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タケさん
利用日:2024年7月
接客態度は丁寧で良かったです。
解体して両城して清掃も丁寧でした。
しかも低価格ですから満足度高いですが、残念な事に一つだけマイナス点が…
雨だったので多少は理解してるが、畳に足跡が残っていてげんなりしました。靴下が濡れているのでしょう。持込みスリッパ・清掃タオルも清潔感ある物にして欲しい。
ムーさん
利用日:2022年10月
利用は3度目となりますが、以前住んでた家から引っ越し今回の家では初のお願いで,三台分のクリーニングをまとめてお願いしました。
予定より早く来ていただき、スムーズに進み、お風呂場などの使用した場所もきれいに撤収いただけました。
既に安いのですが、複数台割引などあるとさらにありがたいので値段だけ4にさせてもらいました。
おはぎさん
利用日:2022年6月
前もって見積もりしてもらった通りの金額で済んでよかったです。
2台とも10年以上の古いエアコンですが、綺麗にしてもらい、まだまだ大切にして使用したいと思いました。
思ったより早く終わってよかったです。依頼主がどの程度エアコン周りを片付けるかにより、作業効率が変わるのだと思いました。
moegiさん
利用日:2021年10月
お値段がとにかく手頃。また丁寧に対応していただきとても助かりました。
尚、サービスでカビ防止のスプレーもつけていただき、早速次の日に暖房をつけたらとても快適でした。
個人的に、費用対効果は非常に高いと思います。
何かしらの際にまたお願いいたします。
OKさん
利用日:2021年9月
7年前購入のエアコンを今回はじめてクリーニングした。想像以上にカビや汚れが溜まっており真っ黒になっていてびっくりしたが、高圧洗浄機で一気に洗い流す作業は見ていて気持ちがよかった。
作業場の周りをビニールで覆い、汚水が飛び散るのを防ぐので家具や部屋が汚れることもなかった。予約から電話対応、作業内容、接客態度、価格、すべてに問題はなく満足した。
一点気になったのは、駐車料金は別途必要と聞いていたが、予約時点では、それがいくらになるか分からず不安であったこと。作業料金に比べて駐車料金があまりにも高いとしたら馬鹿らしいので...。
※結果的にそれほど高額ではなく許容範囲ではありました。
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moeさん
利用日:2021年7月
何故この価格なのか、今のクーラーの状態、before・afterの説明、また今後クーラーを購入する際のアドバイスなどいただき、良かったです。
ただ、今回タイムセール1台7900円と記載されていてお願いをしたところ、お掃除機能がついていたため1台につきプラス6000円かかってしまい、金額とのギャップがありました。ので、告知(タイトル)をする際は、例えば7900円~15000円※クーラーに備わっている機能により変動ありみたいな書きかたをしたほうが、よりいいのかなと思いました。
ちーなさん
利用日:2021年7月
エアコンの状況(フィルターの欠損、今後の予想)をお伝えいただきました。
エアコンを掃除した経験がなく、どこから、どのように手をつけていいのか不明でした。
またエアコン自体が壁にピッタリ横付けされていて、洗浄が難しいかもしれないとのことでした。
しかしながら、きちんと掃除をして下さり、経年劣化による汚れなどがあることを説明をしていただきました。
自分では出来ないことなので、大変助かりました。
ダイさん
利用日:2021年5月
スタッフさんの接客態度がとても良かったと思います。また、作業の際にも一つ一つ説明が丁寧で、わかりやすかったです。
クリーニングの作業も特に気になる点は無く、手際よくやっていただいたと思います。
エアコンクリーニングを自分で依頼したのは初めてでしたが、とても満足でした。
エアコンクリーニングを依頼する際には、こちらでリピートしたいと思いました。
さゆみさん
利用日:2020年6月
とても感じの良い方が来てくださいました。
2台のエアコンと1台の室外機を2時間ほどでキレイにしてくださいました。
自分では、分解して掃除できないので、
満足しました。
ありがとうございました。
MJさん
利用日:2020年5月
親切でした。
洗剤の説明もしっかりしていただき、
エアコンから出てきた汚れも見せてくれます。思ったよりも汚かったので綺麗に掃除できてよかったです。
ありがとうございました。
また引越ししたら利用します。
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れんくんさん
利用日:2019年12月
エアコンの仕組みや手入れの方法を教えてもらいながら、とても丁寧にクリーニングしていただきました。このようなサービスは質が気になるところですが、期待通りやっていただき非常に満足しています。
すべて見るしあさん
利用日:2019年9月
話し方、後ろを通るとき、作業状況を見せてくれたり、とても丁寧で好感が持てました(今までいらした作業員の人でこんな方はいませんでした。)
他、部屋の不備をご好意でなおしてくださったり親切丁寧でした。
ありがとうございました。
くうさん
利用日:2019年9月
予約確定前のメールやりとりで途中から返信がなく、当日に電話にて確認したところ予約入ってないとの事だった。「来客があるので、どうしても本日お願いしたい」と伝えると、対応してくれた。
エアコンクリーニングは、2名のスタッフで、2台のエアコンを40分で作業完了してくれました。エアコンも中まで洗浄していただき、自分ではお手上げだったカビもなくなり、快適になりました!
予約確定以外は、作業も値段も大変満足です。ありがとうございました。
ニルさん
利用日:2018年10月
予定より早く来ていただき時間より早く終わり丁寧な接客でしたので安心して任せられます。
家の周りの安めの駐車場を先に教えておけば料金抑えれると思いました。
またよろしくお願いします。
利用サービス: 高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!
kkさん
利用日:2018年8月
業務用天吊り型1台、ルーム型6台の合計7台のクリーニングにきていただきました。
作業前の説明では、製造から10年を超える機種についてはクリーニング後に動作の不具合が出た場合の責任の範囲等の内容についてのお話しがあり、それは当然理解せざるを得ない内容でありましたので理解していたのですが、いくつか説明の仕方にネガティブな印象を持ったので、そこを指摘したところ言い争いに発展。
どんな印象を持つかは主観的なところではありますので相性の問題もあるかとは思いますが、そこを隠してもいいことはないので、当方の意見を理解していただこうと一生懸命説明しようとするも当方の主張は全く理解されず、そうこう言い合いが進むうちに気分を害されたのか「じゃあ作業せずに帰ります」と仰られたので、それはこちらも本望でもなく、とりあえず落ち着いていただこうと椅子に腰を掛けていただき、再度当方の主張をご説明をするも、やはり理解はできないと仰られ、また、こちらの主張には耳を傾けていただけずその意思もないと仰るので、もうこちらの主張を理解してもらうのは諦め、相手の言いたいことを聞いた上で当方だけが理解をし、結果的には私が頭を下げ謝罪をし、そちらの言いたいことは理解していますし、お仕事はお願いしたいと思っていると再度お伝えしたところ納得いただいたのか、では作業に取り掛かりましょうかと、やっと作業に取り掛かっていただきました。
こんな出来事がありましたが、エアコンクリーニングについてはやはりプロの仕事で、滞りなくやっていただきました。
対象外製品のフィルターまでサービスでお掃除していただき感謝しています。
ただやはり、当方の主張や意見などをご理解いただきたかったですし、当方の主観であれ、ネガティブに感じ、一瞬不安感がよぎったことについては耳を傾けて、他人の意見を飲み込むということをしていただけなかったのが残念でなりません。
最初にお互いを理解しあうという作業をしたかったのが当方の目的でした。
みやんさん
利用日:2018年8月
早めに行っても良いかという確認があり、個人的には早めに終わって助かりました。説明や作業は丁寧だと思います。
気になったのは、高圧洗浄の限界かもしれませんが、熱交換器のフィンに少し埃が残っていた事です。
とはいえ、洗浄後はカビ臭さや風の湿った感じが無くなり快適です。
利用サービス: 高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!
ピコさん
利用日:2018年5月
人柄の良い方で、しっかりとした仕事をしてくれました。
ただし、あくまでも技術屋としての範囲での人柄の良さですので、接客業の専門家ような接客態度を求められる方はご注意下さい。
都心部周辺で、この料金で抗菌までしてくれるところは少ないので、とても助かりました。
ayusanさん
利用日:2017年8月
すぐに連絡をいただいて、キャンセルの枠に入れてもらえました。その分、若干サービスもしていただけました。
ベテランの人と、若い人と2人で来てくださいました。感じよく、しっかり作業してくださったと思います。ただ、若い方の方は、経験も浅そうな…拭き上げもベテランさんの方が丁寧に時間をかけてやってくれていたようにお見受けしました。とはいえ、比較的近くですし、またお願いしたいと思います。
立夏さん
利用日:2017年6月
丁寧な説明と接客、施工でした。作業しながらいろいろエアコンについても説明してくれたりしました。
金額もかなり安くて同じ金額ならまた、リピーターとしてお願いしたいです
maさん
利用日:2017年6月
感じのいい方(二人)が来て下さり、安心しました。
作業も思っていたよりずっと早く終わりましたし、どうしたらカビが生えにくくなるか等の質問にも答えていただきました。
ただ、一点だけ。
作業に使った用具(濡れたスポンジ?)を入れるためにスーパーの袋を1枚貰えませんか?と言われました。
差し上げましたが、そういうものは自分たちで準備しておくのが常識ではないかと思います。
たまたま忘れてしまったのかもしれませんが…
きれいにしていただいたお陰で、気持ちよくエアコンを使えるようになり、お願いしてよかったと思います。
ありがとうございました!