日本おそうじ代行ホールディングス

日本おそうじ代行ホールディングスの口コミ・評判

4.5 口コミ 454件
  • サービス 4.6
  • 料金 4.3
  • 接客態度 4.8

口コミ

  • Rococoさん

    利用日:2020年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧でとても良かったです。

    初めての利用者です。
    作業員は、ニコニコしていて、穏やかで手を抜くことなく汗をかきながら一生懸命に作業をしてくださいました。
    また、お願いしたいと思っています。
    丁寧で、時間をかけてくれて信頼性があります。
    細かい場所も何度も拭いてくれていました。
    ありがとうございました。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引★お掃除機能エアコン

  • soさん

    利用日:2020年9月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    あと少し安かったら完璧

    予約申し込み後の連絡も早く電話対応も作業もとても丁寧でした。なので安心してお任せできました。真っ黒な水が本当にでてきてびっくりし、とてもスッキリしました。強いて言えば作業後に少しホコリが落ちていたのが気になりました。もう少し安かったら完璧ですがきっと来年も頼むと思います。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • ナタリアさん

    利用日:2020年9月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    総体的には良い、室外機清浄の料金がちょっと高い

    対応は確実に迅速、1時間くらい清掃完了。時間通りに来ました。話しやすくて、コミュニケーションが良かったでした。エアコンの年齢と現在状態も気軽く教えてくれた、なんかありがたいです。
    予防措置もちゃんとしたから、部屋がキレイのまんま、全然汚くなってなかった、嬉しいです。

    3000円で室外機清浄も追加しましたが、サービス内容により料金はちょっと高い?もっと詳しくすると思ったんだけど。。。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • 名古屋の住人さん

    利用日:2020年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な対応で今後もリピートします

    スムーズな対応はもちろん、今後のメンテナンスのアドバイスも含めて丁寧に説明していただけました。その場の対応に限らず対応していただけたのが、信頼できるポイントと感じられた点です。
    また次回も頼みたいと思える内容でしたので、他サイトを検討しなくて良くなりました。ありがとうございます。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • TOUKENさん

    利用日:2020年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    気持ちのいいスタッフ

    夕方の時間で予約していましたが、前の作業が早く終わったとご連絡いただき、早めに対応していただけました。いらしたスタッフの方が大変、礼儀正しく清潔感もあり、マスクをしていても表情や声のトーンで笑顔なのが分かる方で、とても気持ちいい接客態度で良かったです。
    今回は会社の事務所内の家庭用エアコンの清掃をお願いしましたが、作業も丁寧で静かに黙々と進められており、社員も「自宅でもお願いしたいね!」と感心していました。
    終わったら真っ黒い水を見せていただき、その汚さにびっくりしました。翌日からのクーラーの効きも良くなりました。
    繁忙期に9900円でこの丁寧さはお得かと思います。もう一台あるのでまた是非お願いします。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • がらすけさん

    利用日:2020年8月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    空気がきれいになった気がしてとても良かったです。

    エアコン2台分お願いしました。事前のやりとりで型番をお知らせしました。
    事前のやりとりがとてもスピーディーで、直前の申し込みにもかかわらず、スムーズに打ち合わせすることができ助かりました。
    当日は、1つ1つ丁寧に作業していただき、また、作業途中にも作業内容の説明や、エアコンの状態、お掃除機能についての解説などとても丁寧に説明して下さったのも、非常にわかりやすくてとてもよかったです。
    寝室のエアコンが思った以上にカビだらけになっており、洗浄後の水が真っ黒になっているのを見て、こんなカビだらけの空気の中で寝ていたのか、と心底ゾッとしましたが、キレイにクリーニングしていただいたので、これからは安心して眠れます!
    次はここまで汚れる前にまたお願いしたいと思います!
    ありがとうございました。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • まなさん

    利用日:2020年8月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度4.0

    値段相応で、よかったです。

     スタッフさんの笑顔、清潔感は好印象でした。話し掛けると感じもよく答えてくれました。時間には、朝の通勤ラッシュ時で待たされたのは残念でした。それを見越して来ていただけたらよかったです。エアコンは、念入りに洗って頂け感激でした。床や、カーテンなどにも、水が飛ばなく安心してみられました。とても、綺麗になり満足しています。この、お値段でやっていただけるので身内、友達にもお勧めしたいと思います。また、次も、ぜひ、お願いしたいと思います。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • たろさん

    利用日:2020年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    頼んで2日後に対応してもらいました

    掃除してもらったのは、購入後、4年目のエアコンでしたが、なんとなくカビ臭いのが気になってました。作業も開始して小一時間で済みました。今風でLINEチックな事前のやり取りは面倒でしたが、結局無駄がなく、全工程トラブルもなく進みました。繁忙期の割には料金もリーゾナブルでした。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • saiさん

    利用日:2020年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    作業は素早く、丁寧な応対でした

    急な猛暑で一日中エアコンを使うようになり、焦ってクリーニングをすることにしましたが、すぐに予約を取ることができました。20年モノのエアコンを含め、3台お願いしましたが、手早く作業して下さりました。こちらの質問にもきちんと答えて下さり、安心しておまかせできました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • junさん

    利用日:2020年8月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    さすがプロです。こだわりがあります。

    エアコン掃除の完璧さはさることながら、日常の掃除方法まで教えていただき、真摯に対応してくださいました。こちらの質問にも色々と答えていただき、非常に為になりました。また利用しようという気持ちになりました。これで涼しく夏を乗り越えることができそうです。ありがとうございました。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • マルコさん

    利用日:2020年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    手際よくやって頂きました

    思いがけずにカビが発生したので急いで予約を取り来て頂きました。時間通りに到着し、手際よく丁寧にやって頂きました。もう一台掃除依頼していない方のエアコンの汚れ具合やエアコンの使用年数など掃除に関係ないことなどの相談にものって頂きました。夏が終わったらもう一台の方も掃除依頼する予定です。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • ゆうこりんさん

    利用日:2020年8月

    3.7
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    色々教えてくださりながらもテキパキとお掃除をしていただき、とても綺麗になりました。

    6年間ほぼ手入れをしていなかった非常に汚い状態のエアコン。黒いすすみたいなものや茶色の液体が降ってくることが増えたためお掃除を依頼しました。中の状態を事細かに教えてくれながら、また、どういう風にしたらエアコンが汚れにくいか等を教えていただきながらお掃除をしていただき、とても綺麗になりました。ただ、お風呂でパーツ洗浄を行うことを聞いていなかったので、帰られた後にお風呂場に行くと身体を洗う用のスポンジの上等に黒カビが散っていて少し残念でした。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • あきんこさん

    利用日:2020年8月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で迅速な対応でした

    17:00-予約していたのですが、16:45ごろに来てくださいました。気になっているところや困っていること細かく聞いてくださって丁寧に返答してくれました。1時間ほどで終わり、気になっていたエアコンのポタポタ音もなくなり。これだけの汚れが取れましたと最後までご丁寧にしてくださいました。今はおかげで快適に過ごせております。またよろしくお願いいたします。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • ハラさん

    利用日:2020年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても綺麗になりました!

    エアコンクリーニングはもちろん、余った洗剤でお風呂、キッチンのお掃除も簡単にしていただき得をした気分です。
    カビを防止する方法や、なぜカビが発生するのかを教えていただきました。
    洗剤にもこだわりがあるようですが、
    快く商品名を教えていただけました。
    次回もお願いしたいと思う方でした。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • もちやん、さん

    利用日:2020年8月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    サッと終わってスッキリしました!

    若いお兄さんが担当してくれましたが、言葉や説明が丁寧でした。作業は淡々と進めてくれスムーズに終わりました◎
    別の業者で一度見積もってもらった際の対応がいまいちで、その場でお断りしてこちらにお願いしたので結果良かったです!また別のエアコンが汚れたらこちらに依頼しようと思います(^^)

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • ヤナヤナさん

    利用日:2020年8月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    全体的に大変満足しています。

    急な予約でお盆期間での作業をお願いしましたが、来られた方の接客及び作業内容共に非常に満足出来るもので、時間も予定通り1時間程度で終わりました。
    作業前には対象機種にリコールが出ていること、作業後に稀に水漏れが発生するリスクを説明して頂いた上で、こちらの了解を求めて作業にかかって頂き安心感もありました。
    次回以降も是非お願いしたいと思う作業内容でした。
    ありがとうございました。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • keiさん

    利用日:2020年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    対応も作業も大満足です。

    急なお願いにも答えてくださり作業も対応も大変丁寧できれいに仕上げてくださいました。
    タイル地のカビは、落ちないものとあきらめていましたが、すっかりきれいに落としてくださってびっくりしました。
    浴室清掃をお願いしましたが
    換気扇やエアコンに関しての質問にも丁寧に答えてくださいました。ぜひ、またお願いしたいと思っています。

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    利用サービス:【累計口コミ200件超え】おそうじ代行グループの浴室クリーニング!

  • よしこさん

    利用日:2020年8月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    とても良かったです。

    事前に、時間の確認の電話があり、さらに当日は時間通りに来てくれてしっかりしてると思いました。作業中は窓を開けてましたが、かなり暑い中、マスクして汗だくでも笑顔でお話して下さり、とても人柄が良く、安心してお任せできました。近くのコインパーキングに車を停めたのですが、金額の看板を写メしていて、信用感もあり、丁寧でとても良かったです。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • シータのママさん

    利用日:2020年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    手際良く、綺麗にして頂きました

    今回こちらの会社に初めてお掃除
    して頂きましたが、
    やはりプロの方におそうじして
    頂き、正解でした。急なお願い
    でしたが、時間通りに来てくださり、
    手際良く綺麗にして頂き、
    暑い夏を乗り切れそうです。
    スタッフの方は感じの良い方で、
    次回は、室外機もお願いしようかと
    思いました。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引き☆彡

  • あらぼんさん

    利用日:2020年7月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    年もお願いしようかと思う。

    訪問時間、事前連絡、また、作業時間、作業態度もきっちりしていました。エアコンの知識もあり、こちらの質問にも気持ちよく答えて貰いました。作業の段取りや手際も良く、年数を経たエアコンでしたが、綺麗に仕上げて貰いました。これならまた来年もお願いしたいと思える内容でした。御苦労さまでした。

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    利用サービス:直近予約可◎複数台予約は1台500円引★お掃除機能エアコン

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