日本おそうじ代行ホールディングス

日本おそうじ代行ホールディングスの口コミ・評判

4.6 口コミ 465件
  • サービス 4.6
  • 料金 4.3
  • 接客態度 4.8

口コミ

  • いっくさん

    利用日:2021年4月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で優しい対応でした

    初めて利用しましたが、予約時の電話対応から、当日の作業内容を説明していただくまで、全て丁寧に対応していただきました。作業終了まで立ち会いはしませんでしたが、安心して任せられました。今後利用する機会があれば、またお願いしたいと思います。本当にありがとうございます。

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    カテゴリー
    ハウスクリーニング:空室クリーニング
    利用サービス
    【累計口コミ300件超え】おそうじ代行グループの空室クリーニング!
  • タクさん

    利用日:2021年4月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になり満足しています

    接客も作業も丁寧でした。レンジフードの掃除の仕方や今回頼んでいないエアコンの掃除の件などにも相談に乗っていただきプロの目線のお話しは参考になりました。今回はレンジフードだけの依頼だったのですが、いくつかの掃除をパックでもできるみたいなので、他のサービスも検討したいと思いました。

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    カテゴリー
    換気扇(レンジフード)クリーニング:レンジフード型
    利用サービス
    【累計口コミ300件超え】おそうじ代行グループの換気扇クリーニング!
  • ひろさん

    利用日:2021年4月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になってとても満足です。

    エアコンと浴室の清掃でかなり時間がかかると言われましたが、テキパキとした作業のおかげで予定より早く作業完了してくださいました。
    浴室の嫌な匂いもなくなり快適になりましたし、エアコンも使うのが楽しみです!!
    数ある清掃業者さんの中でもネットの評判や値段などで今回初めて頼ませて頂きましたが、また次回も頼みたくなるほど個人的には気に入りました。

    本当にありがとうございました。

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:浴室・浴槽
    利用サービス
    【累計口コミ300件超え】おそうじ代行グループの浴室クリーニング!
  • たなべさん

    利用日:2021年2月

    2.0
    • サービス2.0
    • 料金2.0
    • 接客態度2.0

    水漏れに対する対応が残念でした

    エアコンクリーニング自体は特に問題ありませんでした。ただ、クリーニング中に機械のホースが外れており、気づいた頃にはリビングの三分の一程度が水浸しになっていました。
    お詫びとして、頼んだ2台のうち1台に抗菌コートをサービスでつけておきましたと言われましたが、頼んでいないサービスを黙ってつけて事後報告することで「この話は終わり」とするのはどうなのでしょうか?
    水漏れによる家具・家電への影響をもう少し確認された方が誠実だったのではと思います。少しも確認されなかったので。もしPC等が壊れていたらどうするつもりだったのでしょうか…?
    水漏れ対応で伸びた時間分の駐車場代は請求しませんと言われましたが、それも当然では…と思いました。
    次の予約に遅れそうだったのか、水浸しの床を拭くために家族総出で移動した大型の家具を戻す手伝いもせずに足早に帰られたのも印象が悪かったです。

    このようなトラブルはレアケースなのだろうと思いますが、クリーニング自体は良かっただけにとても残念でした。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • ぷーちんさん

    利用日:2021年1月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になって満足です

    エアコンのカビが酷く本当なら中のファンまで外して洗った方が綺麗になると説明を受けましたが、追加なくスタンダードの掃除を依頼しました。
    1台につき1時間~1時間半と記載があったので時間がかかると思ってましたが、手早くかつ丁寧に施行してもらい、早く終わりました。
    お風呂で洗われたのですが、汚れがお風呂に残っていたのでそこだけ残念ですが、費用も安くすんで満足です。
    ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • edamameさん

    利用日:2021年1月

    3.3
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    お得な価格でクリーニングありがとうございました!

    予算内でエアコンクリーニングを探していたが
    大手で見積もるとどこも結構値段が高い、、、、
    そんななんか見つけたこちらのクリーニング屋さんは、いろいろ比較した中でもダントツで安買かったです!かかった時間も、言われていたよりも2時間早く終わり、
    クリーニングに来てくれた方の接客も大変よく、こちらに頼んでよかったです。
    まだ家に汚れているエアコンが何台かあるので、またお願いできたらと思います!
    ありがとうございました!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • ナスカさん

    利用日:2021年1月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    大変満足しています。

    お掃除機能付きのエアコンのみクリーニングを依頼する予定でしたが、複数でお安くなるとの事で普段あまり使わないエアコンもお願いしました。思っていた以上の汚れでしたが、細かいところまで分解して隅々まできれいにしてもらい、まるで新品の様です。予約してからの対応も迅速でとても良かったです。また頼みたいです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • おーちゃんさん

    利用日:2020年12月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    説明がわかりやすい、時間ぴったり

    初めてハウスクリーニング頼んだのでかなり不安でしたが、そんな事もなく明確に出来ること、無理な事の説明をしていたので良かったです!4時間ってかなり時間がかかるのは気になりましたが、その分2人でしっかり丁寧にして頂いてありがとうごさいました!またお願いしたいなと思いました。

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:3点セット
    利用サービス
    【累計口コミ300件超え】選べる水回り3点セットクリーニング!
  • KKさん

    利用日:2020年12月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    ありがとうございました

    年末の非常に忙しい時間帯であるにもかかわらず、時間通りに来ていただいたうえ、トイレ、ふろ場、洗面所、台所を一カ所一カ所、丁寧に作業していただきました。たいへん感謝しております。またお願いする場合には、同じ業者さんに頼みたいと考えています。かさねてお礼申し上げます。

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:5点セット
    利用サービス
    【累計口コミ300件超え】選べる水回り5点セットクリーニング!
  • Yosseyさん

    利用日:2020年12月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    スムーズに、たいへん丁寧に対応していただき、エアコン2台がきれいになりました!

    この度はたいへんお世話になりました。エアコンにカビが生えていたので、急いで業者さんを探し、ラッキーなことに数日後の予約ができて、お掃除機能付きエアコン2台のクリーニングをお願いしました。当日、担当の方から連絡があり、予約していた時間よりも早く作業を始めていただきました。2名のスタッフの方は礼儀正しく、ひとつひとつ細やかに説明してくれながらスムーズに、たいへん丁寧に作業を進め、私の質問にも的確に対応して下さいました。作業後には、汚れた黒い水とエアコンの内部を見せていただきました。エアコン2台がきれいになり、安心して暖房を入れることができました。またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • にゃーさん

    利用日:2020年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても丁寧で安心してお願いできました

    初めてエアコンのクリーニングをしてもらいました。
    お掃除機能付きだと時間がかかるらしく、2時間の予定でしたが、3時間半かかりました。
    丁寧で優しい方が来てくださり、安心して任せる事が出来たので感謝です。
    最初に写真を撮って、beforeアフターを見せてくださいました!
    エアコンもキレイになり、キレイに保つコツも教えてもらい、大満足です。
    家族も『またお願いしよう』と言ってました。
    ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    【お掃除機能付】複数台予約は1台3000円引きでかなりお得☆彡
  • うーパパさん

    利用日:2020年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    依頼して良かった!!

    この度はお世話になりました!
    とても丁寧で手際もよく、スムーズなご対応でした。3名で訪問いただいたのですが、連携もとれており、作業も素早く行っていただきました。質問した内容にもきちんと答えて下さり、感謝しております。
    エアコン、気持ちよく使わせていただけそうです。
    ありがとうございました!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    【お掃除機能付】複数台予約は1台3000円引きでかなりお得☆彡
  • あささん

    利用日:2020年11月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    丁寧に作業を頂けて良かったです

    エアコン2台と室外機の掃除をお願いしましたが、「室外機はそんなに汚れてないので、お金はいいです。サービスでさっと洗っておきますね」と対応してくださいました。
    「黄色い汚れがついてるので、揚げ物をする時はエアコン切ってください」等具体的なアドバイスを頂いた点も良かったです。

    エアコンから出るにおいも気になっていましたが、お掃除後はしなくなりました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    複数台予約は1台3000円引き(2台なら6000円引き)でお得☆彡
  • おれんじさん

    利用日:2020年11月

    2.7
    • サービス3.0
    • 料金4.0
    • 接客態度1.0

    うーん…人それぞれかな…

    施工と会計は明朗でよかった。
    ただ人柄が、悪い人ではないがただ自分には合わなかった。
    本人は悪気なくお客さんのためによかれと思っての言動なのだとは思うが、こちらとしては不必要、むしろ不快に感じる点が多々あったのが残念。

    合う人にはすごく合うとは思うので人それぞれかな。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    【お掃除機能付】複数台予約は1台3000円引きでかなりお得☆彡
  • ナノさん

    利用日:2020年11月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    ありがとうございました

    初めて使いましたが、とても綺麗にしていただきました。長年の汚れはなかなか落ちないので今回、プロの方に綺麗にしてもらったおかげで新築のような綺麗さになりました。トイレの方もとても満足のいく出来栄えでトイレに行くのが楽しみになりました。お風呂も市販のカビ取り剤では取れない部分もプロの方の腕で隅々まで綺麗にしていただきました。

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:2点セット
    利用サービス
    【累計口コミ200件超え】選べる水回り2点セットクリーニング!
  • ぺんぎんさん

    利用日:2020年10月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な掃除内容で満足しました。

    エアコン、浴室のクリーニングを依頼しました。
    渋滞していたらしく、開始が予約より1時間遅れてしまったのが残念でしたが、連絡を頂いたり丁寧に作業してくださったので満足です。
    次は早めの時間帯で予約しようと思います!
    浴室は経年劣化の箇所も傷つかないギリギリまで処理して下さり、自分たちも仕上がりに納得できました。
    この状態を維持しつつ、定期的にクリーニングを依頼しようと思います。

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:2点セット
    利用サービス
    【累計口コミ200件超え】選べる水回り2点セットクリーニング!
  • ママさん

    利用日:2020年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    安くて速い、でもキレイになりました。

    初めてエアコン掃除を依頼しました。よく聞くのでダスキンさんと迷いましたが、ダスキンさんはお高めなのでネットで口コミが良かったおうちプロさんにしました。やって良かった!安いけれど、とてもキレイにして頂けました。汚れを見てゾッとしました。感じの良いスタッフさんで、今後のカビ対策も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    直近予約可◎複数台予約は1台500円引★お掃除機能エアコン
  • hrさん

    利用日:2020年10月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    分解してくれてとても綺麗になりました

    はじめは14900円のエアコンクリーニングの予定でしたが、開けてみると洗浄機でも届かない場所の汚れが酷く、全て分解するならプラス6000円でしたが、オススメしてくれる根拠も納得がいくまで説明してもらえたり、油とホコリで真っ黒だった頑固な汚れもピカピカにしてもらい、今後のアドバイスも教えてくれました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    直近予約可◎複数台予約は1台500円引★お掃除機能エアコン
  • ももさん

    利用日:2020年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な対応でした値段も安い。

    購入してから、一度もエアコン掃除を頼んだことがなかったのですが、いい加減年数がたっていたので、頼みました。色んな業者があって、迷いましたがお値段も凄く安く予約日もすぐにとれたので、こちらにお願いしました。ピカピカになりました。真っ黒な汚れがものすごくとれて、スッキリしました。来年もおねがいしようと思います、ありがとうございました

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡
  • ZMさん

    利用日:2020年10月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    人当たり良かったですね

    丁寧でスピーディーな対応で良かったです
    エアコン以外にもこうすればよいとかいろいろアドバイス頂いたり、おうちにプロに頼んで良かったです。
    エアコンの掃除終わった後の液は真っ黒でしたので、カビや全住居人のヤニで傷んでいましたが、これで異臭も解決いたしました。
    これからまた何かあれば頼みたいと思っております。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡
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