900円と記載されていてお願いをしたところ、お掃除機能がついていたため1台につきプラス6000円かかってしまい、金額とのギャップがありました。ので、告知(タイトル)をする際は、例えば7900円~15000円※クーラーに備わっている機能により変動ありみたいな書きかたをしたほうが、よりいいのかなと思いました。
ちーなさん
利用日:2021年7月
エアコンの状況(フィルターの欠損、今後の予想)をお伝えいただきました。
エアコンを掃除した経験がなく、どこから、どのように手をつけていいのか不明でした。
またエアコン自体が壁にピッタリ横付けされていて、洗浄が難しいかもしれないとのことでした。
しかしながら、きちんと掃除をして下さり、経年劣化による汚れなどがあることを説明をしていただきました。
自分では出来ないことなので、大変助かりました。
フォレさん
利用日:2021年7月
訪問前の適切な時間にお電話いただけて、作業も的確でした。
エアコン以外の使用について(自宅風呂場)少し汚れたまま退室がマイナス一点です。感じも良く対応してくださいました。汚れたものがどのくらいなのかを見せていただき、クリーンなエアコンに戻りました。手入れ方法など教えてくださるとありがたいと思いました。
まるさん
利用日:2019年10月
キレイにして頂けたと思います。汚れにくくするアドバイスも頂けました。ただ養生が必要最低限なため、少々床や壁に水が飛び散りました。また拭いて頂く雑巾が汚く、におうものだったのが気になりました。
詳細を見るしあさん
利用日:2019年9月
話し方、後ろを通るとき、作業状況を見せてくれたり、とても丁寧で好感が持てました(今までいらした作業員の人でこんな方はいませんでした。)
他、部屋の不備をご好意でなおしてくださったり親切丁寧でした。
ありがとうございました。
いいなさん
利用日:2019年6月
時間通りに家に到着して、スムーズに作業をしていただきました。2台での依頼ですが、作業は1名、一時間程度で終了しました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
詳細を見るDくんさん
利用日:2019年5月
料金は平均より安いと思います
作業も比較的早く、スムーズでキレイになりましたが特別素晴らしいサービスもありませんでした。
もう一つ何かサービスがあると、人に薦めたくなるレベルかと思います。
茶色い猫さん
利用日:2018年12月
前の作業が大幅に遅れたという事で、
開始時間が大幅に遅れての作業になりました。対応は丁寧でした。我が家の作業時間は予定通りでした。次回頼む事があれば、
朝一番の作業で申し込みしようと思いました。
kkさん
利用日:2018年8月
業務用天吊り型1台、ルーム型6台の合計7台のクリーニングにきていただきました。
作業前の説明では、製造から10年を超える機種についてはクリーニング後に動作の不具合が出た場合の責任の範囲等の内容についてのお話しがあり、それは当然理解せざるを得ない内容でありましたので理解していたのですが、いくつか説明の仕方にネガティブな印象を持ったので、そこを指摘したところ言い争いに発展。
どんな印象を持つかは主観的なところではありますので相性の問題もあるかとは思いますが、そこを隠してもいいことはないので、当方の意見を理解していただこうと一生懸命説明しようとするも当方の主張は全く理解されず、そうこう言い合いが進むうちに気分を害されたのか「じゃあ作業せずに帰ります」と仰られたので、それはこちらも本望でもなく、とりあえず落ち着いていただこうと椅子に腰を掛けていただき、再度当方の主張をご説明をするも、やはり理解はできないと仰られ、また、こちらの主張には耳を傾けていただけずその意思もないと仰るので、もうこちらの主張を理解してもらうのは諦め、相手の言いたいことを聞いた上で当方だけが理解をし、結果的には私が頭を下げ謝罪をし、そちらの言いたいことは理解していますし、お仕事はお願いしたいと思っていると再度お伝えしたところ納得いただいたのか、では作業に取り掛かりましょうかと、やっと作業に取り掛かっていただきました。
こんな出来事がありましたが、エアコンクリーニングについてはやはりプロの仕事で、滞りなくやっていただきました。
対象外製品のフィルターまでサービスでお掃除していただき感謝しています。
ただやはり、当方の主張や意見などをご理解いただきたかったですし、当方の主観であれ、ネガティブに感じ、一瞬不安感がよぎったことについては耳を傾けて、他人の意見を飲み込むということをしていただけなかったのが残念でなりません。
最初にお互いを理解しあうという作業をしたかったのが当方の目的でした。
ノゼジンさん
利用日:2017年8月
すごく時間をかけて丁寧にやってくれた。その分、次の予定に追われてて、説明がやや早めだったが、許容範囲だと思う。挨拶も含め、すごく親切に対応してくれたので、エアコン掃除以外でも、今後とも利用していきたい。
詳細を見るTHMさん
利用日:2017年8月
エアコンのカビが予想以上に多くそれをきれいに掃除してくれているのが見られてよかった。清掃後エアコンから送り出される風に清潔感を感じられてやってよかったと思う。また定期的にやって頂きたいと思いました。
詳細を見るひめさん
利用日:2017年8月
埋込式のエアコンなので、時間がかかるかと思いましたが対応や作業もとても丁寧な中でも、スピーディーで安心してお任せ出来ました。
他の部屋のエアコンの不具合のアドバイスなどもして頂いて助かりました。
またお願いしたいです。
kaiさん
利用日:2017年7月
全体的に丁寧で良いのですが掃除機能付きエアコンの清掃代金ももう少し安いと更にいいと思います。
詳細を見るゆーちゃんさん
利用日:2017年7月
短時間で手際よく作業して頂いたので、エアコンが使えない時間も気にならず、部屋で過ごせました。初めてのエアコンクリーニングでしたが、次回も安心してお願いできそうです。
詳細を見るputimikaさん
利用日:2017年6月
エアコンの作業に慣れているようで、手早く分解してキレイにしてもらいました。前に別の業者にお願いした時は事前の下見があったり、作業も時間がかかって大変でしたが、今回は事前に機種名と型番を伝えただけで浴室乾燥機まで対応してくれました。料金も他に比べるとお手頃でした。あと何年使えそうかなども教えてもらいました。また3年後にお願いしたいと思います。
詳細を見るtomotaroさん
利用日:2017年6月
エアコンの下に2段ベッドがあり、動かせないので心配でしたが、そのままで作業してもらえたので助かりました。
使い捨てスリッパを使用したり、道具をじかに床に置かないなどの細かい気遣いがありがたいです。
対応も丁寧で良かったです。
ショーさん
利用日:2017年3月
コスパは凄いいいです。
うちのエアコンがあまり汚れていなかったからか、清掃時間も迅速で清掃員さんも明るい方でよかったです。
欲を言えば、もう少し念入りに清掃してもらいたかったですね。
次回もまたお願いしたいと思います。