株式会社ライフハーツ口コミ・評判

大変丁寧な、接客と仕事をして頂きました！

エアコンの掃除は定期的にした方が良いと色々な記事などで拝見しており、やらないと行けないと思いつつ一度もやった事がありませんでした、がある時エアコンの中を観たら中がカビだらけになっており、これは早急にしなければ、という事でライフハーツさんにお願いしました。良い仕事をして頂き料金も安いしで
又、来年リピートさせて頂きます。
ありがとうございました！

利用年月：2020年9月（エアコンクリーニング）
ハタケさん

すごく親切で良かった

さいしょに気になる箇所も聞いてもらい、ていねいにさぎょうしていただきました。
むすこが、ひとりぐらしでそうじがいきわたらないためお願いしましたが、値段も、やすかったため、またりようしたいとおもいました。
さぎょうのかたも、やさしいかたでよかったです。
ありがとうございました。

利用年月：2020年9月（お風呂（浴室）クリーニング）
あっこさん

無駄のない作業で好感がもてた。

当初、1台9800円は少し高く感じが、2台のうち1台は15年前の機種であるため、リスクがあることやエアコン清掃の必要性など丁寧に説明してくれたり、雑談中でも作業を止めることなく無駄のない仕事ぶりをみて安心できたし、この料金に納得できた。また依頼したいと思った。

利用年月：2020年9月（エアコンクリーニング）
9234さん

頼んでよかったです！

口コミ評価が良かったのでこちらに依頼しました。エアコン1台で約1時間の作業時間でテキパキと気持ち良く対応いただきました。
清掃後の汚水も見せていただけましたが真っ黒でした。作業をそっと見ているとかなり細かい部品まで分解して清掃いただいている様子で、やはり自分での清掃には限界があるので頼んで良かったです。

利用年月：2020年9月（エアコンクリーニング）
Q Mさん

文句なしの満足です。

本日はありがとうございました。
9年間セルフクリーニングしかした事なく初めてお願いしました。
結果は大満足です。
担当の方も物腰柔らかくお風呂場を使った後や、エアコンクリーニングが終わった後も、やりっぱなしではなく
丁寧に壁など拭いてくれたり最後まで丁寧でした。
我が家は犬猫がいるため1年に１回はクリーニングをした方が良いとの事でしたのでまた来年もお願いしたいと思いました。
お暑い中、本当にありがとうございました。

利用年月：2020年9月（エアコンクリーニング）
メローさん

こちらに頼んで良かった

口コミをみてこちらにお願いしました。
評判通り、仕事、接客、値段すべて◎です。
予約時間はピッタリ、仕事もとても丁寧で、最初に説明があり、古いエアコンでしたのでクリーニングしても…と思いましたが見違えるほどきれいになりました。
担当して下さった方が時間もピッタリだし、しっかりと作業説明、細かな配慮まで感じられました。
是非とも友達にも紹介したいと思いました。
また機会がありましたらお願いします。

利用年月：2020年9月（エアコンクリーニング）
エムズさん

サービス内容、仕上がりに満足です

前回初めてエアコンクリーニング（3台分）を依頼し、結果に満足したので、残る4台についてお願いしました。
今回もスタッフの方々のご対応は丁寧かつ迅速で満足です。
料金についても、複数台割引も適用され、リーズナブルでした。
エアコンクリーニングを検討している方には、おすすめです。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
tomoさん

とても良かったです！またお願いしたいです！

接客もよく、とても綺麗にやっていただけました。
私が在宅ワーク中だったので、電話がたくさんなり、
なかなかゆっくりと会話できず、申し訳なかったです。
帰り際も電話が入り、
ありがとうございましたとお伝えできなかったことが心残りです。
また機会があれば頼みたいのでよろしくお願いします。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
いちごさん

価格、品質に満足です

エアコン3台のクリーニングです。
作業員の方2名体制でご対応いただきましたが、お二人とも丁寧な方で、作業内容も品質高く満足しています。
現在がどのような状況か、作業後にどうなったの説明も丁寧でわかりやすく、満足度向上につながっています。
エアコンクリーニング自体初めて依頼しましたが、思った以上に汚れており、依頼してみて良かったです。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
tomoさん

対応もよく満足です。

【依頼注文のやりとり前に感じたこと】
初めて利用させていただき、初めに日程を決める際に希望日を伝えた際、いつでも合わせられると答えたからなのか、一旦確定した日程の詳細が届いた後に、また何回か変更があったりしたことで、少し不安に感じました。
メールの返信が早かったのはよかったんですが、コロコロ日程を変えられるようなやりとりになると、初めて利用する側にとってはあまりいい印象を私はもちませんでした。
【作業について感じたこと】
当日、担当で来られた方が、前の作業が早く終わったので時間を早められると連絡をいれてくれ、時間通りに来てくれたのがよかったです。
今回お願いした内容は、ノーマルタイプのエアコン１台と室外機の掃除を依頼しました。
作業時間も50分程で終わり、対応もよかったので、満足できました。
暑い中、ありがとうございました。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
ちゃちゃさん

冷房の効果があがった

クリーニングの効果もあり、冷房で部屋が涼しくなるようになりました。エアコンの内部はほこりだらけで、バケツの水が黒くなり驚きました。
室外機はガスがR22と古いタイプのため、対応はできずキャンセルするかたちになりました。しかしクリーニングだけでも効果は上がり寝苦しい日々は解消できそうです。
疑問点もいろいろ教えてもらい、対応していただいて良かったです。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
わたさん

エアコンクリーニングして良かったです。

全体的にテキパキと作業されている様子で、接客対応もとても気持ちの良いものでした。
作業に入る前にきちんとクリーニング内容について分かりやすく説明してくれて、納得して頼むことができました。
また、感染症対策でドアノブなどの消毒等、しっかりされていた印象です。
また来年も頼みたいと思います。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
てぃらのさん

カビもなくなり綺麗になりました

3年ぶりのエアコン清掃。寝室のエアコンは覗くと中がカビていて怖くて使えなかったのがしっかり掃除してもらえて綺麗になりました！空気も綺麗になった気がします。前の家がのびたみたいで到着が予定より1時間遅くなったので時間には余裕を持って頼んだ方がいいかもしれないです。私はついでに掃除もできたので特に気になりませんでした。ありがとうございました！

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
みどりさん

古いエアコンなのに頑張って

よくやってくれました。エアコンの効きがよくなりました。しかし、空気口の扉（冷たい空気の出てくるところ）の開け締めがうまくいかず、たまに電源落としても開きっぱなしです。（古いのでそういうことがあることは承知しております。）
作業も丁寧にやってくれましたし、接客態度もよかったです。また機会があれば利用させてもらいます。

利用年月：2020年8月（エアコンクリーニング）
ひろゴルさん

お願いしてよかったです！

10年間一度も掃除をしたことのないエアコン2台をクリーニングしていただきました。カビだらけでしたが、ピカピカになりエアコンの風がとても気持ちよくなりました。
養生もしっかりとしていただき、お部屋が汚れる事もありませんでした。
また、エアコンについて、カビが発生しにくくするにはどうしたらいいかなど色々教えていただき、お願いして本当によかったです！

利用年月：2020年7月（エアコンクリーニング）
ishiさん

清掃員の態度が良かったです。

素人なのでエアコンの清掃に関してはわかりませんが、清掃員の態度が礼儀正しくてよかったです。

時間てきには、室外機をやらずのエアコン本体のみで、1h以上かけて丁寧にやっていただきました。

利用年月：2020年6月（エアコンクリーニング）
山本さん

素早くキレイにしていただきました

事前のやり取りでは少し疑問に感じることがありましたが、当日の担当者はしっかりとした対応テキパキとした作業でとても良かったです。

黒々とした汚れが取れてとてもスッキリしました。
所要時間も目安より早かったです。
来年もお願いしてもよいかなと思いました。

これまで、色々な業者さんをお招きしましたが、こちらのコインパーキングの料金負担というのは初めてで少し驚きました。料金がその分安いというわけでもないようですし。

ともあれ、素早くキレイにしていただき感謝です。
友人にも紹介させていただきました。

利用年月：2020年6月（エアコンクリーニング）
いつこさん

とても良いサービス。安心してリピしたいです。

少なくとも8年以上クリーニングしていなかった我が家のエアコン３台。
スタッフの方の丁寧な説明があり、その後は迅速かつ、子供の多い我が家の動きにも細やかな配慮をしてくださりながら、作業していただきました。一年間汚れやカビに対応するというコーティングを特に使用量の多い２台に当日お願いしたので、当初の予定料金よりUP（3,000円ｘ２台）しましたが、それでも作業後のエアコンの動作の調子の良さ、空気の気持ちよさに子供たちともども大満足です。洗浄で取り除いた、バケツの中の汚れを見せていただきましたが、こんな黒カビの充満した空気を吸っていたのかと唖然。健康的な生活のためには、見えないところもきちんとケアする必要を反省とともに思わされました。ありがとうございました。安心してお願いできると感じ、またリピートしたいです！

利用年月：2020年6月（エアコンクリーニング）
リフレッシュドさん

スピーディーでよかったです

無駄なくスピーディーに作業してくださったと思います。
防カビのオプションをおすすめされ、追加しましたが、無理強い感はなかったです。
オプションのお値段がもう一声お安いと更に良かったですが、全体的に満足しています。

利用年月：2020年6月（エアコンクリーニング）
ニアウさん

とても綺麗になりました。利用して良かったです。

担当していた方の説明と対応がとても良かった。
（エプロン内部、カビ等の説明、浴室乾燥機フィルター等）
今後のメンテナンス、アドバイス等も分かりやすく、
又、お願いしたいです。

利用年月：2020年6月（お風呂（浴室）クリーニング）
アイラさん

とてもきれいになりました。

予約の段階で事前確認のメールもきちんと頂けました。当日は丁寧な作業で内容もわかりやすく説明してくれて安心してお任せできました。ありがとうございました。また来年お願いします。

利用年月：2020年6月（エアコンクリーニング）
あっちゃんさん

迅速、丁寧、満足です。

担当者が、事故に巻き込まれて、慌ててもおかしくない状況で、冷静かつ丁寧な行動、応対でした。仕事も迅速かつ丁寧。親切な説明、アドバイスをいただきました。大満足です。

利用年月：2020年6月（エアコンクリーニング）
たきとしさん

とてもスムーズな作業

作業される方は清潔感があり、時間も予定通りで作業もスムーズでした。
気になっていたエアコン内部の黒カビがキレイになり、ニオイもなくなり、夏を快適に過ごせそうです。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
やまがたさん

初めてのエアコンクリーニング、お願いしてよかったです

今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
担当はハキハキとしたとても感じの良い方で、全部で3台でしたが、手早く一気にきれいにしてくれました。特に1台は加湿器をそばに置いていたこともあり中が真っ黒だったんですが、見事にきれいになっていました。おかげで今年の夏は安心して過ごせます。
また次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
morita さん

スタッフさんの対応がとてもよかった

来ていただいたスタッフさんの対応がとてもよく、よい会社さんへお願いできたと思いました。
また来年もリピートしたいと思います。
1点だけ確認しそびれてしまったのはクレカで5%オフになっていたのかが不明でした。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
すずさん

汚れの確認もできて良かったです、満足です

エアコンからの嫌な匂いもしなくなり、この夏も安心して使えるのが嬉しいです。匂いが残るとしたら洗えない金属の部分にもカビがついているのかもしれないということで、それなら仕方ないと納得できました。マスク着用のご配慮も、ありがとうございました。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
ヒレカツサンドさん

総じてよかったです。

仕事もはやくきれいで、ありがたかったです。スリッパも持参し、対応も丁寧でしたし、掃除後も部屋が汚れていることなどなく、気持ちがよかったです。ありがとうございます。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
ダンボさん

お願いして良かったです。

コロナの件もあり、ワンルームのお部屋なのでお掃除に来て頂いて、所用時間が1時間弱とのことで作業中はお外に出ていました。
買い物に出かけて帰ったらエアコンのお掃除が終わっていて。
数十年掃除をしていなく、汚れていたのでお願いしてみましたが、
エアコンの掃除ってもっと倍ぐらいの感覚がありましたがこれぐらいの料金だとお願いしやすかったです。

綺麗になり気分的に快適になりました。ありがとうございます！
またお願いしたいです。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
ラピスラズリさん

一つ一つ丁寧に作業していただき、見違えるほどきれいになりました。

カビだらけだった、エアコンが新品同様にきれいになり、お願いして良かったです。コロナという時期のため、ドアノブ、エアコンのリモコンなど作業時に素手でさわっていた箇所をアルコールしていた点もすごく良かったです。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました！

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
さとうさん

人柄◎お仕事◎お値段◎

とにかくよかったです！
来てくださった方は笑顔でご挨拶してくださる方で、明るく、元気な方でした。
お仕事も非常に丁寧で、作業の説明もしっかりとしてくださりました。
友達にお勧めしたいと思いました。

ビフォーアフターを見せてくれたり、
自分で洗う際のポイントなど
優しく丁寧に教えてくださったので、
さらに好印象です！

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
ぴよさん

速いし丁寧！自分で掃除する選択肢もありましたが頼んで良かった！

全てに関して丁寧さを感じました。
初めて、掃除中に壁や風呂場を汚されないか少し不安でしたが、そんな事はありませんでした。
とても速く掃除していただき。もう終わったの？と思うぐらいでした。
最高、今後掃除する頻度など教えていただけた点が良かったです。
ありがとうございました。

利用年月：2020年5月（エアコンクリーニング）
たみくんさん

よかったです。エアコンも調子良くなりました。

丁寧な対応でした。エアコンの耐久年数や、電気代に与える影響なども含めて、丁寧な説明を頂きました。
またしばらくしたら利用したいと思います。ありがとうございました。

利用年月：2020年4月（エアコンクリーニング）
くりさん

とても穏やかかつ丁寧

担当者はとにかく終始穏やかで丁寧、とても腰が低くそんなに気を使って頂かなくても、という方でした。
クリーニングについては、数年前に別業者へ依頼した際は洗浄の音が大きく、隣の部屋の方への影響が気掛かりでしたが、今回は無音ではないけれど生活音として許容範囲内でとても安心できました。追加料金が発生するオプションも無理強いせず顧客に委ねるクロージングで印象が良かったです。

利用年月：2020年4月（エアコンクリーニング）
ひかるさん

丁寧な作業でもし何かあったらまた頼みたいと思います。

エアコンの作業はもちろん良かったのですが、言葉遣いが丁寧で対応にも感動しました。エアコンについて分からないことを聞いた時も、真摯に答えてくださいました。もしまた何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

利用年月：2020年4月（エアコンクリーニング）
リクさん

親切丁寧な対応で大半満足しました。

当初1台のエアコンクリーニングを申込み、作業を進めてもらいました。
割と豆に掃除をしていたので、出てくる汚れを見た時には大変驚きました。そこで急遽残りの2台もやってもらえないかと頼んだ所、たまたま時間に余裕があった為やっていただく事に。大変丁寧に対応して頂き、クリーニングも満足いくものでした。何よりも感じの良い人でしたし、技術も確かだったので安心してお任せできました。
次もお願いしようと思っています。

利用年月：2020年4月（エアコンクリーニング）
ユキさん

とてもよかったです。おすすめできます。

仕事が早く（一時間ぐらいがかかりました）、丁寧にしてくれました。作業できるスペースはあまりなかったのですがとてもきれいに、一切汚さずに作業をすすめてくれました。おすすめします。

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
signormuさん

ありがとうございました

今後のお手入れの仕方なども教えていただきありがとうございました！！
汚れ具合もクリーニング途中で見せていただき、説明もしていただいたのでわかりやすかったです。
また時期が来ましたらクリーニングで利用したいと思っています。

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
みかんさん

次回もお願いするかも

名の知れない業者に依頼することは不安でしたが、口コミを見るとよいコメントが多かったので依頼してみました。結果、口コミ通り料金もサービスも接客も問題ありませんでした。
次回クリーニングする際もお願いしようと思います。

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
sjkさん

驚くほどきれいにしていただきました。

自己流でエアコンの掃除をしたら中途半端だったようでぱらぱらと黒カビが落ちてくるようになってしまったので、初めてクリーニングをお願いしました。時間通りに大変丁寧にクリーニングをしていただき、清掃後の汚れた水を見て本当にやっていただいてよかったと思いました。自分では行き届かない部分をしっかりきれいにして下さり、また自分でできるフィルターの清掃方法も教えていただき助かりました。料金もお願いしやすい価格で、また定期的に頼みたいと思います。ありがとうございました。

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
sakuraさん

色々と親切な方でした。

清掃だけでなく、色々気を付けることや、自分でできる手入れ方法なども教えて頂きました。

急な依頼になってしまったのてすが、快く受けて頂き、感謝しております。またお願い致します。

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
カケコミさん

とても綺麗になりました

お風呂場の掃除は苦手だったので、プロに頼んで本当によかったです。気になっていた風呂釜もとても綺麗になり満足です。また、疑問や質問にも丁寧に答えていただきありがたかったです。

利用年月：2020年3月（お風呂（浴室）クリーニング）
kaikikiさん

やってもらって良かったです

はじめてエアコンクリーニングをしてもらいました。
作業前に丁寧に説明していただき、作業後もバケツにたまった汚れを見せてもらったら、真っ黒で塊のようなものも入ってゾッと・・・
クリーニングしてもらったエアコンは風力も段違いに良くなり、電気料金もかなり違ってくると思います。

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
こももんさん

とってもきれいになりました。

今まで綺麗に出来なかったところが綺麗になりました。特に、お風呂の蓋など洗いづらかったところや、換気扇など助かりました。トイレなども便座を外しての掃除なので、引っ越し前と変わらない

利用年月：2020年3月（水回りクリーニング）
ブンさん

ありがとうございました

自宅場所の説明不足でご迷惑をおかけしました。それでも予約した時間にきちんといらしていただきました。作業する前や必要に応じてその都度わかりやすく色々説明していただきました。作業時間も早かったです！

利用年月：2020年3月（エアコンクリーニング）
るーさん

依頼して良かったです。

お掃除機能付きエアコンとして清掃依頼をしましたが、実際に掃除を始めていただいたところ、お掃除機能がついていないことが判明しました。こちらの認識不足にも関わらず、作業完了後は、お掃除機能なしの料金で請求していただきました。確かな技術に加えて、とてもご親切な対応で満足しております。気になっていた臭いもなくなりました。

利用年月：2020年2月（エアコンクリーニング）
ゆうきさん

自分で一生懸命掃除した感じと同じくらいかなと思いました

お値段は安いと思いました。
それなりにきれいになったとは思いますが、自分で一生懸命掃除した時と同じくらいのきれいさかなと思いました。
特に伝えたところはきれいになっていたけど、そのほかのところはあんまりでした。

利用年月：2020年2月（お風呂（浴室）クリーニング）
ぷーさん

想像通りでしたが良かったです。

しっかり汚れをみせてくれましたし、メールでの返信も早く、安心しました。
何度も口コミメールがくるのがびっくりしましたが、エアコンはきれいになったので満足してます。

利用年月：2020年2月（エアコンクリーニング）
よしださん

とても丁寧に対応していただきました。

接客・お掃除内容共にとても丁寧に対応していただきました。到着時刻もぴったりだった上に、事前に聞いていた作業時間よりも早く終わり助かりました。また何かあればお願いしたいと思います。

利用年月：2020年2月（エアコンクリーニング）
スギヤマさん

頼んで良かったです。

迅速で丁寧な作業をしてくれました。実際にどれくらい汚れていたかを見せてくれたのも良かったです。家具が動かせず相談したときにも柔軟に対応して頂きました。またお願いしたいです。この度はありがとうございました。

利用年月：2020年2月（エアコンクリーニング）
なかやまさん

丁寧な対応でとても良かった

物が多い部屋でしたが、きちんと養生して作業してくれました。
説明も丁寧でした。古いエアコンでかなり汚れていましたが、あっという間に綺麗にしてくれました。
また頼みたいと思いました。

利用年月：2020年2月（エアコンクリーニング）
タニヒラさん

清潔感のある方でした

勝手なイメージで汚れた作業着でいらっしゃるのかと思っていましたが、清潔感のある服装でこられ、好感が持てました。また、説明も明瞭でした。
数年前に自分でシロッコファンを掃除したときは取れない汚れが結構あったのですが、やはりプロの作業で、とてもきれいになりました。
換気扇の下の床は養生してくださったので問題なかったのですが、キッチンの入り口の一部がスベスベになっているところがあり、もしかするとスリッパの裏のせいなのかな？とも気になってしまった（自分のせいかもしれませんが）ので、サービスは「4」とさせていただきました。

利用年月：2020年2月（換気扇（レンジフード）クリーニング）
nakamuraさん

とても良く、また利用したいと思えるサービスだった。

現状やサービス内容の説明等、ご丁寧にしていただき満足なサービスをしていただけました。現状を確認の上、オプションにはなるが最適な提案をしていただき、またぜひ利用したいと思う内容だった。ここまで自分では出来ないと思うので値段は妥当かと思う。

利用年月：2020年2月（エアコンクリーニング）
こんさん

とても丁寧な仕事です。

経験と知識と技術がきちんと噛み合った仕事だと思います。初めてのエアコンクリーニングでしたが、ここに頼んで良かったと思いました。プラスアルファのある仕事だったと思います。

利用年月：2020年1月（エアコンクリーニング）
Kenさん

とても良かったです。

時間も時間通りに始まり、事前に伺っていいかという問い合わせもあり、丁寧でした。
かつ接客も気持ちがよく、分からないことに対しても快く答えていただきました。
掃除の手際もとてもスムーズで、満足のいく良いサービスでした。
ありがとうございました。

利用年月：2020年1月（エアコンクリーニング）
コムコムさん

当日来て頂いたスタッフでまたお願いしたい

急な変更などもあったが
当日来て頂いたスタッフには丁寧に周りに気を付けながなら作業をして頂き
終わった後も動作確認など説明しながら１つ１つ丁寧にやって頂きました
また頼むときは同じ人に来て頂きたいです

利用年月：2020年1月（エアコンクリーニング）
ANAさん

ありがとうございました。

時間も正確に来ていただきとても丁寧に作業していただきました。

対応も丁寧で対応した。
今回は本当にありがとうございました。

値段も利用しやすい金額でまたお願いしたいと思います。

利用年月：2020年1月（エアコンクリーニング）
しゅしゅさん

とてもきれいになり満足です

他社に断られた古いエアコンでしたが、こころよく引き受けていただき大変助かりました。
料金までお手頃価格で、予約から作業終了までスムーズに行えてとても良かったです。

利用年月：2019年12月（エアコンクリーニング）
uro さん

また利用したいと思います！

ハウスクリーニングは初めてでしたが、明るく丁寧な接客態度は凄く好感が持て、安心してお任せできました。作業も丁寧にしていただき、エアコンの汚れの原因や予防などいろんなお話をしていただき、大満足です。また、利用したいと思います。
ありがとうございました！

利用年月：2019年12月（エアコンクリーニング）
中村さん

キレイになりました！

直前の依頼にもかかわらず、日程を調整して作業していただけました。古いエアコンだったのですが、中までキレイになって吹き出す風も力強くなった気がします。作業も手際よく短時間で終わり、助かりました。

利用年月：2019年12月（エアコンクリーニング）
ふくまるさん

丁寧で迅速な作業でした

エアコンについての質問に丁寧に答えてくださいました。作業中も赤ちゃんがいることを気遣って下さり、気持ちが良かったです。作業後も家具の場所を元に戻してくださったり助かりました。また機会があればお願いしようと思います。

利用年月：2019年12月（エアコンクリーニング）
このさん