【独自調査】掃除の仕方がわからない場所に関するアンケート調査

更新日:2026-10-13

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、 掃除の仕方がわからない場所に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・家の中にどうやって掃除したらいいかわからない場所は「2～3か所」ある人が一番多く、最も掃除方法がわからない場所は「エアコン内部」。


• ・掃除方法がわからない場所に対しては「表面だけ掃除」する人が最も多い


• ・説明書を読んでも掃除方法がわからなかった人は79%存在し、掃除方法がわからない場所に対しては「壊すのが怖い」「どこまで掃除すればいいかわからない」という思いを抱えている。


• ・掃除方法がわからない場所の掃除をプロに依頼したい人は実に97%存在する。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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掃除の仕方がわからない場所に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『掃除の仕方がわからない場所に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	掃除の仕方がわからない場所に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:35　女性:60　回答なし:5）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:17人 30代:31人 40代:36人 50代:12人 60代以上:4人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年10月
調査対象地域	日本

自宅に「どう掃除すればいいか分からない場所」はありますか？

項目	回答者数
1か所	9
2～3か所	74
4～5か所	13
6か所以上	2
特にない	2

最も掃除方法がわからない場所はどこですか？

項目	回答者数
エアコン内部	48
洗濯機内部	11
換気扇・レンジフード	16
浴室の天井・換気扇	10
キッチンの細かい部分	3
窓・網戸	3
トイレの細かい部分	5
床・カーペット	1
特にない	3

掃除方法が分からない場所はこれまでどうしていましたか？

項目	回答者数
そのまま放置している	20
表面だけ掃除している	58
インターネットで調べてそれなりに掃除した	15
家族・知人に聞く	1
業者に依頼する	6

「説明書を読んでも掃除方法が分からない」と感じた経験はありますか？

項目	回答者数
よくある	19
何度かある	60
一度だけある	5
全くない・説明書を読んだことがない	16

掃除方法が分からない場所について、最も困ることは何ですか？

項目	回答者数
汚れが取れない	13
どこまで掃除していいか分からない	29
分解していいか分からない	19
壊すのが怖い	31
時間がかかりそう	6
特に困っていない	2

掃除方法が分からない場所を、プロに掃除してもらえるなら利用したいですか？

項目	回答者数
ぜひ利用したい	29
汚れが気になったら利用したい	68
あまり利用したくない	2
全く利用したくない	1

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

地域	都道府県
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