株式会社YMOカンパニーの口コミ・評判

4.8口コミ263
  • サービス4.7
  • 料金4.8
  • 接客態度4.8

口コミの内訳

口コミ(263件)

星4つの口コミを表示中(絞り込み解除

ナナさん

利用日:2022年7月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

依頼して良かったです

エアコンを自分で掃除したものの、ファンの汚れが酷く依頼しました。

高齢者がいる為、もう少し早めがいいかなと、日程変更の連絡を入れた所、迅速に対応していただき、ありがたかったです。

作業も早く、丁寧でした。

初めて業者さんに頼むので、不安もありましたが、スッキリキレイになったエアコンで快適に夏が過ごせるようになり。
依頼して良かったです。

うにさん

利用日:2022年6月

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

きれいにしていただきました

エアコンはとても暑い中、きれいにしていただけたと思います。取れたカビも見せていただき、こんなにも汚れていたことに驚きました。作業で気になった点は、部品を取り外して洗っている時に部品を落とすような音が何度か聞こえました。もう少し丁寧に扱ってくれると良かったと思います。

サチさん

利用日:2022年6月

4.3
  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

コスパ良!対応フレンドリー

エアコン3台お掃除でコスパ良くて作業してくれる方はフレンドリーで良かった✨
作業の規約サインするのが作業終了後にだされてその内容内で10年以上経過してるの物の作業中の故障は保証できないと書いてあったが作業終了直前にエアコンの風が出る部分の羽?が外れてしまい取り付け部がかけてしまった…規約サインは最初に出すべきでは…?

ちょっと、残念…
作業の方の人柄で多めにみたが対応も悪ければ許せなかったかなぁ…

クルクル。さん

利用日:2022年6月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

気持ち良く使えます!

初めてのエアコン掃除。蒸し暑い中2台の汚いエアコンをピッカピカにして頂きました!あの黒い水見たら汚いまま使っていたのが怖くなりました。
やっている姿見たら他の場所のお掃除のやる気スイッチも入りました。綺麗になると気持ちいいですね。予約の時間より早く来れるとの事で連絡も頂き早い時間に終わる事ができて良かったです。
お兄さんの感じもよくてぜひまたお願いしたいと思います。サブスクも考えてみます。ありがとうございました!

ポメ好きおじさんさん

利用日:2022年6月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

細部まで丁寧なお仕事

エアコン2機と換気扇のお掃除をお願いしました。
お掃除ロボットエアコンはしっかりと分解してお掃除してくれました。
今までも他社でお願いしましたが、ここまでは分解はしてなかったのでお値段の割にかなり丁寧なお仕事です。
ほんの気持ちですが、気になるとしたら、私も在宅ワーク中でしたので、ちょっと、無駄話が多かったと思いました。
でも、仕事の仕上がりは言うこと無しです。
またお願いします。

Kaede さん

利用日:2022年6月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても良かったです。

・細かく説明があり、知らなかったことまで教えて頂いたのでとても助かりました。
・エアコンも綺麗になり、価格もお安かったのでとても満足でした。
・とても遠い所から来ていただき予定よりは時間が過ぎてしまいましたが、遅れますとの電話もあり、私たちも絶対に渋滞する道でしか来れないから大変だよね…と話していたので本当に来て頂いてありがとうございました。

少し残念だったことは、作業が分解してから汚れを取って頂く作業だったのですが、2台でしょうがないのですが、5時間ぐらいかかってしまっていたので、拘束時間が長く感じてしまいました。

AIMIさん

利用日:2022年6月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

とても親切で良いです

予約の段階から 予約のしやすいフォームで 初めてでしたが 簡単に予約できました。また 施工前日と当日にも 確認メールや電話をもらい 安心して任せることができました。
現在使っている エアコン機器の
今後のメンテナンス方法や 注意点まで
親切に 教えてもらえました。
作業は 迅速丁寧で 満足です

mikiさん

利用日:2022年5月

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

頼んで良かったです!

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。汚れているのは分かっていましたが自分ではどう掃除したら良いのか分からず、業者さんに頼むと高いんじゃないかと思い放置していました…。しかし赤ちゃんが生まれたのをきっかけにリビングと寝室の2台をまとめてやって貰いました。とてもお安い金額だったので少し不安な部分がありましたが実際は丁寧かつ迅速にお掃除してくださり大満足です。頼んで正解でした☆

Héxiéさん

利用日:2022年5月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度3.0

丁寧に作業されていました

今回業者でのエアコンクリーニングは初めてでしたが、初回キャンペーンで格安価格だったのでお願いしました。
他の業者との比較をしたわけではありませんが、客観的に見て、とても丁寧に作業されていました。エアコン本体の掃除はもちろんですが、外したエアコンカバーも丁寧に時間をかけて、お風呂場で洗浄していただきました。作業翌日以降も、問題なく動作を確認でき、爽やかな送風を実感できました。

かみこさん

利用日:2021年11月

4.3
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

技術やサービスははたしかです。

作業工程の細かい説明をしながら進めて頂き安心してお任せできました。

今回はキャンペーン価格でお安かったのでお願いできましたが、定価に戻ってしまうと継続してお願いするのは正直難しそうです。。
腕はたしかなものだと思うので残念ですが、我が家の家計とは不釣り合いのようです。

はるさん

利用日:2021年10月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

綺麗にエアコンの汚れを落としてくれました

エアコン3台を1時間半くらいでテキパキと分解洗浄してくれました。カビのビフォーアフターもしっかり見せてくださり、丁寧なご対応をいただきました。バケツの水が黒くなっていて、汚れた空気を吸っていたのかと思うと恐ろしかったです。

ただ、洗浄翌日にエアコンの冷房温度が26度でつけたところ、まだ酸っぱいような臭いが残っており、少々残念でした。

うみちゃんさん

利用日:2021年8月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

綺麗に掃除してくれました。何よりリーズナブル!

3台まとめてクリーニングお願いしました。積年の汚れがどっと出てスッキリ綺麗になりました。今日はお部屋の空気も綺麗に感じます。毎年きちんとしなくてはと反省。お部屋を汚す事なくテキパキと作業していただきました。ひとつだけ注文は汚水を風呂場の排水溝に流す際、汚水の中の埃くずが排水溝の網に沢山溜まり水が流れなくなってしまってました。取り除いたので問題はなかったのですが、流す時排水口にフィルターなどを引いて捨てていただけたら良かったかなと思いました。あとは問題なく満足いくものでした。

Takaさん

利用日:2021年8月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

丁寧な作業、説明で安心

先日はありがとうございました。
予定時刻通り到着して、3台を2名で手際良く作業してくださいました。
汚れの説明もありました。
あの汚れた空気を吸っていたと思うと怖いです。
寝室の20年前のエアコン設定温度26度だったのが29度で充分になりました。
これから毎年クリーニングしなくてはと思いました。

匿名さん

利用日:2021年7月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

ネット予約から当日までスムーズでした。 作業スタッフも親切で丁寧でした。

ネット予約から当日までスムーズでした。
来訪の時間も正確でした。
作業スタッフも親切で丁寧でした。

他社のクリーニングでは一台当たり1000円安かったのですが、シーズンの終わり頃には早くもカビ臭が気になり始めました。今回のクリーニングでは、どのくらい
カビの再発生が押さえられるのかを判断して、リピートを決めたいと思います。(勿論、使用状況や設置部屋の環境状況の変化に影響する事は承知です)

3ママさん

利用日:2021年7月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

数年振りのエアコン清掃

数年振りのエアコン清掃だったので
かなり酷い状態だったのですが、とても綺麗になりました。
細かいパーツごとにビフォーアフターを見せていただいたのですが、あまりの酷さに我が家のエアコンなのに鳥肌が立つほど…
そんな状態にもかかわらず、嫌な顔せず終止笑顔で丁寧な作業していただけて、とても助かりました。別のプランの営業があったのですが、無理強いはなく検討してみてください程度だったのもプチびっくりでした。結果的にかなりお得なプランだったので契約してしまいました。

すんたろうさん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

コスパは良いと思います。

初めて作業をお願いしましたが
金額、作業内容共満足しています。
クリーニングのみの作業ですが予定より作業時間も短かくて助かりました。
気になった事と言えば、大したことでは無いのですが、訪問が予定時間より10分早かったので少し慌てました。
それ以外は特に不満はありません。

井上さん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

手際よく綺麗に仕上げてくれた

この度は2台のエアコンクリーニングを手短にそして早く綺麗に仕上げて下さいました。迅速な対応がすばらしかったです。はきはきと、はっきりといろいろお話をしてくれました。
勿論お掃除も綺麗に。
その際、エアコンをきれいにしていないとからだによくないなどと、説明もありました。怖いなって感じました。また、お願いします。

さーさん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

丁寧なお仕事、満足です。

お掃除機能つきエアコン、エアコンの計2台をお願いしました。
2時間くらいで終了。
洗浄後の真っ黒な水をみて、ビックリしました。
養生も丁寧にしていただき、風呂場も脱衣場が濡れないよう養生してくれていました。
駐車場がないため、近隣の有料駐車場を利用してもらったのですが、支払い前に駐車場から車を出して、駐車場料金の領収書をもって戻ってきてくれました。

また機会があればお願いしたいと思います。

やまさん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

とても綺麗になり満足です。

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。初めてでしたのでどこにお願いするか迷いましたが頼んで正解でした。とても汚くてつけれないなと思うほどでしたがとてもキレイになり感激です。また、お願いしたいと思います。場所も狭く大変だったと思いますがありがとうございました。

こはすばさん

利用日:2021年5月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

この値段ならまたお願いしたいです

時間ぴったりに到着されました。エアコンクリーニングで業者さんを呼ぶのは初めてだったので緊張していましたが、想像していたよりも若く感じの良い方で安心しました。
掃除機能無しだと思っていたのですが実際は機能付きだったので想定外の時間が取られて焦ったと思いますが嫌な顔をせずに淡々と作業をしてくださいました。掃除機能付き3台で3時間程でした。
エアコンから出る汚れた水を拭き取るタオルが新品のように綺麗だったのが(たまたまかもしれませんが)好印象でしたが、養生ビニールの外側の床に汚れが飛んでいて、脚立を片付ける時に気付いたはずなのに拭いてもらえなかったことだけが残念でした。
バケツに溜まった汚れた水を見せてもらいましたが、真っ黒で思わず「ぎぇー!」っと声が出ました。
それなりの出費でしたが綺麗な空気で今年の夏を過ごせると思うと嬉しいです。暑い中ありがとうございました。

はまやらさん

利用日:2020年11月

4.3
  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

6500円はお安いと思いました!自分ではできないので頼んで良かったです。

外せるところはすべて外して掃除してもらいました。自分で1人ではできない箇所もやってもらい、プロでも2時間ほどかかる仕事ですから、おまかせして良かったです!レンジフードがスッキリ綺麗になり、台所の空気も綺麗になった気がして気持ちが良かったです。

コンロもシンクも風呂もトイレもやってもらいたくなりました。

ななさん

利用日:2020年8月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

基本的には満足です。

古い換気扇にもかかわらず、綺麗にしていただきました。その時使用した薬液がシンクに残っていたようで変色してしまいました。また掃除後の確認なのに換気扇を回してる状態だったのは残念でした。100%満足とはいいませんが、値段に見合っているのかなと思っています。ありがとうございました。

エスポワールさん

利用日:2020年7月

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

頼んでよかった!エアコンクリーニング

二年振りにエアコンクリーニングを依頼
予約した時間通りに来てくださって
とても丁寧に作業して頂きました
実際のエアコン内部の汚れを見せてもらい驚愕
今まであんな状態でエアコン使ってたのかと思うと鳥肌ものです
しっかり綺麗にして下さったお陰でとても快適
まさにお値段以上の時間でした
ぜひまたお願いしたいと思います

ゆきさん

利用日:2020年7月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

綺麗になりました。サビが気になります

1時間で綺麗に終了しました。
液につけているだけでだいぶ落ちていたのでもう少しお安くしていただけると毎年お願いしたく思います。
あと結構サビてましたので、できれば錆止めなどあったら、していただくといいのになと思いました。

レンジフードマンさん

利用日:2020年7月

4.3
  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

スタッフさんの感じが良かっただけに惜しい

初めて利用させて頂きました。
当日の予定時間前、駐輪場をどうすればいいか連絡の連絡あり。事前に駐輪場の場所を連絡しておいたはずなのですが。。
玄関前まで来られて名刺を頂き、今回のサービスの確認、レンジフード清掃を頼んでいたはずが何故かエアコン清掃として認識されており当方困惑。用意はある模様で改めてレンジフードの清掃作業に入ってもらいました。
スタッフさんの感じは良く、約1時間半程で終了。間違える程に綺麗になりました。が、よく見るとまだ落とせる汚れが沢山ついており、なんかちょっと惜しいなという感想です。
料金も安くお願いしていたので、安値である程度綺麗にしてもらうには大変便利なサービスだと思いました。

かずみんさん

利用日:2020年7月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

手ごろな料金できれいにしていただけました!

レンタルのフィルターを使っていたものの、ちゃんとした掃除をしないまま約10年。溜まった汚れをきれいにしていただいて、料金もリーズナブルで、実家の母にも勧めたいと思います。
ただ、換気扇の周りがすこーし油汚れが残っていたので−1にしましたが、それでもこの料金でしたら言うことなしです!

エツコさん

利用日:2020年7月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

とても空気がキレイになりました。

今回、エアコンの掃除をお願いしたのは初めて。
自動お掃除機能付きのエアコンと付いてないエアコンの2台お願いしました。
当日、私が仕事で母に対応をお願いしたのですが、帰って話を聞くとベタ褒め!
親切、丁寧な社長さんだったとのこと。
エアコンをつけてみたら、とても清々しい空気になっていて心地よかったです。
また、お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
今回は、本当にお世話になりました。

EMさん

利用日:2020年4月

4.3
  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

新品の様にしていただきました!

この度、初めてハウスクリーニングに依頼しました。
えげつなく汚れているにも関わらず綺麗にしていただきとても満足です‼︎
清掃員の方もとても優しい人で安心しました。改めてこまめに掃除するのが1番なんだなと思いました。
※2点ほど残念なのが、仕方ない事かもしれませんが浴槽の中に全体的に細かいキズがありました。よく見ないとわからない程度ですが。それに加えて、明らかに何か落とした跡の凹みの様なキズがあった事。今後カビやその凹みが大きくならないかちょっと不安です。
とても綺麗にしていただいただけに、少し残念です。

ありがとうございました。

まるさん

利用日:2020年3月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

お値段以上でおすすめです!

里帰りしている実家のお風呂を掃除していただきました。気になっていたドアの汚れやエプロン内のカビまでピカピカになりました。浴室全体が白く明るくなり気持ちが良いです。これで上の子がおもちゃを壁に貼って遊んでも安心です!
業者に依頼したのは初めてでしたが、低価格でここまで綺麗にしていただき大満足です。人柄も良くまたの機会があればリピートします。ありがとうございました。

S.Iさん

利用日:2020年1月

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

素早く且つ笑顔が溢れご丁寧な対応でした。

とにかく、第一印象が素敵でした。
笑顔で且つ低姿勢でしたので、こちらもかしこまってしまうくらいでした。
現状分析をしっかり行い、経験と知恵を生かして、途中経過の報告や助言も多くいただきました。
壁なども汚すことなく、予防シートを敷いて行っていたので、安心しました。
最後、シンクや蛇口も掃除していただき、ピカピカになり助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
遠方からのご対応ありがとうございました。

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