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サトさん
利用日:2024年11月
エアコン清掃で利用しました。
作業終了後の検収の際にタブレットで、壁や床の水滴が残っていないか?の確認の際にしっかり壁に水滴が残っていたり、床も水滴が残っていたり、フローリングの隙間にエアコンから出たカビの汚れがかなりの範囲にわたって残っていた。その日はその後用事があたったので早く帰って欲しかったのでサインして完了しました。
後日爪楊枝を使って自分で掃除したが、床は養生しないで作業したか、汚水をブチまけたのか、後片付けは完璧にして欲しいです。
すみさん
利用日:2023年8月
室内のエアコンの掃除はきちんとやってくださってありがたかったですが、室外機の掃除も頼みましたが、掃除後のベランダ汚れがひどくて帰っていただいてから子供と掃除をして大変でした。そこまで気をつけていただけるともっと助かりました。年数が立ってるエアコンなので掃除をしていただけて綺麗になり感謝はしております。ありがとうございした。
詳細を見るなーさん
利用日:2022年5月
乾燥させるために1時間半くらいエアコンをつけっぱなしでという事でした。乾いていく工程で黒い水滴が滴れたのが見えたので
綿棒を使って出っ張りの奥を拭いましたが爪にも着くくらいもう真っ黒でした。
通常通りやれば高圧洗浄機が届かない位置で工夫が必要ですがそこも計算していただきたかった。
エアコン掃除がメインですので上記の理由からサービス・料金共に1にしました。(サービスというより技術かと思います)
掃除中は終始たのしかったのでとても残念です。
あああさん
利用日:2021年10月
接客対応は良かったが。依頼して一日で空調機が動かなくなってしまった。
別業者に再度依頼して修理をしてもらった所原因は、
清掃した際の排水する為の電源コードの指し忘れミスだということがわかった。
その事を伝えたが何の対応もなく1週間以上がたつ。
ミスがなければ2倍修理代を払うこともなく、誠意ある対応をしてほしい。
キキさん
利用日:2021年7月
電話で話したときから感じが悪く、来る前からいやな気分でしたが、、来てからもやはり、威圧的な話し方と、言葉がひどく、接客態度が悪いです。作業はテキパキと早かったですが、水が部屋のあちこちに垂れてました。こちらはもう頼みたくないので、次回は別のところで頼もうと思っています。
詳細を見るとにかく酷いさん
利用日:2018年12月
まず、こんなに誠意のない会社は初めてです
11/27に予約を入れて当日に、本日は厳しいので他の日にしてくださいと連絡
12/6の9時に相手側から指定され、12/5に痕跡残さない様にショートメールで、予約が埋まっていたと報告
11/27も12/6も午前中、わざわざ休みをとったのに電話で話しても(自分の確認ミスでした)の一点張りで代替案も無し
そのあと、別の従業員から電話がきて夕方なら行けますと電話
とりあえず、電話の相手にどうなんっての?おかしくないと話し、突然夕方行けますと言われても無理ですと断り、いつなら午前中来れるのか確認して連絡くださいと伝える
返事が、他の予約があるので無理、関係ない従業員に激怒したなど全く意味の分からない理由でなぜかこちらが悪い様な言い方
本当に、まともな会社ではないのでみなさん、気をつけてください
逆に来ていただかなくてもよかったと思います
えいさん
利用日:2018年7月
作業は早かったのでよかったが、抗菌コート付きといっていたけど本当についていたのかわからず、、、そして、取り外したものを丸洗いしてくれていたが拭きあげてるときにガタンと落としていたので少し不安でした。二台やってもらったが、脚立を運ぶときにふすまのふちにぶつけて何もいわなかったので大丈夫だったと思っていましたが後からふちの部分にへこみを見つけてもうここでは頼めないなと残念に思いました。
親切そうな、あいそうよさそうな、でも少し上から目線の感じでの受け答えがわたしは嫌だったです。
エアコンはその後エラーが一回出ましたが、プラグを差し込み直したら治りました。ですが効きは以前と比べると断然良くなったと思います