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サトさん
利用日:2024年11月
エアコン清掃で利用しました。
作業終了後の検収の際にタブレットで、壁や床の水滴が残っていないか?の確認の際にしっかり壁に水滴が残っていたり、床も水滴が残っていたり、フローリングの隙間にエアコンから出たカビの汚れがかなりの範囲にわたって残っていた。その日はその後用事があたったので早く帰って欲しかったのでサインして完了しました。
後日爪楊枝を使って自分で掃除したが、床は養生しないで作業したか、汚水をブチまけたのか、後片付けは完璧にして欲しいです。
すみさん
利用日:2023年8月
室内のエアコンの掃除はきちんとやってくださってありがたかったですが、室外機の掃除も頼みましたが、掃除後のベランダ汚れがひどくて帰っていただいてから子供と掃除をして大変でした。そこまで気をつけていただけるともっと助かりました。年数が立ってるエアコンなので掃除をしていただけて綺麗になり感謝はしております。ありがとうございした。
すべて見るなーさん
利用日:2022年5月
乾燥させるために1時間半くらいエアコンをつけっぱなしでという事でした。乾いていく工程で黒い水滴が滴れたのが見えたので
綿棒を使って出っ張りの奥を拭いましたが爪にも着くくらいもう真っ黒でした。
通常通りやれば高圧洗浄機が届かない位置で工夫が必要ですがそこも計算していただきたかった。
エアコン掃除がメインですので上記の理由からサービス・料金共に1にしました。(サービスというより技術かと思います)
掃除中は終始たのしかったのでとても残念です。
あああさん
利用日:2021年10月
接客対応は良かったが。依頼して一日で空調機が動かなくなってしまった。
別業者に再度依頼して修理をしてもらった所原因は、
清掃した際の排水する為の電源コードの指し忘れミスだということがわかった。
その事を伝えたが何の対応もなく1週間以上がたつ。
ミスがなければ2倍修理代を払うこともなく、誠意ある対応をしてほしい。
キキさん
利用日:2021年7月
電話で話したときから感じが悪く、来る前からいやな気分でしたが、、来てからもやはり、威圧的な話し方と、言葉がひどく、接客態度が悪いです。作業はテキパキと早かったですが、水が部屋のあちこちに垂れてました。こちらはもう頼みたくないので、次回は別のところで頼もうと思っています。
すべて見るりんさん
利用日:2021年6月
作業の当日訪問されていきなり駐車場の事でキレられました。そして案内を読めと言われたり…挙句の果てに辞めてもいいんですよとか言われました。私もそこそこ反論しましたが…せっかく作業も手早く丁寧で真面目な方なのに残念です。お料金が安いから?その様な態度で良いのでしょうか?また安くやってやるんだからと?いう気持ちがそう言う態度になるなでしょうか?職人気質なのでしょうがサービスの部分は少し配慮をした方が御社がますます繁栄してリピーターも増えるのでは?なあでしょうか?
モリカワさん
利用日:2020年7月
他の業者と比べ、料金は安くはないと考える。
訪問時の事前連絡(予定より早い訪問確認)や短時間で作業が完了した点、カビの入った汚水の持ち帰り、事後の連絡先の提示等評価できる。
chibiesさん
利用日:2019年7月
来る前に連絡を頂いたのですが、電話に気づかなくて申し訳なかったですが、機嫌が悪くなってしまい残念な気持ちでした。でも、作業は非常にシンプルに早めにやって頂き料金も最初の予定通りにやって頂き助かりました。またお願い出来ればと思います。サービスは料金なりでサバサバしておりました
とにかく酷いさん
利用日:2018年12月
まず、こんなに誠意のない会社は初めてです
11/27に予約を入れて当日に、本日は厳しいので他の日にしてくださいと連絡
12/6の9時に相手側から指定され、12/5に痕跡残さない様にショートメールで、予約が埋まっていたと報告
11/27も12/6も午前中、わざわざ休みをとったのに電話で話しても(自分の確認ミスでした)の一点張りで代替案も無し
そのあと、別の従業員から電話がきて夕方なら行けますと電話
とりあえず、電話の相手にどうなんっての?おかしくないと話し、突然夕方行けますと言われても無理ですと断り、いつなら午前中来れるのか確認して連絡くださいと伝える
返事が、他の予約があるので無理、関係ない従業員に激怒したなど全く意味の分からない理由でなぜかこちらが悪い様な言い方
本当に、まともな会社ではないのでみなさん、気をつけてください
逆に来ていただかなくてもよかったと思います
えいさん
利用日:2018年7月
作業は早かったのでよかったが、抗菌コート付きといっていたけど本当についていたのかわからず、、、そして、取り外したものを丸洗いしてくれていたが拭きあげてるときにガタンと落としていたので少し不安でした。二台やってもらったが、脚立を運ぶときにふすまのふちにぶつけて何もいわなかったので大丈夫だったと思っていましたが後からふちの部分にへこみを見つけてもうここでは頼めないなと残念に思いました。
親切そうな、あいそうよさそうな、でも少し上から目線の感じでの受け答えがわたしは嫌だったです。
エアコンはその後エラーが一回出ましたが、プラグを差し込み直したら治りました。ですが効きは以前と比べると断然良くなったと思います
YMさん
利用日:2018年7月
綺麗にしていただいてありがとうございます。アパートなので機械音が響きましたが仕方ないかなというところです。サービスとしては通常のサービスですが説明もしていただき丁寧にご対応頂きました。
すべて見るtomo555さん
利用日:2017年10月
このたびは、エアコン内の臭いが、気になりくさいので
クリーニングを探して、同じ値段の他の業者だと1ヵ月まち
なのだが、この方だと次の日での手配可能なので、恐る恐る依頼することに。
プロとしての会話、知識などは正直、不愉快な点がありましたが、その点以外は、普通に仕事はしてくれます。
かあさんさん
利用日:2017年8月
早い!エアコンはとっても綺麗になりました!説明も丁寧にしてくれたのでとてもよかったです!
でも一つだけ残念な事が。
寝室のエアコンもやってもらったのですが、エアコンを掃除してる時の水が家具と壁の隙間にたくさん入っていて、ビシャビャシャでした。結局業者さんが帰ったあと家具を動かして大掃除。気づかなかったら床も家具も腐っていたかと思うと。。。
エアコン掃除をお願いする時は家具も退けておいたほうがようという事を勉強しました。
ライラックさん
利用日:2017年8月
エアコンのフィルターを久しぶりに掃除しようと、見たら!!
息子の部屋の1台だけすごく汚れていて、お掃除をお願いしました。
お掃除を頼むのは初めてなので、値段も含めて内容の比較はわかりませんが、丁寧にきれいにしていただけました。
お手入れ方法や使わない季節のことなども色々教えて頂きましたので、なるべくきれいに保とうと思いました。
MMMさん
利用日:2017年8月
黙々と作業をされていましたが、「こんなに汚れが…」みたいに目で確認出来るような作業ではなかったため、さほど効果が分かりませんでした。
すべて見る松山さん
利用日:2017年6月
大手のメジャーな会社と比べてお値段が安かったので、仕上がりがかなり心配でしたが、丁寧に、時間もかからずに仕上げてもらいました。助かりましたありがとうございます。
すべて見るのりさん
利用日:2017年5月
お掃除機能付きエアコン2台を掃除していただきました。
テキパキと仕事をしていただきとても綺麗に仕上げていただきました。
作業の方が到着するやいなや、口コミをお願いしますのメールが届いたのは驚きました。
まだ作業に取り掛かっている最中なのに。。。
エアコン掃除は満足でした。
pinさん
利用日:2016年6月
今回2台のクリーニングをお願いしました。2~3年ほど何もしておらず、高圧洗浄後の汚水を見ると、真っ黒でした。目で見える黒いポツポツのカビもなくなりスッキリしました。
費用は、クリーニング2台とパーキング代、合わせて10,400円です。
領収書は後日郵送とのことでした。