【独自調査】家事外注の境界線に関するアンケート調査

更新日:2026-10-15

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、 家事外注の境界線に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・他人に任せても抵抗が少ない家事は「エアコン掃除」が挙げられ、逆に他人に任せたくない家事には「洗濯」「片付け・整理整頓」が挙げられている。


• ・家事・掃除のプロへの依頼への抵抗感の有無はほぼ半々だが、やや「抵抗感がある」方が上回っている。


• ・プロに任せたいと思われる家事の種類は「専門知識が必要な家事」「頑固な汚れの家事」で、プロへの依頼頻度の理想は「年1回」が一番多い。


• ・プロへの依頼前に恥ずかしさから家を掃除した経験がある人は4割ほどで、しない人も3割存在する。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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家事外注の境界線に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『家事外注の境界線に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	家事外注の境界線に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:33　女性:63　回答なし:4）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:10人 30代:36人 40代:31人 50代:18人 60代以上:5人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年10月
調査対象地域	日本

家事の中で、他人に任せても抵抗が少ないものはどれですか？

項目	回答者数
床掃除・掃除機がけ	8
水回り掃除	8
窓・網戸掃除	16
キッチン・換気扇掃除	10
エアコン掃除	48
洗濯	1
料理	2
片付け・整理整頓	2
ゴミ出し・ゴミの分別	3
特にない	2

他人に任せたくない家事はどれですか？

項目	回答者数
床掃除・掃除機がけ	0
水回り掃除	8
窓・網戸掃除	2
キッチン・換気扇掃除	7
洗濯	30
料理	9
片付け・整理整頓	25
ゴミ出し・ゴミの分別	12
どれも抵抗はない	7

家事や掃除をプロに頼むことに抵抗感はありますか？

項目	回答者数
全く抵抗感はない（積極的に使いたい）	5
あまり抵抗感はない	43
やや抵抗感がある（本当に困った時だけ頼みたい）	49
非常に抵抗感がある（基本的には頼みたくない）	3

「自分でやるよりプロに任せたい」と思う家事はどれですか？

項目	回答者数
専門知識が必要な掃除	43
高い場所の掃除	9
重いものを動かす掃除	9
頑固な汚れの掃除	33
時間のかかる掃除	6

プロへの家事・掃除依頼前に恥ずかしさから事前に家事・掃除をした経験はありますか？

項目	回答者数
毎回行う	12
たまにある	29
しないが恥ずかしい気持ちはある	30
一切ない・依頼したことがない	29

プロへの家事・掃除依頼の頻度として理想はどれくらいですか？

項目	回答者数
月に1回以上（定期的）	5
半年に1回程度（シーズンごと）	32
年に1回程度（大掃除時期など）	47
今のところ利用する予定はない	16

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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