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あられさん
利用日:2024年7月
事前に行う作業を丁寧にご説明頂き、安心してサービスを受けることが出来ました。
作業中1歳の子供が寝てしまったのですが、なるべく起こさぬようご配慮頂けた点も嬉しかったです。
作業完了後は、クリーニング前後の写真を見せて頂き、効果を実感することができました。またエアコンを清潔に保つための利用方法などもご説明いただき、内容もとても参考になるものでした。大変満足です。
Kouさん
利用日:2024年7月
体に優しい洗浄剤を使用している業者様で探して、はなえハウスクリーニング様にお願いしました。
エアコンをあまり使ってなかったので、5年前に購入してから一度も清掃をしたことがなかったこともあり、洗浄後の水は、真っ黒になってました。
事細かに写真をとり、見せてくれるのも助かりました。
洗浄後はカビ臭いにおいもなくなり、お願いして本当によかったです。
作業もとても丁寧でした。
また、前日にしっかりご連絡をいただき、当日も正確な時間にきてくださり、助かりました。
定期的なメンテナンスが必要な旨も教えていただきありがとうございました。
機会があれば、またお願いしたいです。
りんごさん
利用日:2024年6月
エアコン掃除を今回初めて頼みました。最初の打ち合わせから丁寧な対応で安心でき頼んで正解でした。初めてだったので興味津々で作業工程も見させて頂きました。最後には、エアコンは見違えるように綺麗になり、作業場として使用されていた場所も問題なくプロのお仕事を見学できました。是非また頼みたいと思います。
詳細を見るあやこさん
利用日:2024年6月
1年おきにずっとエアコンクリーニングをお願いしております!
年々、木村さんのお掃除スピードが上がっていて、すごい!!汚れのたまったバケツを見せてもらうと自分が掃除したわけでもないのに達成感があります。。(笑)
クオリティも変わらず、ありがたいです。お人柄もやさしく、紹介した知人も喜んでおりました。今後ともよろしくお願いします!
mikuさん
利用日:2024年6月
以前一度お願いしたことがあり、その時の対応が良かったのでまた依頼しました。
そして、数年前と同じ方が来て下さいました。
とても手際よく、おかげさまでカビ臭かった数日が嘘のように快適に過ごせています。
季節の変わり目の管理方法だったり、色々有り難いお話もきかせていただきました。
ちーさん
利用日:2024年6月
初めてのエアコンクリーニングでした。エアコンクリーニングをされている業者さんは沢山あり、何を基準に選んだらいいのかとても悩みましたが、たくさんの職人さんがいらっしゃる会社よりホームページにのっていらっしゃる方と同じ方が作業にきてくださる方が安心できると考え、また他の方の口コミも参考に選ばせていただきました。
島田さんは仕事の流れの説明や作業もとても丁寧で、要所要所で色々とアドバイスもいただいたりととても安心して作業をお任せすることができました。
洗濯槽やお風呂場、キッチンなどのお掃除もされているとのことでしたので、今後も一つづつ色んなところのお掃除をお願いしたいなと思います。
ゆりさん
利用日:2024年5月
水曜日に依頼して、土曜日に来てもらえたこと。そして、連絡の行き違いがあっても、即確認してきてもらえたことが有り難いです。作業も責任を持ってやっていただけたので、何日かエアコンの様子を見て怪しければ連絡いただければ修理までしていただけると正直に言って下さったので、好感が持て、又お願いしたいです。
詳細を見るkingさん
利用日:2023年11月
テキパキと作業してもらいました。
去年も同じお店でお願いしましたが、今回は違う人が対応されました。
掃除機能付きのエアコンもササっと分解洗浄され感心しながらみさせてもらいました。
感じのいい人でまたお願いしたいと思い、全て5の評価をつけさせて頂いております。
あとは使っていく中で不具合出ないことを期待しています。
しまふくろうさん
利用日:2023年10月
清掃の腕はもちろんですが、良かったなと思う箇所が2点ありました。
①柔軟に日程などの調整/相談ができた点。
希望日をサイトで入力しましたが、それ以外にも当日この時間なら空いているがどうか、といった調整を利かせてくださって助かりました。
②清掃箇所や会計基準等説明がわかりやすかった点。
清掃前後の写真等を使って、具体的にどの部品がどれくらい綺麗になったのか把握することができました。また、決済方法などの説明も丁寧でわかりやすかったです。
ぽいっちょさん
利用日:2023年9月
エアコン4台の清掃をお願いしました。
物腰も柔らかく、丁寧なコミュニケーションをとっていただきました。
掃除の内容もとても満足しており、結果、エアコンの調子がずいぶんよくなった気がします。
金額もほかの業者さんと比較して相当安く大変満足しています。
今後は、エアコン以外についてもお願いしたいと考えています。
shigeさん
利用日:2023年7月
狭いスペースにも関わらず、手際よく、丁寧に作業してくださいました。ホースなど必要ない作業は行わず、その分値引きしてくださいました。時間も短く終わり、助かりました。ありがとうございました。最後にエアコンの動画も見せてもらい、汚れているのがよくわかりました。この値段なら毎年やれるかなと思いました。
詳細を見るkomuさん
利用日:2023年7月
エアコンが、全然冷えない理由を、相談に乗ってくれました。もしかしたらガスがもれているかもしれないと言うことを指摘いただきました。その後すぐに、管理会社に連絡して、メーカーを手配して頂き、その日のうちに完全に使用できるようになりました。ありがとうございました。
詳細を見るたしさん
利用日:2023年7月
エアコンクリーニングを2台お願いしました。
事前と事後で説明していただき、どう綺麗になったのかがわかりました。
またスタッフの方の対応も親切で暑い中ご対応いただいたのに助かりました。
当初はクリーニングだけだったのですが、1台のエアコンのある部屋がカビが生えやすいため、ご提案を受けてカビ防止のコーティングもお願いしました。
当初の見積もりと変わりましたが、ありがたいご提案だと思いました。
ありがとうございました。
chivoさん
利用日:2023年7月
天井埋め込み型エアコンの掃除は通常は高いのですがとてもお安く、でも丁寧にやって頂き大満足です。
洗浄後の水を見たらビックリするくらい汚れていました。前回は他社でお願いしていた洗浄ですが、それより丁寧にして頂いたのがわかりました。
他の部屋のエアコンも近いうちにお願いしたいです。
よっちゃんさん
利用日:2023年7月
クリーニング前から丁寧に説明して下さりとても気持良かったです。
作業もとても丁寧でまたお願いしたいと思いました。
コインパーキングの利用で料金発生の有無は前もって連絡が欲しかったです。
料金もお手頃でこんなに丁寧にして下さりとても嬉しかった。
コーティングの液がエコなのは、小さい子どもにも優しいので嬉しいポイントでした。
嫌な臭いがなくなったことがとても嬉しく今日からゆっくり眠れそうです!
睡眠中でのトラブルは次の日に影響がありそれが毎日となるとかなりのストレスに繋がると思うので、ご検討中の方は是非!!!
別の機会にまた宜しくお願いします。
クロクマさん
利用日:2023年5月
予定の時間ピッタリに来訪いただき、おひとりで2台のエアコンを手際よくクリーニングしていただけました。質問したことやアフターケアのことまでしっかり回答してくれて、こちらも安心してお任せすることができました。クリーニング前に気になっていた、雑巾臭も気にならなくなりました。また、機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
詳細を見るむーさん
利用日:2023年4月
2名できてくださり、主に1人の方が作業をされて、もうお一方はヘルプという感じで、分解した部品をお風呂場で洗うという役割でした。エアコンの羽を一枚一枚 丁寧に汚れを落としてくれていました。ありがとうございました。毎年、エアコン清掃をしていますが、あれだけ時間をかけて、ブラシで汚れを落として下さっているのは、初めてでした。
詳細を見る52globalさん
利用日:2023年4月
事前(申し込み・内容確認・料金確認)から丁寧で、しっかりと確認していただきました。
当日の作業についても、事前説明から作業、最終確認と丁寧且つしっかりと実施いただきました。
初めてのエアコン掃除依頼で他社との比較は分かりませんが、全体を通して非常に満足しています。
kotamamaさん
利用日:2023年4月
カバーが外れにくいエアコンで、大変だったのですが根気良く丁寧に作業していただきました。作業中もエアコンの中を見せてくださったり、質問にも快く応えてくださいました。終わってみれば、エアコンの中までピカピカ!次のシーズンを気持ちよく安心して迎えれそうです。
ありがとうございました。
Cindy mamさん
利用日:2022年11月
女性の方をお願いしました。細かな気配りに丁寧なお仕事で大変良かったです。
またお願いしたいともおもいました。
が、以下今後の対応をよろしくお願いいたします。
*こちらはアパート住まいです。大家さんが近所の方に貸している車庫が1つあり、お掃除担当者さんがいらした時間たまたま空いていたのでそこにお荷物を置かれてしまったのでしょう。車庫を借りている方がその後いらして誰のものかわからない荷物を一人で退けなければならかったとのこと。車庫を借りている方にご迷惑をかけるだけでなく大家さんに苦情がいくことにもなりました。
荷物などがあって置く場所を確保したい場合は必ず一言確認してもらえるようお願いいたします。